СимТрейд - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, ул. Нижняя, д.14, стр.1
Телефоны: +7(800)250-62-61;+7(495)363-62-61
Email: marketing@sim-trade.ru
Сайт: sim-trade.ru
Группа компаний СимТрейд успешно работает на рынке сотовой связи с 2007 года и является официальным дилером операторов «Большой Тройки» – МТС, Мегафон и Билайн. СимТрейд оказывает услуги по подключению физических лиц к выгодным корпоративным тарифам с федеральными, городскими и золотыми номерами, а также предоставляет уникальную возможность подключиться к закрытым тарифным предложениям для личного и бизнес-общения.
187 отзыва
Отзыв о работе компании
Развод полный. Не связывайтесь. Фактически вы ничего с этим номером сделать не можете, я так вообще даже по прямому назначению использовать.
Отзыв о работе компании
Бизнес основан на невнимательности людей и банальном желании иметь красивый номер за небольшие деньги. Мошенничество на грани. Стал лохом. Поеду выкупать номер - отдам тварям еще 5 рублей. Надеюсь, сдержу эмоции и не проломлю череп какому-нить их сотруднику... Хотя очень хочется...
Отзыв о работе компании
Ребята не ходите сюда. Продали номер, а номер заблокирован. Пополнил баланс, а он заблокирован. Обратился в сим трейд (продавец), говорит, что не его проблема деньги мне никто не вернет, и посоветовал еще покидать денег... может повезет. Так что вот такой бизнес, да и номер за ними остается. Наверно скоро опять продавать его будут. +7 925 088 55 02
Отзыв о работе компании
Очень не рекомендую эту шарашкину контору...
Поддался на соблазн поиметь красивый номер за 150 рэ... Приехал , оказалось надо не 150 , а 450 рэ платить. Ладно , купил , активировал , пользуюсь, .... Деньги со счета улетают со сверхзвуковой скоростью , пытался поменять тариф , оказалось сделать это невозможно , только дорогущие тарифы с минимальной абонент.платой в 1200 рэ , МТС ничем помочь не может ибо это корпоративный тариф , только СИМ-ТРЭЙД может менять тариф , а они делать этого не хотят ибо им выгодно чтоб вы тратили много денег на связь... Вообще почти не пользуясь телефоном в день уходит 150-450 рэ , видимо придется бросать эту дурь с "красивым номером" и уходить в обычный МТС... Если Вы еще не купили у них сим-карту , ни в коем случае не делайте этого , купите лучше себе новый ЛАНД КРУЗЕР и катаетесь на нем , будет гораздо дешевле... :-)
Отзыв о работе компании
О том, что услуга подключения к тарифному плану стоит дополнительно 300 рублей, вы узнаете только когда будете подключаться. Хотя об этом на сайте ни слова. Вообще ни слова о том, что номер, который вы приобретаете, вам не принадлежит. В салоне МТС с их доверенностью меня послали подальше. Не тратьте время на эту мутную компанию.
Отзыв о работе компании
Купил 10 сим-карт данной фирмы, через посредника. Тариф МТС Коннект4 50 Гб интернета по России за 800р./мес. Пополнил счет, через техподдержку разблокировали сим-карту. В первый день скорость интернета была сравнима с местными сим-картами МТС, на следующее утро упала до 10-300 кБит/с, и чаще около 50-100 Кбит/с. Сравнивал с местными сим-картами МТС и Теле2, в одно и тоже время, симтрейд хуже раз 5-10. Техподдержка обещает разобраться с проблемой и что в Норильске ни кто не жалуется, не верится. Итог: Интернет никакой, сим-карты только выкинуть, потрачено 1000р на 10 сим и 800р. на активацию одной, с которой даже 3 Гб за месяц будет мучением потратить, т.е. обманули на 1800р. Уточню возможность обращения в Роспотребнадзор. # Норильск, корпоративные сим,sim-карта, безлимитный интернет, симтрейд, simtrade, Кивилик Юрий
Отзыв о работе компании
Приобрела номер вроде красивый за 3 тысячи рублей в качестве дополнительного. Мне регулярно сообщают, что при звонке мне часто поподают на другого человека. Также мне звонят часто незнакомые люди, которые хотели позвонить кому-то другому. Такое ощущение, что этот номер существует в нескольких экземплярах.
