Фитнес-клуб Физика (Красный Кит) - отзывы сотрудников и клиентов
Физика Мытищи; ООО Физика Красный Кит
Россия, Москва, б-р Рождественский, д.22/23, стр.1, этаж 2, пом.I, ком.1,2,2а,2б,с 3 по 20
Телефоны: +7 (495) 308-00-43
Сайт: newgym.ru
ООО Физика Красный Кит
ОГРН 1147024000155 / ИНН 7024038398
Юридический адрес: 107031, г. Москва, б-р Рождественский, д.22/23, стр.1, этаж 2, пом.I, ком.1,2,2а,2б,с 3 по 20
Тел.:8(495)308-00-43
ОГРН 1147024000155 / ИНН 7024038398
Юридический адрес: 107031, г. Москва, б-р Рождественский, д.22/23, стр.1, этаж 2, пом.I, ком.1,2,2а,2б,с 3 по 20
Тел.:8(495)308-00-43
25 отзыва
Отзыв о работе компании
К сожалению, все так. Клуб забросили. Хожу с открытия, с каждым годом все хуже. Доходило до того, что негры-уборщики (да, да, реально негры) мыли ноги в раковине для клиентов. Писал администрации - вообще ноль реакции. Правда, с нашим курсом, негры исчезли, видимо не выгодно...
Положительные стороны
как видите нет
Отзыв о работе компании
Ужасное обслуживание этого зала! Сервис на низком уровне и обман! По телефону сотрудники сказали, что карточки есть и действует акция, приехав с другого конца Москвы, сказали что закончились и ждите неизвестно сколько!
Никому не советую там оказаться! И даже не извинились, потратила только деньги и время!!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Фитнес клуб ФИЗИКА можно сказать хороший. Одно,на мой взгляд существенное замечание. Мною куплена в клубе подарочная карта на 6 месяцев +1. Активировать ее необходимо до 30 сентября. Но при покупке этого сертификата меня никто не предупредил, что одну карту (1 мес.) нужно активировать на месяц раньше или ее нужно будет кому-нибудь отдать, или она просто пропадет. Покупая подарок, я предполагала, что основная карта будет продлена еще на 1 месяц (6+1) или же после основной карты можно будет активировать и дополнительную. Но никто ничего не разъясняет и не предупреждает. Это самый настоящий ОБМАН, что портит впечатление об этом клубе. Будем знать, что имеем дело с ОБМАНЩИКАМИ!
Положительные стороны
НЕТ
Отзыв о работе компании
В раздевалке постоянно заняты все шкафчики, из-за того что не порядочные горе спортсмены используют их как камеру хранения, занимая их сразу на несколько недель-месяцев. Администраци это не контролирует должным образом. Краны в санузлах постоянно сломаны. Во время тренировки в зал подаётся охлаждённый воздух, это приводит к тому что вас продувает после того как вы вспотели на беговой дорожке. Уважаемая администрация воздух надо подавать подготовленный, т.е. подогретый до определенной температуры, а вы экономите на подогреве, что создаёт не правильный микроклимат и болезни. После 18:00 зал полностью забит непонятными людьми. В общем в зале отсутствует должное администрирование и как следствие заниматься в зале не комфортно
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Клуб усиленно продает дешевые абонементы, при этом не рассчитавая, сколько реально человек может придти заниматься в отдельно взятый промежуток времени, так чтобы заниматься было в принципе комфортно. При этом может в час пик закрыть половину ящичков якобы на техобслуживание, так что в раздевалке все трутся друг о друга попами. Постоянно отменяются групповые занятия. Периодически отключают хаммам. В инстаграме общаются по-хамски, порой удаляют стправедливые критические замечания по поводу отмены всех групповых занятий в течение 3 (!!!) Дней.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Все бы было хорошо в этом зале, если бы не конченые работники этой компании. Повышают цену на абонементы действующим пользователям, а новым делают скидки ))) такой бред, идешь тупо закрываешь контракт старый и открываешь новый что бы платить дешевле , логика ? а ее нет) из за дешевых абониментов толпа народу. Если задаешь комментарий в группе вк , мол что с ценой ? почему зал не работал ? почему не предупредили ? не ждите ответа , комментарий тупо удалят (проверено лично 3 раза) . Сегодня 4 июля пришел в 7.20 в зал, охранник на входе сказал , что зал закрыт по техническим причинам, я не один был приятно удивлен, если вы заявляете что зал работает ежедневно с 7.00 УВЕДОМЬТЕ ЛЮДЕЙ ХОТЯ БЫ СМС РАССЫЛКОЙ что зал не будет работать, написал в группе в ВК , тупо удалили пост. Браво, с таким подходам у вас только и будут заниматься толпы людей с ближнего зарубежья. Шкафчики все закрыты тупо людьми, которые уходя их магнитят ключем, вешалок нет, тренажеры стоят поломанные месяцами, вы просто угробили зал своим руководством , начальство , очнитесь , у вас там царит полный бардак !!!
