ELITE TRAVEL - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Цветной бул., д. 3
Телефоны: +7(495)229-45-53
Категория:
Отзывы туристов
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Недавно вернулись из Туниса, пользовались услугами туроператора Элита Тревел. Остались довольны сервисом, встречей и качеством обслуживания как московского офиса, так и принимающей стороны в целом.
Внимательный гид Екатерина, быстро реагировала на просьбы и весьма грамотно давала советы, интересная экскурсионная программа и очень симпатичный, уютный отель.
В целом отдых очень понравился и были бы не прочь повторить поездку в следующем году. Лищний раз убедились в том, что компания занимающаяся одним направением не подвела и выбор был сделан правильно.
Отзыв о работе компании
Ездили в Тунис. В Тунисе понравилось, но некоторые вещи туроператор заведомо сообщил неверные + допустил ошибку.
1) Ошибка с оформлением страховки - дали на другие числа (не посмотрели, благо все обошлось).
2) Отдыхали в городе Махдия - в агенстве говорили, что мы прилетим и трансфер займет 1 час от аэропорта до отеля - как итог мы ехали 3.5 часа из Туниса до Махдии (около 200км)!!!
3) У некоторых в нашей группе было написано что прилете и вылет из города Монастир - хотя прилетали в город Тунис. Логичнее было бы прилетать через Монастир (от него до Махдии 1 час езды).
В общем очень недоволен работой туроператора Элита тревел.
Отзыв о работе компании
В турфирме Элита Тревел работает (или уже не работает) недобросовестный менеджер Анна. Обратились к ней с просьбой найти тур в эмираты, она нашла по приемлемой цене, приехали в офис составили договор оплатили половину стоимости и все, больше мы эту Анну не видели и не слышали. Звонили каждый день в фирму нам говорят: " Все хорошо ваш тур подтверждён, отправим вам бронь". Прошло 2 недели, потом сообщают тур не забронирован, подтверждения нет и соответственно цена на наш тур поднялась почти в двое. Вот такое отношение к туристам у менеджеров турфирмы ЭЛИТА ТРЕВЕЛ. ПРОСТО НАС ИГНОРИРОВАЛИ. ТУРИСТЫ, ни когда не пользуйтесь услугами этой фирмы. Адрес ПРОСПЕКТ МИРА Д.11 СТР.1