ФЭНТАЗИ-ТУР - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Мира просп., д. 16, оф. 2/9
Телефоны: +7(495)933-64-17
Категория:
Отзывы туристов
Многопрофильная туристическая компания. Весь спектр туристических услуг. Международный и внутренний туризм. Акции, скидки, бесплатные ночи в отелях. Интересные туры и отдых со знаком качества!
3 отзыва
Отзыв о работе компании
ФЭНТАЗИ ТУР (fantazy-tour.ru) необходимо ликвидировать с рынка туристических услуг.
После того как нас обманули мы с друзьями договорились разместить отрицательные отзывы, делаем мы это только во благо других людей, потому что не желаем, чтобы еще кто-либо пережил такую же ситуацию..
Но я заметила, что после того как мы начали размещать плохие отзывы, кто-то усиленно размещает хорошие, но нормальный человек не будет это делать на всех сайтах, где только можно, максимум он оставит отзывы на 2-3 самых крупных сайтах...., менеджер Евгения, ФЭНТАЗИ ТУР, привет!!!!!
Мы выкупили путевки в октябре в агентстве ФЭНТАЗИ ТУР (fantazy-tour.ru) Москва, Олимпийский проспект, дом 16, корп.1 на 8 человек в Прагу на Новогодние праздники. Решили позаботиться о себе заранее. Улететь в Прагу мы должны были 2 января, наш рейс взлетел, о да) Сдали документы на визу в ноябре. По словам менеджера Евгении, на наши многочисленные звонки до поездки в Прагу (в ноябре, в декабре), что все в порядке, все почти готово. Перед самым Новым Годом, она изволила нам сообщить, что мы никуда не летим по вине их агентства, а вина в том, что у них якобы украли наши деньги в ноябре из ее сумки, и поэтому мы в январе никуда не летим, т.к. кредит им не дали, который они запросили после кражи. Полнейший бред….Более того после того как мы узнали все эти детали по телефону, мы поехали в агентство, чтобы узнать подробности и понять как это? Мы были не одни, кого также жестоко кинули и обманули перед самым Новым Годом. Вызывали милицию. Генеральный директор этой компании по совместительству муж Евгении(менеджера этого агентства) вообще не вменяемый, грубый и не понимающий ни процесса работы, ни иных нюансов, хотел отдать нам стулья, компьютер и иные вещи из офиса….просто был пьян…и фокус не удал.
Итог таков мы никуда не улетели, деньги нам не вернули до Нового года, поэтому праздники были испорчены просто не оправдались ожидания и как говорится не подорвались планы.
Более того, потом мы узнали у других агентств, что такое предложение как у нас и по ценам и по размещению и т.п. ,также были и у них.
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в это агентство! Точно такие предложения по отдыху вы сможете найти и у других тур. агентств, которые выполнят свои условия по договору!
Отзыв о работе компании
Если вы хотите чтобы вас ОБМАНУЛИ – обратитесь в ФЭНТАЗИ ТУР!!!!
26 октября 2010 года мы (компания друзей, 8 человек) полностью оплатили в данном агентстве путевку в Прагу с 2 по 9 января. Сумма = 177.600 руб.
28 декабря 2010 года нам позвонила менеджер Евгения и сказала: «Извините, но ПО ВИНЕ НАШЕГО АГЕНТСТВА ВЫ НЕ ЛЕТИТЕ В ЧЕХИЮ». После этого следовала череда нервов и выяснения причин нашей «НЕ поездки в Чехию». Евгения твердила: «Извините, так получилось, у нас украли деньги в конце ноября, мы не смогли вам забронировать гостиницу и оформить визу». Ген.директор Фэнтази Тур (муж менеджера Евгении) – мягко говоря, «странный, мутный мужчина» - делал вид, что он ничего не понимает и был удивлен нашим возмущениям в адрес Фэнтази Тур.
Всё это время с конца октября до 28 декабря Евгения уверяла нас, что номера в гостинице забронированы и вот-вот подаст все наши документы на визу. А на самом деле документы на визу даже не подавалиь в посольство - как лежали с октября, так мы их и забрали нетронутыми.
Предложить другой вариант и вернуть наши деньги она не может, поскольку "банк не даёт им кредит, а денег в фирме вообще нет". Видимо, Фэнтази-тур работает без прибыли.
ОБМАНУЛИ! Каникулы мы провели в Москве!
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в это агентство!
Точно такие предложения по отдыху вы сможете найти и у других тур. агентств!
Деньги нам в итоге вернули 13 января 2011 года, конечно ни о какой моральной компенсации или выплате неустойки речи и не шло - ведь лишних денег у Фэнтази тур нет!
Отзыв о работе компании
Рекомендую всем это агентство, там действительно подбирают хорошие и не дорогие туры, не верьте старым не понятным отзывам!