Кофейная Кантата - отзывы сотрудников и клиентов
Шокостайл
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Ростов-на-Дону
Россия, Владимир
Россия, Уфа
Россия, Москва, Багратионовский проезд, 5 - А-15 павильон, 1 этаж, ТРЦ Филион
Телефоны: +7(926)694-86-36
Email: info@cantata.ru; hotline@cantata.ru
Сайт: cantata.ru
Компания Республика чая(сеть магазинов Кофейная Кантата) существует в СПб с 2005 года, а на Московском рынке чая и кофе работает с 2000 года.
Свои первые шаги компания делала в направлении оптовой торговли, но, изучив тенденции развития кофейно-чайного бизнеса за рубежом, пришла к выводу о необходимости развития небольших кофейно-чайных бутиков, где людям не только предлагается широкий выбор качественных чаев, кофе и кофейно-чайных аксессуаров, но и прививается истинная культура и любовь к этим напиткам.
Тщательный отбор и подготовка персонала, четкий выбор наиболее качественных сортов кофе и чая, с учетом вкусов покупателей, сочетание возможности покупки высококачественного товара с возможностью выбора аксессуаров и получение квалифицированной консультации – вот визитная карточка нашей фирмы.
Кто работает в Кофейной Кантате?
В нашей компании работают яркие, амбициозные люди, которые получают удовольствие от жизни. Они искренне ценят и любят гостей наших бутиков, а гости, в свою очередь, любят их (отзывы о работе наших консультантов можно прочитать на сайте www.cantata.ru).
Какие условия Кофейная Кантата предлагает своим сотрудникам?
Мы действительно слушаем тех, с кем работаем, нам важно, чтобы они шли на работу с удовольствием, поэтому мы:
• разработали удобный график, который можно легко совмещать с учебой;
• дарим стильную корпоративную форму;
• устраиваем командные вечера, где можно и пообщаться, и чему-то новому научиться;
• придумали 9 вариантов карьерной лестницы и, соответственно, 9 вариантов увеличения зарплаты
Это, конечно, далеко не все, что происходит в нашей компании, но мы знаем точно, что на этом не остановимся и будем дальше стараться делать все, чтобы работа приносила удовольствие!
Кофейная Кантата – это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками… но не только: это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, работающая честно и с удовольствием!
Кофейная Кантата – это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками… но не только: это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, работающая честно и с удовольствием!
Свои первые шаги компания делала в направлении оптовой торговли, но, изучив тенденции развития кофейно-чайного бизнеса за рубежом, пришла к выводу о необходимости развития небольших кофейно-чайных бутиков, где людям не только предлагается широкий выбор качественных чаев, кофе и кофейно-чайных аксессуаров, но и прививается истинная культура и любовь к этим напиткам.
Тщательный отбор и подготовка персонала, четкий выбор наиболее качественных сортов кофе и чая, с учетом вкусов покупателей, сочетание возможности покупки высококачественного товара с возможностью выбора аксессуаров и получение квалифицированной консультации – вот визитная карточка нашей фирмы.
Кто работает в Кофейной Кантате?
В нашей компании работают яркие, амбициозные люди, которые получают удовольствие от жизни. Они искренне ценят и любят гостей наших бутиков, а гости, в свою очередь, любят их (отзывы о работе наших консультантов можно прочитать на сайте www.cantata.ru).
Какие условия Кофейная Кантата предлагает своим сотрудникам?
Мы действительно слушаем тех, с кем работаем, нам важно, чтобы они шли на работу с удовольствием, поэтому мы:
• разработали удобный график, который можно легко совмещать с учебой;
• дарим стильную корпоративную форму;
• устраиваем командные вечера, где можно и пообщаться, и чему-то новому научиться;
• придумали 9 вариантов карьерной лестницы и, соответственно, 9 вариантов увеличения зарплаты
Это, конечно, далеко не все, что происходит в нашей компании, но мы знаем точно, что на этом не остановимся и будем дальше стараться делать все, чтобы работа приносила удовольствие!
Кофейная Кантата - сеть концептуальных магазинов чая, кофе, сладостей и аксессуаров.
