Sipnet - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Обручева, 32 / Профсоюзная, 84 - 317 офис
Телефоны: +7(495)755-69-83
Email: info@sip-net.eu
Сайт: sip-net.eu
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Стояла задача позвонить в Абхазию. Сайт сипнета попался первым. Цена за минуту устроила, к тому же оператор предлагает тестовый звонок на сумму в 1 доллар.
Зарегистрировался. И тут начались проблемы.
1. Сайт крайне неудобный, найти информацию практически невозможно. Это касается главного - как звонить. Ссылки не работают.
2. Далее, заявлена возможность соединить два номера через коллбэк. Это враньё, сброс соединения через секунду. Не работает. Тоже самое относится к заказе обратного звонка через смс с сотового. Более того, уже и самый неудобный вариант звонка через компьютер тоже не работал. Сброс вызова.
Для надёжности я пополнил баланс, чтобы исключить возможность проблем по финансовым причинам. Не помогло. Обращения в техподдержку не помогли, не отвечают. Более того, их федеральный номер на 8-800.... вообще неверный. Трубку берет чел и сообщает, что попал на личный чей то номер.
В итоге, после 15! Попыток соединения разговор не состоялся. Направил в сипнета претензию о возврате денег, и нафиг эту шарашку.
Не связывайтесь с ними, деньги и время просто выкинете.
Отзыв о работе компании
SIPNET - отвратительная конторка! Мало того что стоимость звонков завышена до небес", так еще нагло воруют деньги со счета - объяснения о списании денег нелепые и ничем не подтверждаемые.
Отзыв о работе компании
Внимание развод! Используют грязные приемы рекламы!
Звонок в 4 часа утра . Был спросонья не совсем в адеквате- из того что запомнил - какая то девушка загоняла по поводу предложения от Билайн. Причем имя мое она знала. И видимо что у меня средний чек в месяц порядка 1000 р- иначе бы просто звонка не произошло.
С утра перезваниваю в гневе- здравствуйте вы позвонили абоненту "сипнет".
В общем билайн своим абонентам в 4 часа звонить не будет, и с левых фирм тоже не станет.
Просто грязный способ пореламировать себя.
Отзыв о работе компании
Компания не плохая,правда счета пропадают без вести у меня пропал счет 9404032 с платежом 100 рублей от 20.07.13 17.25 №77502 в салоне связи "Связной" по ул. Б. Черемушкинская дом 1. Да еще по телефону вашей компании +7(495) 974-19-26 кто-нибудь до вас дозванивался? Сами попробуйте,тому кто дозвонится 1000 руб на счет!
Спасибо.
Отзыв о работе компании
Вообще, списывают доллар ввиду того, что первоначально дают кредит на 1$, причём с рекламными вставками. Т.е. изначально вы как бэ на халяву разговариваете 1$, а потом, если вам понравился сервис, вы пополняете его... Вот тут проясняется, что это было не бесплатно, а разговаривали вы в кредит, в итоге при пополнении на 5$, на счёт приходит 4$. Об этом нигде не сказано, зато потом узнаёшь. Есть ещё некоторые моменты, очень скользкие. В общем, плохая контора, рекламой набирают пользователей, а потом "кидают". Качество разговора либо нормальное, либо отвратительное, проверено на разных компьютерах с разным инетом - не от этого зависит. Не рекомендую. Сам пока в поиске альтернативы.
Отзыв о работе компании
Сипнет (SIPNET)- развод на деньги! Произошла следующая ситуация:
Действует акция бесплатных звонков на Новый год, при условии подддержки баланса $5. У меня на счету было 1,15 у.е. Решила пополнить баланс на 150 рублей. Внутренний курс был равен 31,26998 за у.е. После пополнения мой баланс стал $4,94 хотя по моим расчетам должно было быть 5,94. При вопросе в конференции про мой пропавший доллар админы, не ответив на вопрос, просто его удалили. При дальнейшем одностороннем общении в конференции с администрацией каждый раз мои сообщения были удалены без ответа. Мое последнее сообщение в конференции:
> Уважаемые Green, Морозов и Славин! Если вы не можете ответить на мой вопрос про то куда делся мой доллар со счета, пригласите человека, который компетентен в данном вопросе. Мой вопрос звучал так: При пополнении счета через Киви я не досчиталась на балансе 1 доллара, как раз, что бы не воспользоваться Вашей “акцией”.
> И почему убираете незакрытый вопрос даже не ответив на него? Может кто то из пользователей более осведомлен в моем вопросе?
На мой взгляд достаточно корректный вопрос, за который мне прикрыли доступ к конференции с возможностью только читать сообщения.
Если вы собираетесь пользоваться услугами данной компании, а тем более рекомендовать ее сервис своим знакомым, приготовьтесь к сюрпризам со стороны администрации и всевозможные разводы.
Отзыв о работе компании
В США тарификация начинается с момента посыла вызова, а не начала разговора.
Отзыв о работе компании
Не понимаю зачем людям врать, о чем вы пишете? SIPNET нормальный провайдер, хорошим качеством и довольно низкой стоимость на данный момент. Не всякий провайдер имеет такие возможности, как СИПНЕТ