ЗДОРОВАЯ ВОДА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Пушкино, Розанова пр., д. 16
Телефоны: +7(495)223-34-32
40 отзыва
Отзыв о работе компании
Покупали воду 4 года, все устраивало. Последние три поставки очень разочаровали, вода с отвратительны запахом, в одной из бутылок и вовсе ржавая вода.
В просьбе расторгнуть договор и вернуть залог за тару, который был внесен в начале сотрудничества, отказали.
Видимо , в политике компании произошли изменения и они точно не направлены на клиентоориентированность.
Отрицательные стороны
Качество воды, отказ от возврата залога за тару. Обман
Положительные стороны
Из плюсов подкупала только возможность оформления доставки по МО, у других компаний нет сервиса доставки по моему адресу.
Отзыв о работе компании
В последние время, а именно 5-6 месяцев начался бардак с доставкой, сперва я думал что это разовая акция, ну бывает транспортные пробки, не внимательность диспетчера и тд. Но мое терпение сегодня окончательно лопнуло. А все начиналось так:
Когда я заказывал доставку с 9-12 часов. курьер привозил воду в 7.30, я попросил чтоб так рано ко мне не надо приезжать, у меня еще в это время спит ребенок. Машина с водой стала приезжать после 12.00.
Потом я стал планировать доставку воды с 15.00-18.00 машина стала приезжать после 19.00
Я стал разбираться и примы текстом спрашивать давайте делать заказ на пол дня чтоб было легче доставлять, мне ответили что у них так нельзя.
Последний раз водитель мне ответил что у меня много заказов поэтому принимайте когда мне удобно, я не смог подстроиться под водителя, мне вообще отказали в воде. а заказ у меня был с 9.00 до 12. 00.
С компанией Здоровая Вода я сотрудничал 5 лет. рекомендовал у себя на работе, но пришло время с ними расстаться, но я думаю что другие клиенты от этого выиграют, по отношению к ним будут точно выполнять взятые на себя обязательства.
Отзыв о работе компании
заказываю больше года сервис барахло первые пол года пытался добиться от операторов чтоб купили себе таблетки от склероза потому что привозили воду когда им было угодно через пол года начали ставить пометку,бутылки зачастую разные,возит не понятно кто сегодня был наверно последний концерт 15 числа позвонили договорились на сегодня на утро приехал не понятный автобус с номерами 05 регион привезли воду в срок спасибо НО увезли обратно по причине того что оператор не уточнил что аренда кулера закончилась аж в7 месяце но я почему то узнал об этом только сегодня утром в итоге сын без воды так как вся затея именно для него потому как водохлёб каких поискать я на нервах они без клиента вердикт прост появилось навязчивое желание поменять поставщика
Отзыв о работе компании
"Здоровая вода" - лoхoтpoн и трата времени
Краткая хронололгия и суть претензии:
- Получил от компании "Здоровая вода" приглашение на вакансию Генеральный директор;
- Приезжаю на другой конец города, а там на назначенное время человек 20 таких "генеральных" сидят - анкеты заполняют;
- Мне тоже предложили заполнить анкету и подождать часа 2 в очереди аудиенции у директора минут на 5-10.
Те, кто поумнее, разворачивались и уезжали. Остались видно совсем отчаянные.
Такого откровенного хамства,бездарности и наплевательского отношения к чужому времени я давно не встречал.
Данные HR: Фёдорова Алена 8-915-348-95-82
Мой совет: не связывайте с ними.
Отзыв о работе компании
Правильно девушки пишут, начальники в этой конторе жадные до ужаса, просто смерть какие жадные. Поздравляли девушек с Восьмым Мартом, так деньги на подарки вычли у мужчин из получки!!! И нас даже не спросили, просто вычли - и все!!! И за все норовят вычесть, виноват, не виноват, неважно!!! Обещают 40 тысяч, а в получку оказывается 25!!! и за 25 тысяч месяц тяжеленные бутылки на горбу таскал как дypaк!!! В сад такую работу!!!
Отзыв о работе компании
Владимир Сергеевич, а сколько у вас сейчас работников официально оформлены? Когда я работала в компании, официально оформлено было 8 человек из 50. Вы можете честно ответить на этот вопрос?