Номер оформлен на юр.лицо, поэтому парковку этим номером оплачивать не могу (для меня это было важно). Для того, чтобы переоформить на физ.лицо запросили 5 тысяч рублей (при продаже номера об этом ни слова не было сказано). Задала вопрос в службу поддержки, на что получила ответ "номер Вы купили доисторический, чего же вы хотите"
То есть видимо этот номер кочует уже из рук в руки не первый раз. Каждый новый владелец сталкивается с подобными проблемами и отказывается от номера, а они его снова продают.
Что можно сказать- выброшенные деньги. СимТрейд - мошен**ки (слово запрещенное в тексте отзыва).
Отзыв о работе компании
Добрый день!
У меня "корпоративный номер", сеть МТС, безлимитный тариф "Лидер", который подразумевает ежедневное списание 40 руб, и предоставление связи на сутки. На деле оказалось не так, на этом тарифе всего 1,5гб интернета включенного в пакет, после его расходования, интернет становится непомерно дорогим, но речь не об этом. Сегодня, 28.04.16, по дороге на работу у меня перестала работать связь (при чем это уже не первый случай), обычно я просто пополняла баланс, но сегодня терпения уже не хватило, вчера на балансе было 100р, и этого должно было хватить на 2ое суток, с утра телефон работал, значит списние за сутки уже произошло, позвонила операторам, мне сказали блакировка баланса в связи с тем что за интернет было списание и баланс ушел в минус, начала ругаться, спрашивыю форма оплаты какая авансовя или кредитная? говорит - авансовая. Я говорю авансовая форма оплаты, подразумевает списание средств в начале суток, и предоставление услуг связи, в течение этих суток, в связи с чем мой телефон не принимает звонки? у вас баланс в минусе, и поэтому сязь не работает, вы говорит положите, списания за сегодня не будет, но телефон зработает. Продолжаю с ним ругаться, говорю если я уже оплатила эти сутки, в связи с чем Ваша компания не выполняет свои обязательства, и не предоставляет мне связь за сутки, которые я уже оплатила? На что мне оператор сказал, что просто я не умею пользоваться услугами связи, если меня не устраивает я могу обратится в другую компанию, ну и все в этом роде. Если обобщить, на мнения клиентов компании плевать, операторы хамоватые, обдирать будут, даже не удосужиться объяснить за что, направила жалобу на сайт "сердитый гражданин", я человек не плохой, но как то надо по честному, а не так вот...
Отзыв о работе компании
Удаляют негативные отзывы от сюда!!! Можете не писать!
Отзыв о работе компании
Обман конкретный! "Купил" у них номер, как я думал, оказалось что взял в аренду!
Договор на год- что будет через год не понятно, думаю что заберут и опять продадут кому-нибудь. Ещё в придачу вторые сутки он не работает и не понятно заработает ли вообще.
Так что не связывайтесь с ними.
Отзыв о работе компании
Предлагают безлимитные тарифы, которые значительно дешевле купить у оператора сотовой связи. Когда-то давно связалась с этой конторой, теперь ужасно жалею. Чтобы оформить номер на себя его нужно выкупать, а это, извините, 5000 руб. (с начала года подняли цену в 2 раза!!!!)
Операторы сотовой связи проводят анализы и меняют тарифные планы и т.п. Эти нет...как было лет 5-6 назад так и осталось.
