Renault на Таганке - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Отвратительный автосалон, и еще более отвратительный сервис. Покупал там машину, выяснилось что кредитной картой рассчитаться нельзя, принимают только наличные, банк снимает 0,3% за операцию зачисления денег на счет, в кассу очередь потому что кассир очень долго работает, при этом выражение лица отталкивающее, как будто я лично испортил ей жизнь. Кассу пришлось посетить 3! раза, первый раз предоплата за машину, второй раз непосредственно оплата за а/м, и третий раз оплата за страховку, настроение было испорчено кардинально. Менеджер очень просил подъехать до 12 часов, рассчитаться за машину, обещал что все будет очень быстро, в итоге приехал в 11, а уехать удалось только в 17.00. В сервисе вообще отмораживаются по полной! Такого понятия как предварительная запись просто нет, мастер приемщик работает один, пришлось ждать полчаса, при этом женщина за стойкой все это время трепалась по телефону на бытовые темы, попытки привлечь ее внимание не увенчались успехом. Мастер приемщик услышав что речь идет о гарантийном ремонте, буквально послал меня в автосалон на Кутузовский или в Зеленоград, дескать у них мастер по гарантийному ремонту просто отсутствует, нет его в штате! И это у офф дилера!!! Такое ощущение что всем на тебя и на твою машину просто наплевать. С таким отношение у официалов сталкиваюсь впервые, нет ни малейшего желания посещать это место снова.