Про то, что касается заработной платы. Ни у кого из работников нет твердого оклада. Оформила заказ, это стоит, например, 10 рублей. Проверила путевой лист, это стоит, например, 50 рублей. И т.д. То же самое у водителей. Каждая разгруженная бутыль с водой стоит 10 рублей, каждая ездка к клиенту стоит 100 рублей и т.д. За малейшую ошибку штрафуют. А объем очень большой. Поэтому иногда люди ошибаются. Когда люди оформляются на работу, им говорят, что они будут зарабатывать, например, 30 тысяч. Но чтобы их заработать, приходится задерживатся допоздна чтобы успеть сделать столько действий, которые будут в конце месяца просуммированы и посчитана заработная плата. Мне ни разу не удавалось получить сколько мне обещали. Хотя я часто сидела на работе допоздна. Вообще заработная плата очень низкая получается. Поэтому в Здоровой воде огромная текучка. Вакансии висят годами. Работники сами увольняются. Некоторых увольняют по собственному желанию директора, причем дело не в деловых качествах работника. Иногда из-за конфликтов. А если работник не оформлен, то с вещами на выход в тот же день, когда объявили об увольнении. Работа ведется в старой программе 8.1, которая почти нигде не используется. Из-за этого полученный опыт не очень важный. Если у работника нет опыта в 1С, то потом в другом месте ему все равно придется переучиваться. И если работник не был официально оформлен на работу, то он даже не сможет подтвердить, что он работал в этой организации.
Отзыв о работе компании
Все было ок ,до последней партии,вода стала вонять как из болотаплюс ко всему плавает в бутылках не пойми что,будем искать другую компанию.
Отзыв о работе компании
Заказывали года два, все было нормально. Привозили воду в срок,качество устраивало. После нового года началась ерунда. Сделали доставку в г. Щербинка только два раза в неделю и до 18 часов. Причем когда я в феврале сделала заказ, обговорила с оператором, что если я минут на 10 задержусь (еду с работы), то ничего страшного. На деле получилось, что водитель с 7 утра названивал на телефон мне и мужу, звонил раз 5. С 18 часов звонил раза 2 за 10 минут. Взбесил своим тупизмом окончательно. Заказ отменила. Сегодня пытаюсь сделать заказ: на завтра уже не получается, на пятницу др 12 часов тоже нельзя. Договорилась на возврат денег за бутылки до 13 часов в пятницу.
В общем, вывод: сервис стал ужасным... Не знаю, возможно руководство поменялось, или еще какие обстоятельства.... Но меня как потребителя данная ситуация не волнует. Буду искать другого поставщика, благо, рынок воды большой.
Отзыв о работе компании
Вода ужасного качества. При кипячении в чайнике образуется "тина" (Как будто туда залили воду из под крана). Кроме того я отравился этой водой (сырой). Никому не советую ее заказывать.
Отзыв о работе компании
Согласен с предыдущим оратором, некоторое время работал с ними. Персонал отвратительно работает, еще и слегка убогие (то слышат плохо, то тупят сильно, вобщем беда) Деньги за тару отказались возвращать, когда я решил закончить отношения с ними. Директор испугался сомной говорить и напоследок назвали меня нехорошим человеком)
Отзыв о работе компании
Хозяины компании здоровая вода просто жмоты экономят на всем а особенно на зарплате своим сотрудников и воду черпают из под крана только что фильтруют ее и все! ЖУЛЬЕ, НЕ БЕРИТЕ У НИХ ВОДУ!!!
Отзыв о работе компании
Добрый день, Марина.
Благодарим Вас за обратную связь о качестве товара и работы Компании.
В знак признательности я хотела бы отправить Вам презент.
Прошу Вас написать на мою почту с указанием данных Договора.
Спасибо
Отзыв о работе компании
Работаю водителем в данной компании уже почти год, работа тяжелая и штрафов много, но если хорошо стараться можно работать и без штрафов и зарабатывать вполне прилично!
Отзыв о работе компании
складывается впечатление, что кто-то поссорился с начальством и теперь пишет об этом. В одной манере, но под разными именами.
Обиды, обиды…
Отзыв о работе компании
Да все известно, кто это пишет! Пиши, дорогая, пиши, отрабатывай свои тридцать серебрянников! Тебе, может, даже премию за это выпишут рублей 100. Больше то вряд ли, они ж жадные до ужаса, за больше они ж удавятся!!! Да и зачем тебе больше???
Отзыв о работе компании
Я была на собеседовании недавно. Взяли. На следующий день было что то типо стажировки. Сказали на следующий день приходить с трудовой книжкой. Зп обещают 25000 как гарантированная выплата. Почитала ваши отзывы и думаю стоит ли идти пока не оформилась...
Отзыв о работе компании
По таким прекрасным словам видно адресата данного отзыва- не ведитесь! Это не обычный менеджер пишет!
Отзыв о работе компании
Владимир Сергеевич, дело в том что вы никого не обманываете. Это и правда так. Вы просто не говорите всей правды. Вы говорите, за что сколько платят, но, не говорите, какой у человека получится заработок. Чтобы заработать нормальную сумму, нужно работать как авиадиспетчер в аэропорту Атланты. Нормально это тысяч 35, 40. А если просто спокойно работать то человек в конце месяца получит меньше чем в Магдональдсе. А стажерам вообще платят 50 рублей за час работы. То есть девочка за две недели получит тысячи 4. Но, если, работник может работать с большой скоростью то он в любом месте себе найдет хорошую работу. Без штрафов и придирок хотя бы. И по зарплате будет не хуже потому что здесь платят мало. Я уволилась и рада что спаслась.
