By English - отзывы сотрудников и клиентов
21 отзыва
Отзыв о работе компании
Устроилась на вакансию Influence Manager. Все сначала было замечательно, крутая команда, добродушный руководитель. После недели-двух работы начали всплывать подводные камни: невнимательность руководителя, партнеры не могли дождаться долгих ответов и согласований. При блокировке аккаунте руководитель отвечал, что у него нет времени на подобный микроменеджмент, то есть наплевать на сотрудников. Через какое-то время начал пропадать со связи, на сообщения о необходимых изменениях принципа работы рекламной кампании игнорировал. Позже удалил рабочий чат для всех в телеграм и написал заскриптованное сообщение о том, что ребята, вот вам 2000 рублей за месяц работы
Отрицательные стороны
- Нет выплат по ЗП
- Не подписан трудовой довогор (обещали заключить ГПХ или самозанятость, позже все эти разговоры сводились на игнор)
-Увольнение без объяснения причин
-Абсолютно наплевательское отношение к сотрудникам
-Игнорирование любых модернизаций
-Если предъявляешь притензии: либо игнорирование, либо снисходительные сообщения агрессивным тоном
Положительные стороны
Попалась команда профи в коллеги
Отзыв о работе компании
Не советую работу в данной компании! Я работала меньше месяца на должности менеджер по работе с блогерами.
Во время собеседования уже заметила тревожные звоночки, говорят, что «у нас прозрачная система оплаты», но пои этом никто не знает, сколько по факту он получит хотя бы примерно (от-до), понять систему оплаты и как она считается, получится не сразу. Руководитель на собеседовании не озвучивает никаких цифр, только описывает радужную картинку. Например, говорит, что «у нас есть фиксированная оплата, которой будет хватать на хлеб, остальное %». Если вы думаете, что это метафора, то нет, фиксированной части реально будет хватать ТОЛКО на хлеб.
Полное безразличие к своим сотрудникам. Сами затягивают выполнение планов и согласования, хотя при этом просят торопиться.
Сильная текучка в компании, передо мной ушли несколько человек, это было видно по перепискам и со мной ушли 4 человека. Работодатель ещё до того, как мы разошлись выставил следующую вакансию. Видимо, набирают новых людей раз в месяц. Работодатель не заинтересован в кандидате, много игнорируют на все вопросы и предложения могут просто не ответить. По факту выполнения работы длительностью почти месяц обещают выплатить 2000 ₽! Хотя при приёме на работу обещали от 45000 ₽ до 65000 ₽. Этот факт оставлю без комментариев. Очень много слов и обещаний, но очень мало дел по факту.
Отрицательные стороны
1. Безразличие руководителя
2. Текучка кадров
3. Не выплачивают заработную плату
Положительные стороны
Отсутствуют
Отзыв о работе компании
Работаю почти год
Отрицательные стороны
Ошибки и опечатки в уч материалах, маленькие выплаты
Положительные стороны
Классная команда, налаженный рабочий процесс, отзывчивые кураторы, своевременные выплаты
Отзыв о работе компании
Каждая школа английского языка это прежде всего преподаватели, они выполняют всю работу, ведут и мотивируют учеников. Конкретно в By English средний менеджмент (кураторы) не ценят и ни во что не ставят преподавателей этой школы. С первых дней работы я уточнял по поводу конверсии, т.к. было ощущение того, что ученики записались исключительно на пробный урок и не собираются продолжать занятие по разным причинам (стоимость, отсутствие свободного времени, неудовлетворенность работой преподавателя и другие). Карьерного и профессионального роста в компании нет, а всё потому что рост никак не поощряется: ставка после первого месяца работы вырастает на 15% - в дальнейшем она не растёт, вне зависимости от того какие программы повышения квалификации проходил преподаватель и есть ли у него/неё международные сертификаты как преподавателя, так и на знание языка. В итоге когда после двух месяцев работы мой рост как профессионала обогнал ставку в школе выяснилось что: а) у меня крайне низкая конверсия с пробных уроков, и б) меня никто никуда не отпускает, я обязан работать ещё 1-1,5. Куратор продолжал настаивать на своём и говорить только об одностороннем расторжении контракта, даже не ознакомившись с договором самостоятельно, хотя в нём указано, что договор может утратить силу по соглашению сторон. С меня требовалась неустойка в размере 20 тыс. рублей согласно формулировке договора, при заработной плате примерно 13 тыс. в месяц. При диалоге с куратором возникла стена непонимания и мои аргументы не воспринимались никаким образом. Произошедшая ситуация показывает низкий уровень профессионализма среднего менеджмента и их неспособность даже попытаться решить ситуацию с быстрым профессиональным развитием. Работа в By English идеально подойдём только начинающим преподавателям, у которых ещё недостаточно опыта в этой сфере. Работать можно, но через пару месяцев вы поймёте, что если у вас возникнут какие-то вопросы и проблемы, то вам придётся их решать самостоятельно.
