Сервисный центр Руки из плеч - отзывы сотрудников и клиентов
Центр Сервисов Руки из плеч;
ООО
Россия, Москва, ул. Маршала Бирюзова, д. 1, к. 3
Россия, Москва, ул. Маршала Бирюзова, д.1
Телефоны: +7(495)995-25-03; +7(495)150-28-49; +7(495)995-22-95
Email: info@ruki-iz-plech.ru
Сайт: ruki-iz-plech.ru
Выполняет ремонт:Домашние кинотеатры, Телевизоры, Ремонт дверей, Комплексный ремонт домов, Видеокарты, Звуковые карты, Материнские платы, Оптические приводы, Системы охлаждения, Жесткие диски (HDD, SSD), Персональные компьютеры, Мониторы, Ноутбуки, Сетевые карты и адаптеры, Оборудование Wi-Fi и Bluetooth, Маршрутизаторы, коммутаторы, хабы, Клавиатуры, мыши, комплекты, Планшеты, Ремонт сантехники, Сотовые телефоны, Пылесосы, Стиральные машины, Швейные машины, Проекторы, Кофемашины и кофеварки, Встраиваемые духовые шкафы, Посудомоечные машины, Морозильники, Комплексный ремонт квартир, Холодильное оборудование, Пищевое технологическое оборудование, Системы вентиляции, Системы водоснабжения, Варочные панели, Электромонтажные работы, Электроплиты, Холодильники
107 отзыва
Отрицательные стороны
Когда-то работал у них курьером. Вся вина именно на этих бедолагах. Начальство свои косяки списывает именно на ребят, что сказывается на зарплате. Когда пытаешься доказать, что они не правы, дают понять, что ты, в общем, даже не человек. Не работайте тут.
Положительные стороны
нет достоинств
Отрицательные стороны
Компания не несёт никаких обязательств перед мастерами. После выполненной работы клиент может кинуть на деньги. Вы саяжетесь с администратором, он вам скажет ухадите. И потом вам заблокируют анкету. Под предлогом что вы якобы устроили погром на обьекте, опираясь якобы на слова клиента. При этом у вас никто ничего не будет спрашивать. Просто заблокируют анкету
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Шляпа полная.
Работал там около года (вынужден был) и это был самый хреновый период у меня в жизни. Скажу все как видел непосредственно изнутри.
Работал оператором кол-центра в продажах этой шараги. Много не заработаешь штрафов тьма обгрызают тебя по полной. Получал в среднем 19 т.р. есть пара сотрудников которые может и могут там что то заработать горбатясь 24/7 но к большинству это не относится. Клиентов надо разводить. Бедные люди обращаются с проблемой ремонта или компьютера или ноута или еще чего нибудь, сотрудник уламывает на ремонт. И с этого момента для клиента наступает ад. Ибо ничего хорошего после этого он не получит. Сотни звонков недовольных обманутых клиентов каждый
День принимал только один я. А кроме меня еще были операторы.
В общем не советую связываться с ними и будучи соискателем и потенциальным клиентом
Положительные стороны
Нету
Отрицательные стороны
Это откровенный %удалено%...проработал 1,5 года и не ожидал,что кинут на какие то 30к такая большая контора но так низко поступила без никаких объяснений списали с моего контр. деньги за какие-то не понятные заказы! не кто не стал разбираться всем похуй.а все эти слова в первый день сколько будешь работать столько и будешь получать,херня все ...работал сутками и всегда был закрыт.про продажу воздуха вообще молчу.как людей наебывают это отдельная история .крч новые сотрудники будьте бдительными !!!
Положительные стороны
бесплатная вода...
Отрицательные стороны
Какой то наглый ара по адаптации сидит, с первого его предложения хотел плюнуть в рожу, совесть не позволила. Человек не воспитанный, с полным отсутствием этики. Не рекомендую даже приближаться к этой конторке, если есть хоть немного достоинстваihtfi
Положительные стороны
Их нет. Руки из .опы.