Отзыв о работе компании
Заключили договор в июне первый раз. Выбрали компанию из-за возможности выбора времени доставки. Пока выпили бутылку "Здоровая вода". Но не смогли найти дату разлива данной Воды как-то пили с ОПАСКОЙ. Вода новая, заказали первый раз, все остальные бутылки как-то аккуратно запечатаны,а это бутылка нет(заказали ХИТ-детский).Подскажите где дата.....
Отзыв о работе компании
Здравствуйте, Благодарю Вас за положительный отзыв.
Нам приятно Ваше хорошее мнение о нас.
Однако, что касается вкуса воды - рекомендую Вам попробовать наш комплект из 4-х лучших вод.
Я уверен, Вы измените Ваше мнение о вкусе воды.
Спасибо еще раз.
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Благодарю от всей души за этот отзыв.
Отзыв о работе компании
Здравствуйте!
Благодарю Вас за комментарий.
Рад, что Вы остались довольны нашей работой.
Отзыв о работе компании
Добрый день, меня зовут Владимир Сергеевич, я являюсь директором компании "Здоровая Вода".
Спасибо за Ваш отзыв.
Действительно с 2013 года у нас произошли изменения в работе службы доставки.
Были введены оптимальные дни для доставки в Подмосковье.
Это связано с тем, что количество Клиентов увеличилось и доставка в отдаленные районы Подмосковья ежедневно - стала экономически неэффективной, ввиду того, что мы доставляем воду бесплатно по Москве и по очень многим городам Подмосковья.
Поэтому, чтобы не вводить оплату за доставку в Ваш город - мы ввели 2 оптимальных дня доставки, когда доставка бесплатна.
Мы приносим свои извинения за данное неудобство.
Однако мы также создали специальный отдел Персональных Менеджеров - это приятные девушки, которые следят за тем, чтобы у Вас всегда была в наличии вода, а также помогают разбираться с любыми вопросами.
Мы будем рады видеть Вас в нашей компании снова. Уверен, качество обслуживания и доставки Вас приятно удивит.
Отзыв о работе компании
Добрый день, меня зовут Владимир Сергеевич, я являюсь директором компании "Здоровая Вода".
Прежде всего хотел бы поблагодарить Вас за отзыв.
Нам важна любая обратная информация о нашей компании - как от наших Клиентов, так и от Сотрудников.
Мы очень внимательно следим за качеством нашей продукции.
Для нас очень важно разобраться с данным инцидентом.
Поэтому, если он действительно имел место - прошу Вас написать либо прямо сюда, в обсуждение, либо мне на почту director@vodaplus.ru, либо позвоните по телефону 8-495-22-33-432.
Для того, чтобы мы подняли все данные - достаточно будет назвать Ваш номер телефона, либо Фамилию, Имя, либо адрес доставки.
Спасибо, жду Вашего ответа.
Отзыв о работе компании
Спасибо за высокую оценку нашей работы.
Отзыв о работе компании
Спасибо за Ваш отзыв, нам приятно, что Вы оценили нашу работу.
Отзыв о работе компании
Спасибо за Ваш отзыв, мы работаем для Вас.
Отзыв о работе компании
Если Вам не привезли воду вовремя - сообщите пожалуйста об этом мне лично
- напишите на мою почту director@vodaplus.ru
- или позвоните мне лично по тел. 8-495-22-33-432 (лучше звонить с 14-19 часов)
Следующая поставка воды будет за наш счет.
Отзыв о работе компании
Спасибо за Ваш отзыв, наша задача - доставлять Вам воду и в праздники, и в рабочие дни, и в непогоду.
Кстати, мы доставляем воду 7 дней в неделю.
А прием заказов ведем круглосуточно по тел. 8-495-22-33-432
Отзыв о работе компании
Добрый день, меня зовут Владимир Сергеевич, я являюсь директором компании "Здоровая Вода".
Прежде всего хотел бы поблагодарить Вас за отзыв.
Нам важна любая обратная информация о нашей компании - как от наших Клиентов, так и от Сотрудников.
Хотел бы выяснить вопрос связанный с тем, что, Вы считаете, что Вам заплатили меньше, чем обещали.
Я впервые слышу об этом, потому что это полностью противоречит нашим правилам.
У нас зарплата выплачивается всегда в полном объеме и вовремя - 2 раза в месяц: 10-го и 25-го числа строго.
Чтобы прояснить данную информацию - прошу Вас связаться со мной:
- напишите на мою почту director@vodaplus.ru
- или позвоните мне лично по тел. 8-495-22-33-432 (лучше звонить с 14-19 часов)
Мы вместе найдем Вашу учетную карточку с расчетом зарплаты - и если данная информация подтвердится - я лично выплачу Вам зарплату в двойном размере, в течение 3-х рабочих дней.
Отзыв о работе компании
это да....я так тоже подумала, делать там нечего, обещают всё и зп и карьерный рост...удачи....круто, что нас там нет...