На российском рынке уже 12 лет, имеет более 210 магазинов по всей России. В Новосибирске сеть сейчас развивается достаточно динамично, в сентябре открывается также первый магазин в Красноярске.Высокий уровень обслуживания и широкий ассортимент высококачественного товара — наша визитная карточка. Компания работает только с надежными европейскими поставщиками.
У нас можно найти огромный ассортимент чая, отборного кофе, этнических напитков, бельгийских сладостей, аксессуаров и оригинальных подарочных наборов к любому событию! А опытные продавцы-консультанты с радостью сориентируют своих гостей во всём разнообразии ассортимента и помогут подобрать именно то, что нужно.
Будем рады видеть позитивных, доброжелательных и стремящихся к развитию девушек в нашей дружной команде!
Видеоролик:
Кофейная Кантата – это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками… но не только: это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, работающая честно и с удовольствием!
Кто работает в Кофейной Кантате ?
В нашей компании могут работать не все. У нас работают только яркие, амбициозные девушки, которые получают удовольствие от жизни и не хотят тратить свое время на то, что им не нравится. Они искренне ценят и любят гостей наших бутиков, а гости, в свою очередь, любят их (отзывы о работе наших консультантов можно прочитать на сайте www.cantata.ru). Сотрудницы Кофейной Кантаты - веселые девушки, которые любят вместе поработать и отдохнуть)
Кофейная Кантата – это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками… но не только: это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, работающая честно и с удовольствием!
Магазины чая и кофе — «Галереи вкусов Кантата». Магазин чая и кофе — это лучшее место, чтобы ощутить калейдоскоп вкусов с разных уголков земного шара. Галереи Кантаты являются местом притяжения самых невообразимых вкусов и ароматов. Будь вы в нашем магазине чая в Москве или в магазине чая СПб, — оказавшись в любой из наших галерей по всей России или находясь в интернет-магазине чая Кантата, вы окунетесь в этот дивный мир, где правит вкус.
В нашей коллекции более 230 позиций вкуснейшего чая и десятки сортов кофе, получивших признание ценителей во всем мире. Наши магазины кофе в Москве, магазины кофе в СПб, а также в других городах, уверенно становятся излюбленными направлениями местных любителей кофе.
www.cantata.ru
Кофейная Кантата - это сеть, существующая с 2001 года. По России мы насчитываем уже более 200 магазинов, и даже открыли магазин на Кипре.
Наша продукция это:
1. Чай (зеленый, белый, красный, черный, желтый ит.д.) на развес, в упаковках, прессованный и связанный вручную.
2. Кофе ( классический и ароматизированный) растворимый и в зернах.
3. Этнические напитки (Мате, ройбос, каркаде, травяные сборы и фруктовые смеси)
4. Аксессуары (чайники, френч-прессы, кофеварки, баночки для хранения и многое другое)
5. Подарочные наборы ручной работы, выполненные в лучших традициях современного искусства и моды.
В Ростове и Краснодаре мы работаем по франчайзингу и соответствуем всем стандартам компании. Это дает отличные преимущества как по прямой связи с непосредственным директором сети так и возможности быстрого роста в компании.
Кофейная Кантата является представителем нового класса работодателей, ориентированных на развитие своих сотрудников и обучения их с 0. Мы задействуем как внешних так и внутренних тренеров для проведения обучающих семинаров, а так же проводим ежемесячную оценку эффективности работы сотрудников на местах. Каждый наш менеджер уже с момента обучения имеет четкие задачи и цели в работе, знает стандарты и миссию компании и следует им.
Мы так же являемся яркой и динамичной компанией и даем своим сотрудникам большие возможности для творческой реализации. Наши сотрудники выпускают корпоративную газету, изучают дизайн подарков, украшают витрины/фасады магазинов, проводят обучающие и развивающие мероприятия для сотрудников и не только.
Мы всегда открыты и честны во всем, что касается работы. Мы не боимся говорить о целях и видении будущего, мы знаем чего ожидаем от сотрудников и в какому результату их ведём, мы отвечаем на вопросы и не боимся ошибок.