Отрицательные стороны
Минусы перекрывают плюсы: низкая зп, отсутствует какой-либо рост, перспективы работы сотрудников не волнуют менеджеров среднего звена, все проблемы решаешь сам, чуть что тыкают в условия договора, но при этом забывается возможность расторжения контракта по соглашению сторон. В учебных материалах постоянно встречаются опечатки, исправлять их конечно же никто не собирается, так как это не в приоритете.
Положительные стороны
Гибкий график, удалённая работа, платят зарплату относительно вовремя, предоставляют готовые учебные материалы по коммуникативной методике, вкладываются в рекламу (большой поток учеников).
Отзыв о работе компании
Берите попкорн, это будет история о фейлах деловой коммуникации и руководителе, который по умолчанию не уважает своих потенциальных сотрудников.
Нашла вакансию смм-специалиста на headhunter. Привлекло сочетание двух моих профессиональных сфер - английский язык и смм. У меня 6+ лет опыта преподавания английского, в т ч онлайн, а последние 2 года занимаюсь смм. Веду аккаунты компаний и экспертов.
Откликаюсь. Через несколько дней (врать не буду, через сколько, не помню) мне пишет в вотс ап рекрутер этой компании. Пишет в 22.18 вечера пятницы (!!!). Рассылка (да, это была рассылка)) начиналась со слов Добрый день!.. Добрый, конечно, что бы ему не быть добрым в пятницу в 10 вечера))
У меня есть опыт работы рекрутером в небольшой компании и опыт деловой переписки. И я прекрасно понимаю, как сложно разбирать кучу откликов и отвечать каждому кандидату, однако элементарные правила делового общения рекомендуют обращаться к собеседнику по имени. Хотя бы подставить имя в рассылку - правила хорошего тона, и вообще это не ахти сложно и долго. Контакт с рекрутером - первое касание с компанией, по которому часто складывается мнение о всей компании.
Итак, в этой рассылке было предложение выполнить тестовое задание, на которое давалось 2 дня. Оно состояло из написания 2 постов в стилистике аккаунта, нескольких сториз и составления списка идей, что можно сделать в аккаунте прямо сейчас, чтобы поднять вовлеченность. (Бесплатный совет - открутить накрутку подписчиков. Вовлеченность поднимется, инфа сотка) Выполнила задание, сдала вовремя.
Дальше, опять же в формате рассылки, рекрутер спросил, в каком часовом поясе я нахожусь, сколько хочу зарабатывать и когда готова приступить. Я написала ответы, в т ч зарплатные ожидания в рамках тех сумм, которые указали на headhunter, ответа со стороны рекрутера не последовало. По опыту общения с другими рекрутерами в аналогичных компаниях могу сказать, что обычно пишут что-то типа мы отправили Вашу работу на проверку, результат будет в течение X рабочих дней. В данном случае была фраза, близкая к как только - так сразу))
Прошло 2 недели. Я уже успела забыть про это тестовое и эту компанию. И тут мне пишет рекрутер! Снова рассылкой без имени, зато уже в рабочее время. Прогресс. Рассылка сообщает мне, что я большая молодец, тестовое принято и со мной свяжется руководитель в телеграм.
Проходит пару часов. Мне в телеграм приходит... догадались, что?)) Правильно! Обезличенная рассылка с приветствием. На этот раз от руководителя школы. И сразу на ты. Я подумала, что, видимо, в компании принято неформальное общение. Вот так вот, с первого сообщения. Допустим, бывает такое, ладно.
Дальше начинается самая нелепая стажировка в моей жизни. Стажировка BY ENGLISH. Бессмысленная и беспощадная.
«Руководитель» общается исключительно голосовыми, половину из которых он просто пересылает от одного кандидата другому. Лайфхак: можно создать общий чат, добавить туда стажеров и общаться с ними там, чтобы не отвечать на одинаковые вопросы разным людям. Не благодари. ;)
В чем состоит стажировка для будущего смм-щика? Проанализировать, что в аккаунте заходит лучше всего, и написать 5 постов с полным оформлением. Пять постов, Карл! Вы же помните, что на первом этапе все кандидаты написали уже два поста?)
По срокам 1-2 дня, но чем быстрее, тем лучше, окей? Это окей вы услышите в конце каждого сообщения на каждом этапе общения с сотрудниками этой компании, если вас угораздит захотеть там работать. Спойлер: не рекомендую.