Отзыв о работе компании
Нет слов! Пользовался услугами "этой черной компании" с июля 2013 года. Все начиналось как всегда у нас в России. Красивый номер, бонусы, "цветы", "конфеты" и т.д. Тариф без лимит Россия.(3000р-в месяц)Обратите внимание не 300р. В июле 2014 прилетаю в Грецию. Телефон не работает!? На балансе 5000р. Сутки дозваниваюсь с чужих тел. МТС. Сим Трейд .-Они счастливо улыбаются и говорят что не подключен руоминг!? И это за 3000р-в месяц!? . Ну а теперь о главном! Сегодня решился переоформить на себя номер. Приехал-круто-офис-охрана- менед "рожи@. Общался с Сергеем. Он долго бегал, что то решал, в общем минут через 30 принес бумаги(шт.5) попросил 5000р. за переоформление. Заплатив Я задал вопрос: Это все!? В МТС вопросов не возникнет? ДА-ДА-ДА! Я повторил вопрос ПЯТЬ РАЗ! Ответ -ДА. Приезжаю в офис МТС. Ха-Ха-Ха. Ничего не заполнено . Нужен представитель Сим трейда. Звоню. Увы выражаюсь как на душе. В ответ: "Ой, мы Вам сейчас курьера пришлем , Этак часа через полтора!? На основании выше изложенного завтра не поленюсь и обращусь в Прокуратуру Москвы с требованием проверить правомерность и законность этой "компашки" . А для админов. сообщаю моя фамилия Исаев Д.А.
Отзыв о работе компании
Купили номер уже два дня номер не активен!!! И толко ни кто ничего не говорит!!! Хуже компании я ещё не встречал!!!
Отзыв о работе компании
Просто бессовестные негодяи! списывают деньги раз в неделю в огромные минусы, до минус 800 руб умудрились списать средства))))
И еще хватает наглости сообщать что списали они все "корректно" и перерасчет делать не будут!
Ребята, в суд на них подавайте, пусть там руководство пошевелится, видимо мини менеджеры совсем там припухли и отупели.
Отзыв о работе компании
Сплошное жульё!!! приположительном балансе через два месяца не пользования номером ликвидировали его без предупреждения! При требовании вернуть 160руб с моего баланса предлагают снова купить у них номер! Назову эту компанию РОГА и КОПЫТА, теперь вы богаче на 160РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Слоган на сайте этих ребят гласит: "С нами легко", на самом деле написать "С нами Вы получаете геморрой" - было бы честно.
1. Круглосуточная служба поддержки с номером 8-800-250-62-62 - миф! дозвониться в вечернее время - нереально. В ночное - забудьте. Днём - может быть, но заикающаяся девочка ничем вам не поможет. Весь ее функционал - пара заученных фраз. Добиться информации по услугам вы от неё не сможете.
2. Как уже писал выше Андрей Владимирович, все деньги на счету, вроде бы Вашего телефона - Вам не принадлежат, Вы не сможете ни оплатить платные услуги по смс, не перевести часть денег родственникам, или вообще, как либо распоряжаться этими деньгами.
3. Хотите подключить пакеты интернета в путешествии? Решили подключить опции в роуминге? Надумали сменить тариф? - ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТО! Сервис-гид на сайте мегафона, скажет Вам - "Уровень доступа не предусматривает управление услугами", то же самое вы получите на запрос смс командой! В салоне связи мегафон, Вам НИ КТО НЕ ПОМОЖЕТ, отправят в симтрейд до которого не дозвониться. Теперь sim tade решает всё за Вас.
Очень жалею, что связался с этой которой. Впечатление такое, что меня развели.
