ТЕАМО.РУ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, ул. Сущевский вал, дом 5, строение 3
Телефоны: +7(495)620-48-80;+7(495)980-22-40
Email: yk@teamo.ru
Сайт: teamo.ru
Теамо.ру - сайт знакомств для серьезных отношений, основанный на психологической совместимости партнеров
Отзыв о работе компании
К сожалению сайт нарушает кучу простейших правил безопасности и не соблюдает закон РФ о хранении данных своих пользователей.
1) При использовании телефона для подтверждения, его нельзя потом удалить из анкеты вообще.
2) Вход на сайт по ссылке пришедшей на почту - это бред. Тебя не спрашиваю не о логине, не о пароле.
3) Сведения о банковской карте якобы не хранятся, но раз сайт сохраняет сведения о последнем платеже картой - значит он хранит сведения. Это фактически мошенничество уже, и обман пользователя. Тем более автоплатеж для удаленных анкет.
4) Удаление аккаунта не происходит по истечении 30 дней, а просто анкета висит как и раньше закрытой содержа в себе все сведения о пользователе. Сайт это поисковая система и N 264-ФЗ не соблюдает не разу. О безопасности какой либо для пользователя и речи нет.
5) Бестолковые операторы техподдержки, которые не могут в ручную удалить анкету и данные пользователя. Это простейшая функция на любом сайте, а тут как с детьми в яслях разговор.
Отзыв о работе компании
2.06.2014г оставил свой отзыв. В котором написал. что давно не пользуюсь сайтом, однако с моей карты продолжают несанкционированно снимать денежные средства. 2 июня было снято 900 руб.
Вторично прошу вернуть деньги и исключить меня из Вашего сайта.По телефонам,размещенных на сайте не дозвониться В противном случае я буду вынужден обратиться в прокуратуру.
Отзыв о работе компании
ГРАЖДАНЕ! ВАС ДУРЯТ!
ЭТОТ САЙТ СДЕЛАЛИ МОШЕННИКИ ДЛЯ ВЫКАЧИВАНИЯ ДЕНЕГ. И НЕ БОЛЕЕ ТОГО!
КОЛИЧЕСТВО ФАЛЬШИВЫХ АНКЕТ НА САЙТЕ - 95%. В БОЛЬШИНСТВЕ СЛУЧАЕВ ВАМ СООБЩЕНИЯ ПРИХОДЯТ ОТ БОТА (РОБОТА), А НЕ ОТ РЕАЛЬНОГО ЧЕЛОВЕКА.
ЭТО - ОБМАН И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ.
ПРЕДЛАГАЮ НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ, С ПРОСЬБОЙ ЗАКРЫТЬ ОНЫЙ САЙТ. ЧЕМ БОЛЬШЕ - ТЕМ ЛУЧШЕ.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте
Почему удаляют мои фотографии?
Пожалуйста помогите
Заранее спасибо
Отзыв о работе компании
Перестала получать оповещения с Вашего сайта.По какой причине?
Отзыв о работе компании
удалите меня с сайта.надоели!
Отзыв о работе компании
скажите мне пожалуйста за что у меня списали денег 500 рублей,даже согласие не спросили...я подключала услугу на 3 дня за 29руб.,но после трех дней списали 500руб.и не спроили хочу ли я.КАК МНЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ И ЧТОБЫ БОЛЬШЕ НЕ СПИСЫВАЛИ!!!
Отзыв о работе компании
Ушла месяц назад с сайта денежные средства продолжают снимать.войти на страницу войти не могу с целью отключить аккуант не коректен е- мейл(а когда то был корректен) .прошу разобраться не хочется доводить дело до прокуратурыжду ответа
Отзыв о работе компании
Елена, добрый день!
Обратитесь в Службу поддержки по адресу: help@corp.teamo.ru
Отзыв о работе компании
Аккаунт на Теамо ру давно удалён, а деньги списываются ежемесячно, что делать?
Отзыв о работе компании
Роза, добрый день!
Мы проверяем пользователей, насколько это предоставляется возможным, но проверить досконально несколько миллионов пользователей, к сожалению, не предоставляется возможным.
Служба поддержки обрабатывает все поступающие обращения. Возможно, ответ на Ваше обращение попал в Спам. Другой момент, что мы отслеживаем поведение и активность пользователей только внутри сайта. Отслеживать коммуникацию и поведение пользователей вне сайта мы не можем.