Отрицательные стороны
Сразу к делу. Говорят все красиво, обещают горы в итоге тупо не сдерживают свое слово. что руководители что их подчиненные. Был хороший руководитель, который знал свою работу и не смогли с ним договорится он ушел с того момента только хуже, начали говорить, что у нас на тебя(меня) планы огромные, что надо работать и мы тебе сделаем хорошую мотивацию)) переделывали её раза 4, даже мотивацию не могут делать адекватную. ОК)) Мотивация только на словах, и нигде она не прописывается. При получении ЗП говорят, ты хреново отработал, держи свои 30 тыс, а дальше как хочешь так и живи. Обманывают клиентов обманывают и сотрудников. Каждый месяц при получении ЗП включается у них режим получится обмануть или нет. Если не стоять на своем дадут еще меньше. коротко- обманут, надуют и еще раз обманут. НЕ порядочные руководители. Офис как сарай, зимой мерзни, летом умирай от жары. имеют множество ООО, Проспект, Горизонт, Гранд, и это только по Москве. Компания работает не на решение проблем или улучшение качества, а делает вид, видимо для генерального, что вот- мол работаем, отчеты, люди все работают. Лозунг руководителей компании, а давай-те попробуем так сделать)) путаются придумать заново бизнес, такое ощущение что ни у одного из них нет бизнес образования. НЕ знают как построить структуру что бы компания приносила прибыль. Одним словом зачем улучшать когда можно просто наепать. Могу долго и нудно расписывать эту компанию. Работать можно но только на особых условиях и если вы знакомый кого-то из руководителей. Таких компании что обманывают людей не должно быть, продают воздух и авторемонты. Придете на собеседование и вас уговорят остаться, задай-те все вопросы и пусть пишут на бумаге с условиями, только так с этими людьми и надо. Я лично в таких конторах работать не хочу.
Положительные стороны
вода в куллере бесплатная
Отрицательные стороны
Ужас полнейший, на собеседовании говорят на сколько наипешь столько и будет твоя зп! Цены на ремонт космос! Постоянная текучка.
Положительные стороны
Просто нету.
Отрицательные стороны
Выводы можно сделать и самостоятельно, глядя на огромное количество откровенно фейковой заказной туфты))
Ниже есть отзыв от некоего Сергея (Сотрудника) от 16:03 23.11.2016. Если поглядеть историю отзывов с его IP адреса, становится интересно)) Отзывов много. ОЧЕНЬ много. Для разных фирм, под разными именами, но с одного IP. И все как на подбор ванильно-няшные)). И таких "Сергеев" с их откликами до фига и на других ресурсах о работодателях.
Так что идти или не идти в компанию, фальшивые отзывы о которой преобладают не только над реальными оценками, но и над здравым смыслом решайте сами).
P.S. Фирма серая, зп чёрная. Может дойти до того, что её (зарплаты) может вообще не быть.
P.P.S. У фирмы много филиалов с разными названиями. И если, вы уйдёте от руки из плеч в другую аналогичную компанию, может получиться, что снова окажетесь в таком же болоте, но уже с другим названием.
Положительные стороны
Для новых сотрудников их просто не может быть
Отрицательные стороны
Никому не советую работать в этой Шаражкиной конторе, сплошной обман, непонятные штрафы (я работал пешим курьером), в итого при расчете не дополучил около 10 тыс. рублей, плюс ко всему, хамское отношение некоторых должностный лиц, в частности некая Таисия, редкая мерзавка, и мразье.
Положительные стороны
никаких!
Отрицательные стороны
большая текучка кадров, нормальные мастера здесь не работают. зарплату не выплачивают.