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Из плюсов только расположение, но и это не повод не искать новый зал. На продавали кучу дешевых абонентов соответствующей публике. Стоит вонь в зале даже когда приходишь в 22.00., люди не понимают что мыло и вода не такая роскошь и стоит её использовать как и дезодорант. Теперь в физике концентрат таких людей. Ещё год назад на групповых занятиях о ужас неадекватные бабы и даже сама тренер снимали не только кроссовки, но и носки, дальше мусолят своими грибковыми натоптышами коврик и самый треш в конце, что делается после занятий? Правильно, все коврики в кучу складывает и валим, а то что по Сан нормам нужно его побрызгать спреем (тупо развести дешёвый спирт или подобное) или то что следующая группа будет лицом лежать на этом коврике это как бы не для клуба физика инфо, что год назад что сейчас смотрю ничего не поменялось, повесили для салфеток какие-то пустые держатели и все? В общем свиньи держат клуб для свиней, лишь бы дёшево. Печально. Ах да, в женской раздевалке в туалете в чем проблема кран починить, чтобы он не шатался и исчез грибок на плитке? Для управленцев, если такой срач был раньше и есть сейчас, то да, у вас никогда не будут покупать абонементы за 30 и более тысяч. Уровень сервиса именно на абонент год 11000 макс.
Положительные стороны
расположение
Отзыв о работе компании
1. Мужская душевая давно не ремонтировалась - ржавчина, плесень, отваливается плитка.
2. Не смотря на пустой зал 90 процентов ящиков в раздевалке всегда заняты - не знаю заняты персоналом или сданы в аренду - даже в непопулярные часы
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Даже утром- Очень переполненные группы. Не всегда хватает места. Тренеры не всегда исправляют, т.е. многие упражнения делаются неправильно.
Поэтому сходить, чтобы полежать на грязном коврике и неправильно поделать упражнения - смысла нет.
Заметно, что абонементы просто бездумно продаются, не учитывая посещение и вместимость зала.
Положительные стороны
МАЛО
Отзыв о работе компании
Хожу в физику почти год. Народу стало очень много. Проблемы начинаются в раздевалке. Шкафчики почти все на аренде, и свободных очень мало, нужно найти ещё их. Причём это после 21 вечера даже. Стало заниматься очень много людей с Азии и гор. При этом акции без конца, и этот зал является почти самым дешёвым в городе,. Далее тренажёры, часто ломаются, скорее из за неправильного использования, и чинить могут месяц. На ресепшене, кстати, 90% могут и не поздороваться и не попрощаться. Хамам регулярно не работает. А у раковины- картина здесь лучше бриться чем дома не такая и редкая. И эти раковины вечно удовлетворительного качества.
Положительные стороны
рядом с домом
Отзыв о работе компании
Пишу отзыв, когда эмоции чуть отпустили, поэтому постараюсь быть объективным.
Я как и многие хожу в зал после работы, понятно, что это пиковое время и зал должен как-то быть готов к этому.