Стажировка оплачивается только утвержденному кандидату, остальным это опыт. Но самым интересным было не это. Самое захватывающее было то, что этот руководитель (извините, такого человека можно назвать руководителем только в кавычках) изо всех сил увиливал от вопроса про условия работы и зарплату кандидата, прошедшего стажировку! Он говорил: Давай ты всё напишешь, я посмотрю, дам обратную связь, а потом обсудим условия и зарплатные ожидания, окей?. На мою просьбу дать обратную связь по уже двум написанным тестовым постам, чтобы не писать то же самое в удвоенном объеме, он промямлил что-то типа: Ну, не всегда можно оценить человека по двум постам.
Чтобы упростить мне задачу, он мне прислал пдф-файл, в котором описывалось, как вести инстаграм школы. Из полезной информации там было только название шрифта. Хотя и оно было уже не особо актуальным, т к я прошла первый этап и сама уже нашла этот шрифт в редакторе Canva. Остальные несколько страниц - это общие фразы про оформление постов и пробелы в текстах. Еще и с кучей грамматических и орфографических ошибок.
Ладно, я поверила, что это нормально, что реально надо написать эти 5 постов, чтобы он мог «посмотреть на меня». Потратила полдня на написание и оформление, отправила ему в ожидании мифического созвона для обсуждения условий. Когда отправляла, сразу сделала оговорку, что не стала делать слайды для карусели (подборка музыки, фраз из фильмов), чтобы время не тратить (на поиск, подбор, монтаж и тд).
На следующий день он мне снова записывает голосовое (п-постоянство), что тексты у меня хорошие, а вот визуал его разочаровал. И ему искренне непонятно, почему я не сделала полностью ВСЕ слайды для карусели. Все это было сказано с таким драматизмом, будто я предала страну. Предлагает: «Давай ты переделаешь, я еще раз посмотрю, дам обратную связь, и мы созвонимся, окей?»
Вот тут у меня терпение и доверие такому «работодателю» иссякло окончательно. В ответ я вежливо и сдержанно еще раз объяснила, что подбор и монтаж всех этих слайдов - это долго, и я не готова тратить еще больше времени и сил, чем уже потратила (помним про 7 постов, включая тестовые), не имея ни малейшего понятия, на какие условия могу рассчитывать в случае утверждения моей кандидатуры. Предложила сначала созвониться, чтобы прояснить этот вопрос, а потом доработать все его замечания.
В ответ сутки тишины. Я уже мысленно закрыла для себя эту тему, решила, что ни на каких условиях там работать не буду, и занималась своими рабочими делами.
Как тут снова «ДЗЫНЬ!». Голосовое в телеграм. Вы уже догадались от кого))
Именно. Очередной монолог, на этот раз полный раздражения и высокомерия. На этот раз «руководитель» заявил, что я своевольно меняю условия стажировки, не делаю то, что он говорит, он на меня зря потратил время, и ТАКОЙ сотрудник ему не нужен. Еще он давал мне какие-то бесценные советы на будущее, о которых его точно не просили, но я уже не слушала это «сам с собой веду беседу».
По пунктам:
«своевольно меняешь условия стажировки» = попросила прояснить условия работы и сумму зарплаты до того, как потрачу еще тучу времени на доработку высосанных из пальца замечаний.
«не делаешь то, что я говорю» = не трачу тучу времени в полной неизвестности, что меня ждет на этой работе;
«я на тебя зря потратил свое время» = я переслал тебе голосовые, что тебе еще надо?
Вот этот пункт выбесил! Этот «руководитель» не уделил и 5 минут своего времени, чтобы лично пообщаться с потенциальным сотрудником, которого собирался принимать на работу в свою команду. На свои голосовые и прочтение моих постов он потратил максимум 10 минут за 3 дня. Я же потратила полный рабочий день на тестовое и «стажировку».
«такой сотрудник мне не нужен» = мне не нужен сотрудник, который имеет наглость спрашивать, на каких условиях будет работать, а не подчиняется слепо моей воле.
Занавес.
У меня было много идей, что ответить на этот абсолютно самодурский монолог, но решила даже не ввязываться и просто заблокировала и рекрутера, и «руководителя» 80 лвл.
Как сказал неизвестный автор: «Спорить с идиотом все равно что играть в шахматы с голубем. Без разницы, насколько хорошо ты играешь, он все равно опрокинет фигуры, обгадит доску и будет гордо думать, что победил».