Положительные стороны
компания работает в черную, принцип работы чистый маркетинг .т.е обмануть клиента на сколько только можно, ни какой морали и совести нет
Отрицательные стороны
Не верте хорошим отзывам об этих мошейниках, бегите от них
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Руководство не адекватное,работа не о чем,денег не заработаешь,умрешь с голоду,если ты лох,добро пожаловать.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Сплошные недостатки, никому не посоветую
Положительные стороны
Никаких, ужасный сервис, ни за что больше не обращусь в эту компанию
Отрицательные стороны
Ужасная фирма кругом обман. Наябывают по зп, постоянные штрафы. Отпуск и больничный за свой счет. А если заболел резко без справки отстегивай деньги фирме за прогул дня. Одно сплошное разочарование что удосужилось рвботать в этой говно фирме.
Положительные стороны
Разве что коллектив и все...
Отрицательные стороны
компания просто разводит на деньги. ремонт не качественный обманывают в ценах. а если отказываешься от ремонта пытаются залить ваш ноут водой и возвращают в еще худшем состоянии, на мой вопрос почему не работает клавиатура, говорят, а вы нам такой ноутбук дали, просто аферисты
Положительные стороны
ни одного
Отрицательные стороны
да вроде все нормально.
Положительные стороны
Устроился сюда недавно - перешел из другой фирмы. Все устраиваем и зарплата и начальник и коллектив. Лояльно относятся к личным проблемам.
Отрицательные стороны
Ну, даже если очень сильно нужна работа, лучше подумать, прежде чем идти в эту контору. Если имеете хоть какой-то опыт в ремонте/настройке оргтехники, то на работу возьмут, проведут краткое обучение и выпнут на заказы. А дальше все будет плохо.
Рабочий день не нормирован, начинается в 10:00, закончится может далеко за полночь. Чтобы заработать хоть какие-то крохи, нужно обманывать людей и брать как можно больше. Решите пожалеть бедную семью и взять 1000 вместо 5000? Смотрите, как упала цена за средний заказ и вы получаете уже ощутимо меньше, хотя обещают на собеседовании золотые горы.. На трудовой кодекс откровенно плюют, при устройстве даже не заполняют трудовую книжку, обеденного перерыва нет, оплачиваемых отпусков нет, больничных нет, главное, обманывай клиентов и приноси деньги. Причем чтобы заработать хотя бы 25% от принесенных денег, надо держать среднюю цену за заказ выше 5000 рублей, что достигается только усиленным запудриванием мозгов несчастным клиентам
Положительные стороны
Офис возле метро.
Отрицательные стороны
Хотел бы предостеречь всех от пользования услугами компании "Руки из плеч". Множество отзывов об этой компании связано с тем, что называется одна стоимость работ, а после диагностики она увеличивается в разы. Я понимаю, когда это связано со сложными работами, но когда дело касается замены цельных блоков, это является, ни чем иным как "введением потребителей в заблуждение". Коротко о сути проблемы. Ребенок нанес повреждения экрану своего телефона Alcatel Idol 3 (4.7) - экран треснул от одного края телефона до другого, так что нижняя часть перестала реагировать, а верхняя была вполне функциональна. Краткий анализ ценовых предложений замены модуля (тачскрин + дисплей) в сервисах Москвы показал, что они колеблются от 3,5 до 5,5 тысяч рублей. Цена предложенная оператором Анной - 1990 рублей удивила. Повторный звонок с уточнением и оператор Ксения поведала, что предыдущий оператор забыл стоимость детали 900 рублей. Итого 2890 рублей. Мой встречный вопрос почему в 2 раза ниже рынка и не получится ли так что цена резко возрастет после диагностики получил ответ: мы нарабатываем базу клиентов, поэтому у нас дешевле всех. Не поменяется ли финальная стоимость - нет не поменяется. В общем ей удалось меня уговорить. Доверять курьеру я не стал и сам съездил в офис на Новокузнецкой. Посещение офиса вновь вызвало у меня ощущение легкого обмана. Однако девушка принимающая заказ в очередной раз подтвердила, что все так и есть цена детали около 900 рублей, точнее будет известно после диагностики. Маленькая деталь: документы, которые выдают, принимая телефон на ремонт, ничего не гарантируют и никакой ответственности никто по ним не несет. В итоге сегодня раздается звонок от мастера, который объявляет финальную стоимость... 