Если планируете пользоваться симкой только в своём регионе, не подключать услуги и не менять тариф ближайшие 20 лет - симтрейд Ваш выбор. Но с меня этого геморроя достаточно. номер *-***-***-76-68
Отзыв о работе компании
Весёленькая контора. Только что активировал три карты,очень удивился как мгновенно у меня украли 26 рублей и это при первом включение телефона. ЧТО БУДЕТ ДАЛЬШЕ!!! Я В ужасе))). Позвонил на горячую линию,мне сказали что попробуют разобраться в течение двух недель и может быть вернут мне деньги. Вопрос в том,что пользоваться дальше этой конторой или все же нет. Хотелось бы конечно отдать эти три карты и окрестится,но чую это будет долго. Вот так меня встретили))) Прежде чем что то брать почитайте внимательно отзывы. Как говориться век живи,век учись. 444 79 25
Отзыв о работе компании
Приобрел СИМ с тарифом "На связи 240" .Абонентская плата 39 рублей.С меня списывают по 44 рубля.Обратился к продавцу СИМ -вернули за три дня 15 руб.На следущий день опять по 44 рубля списывают.Хотя на сайте у них и у других 39 руб абонплата.А за звонок Мегафон регион с меня списали по 13 руб за минуту.Эта цифра должна быть 9руб 95 коп за минуту .Так у них на сайте и при покупке мне это обьявили.Вообщем беспредел -не рекомендую пользоваться их услугами.
Отзыв о работе компании
02.07.2014 с 0.53 дозванивался до круглосуточного оператора 5 раз.автоответчик а потом ТИШИНА! хотел узнать баланс телефона. Что за контора-никонора.
Отзыв о работе компании
Постоянно сами подключают доп. платные опции, спорить с ними бесполезно. Могут вообще сами перевести Вас на другой тариф (подороже), заработать же нужно... Восстановить утраченную симку не получиться, договор - липа.
Отзыв о работе компании
Дозвониться до службы поддержки крайне затруднительно. Подскажите, на каких условиях я могу переоформить номер на себя или сменить оператора связи.
Отзыв о работе компании
При приобретении номеров ни один "Представитель" компании не предупредил, что номер покупателю не будет принадлежать, а берется в аренду у "Корпорации", и как следствие, ограничение с оплатой всевозможных услуг со "своего" счета: оплата парковки, пополнение баланса другого телефона и т.д. Даже невозможно перевести деньги на благотворительность: Русфонд - детям, День добрых дел на пятом и т.д. Как будто СимТрейд (или ООО "СимКоннект" официально) пополняет баланс моего номера!!!
Как выяснилось позже, переоформить номер на себя можно, но через полгода после оформления заявки и "всего лишь" за 7000 рублей!
Потенциальные Клиенты компании СимТрей! Прежде чем приобретать красивые номера у этой компании, задумайтесь: А ОНО Вам НАДО???
Господа руководители ООО "СимКоннект"! От вашей компании "дурно пахнет", мягко выражаясь !!!
Отзыв о работе компании
Выкупить номер Вы можете, но только через полгода после оформления заявки на переоформление....
Отзыв о работе компании
По состоянию на 20.06.2017 уже 7000 руб.
Отзыв о работе компании
Константин, поясните, в чем проблема пользования номером?
Отзыв о работе компании
Подтверждаю-мошенничество чистой воды.Приобрела сим карту,курьер прибыл в указанное время,но прошло 2-е суток,а карта так и не активировалась.Проще было приобрести в салоне связи,и никаких проблем.
Отзыв о работе компании
Дмитрий, никаких ограничений на пользование личным кабинетом НЕТ! Если у вас по какой-либо причине не получается осуществить вход, то просьба с нами связаться и мы разберемся почему это происходит.
Отзыв о работе компании
Павел, т.к. видно сразу что вы адекватный человек, просьба пояснить что Вы считаете мошенничеством? Дабы не вводить в заблуждение других клиентов! Спасибо!
Отзыв о работе компании
Как это нет ограничений по смене тарифа? Вы же блокируете вход в личный кабинет! МТС пишет и говорит , что ваш контракт не подразумевает пользование личным кабинетом и все действия с моим номером и тарифом может производить только СИМ-ТРЭЙД
Отзыв о работе компании
Андрей, добрый день!