Отрицательные стороны
1) Неумение общаться с соискателем на каждом этапе рекрутинга
2) Руководитель, который скрывает условия работы в компании и не уважает время кандидатов
Отзыв о работе компании
Это кидалово! Работодатель не уважает чужой труд и не считает нужным его оплачивать. Ставит сроки, и сам же их тянет, а потом срочно ему нужны результаты. Нет четкости в постановки задач и сроков, руководство отвратительное. Самое-то главное, что отношение к сотруднику, как к рабу. Кидалово, ни копейки не платит.
Отзыв о работе компании
Рекомендую.
Отрицательные стороны
Трудоустройство по ГПХ.
Положительные стороны
Работаю в школе 5й месяц. Ни разу не пожалела, что меня взяли в эту онлайн-школу. Очень приятный коллектив и руководство. Сейчас Даниил (создатель школы) регулярно устраивает созвоны с учителями и обсуждает развитие школы: что можно улучшить, какие материалы добавить. Очень круто, что руководство прислушивается к мнениям и пожеланиям учителей. Сейчас школа держит курс на расширение и развитие. Очень приятно быть частью такой команды! Так же стоит отметить момент, что перед тем, как учитель приступит к преподаванию, он/а проходит обучение. Кураторы отвечают на все вопросы, могут помочь в нахождении материалов. У школы уже есть готовые материалы + расписание сам/а учитель состыковывает с учеником. То есть, выбор платформы для проведения урока и составления расписания - на учителе, что крайне удобно. Заполнение документации очень простое. Ставка за урок выше, чем у школ в той же нише. Хочу ещё отметить, что кураторы очень поддерживают и помогают справляться с трудными ситуациями: дают рекомендации, подбадривают. + за дополнительную помощь школе бывают денежные вознаграждения, что показывает, что учителя здесь очень важны и команда ценит их время и труд.
Отзыв о работе компании
Возможность работать удаленно, поддержка куратора, предоставляются материалы для обучения, своевременная оплата труда
Отрицательные стороны
Пока не обнаружила
Положительные стороны
Гибкий график работы, удобные материалы для обучения, связь с куратором по всем вопросам, своевременная оплата труда
Отзыв о работе компании
Работаю в данной онлайн-школе около 4 месяцев. Считаю, что это отличный вариант для подработки
Отрицательные стороны
Не обнаружила
Положительные стороны
Можно брать столько учеников, сколько позволяет время и составлять удобное для себя расписание. Возраст учеников, с которыми комфортно работать, также можно выбрать самостоятельно. Коллектив отзывчивый, сотрудники всегда готовы прийти на помощь, ответить на все интересующие вопросы и оказать поддержку, которая особенно важна в самом начале работы. Однозначно рекомендую данную школу
Отзыв о работе компании
Отличный коллектив, постоянная поддержка и обратная связь со стороны руководства.
Отрицательные стороны
Хотелось бы больше видеоматериалов, особенно для начального и среднего уровней.
Немного повысить зп.
Но в целом все устраивает :)
Положительные стороны
Очень нравится то, что график преподаватель составляет самостоятельно, предоставляется много готовых материалов для проведения уроков. Постоянный поток учеников и поддержка со стороны руководства и менеджеров.
В чате для преподавателей выкладываются интересные факты, лайфхаки, методические советы и рекомендации. Уютная и теплая атмосфера в коллективе.
Отзыв о работе компании
Работаю в школе чуть меньше полугода. Впечатления только положительные.
Отрицательные стороны
Было бы конечно здорово, если бы удалось как-то больше автоматизировать некоторые процессы, и добавить более разнообразных заданий.
Положительные стороны
Во-первых, комфортно происходит процесс вливания в работу. Все этапы прописаны и досконально разобраны. Если есть вопросы, то менеджер всегда быстро отвечает. Удобно построена коммуникация между менеджером/учителем и студентом. Во-вторых, отмечу подборку материала, он структурирован, актуален, интересен и действительно полезен в современных реалиях. И в-третьих, очень радует атмосфера в самой компании, дружелюбно и без негатива. Даже за такой короткий период заметно, что школа развивается и становится лучше. Крайне радует, что школа сама заинтересована в своих преподавателях и учениках: часто собирают обратную связь, публикуют полезные материалы и различного рода мануалы. Кроме того, ни разу не было задержек с зп. Думаю, что данное место работы подойдет как для начинающих преподавателей, так и для «старичков».
Отзыв о работе компании
Работаю уже 4 месяца, пока мне все нравится :)
Отрицательные стороны
Минусы..ну при таких условиях работы пока их не усматриваю.
Положительные стороны
Максимально комфортно работать, график и нагрузку подбирают индивидуально. ЗП всегда вовремя, руководство относится уважительно.