Отзыв о работе компании
Валентин, для возврата денежных средств и урегулирования иных вопросов по работе сайта teamo.ru гораздо эффективнее будет обратиться к сотрудникам сайта напрямую через сайт, нежели чем писать на сторонних ресурсах.
Напишите в Службу поддержки по адресу: help@corp.teamo.ru
Отзыв о работе компании
Валентин, добрый день!
Для возврата денег Вам необходимо обратиться в Службу поддержки. Регулярное снятие денег - это продление ежемесячного Премиум, в случае, если у Вас активирована услуга Автопродления. Для отключения данной услуги, нужно зайти в раздел Настройки. В случае нескольких транзакций в один день - проблема на стороне платежной системы, но мы эту проблему тоже можем решить. Опять-таки нужно обратиться в Службу поддержки. Удалиться с сайта Вы можете самостоятельно все через ту же Службу поддержки.
Отзыв о работе компании
Алла, добрый день!
Мой email - yk@teamo.ru (Юлия). Свяжитесь со мной, пожалуйста.
Отзыв о работе компании
я пользуюсь сайтом уже 2 м-ца. вроде де бы все нормально. но вот попался аферист мало того хочет выкачать сменя денег еще и запугивает что если нен дать сейчас сумма вырастет. к сожалению переписка шла сначало по сайту а потом когда вошел в доверие стали переписываться на прямую. хочу сказать , что мне не нравиться что регестрируются все кому не лень , а вы не проверяете. Писала жалобу 02.09.14 так ответа не дождалась. Придется идти в прокуратуру.
Отзыв о работе компании
Давно не пользуюсь сайтом Теамо. Однако деньги регулярно снимаются со счета на мобильном телефоне. Последнее снятие произведено сегодня 2.06.2014 г.в 06.14;% 06.16 и 06.18.
Прошу вернуть 900 руб и исключить из пользователей сайта.
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Обращаться за возвратом нужно в Службу поддержки. Форма обратной связи есть в разделе Контакты.
Отзыв о работе компании
Я тоже оправила деньги, а пользоваться не могу
Отзыв о работе компании
Михаил, добрый день!
Мы не получаем средства напрямую. В зависимости от того, с помощью чего пользователь оплачивает, деньги к нам поступают через разные платежные системы и банки. В случае, если Вы предоставили по платежу всю необходимую информацию, то его обязательно найдут, но зависит это не только от службы поддержки Теамо.ру, но и от наших партнеров, у которых иногда случаются технические сбои, поэтому в редких исключительных случаях активация Премиума может происходить с задержкой.
С уважением,
Теамо.ру
Отзыв о работе компании
Писал о том,что в компании надо найти шайку воров которые прикарманивают пересылаемые деньги и рано или поздно из за них вашу компанию накроют . Я в числе последних кто документально докажет,что у вас есть паршивые овцы которые хотят изгадить нужное и полезное дело.С 19012014г по23.012014г. веду переписку с операторами ,а отправленные деньги всё ищут.И я до сих пор не могу стать премиум пользователем. Михаил.
Отзыв о работе компании
здравствуйте верните 844 рубля снятые автоматически
Отзыв о работе компании
Я недавно на этом сайте но есть уже интиресные собеседники.но поговорить сними я немогу почемуто не прошла оплата.хотелсьбы верить что это ни развод. Rudu.
Отзыв о работе компании
Добрый день! Для того, чтобы выяснить причину, рекомендую Вам обратиться в службу технической поддержки. Форма обратной связи есть на сайте в разделе «Контакты», либо написать на почту help@corp.teamo.ru. Ответ получите в течение суток. В случае, если выяснится, что блокирование Вашей анкеты произошло ошибочно, по нашей вине, мы компенсируем Вам те дни, в которые Вы не могли пользоваться ресурсом. Также, хотим обратить Ваше внимание на то, что если Вами были нарушены условия пользовательского соглашения, либо несколько пользователей пожаловались на оскорбительное поведение с Вашей стороны и сотрудник службы технической поддержки установил, что оскорбления действительно имели место быть, то в таком случае анкета блокируется, а денежные средства не возвращаются в соответствие с Пользовательским соглашением.