5.790 рублей, то есть запчасть (модуль) была оценена в 3800 рублей :) (цена этой отдельной запчасти в Москве около 2.000 рублей, я не говорю про заказ в Китае). Ну и зачем весь этот маскарад??? Вы же знаете сколько стоят запчасти при блочной замене модулей? Зачем все это, что бы я потом выслушивал от мастера, а что я зря диагностику проводил? (я, разумеется, отказался от работ за такую сумму и потребовал привезти телефон обратно, так как полно сервисов, которые менее жадные и делают за 4-4,5 тысячи рублей). Да... мастер зря проводил диагностику, потому что не стоит обманывать клиента, в надежде, что ему будет лениво куда-то переться, забирать телефон и т.д. А по-хорошему это еще и тянет на административную ответственность с привлечением соответствующих контролирующих органов. Ведите бизнес честно, и будет у вас плюс от клиентов, а не сплошная жалобная книга.
Положительные стороны
не обнаружены
Отрицательные стороны
У ноутбука стал пропадать звук. Обратился в фирму. Взяли на диагностику на сутки . Продержали 5 суток. В результате ремонтировать отказались. Сказали, что ремонт будет стоить очень дорого, дешевле купить новый. В этот же день отдал на ремонт в другую фирму. Оказалось, что проблема в программном обеспечении. Все быстро сделали и взяли 3200 руб.
Специалисты фирмы "Руки из плеч" некомпетентные халтурщики. Граждане никогда к ним не обращайтесь.
Положительные стороны
Близко от места проживания.
Отрицательные стороны
Работал в этой компании оператором кол-центра, зарплата копеечная и директор м***к, причем редкий. Обучение было на нулевом уровне, постоянные штрафы по любым причинам, пример вышел в туалет не по мнимому расписанию 500 рублей.
Положительные стороны
Они конечно есть, если попасть в руководящий состав то плюшечки падают.
Отзыв о работе компании
Работал курьером, пять дней в неделю, всё в порядке утром пришёл вечером домой. Иногда бывает просят переработку. Но и доплатить не забывают.
Отрицательные стороны
Нет
Положительные стороны
Обучение, официальное оформление
Отрицательные стороны
нет ничего, на чтобы мог пожаловаться. если сделать ставку выше, то цены вырастут и тогда не будет уже столько клиентов
Положительные стороны
Нет каких-то нареканий. Мы работаем - нас не дергают. Деньги таким образом зарабатываем и мы, и фирма Руки из плеч.
Отрицательные стороны
Не достает нулей в зарплатной ведомости после основных цифр
Положительные стороны
мой коллектив, начальник и зарплатука родненькая
Отрицательные стороны
есть те, кто мало работает, а хочет получать много и потом на всех бузят
Положительные стороны
Коллектив, руководитель, и еще нравится то, что твоя зп - это % от сделанной работы.
Отрицательные стороны
Мизерный аванс, непонятки с расчетом заработной платы и в итоге не выплата зарплаты за пару месяцев на сумму более 100000 рублей.
Положительные стороны
Есть объем работы, наличие инструмента и запчастей
Отрицательные стороны
Устроиться можно максимум на должность менеджера, на руководящие позиции продвигают только, сотрудников уже отработавших в компании. Сильная зависимость размера зарплаты сотрудников, от результатов работы всей компании, в итоге, тех кто не дорабатывает или халявят, коллектив не любит.
Положительные стороны
Работаю почти 2 года - очень нравится. Профессиональная команда, сотрудники всегда готовы помочь друг-другу. Все сотрудники очень быстро реагируют на все просьбы, если вам, что-то нужно от коллеги, вашу проблему решат сразу.