Но каждый раз в буднии дни тупо не хватает шкафчиков, а их на минуточку почти 500!!! И приходится бороться за шкафчик, стоять в очереди по 15 минут, докапываться до людей из душа а можно я займу за вами шкафчик?.
А все потому!!! Что решили сдавать шкафчики в аренду и одна часть раздевалки пустеет, а в другой толпа мужиков ждет своей смены.
При этом часть шкафчиков не работает, не закрываются и все. Уверен, что администрация знает об этой проблеме, но нафиг ее решать?
Зал манит своей ценной, в том числе и меня, я подумал, что хорошая цена, зал вроде тоже не плохой, почему не взять абонемент? А вот почему:
1. Вы не единственный, кто хочет сэкономить денюжки и народу в зале тьма! Стой рядом с тренажёром, а то на него уже точно ктото полажил глаз. А вобще будь готов делать упражнения в вдвоем, троем и даже четвером.
2. Планировка и зоны, ну максимально странно продуманы, будешь наворачивать с одного конца зала в другой, чтобы найти нужный тренажер. Там где нужно зеркало и смотреть за техникой его нет.
3. Люди, откровенно разные, есть те кто делает абсолютную дичь и хорошие спортсмены. Впринципе, как и везде. Правда многие любят занять тренажер и курить бамбук.
4. Условия, бахил нет, полы грязные, в туалете запах, в душ даже не хожу.
Единственное время когда можно спокойно заниматься это днем или в выходные, когда меньше народу...
Короче, я дурак еще взял и абонемент на полгода себе и девушке. Скупой платит дважды, лучше продолжал бы платить 9000 за три месяца в нормальном зале.
У владельцев клуба как будто желание набить зал людьми и пофиг как.
Положительные стороны
нет нет и ёще раз нет
Отзыв о работе компании
Из плюсов - это только удобное расположение. В остальном все плохо: вентиляция в мужской раздевалке отсутствует, из 4-х только 2 фена, а то и 1. Уже полгода 5 душевых кабин не работает, сауна очень слабая. Количество чурок просто зашкаливает, местные тренеры ходят гордо, но при этом даже не убирают за собой инвентарь.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
минусы-Видать за залом не смотрят, в душе сделать бы ремонт ,и тренажеры протирать все хотя бы раз в сутки ,особенно беговые дорожки ,короче все сенсорные экраны.
Отрицательные стороны
грязь
Положительные стороны
Плюсы-Большой светлый зал,много тренажёров, есть зона кросс фита, есть групповые занятия
Отзыв о работе компании
Я первый раз покупала абонемент годовой чуть больше года назад. Платила в месяц 2100. В принципе, нормальная цена для такого зала. Из-за работы пришлось разорвать договор. Но перед новым годом купила по акции на полгода. Была так довольна! Хороший клуб и по такой цене! Думала так повезло с акцией, так как они были редко. И тут началось......смс об акциях начали пртходить чуть ли не каждый день, на стойке ресепшн очередь за акционными абонементами, и, соответственно не протолкнуться в зале для групповых занятий! Стало ужасно! занимаемся друг на друге, душно, инвентаря не хватает.Мне кажется, что руководство задумается, когда придется скорую вызывать .... Больше брать туда абонемнт не буду!
Ну вот, а теперь вообще сократили количество занятий по вечерам!!!! На неделю с 25 по 31 марта. ..делают, что хотят и плевать им на клиентов((((
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Хожу в этот зал уже 3й год.
Сперва казалось все шикарно, помещение огромное, есть все тренажёры. Милые тренеры и по доступной цене.
Но тут началось...тренажёры через один не работают и никто их не чинит. В солярии принимается только наличка и иногда она может оплату взять, но солярий не запустится... Сауна работает через раз. В раздевалке 2 фена на всю ораву... Дорогущая аренда шкафчиков.
Отрицательные стороны
долго писать про всё
Положительные стороны
скидки и акции чуть ли не каждый месяц на абонементы.