Если по какой-то причине Ваш номер закрылся (оператор его изъял) то мы принимаем все возможные меры что-бы его вернуть, что и сделали в Вашем случае, номер Вам вернули, не понимаю почему вы тут этого не указали. Если же номер Вам уже не нужен или вы просто передумали им пользоваться, то мы ВСЕГДА готовы вернуть Вам и любому другому клиенту средства в полном объеме, это подробно написано у нас на сайте!
Отзыв о работе компании
Дмитрий, добрый день!
У нас нет никаких ограничений по смене тарифного плана, более того вы сами можете его поменять используя Ваш личный кабинет на сайте МТС. К вашему балансу мы не имеем никакого отношения, все расчеты у вас идут напрямую с оператором, мы лишь продали Вам красивый номер по цене обычного и ведем Ваше обслуживание (без ожидания по 10 минут на линии у оператора). НИКАКИХ ограничений это не влечет!
Просьба указать последние 4 цифры Вашего номера и я посмотрю за что у Вас были списания!
Отзыв о работе компании
Сергей, добрый день, Вы можете сделать и выход из корпорации и сменить оператора не делая данную процедуру. По поводу переоформления Вас сможет проконсультировать менеджер по телефону
8 495 363 62 61
Отзыв о работе компании
Сколько стоит переоформить симку на себя? и возможно ли перейти на другой тариф другого оператора не переоформляя сим карту?
Отзыв о работе компании
Дмитрий, добрый день!
Наша компания не оказывает Вам услуги связи! Данные вопросы необходимо адресовать в ПАО "МТС". И действительно в Норильске все работает хорошо, возможно проблема не в сим-карте а в оборудовании с помощь которого вы осуществляете выход в интернет. Попробуйте вставить сим-карту в другое устройство!
Отзыв о работе компании
Александр, добрый день!
На сайте крупным шрифтом написана стоимость подключения, как на странице выбора тарифа так и в корзине, причем данная стоимость минимум в 2 раза ниже наших конкурентов, как и стоимость номеров.
По поводу того что номер корпоративный написано в договоре (при желании вы можете переоформить номер на себя), а что касается доверенности то она позволяет Вам совершать с номеров любые действия (детализации, замены сим-карты, смена тарифа и т.д) нам очень жаль что менеджер в салоне МТС оказался не квалифицированный и не помог Вам с Вашей проблемой. Просьба сообщить в каком салоне Вам отказали в обслуживании с нашей доверенностью и мы обязательно разберемся в данной проблеме!
Отзыв о работе компании
Добрый день, Евгения. Сейчас есть более выгодные тарифы с безлимитным интернетом. Укажите пожалуйста приобретенный номер, мы решим вашу проблему.
Отзыв о работе компании
Добрый день, Ольга. Укажите пожалуйста приобретенный номер, мы решим вашу проблему.
Отзыв о работе компании
Представитель, подскажите пожалуйста в каком разделе Вашего сайта можно найти информацию о стоимости услуги переоформлении номера на себя? Полностью соглаен с Андреем, что с Вашей компанией не надо связываться. Ваш сотрудник задал вопрос к какому тарифу я хотел бы подключится, за это с меня взяли 300 руб, назвав "услугой подбора номера"))). Совершенно не понятно в чем заключалась данная услуга, если я просто назвал тариф, к которому хотел подключится. Где на Вашем сайте образцы договора, где указано, что Вы сдаете номера в аренду? Ваша компания - компания мош---ков!!!
Отзыв о работе компании
Не говорите ерунды. Пользуюсь номером ***60-06 более 2-х лет. Никаких переплат и доплат за продление, возобновление после пары месяцев без оплат- без проблем, трижды менял тариф на более выгодный без каких-то непонятных платежей...Косяк был- при доставке привезли доверенность для Мегафона, а симка была билайновская... Всё остальное - на высоком уровне КОРПОРАТИВНОЙ связи
Отзыв о работе компании
Андрей, спасибо за Ваш отзыв!