Отзыв о работе компании
Меня зовут Мария Кабанова, я билингв, преподаватель английского языка с многолетним стажем. Мой опыт работы именно в компании ByEnglish всего три месяца, но мне в их тёплой команде очень нравится.
Во-первых, ByEnglish предоставляет отличные учебные материалы, по которым можно проводить интересные и эффективные уроки для всех уровней. Каждый урок включает в себя грамматику, чтение, обсуждение некой современной и увлекательной темы и аудирование.
Отрицательные стороны
Недостаток работы в том, что иногда ученики отменяют уроки в последний момент - но это не вина школы, а недостаток работы фрилансером. Плюс в том, что школа частично оплачивает такие отмены учителям.
Положительные стороны
Ученикам нравится заниматься по этим материалам! Почти все, начавшие заниматься со мной через школу, не бросают, продлевают пакет - то есть получают удовольствие от процесса изучения и видят результат. И я, как преподаватель, вижу отличный результат учеников.
Кроме того, на подготовку уроков и ведение отчётности у меня уходит мало времени - а значит, я могу тратить рабочее время на то, что реально важно: на подготовку уроков.
Отзыв о работе компании
Работаю в данной онлайн-школе уже 1 год. Из плюсов хотела бы выделить возможность составлять свой график самостоятельно, возможность брать комфортное кол-во учеников, наличие своих программ обучения, простая отчетность, хороший коллектив и конкурентная зп для преподавателя в сфере онлайн-школ.
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
гибкий график, хорошая зп
Отзыв о работе компании
Работаю в компании с июля 2021. Все условия, которые обговариваются в самом начале, компания выполняет. Для меня работать в By English комфортно.
Отрицательные стороны
Хотелось бы больше разработанных курсов и, конечно, повышение з/п.
Положительные стороны
- хорошая нагрузка
- гибкий график
- разработанные уроки
- возможность использования своих материалов при согласовании с методистом
- полезные ссылки
- понятная и необременительная отчетность
- выплачиваемая вовремя з/п
- доброжелательная команда
Отзыв о работе компании
Работаю учителем английского языка почти год, хорошее впечатление о работодателе и школе
Отрицательные стороны
Не обнаружила
Положительные стороны
Работаю преподавателем с мая 2021 года. Гибкий график работы, который преподаватель устанавливает сам, свободный выбор платформы для проведения занятий, готовые скрипты интересных уроков и программы обучения, дружный коллектив и руководство, много учеников, оплачиваемые пробные уроки и своевременные выплаты заработной платы. Кураторы всегда на связи и готовы помочь, если возникают вопросы
Отзыв о работе компании
Отличный вариант для тех, кто ни разу не преподавал онлайн - у ребят просто подробнейшая система обучения сотрудников! Подойдет также тем, кто хочет работать из дома. Проработала три месяца, за это время набралось большое количество постоянных учеников, закрыла себе все часы, как и хотела. Ученики комфортно подбираются по нужному уровню, взрослые или дети, по желанию преподавателя. Материал целиком готовый, ничего дополнительно искать не нужно. Поддержка и ответы на вопросы в личном чате, всегда на связи. Мне нравится
Отрицательные стороны
пока не увидела
Положительные стороны
Удаленная работа, готовый материал, своевременная оплата
Отзыв о работе компании
Работаю в школе by_english чуть больше 3 месяцев, очень удобно то, что есть возможность работать из дома и ставить себе график самостоятельно. Приятная и поддерживающая команда, ни один мой вопрос не остаётся без ответа, выплаты зп всегда вовремя.
Отзыв о работе компании
Работаю преподавателем, хорошая школа. Очень отзывчивые кураторы, выплаты зп вовремя. Время от времени проводят всевозможные конкурсы и активности, открывают новые вакансии, так что есть возможность дополнительно заработать
Отрицательные стороны
Для себя не нашла
Положительные стороны
Гибкий график, удалёнка, карьерный рост
Отзыв о работе компании
Отличная онлайн-школа, хороший, поддерживающий коллектив, есть возможность дополнительно заработать, участвуя в активностях школы, готовые методические материалы, большое количество учеников
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
гибкий график работы, белая зп, прозрачные условия поощрений и штрафов
Отзыв о работе компании
Работаю в компании преподавателем второй год. Пока всё нравится. Можно участвовать в жизни школы и дополнительно получать за это оплату) Снимаюсь в видеороликах и записываю подкасты, так что довольно интересная работа) К кураторам вопросов нет, помогают оперативно в случае чего
Отрицательные стороны
Всё устраивает
Положительные стороны
Удалёнка, своевременные выплаты зп, дружный коллектив