Отзыв о работе компании
Это капец, товарищи!
Выхожу я такая, без одежды совсем, из хамама, а в запасной выход, заявляется мужчина. Искра, буря, стресс....
Обращаюсь я на ресепшен, администратор , не понимает, как это произошло, и звонит какой-то женщине , которая даже не представилась и должность не назвала. И говорит,про меня, этот администратор в трубку: тут женщина орёт, что к ней мужик зашёл. Конец цитаты. Женщина 23 годика, ага, явно младше администратора
Приходит эта женщина в чёрном (будет её ник). Как выяснилось позже, Елизавета из кабинета за стеклом, т.е.отдел продаж. Идёт со мной смотреть, что за дверь такая таинственная.
Выясняем, что запасной выход , понимаем, что его запирать нельзя и договариваемся на табличке!!!! Далее женщина в чёрном вещает : я вообще ничего страшного не вижу в том, что мужчина зашёл-конец цитаты. КОНЕЧНО НИЧЕГО СТРАШНОГО, ЧТО Я, ВЫХОДЯ ИЗ ПАРИЛКИ БЕЗ ОДЕЖДЫ, ПОПАДАЮ НА МУЖЧИНУ. Ни извинений, ничего.
Я в лёгком недоумени
Положительные стороны
никаких- капец
Отзыв о работе компании
Я, конечно, в большом шоке нахожусь от этого клуба. Такого сервиса я ещё нигде не встречала грубый персонал, который ни капли не хочет идти на встречу своим клиентам. Договора не оформляют, тем самым кидая на деньги клиента. Покупала карту 6+3. В итоге говорят, что сначала надо активировать карту на 3 месяца, но она будет действовать 2. А карта на 6 месяцев до определённого срока, которую нужно обязательно активировать. Я живу в другом городе, забыв про эту карту 6(ну у меня есть абонемент, я и хожу не думая...), что её нужно активировать. Персонал в грубой форме отказывается идти на уступки... Неужели руководству клуба совсем не важна репутация? Я занималась с тренером, приносила доп доход клубу, но им это не важно. Они зарабатывает на дураках, будьте бдительны!!!!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Плохая уборка в раздевалка, не следят,чтоб одевали бахилы. Не требуют,чтоб их одевали, когда акции и очередь, то всем пофигу что у тебя уже абонемент и турникет не пропускает....куда вы денетесь, ведь деньги уже внесены. Ответственность за сбои сканера отпечатков на клиентах!у всех срабатывает, а у вас нет! О ба на....конечно это я забыла сообщить о смене отпечатков.....персонал на ресепшене полный ноль.....особенно девочка с вечно недовольным лицом и хамским поведением.
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
сауна очень холодная видимо экономят на электричестве, вот уже второй раз приезжаю заниматься в 8 часов утра и меня не пускают охрана на входе говорит что клуб аренду не оплатил последний раз было 28 октября 2019 года это очень тревожный сигнал может у клуба вообще нет денег если аренду задерживает стоит задуматься о причинах такого второй раз уже
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Отходил год, сначала был в восторге, особенно после Зебры на Летной, но сейчас стал какой-то мрак, компания поменяла ценовую политику, опустила цены и в зал рванули в диком количестве джамшуты всех мастей, дикое количество народа по вечерам, программу тренировок приходится перестраивать на ходу, т.к., подойти к тренажерам бывает невозможно из-за переполненности зала. В раздевалке всего два фена, причем обычно они заняты джамшутами сушащими свои тапочки. Из-за этой ситуации часть моих знакомых не стали продлевать абонементы и ушли, я присоединюсь к ним в ближайшее время. Т.е., вместо того, чтобы держать адекватную стоимость на занятия и создать комфортную среду, руководство пошло в другую сторону, снизили цены и уровень клуба. Можно ожидать, что в ближайшее время народа еще прибавится, т.к., клуб постоянно опускает цены и делает акции скидочные, это приведет к быстрому выходу оборудования из строя и оттоку нормальных людей.
Положительные стороны
-