Кофейная Кантата – это сеть галерей с уникальным чайно-кофейным ассортиментом, изысканными десертами и невероятной красоты подарками… но не только: это молодая, креативная команда, которая находится в постоянном развитии, движении. Это команда, работающая честно и с удовольствием!
Кто работает в Кофейной Кантате ?
В нашей компании могут работать не все. У нас работают только яркие, амбициозные девушки, которые получают удовольствие от жизни и не хотят тратить свое время на то, что им не нравится. Они искренне ценят и любят гостей наших галерей, а гости, в свою очередь, любят их (отзывы о работе наших консультантов можно прочитать на сайте www.cantata.ru). Сотрудники Кофейной Кантаты - люди, которые любят вместе поработать и отдохнуть)
Какие условия Кофейная Кантата предлагает своим сотрудницам?
Мы действительно слушаем наших сотрудников нам важно, чтобы они шли на работу с удовольствием, поэтому мы:
разработали удобный график, который можно легко совмещать с учебой; дарим стильную корпоративную форму; дружим с енотиками. Да, действительно, мы являемся опекунами енотов в Московском зоопарке; устраиваем командные вечера, где можно и пообщаться, и чему-то новому научиться; придумали 9 вариантов карьерной лестницы и, соответственно, 9 вариантов увеличения зарплаты
Это, конечно, далеко не все, что происходит в нашей компании (если интересно, в описании вакансии Продавец-консультант есть еще несколько интересных фактов), но мы знаем точно, что на этом не остановимся и будем дальше стараться делать все, чтобы работа приносила удовольствие!
114 отзыва
Отзыв о работе компании
Девочки все кто хочет идти на собеседование в эту чудную компанию и в дальнейшем там работать, бегите, бегите без оглядки. У компании система секты, как бы это не звучало но так оно и есть, во первых очень затяжная стажировка, обучение уровнями, первый уровень сдача аттестации, а далее можно сдать на другие, и все вроде кажется не плохо, обучение же есть везде., но радоваться тут не чему есть в этой чудной компании обратная связь. Объясняю этой обратной связью называют то, что пока ты будешь стажироваться, учиться продавать их продукт, каждый из их сотрудников будет комментировать твою продажу, будут вечные притензии, что ты должна говорить так, вот почему ты не предложила это, или будут в общем просто поливать грязью твою работу в целом. Опытный продажник в таком прорубе с Г... Работать не будет, в основном только подойдёт молодым девушкам, которые серые мышки, слова поперёк им не скажут. Зарплата у них как и везде, 25 тыс, в моем регионе, в сезон побольше. Но за эти деньги ни кому не советую там работать, мозговыносилка будет каждый день. И ещё самое смешное в этой говённой компании все продавцы, они все исполняют роль продавцов, одеты как продавцы, смены как у продавцов, но когда они повышают уровни, их статус якобы превращается в слова зам. администратор, администратор, эксперт, дизайнер. И как только эту приставку получают, высокомерию нет границ, эти продавщицы мнимые, думают что они действительно администраторы или эксперты, только в трудовой то будет написано продавщица а не эксперт?
Отрицательные стороны
Чай кофе бесплатные, можно гонять их чаи и кофе на работе, но учитывая что я пробовала, чаи и кофе отстой, просто раскрутили свою компашки, в общем их продукция второсторная не стоит таких денег
Положительные стороны
Плюсов нету, коллектив отстой, продукция отстой, секта одним словом
Отрицательные стороны
Не позвонили. График не соответствует их словам
Положительные стороны
Хорошее отношение на собеседовании
Отрицательные стороны
Берут лишь своих , им не нужны люди кто шарят в этой сфере и умеют , попасть к ним не реально бюрократия, берут только лямиту чтоб на них ездить
Положительные стороны
Нету , кроме формата собеседования
Отрицательные стороны
Устроилась на работу ,первые месяцы(пока шла стажировка) было все хорошо. Потом мне сели на шею ,заставляли работать по 8 смен подряд. Изначально была договоренность ,что у каждого сотрудника в месяц будет выходить 1-2 выходного в выходной день, а получалось у администратора по 3 выходных в выходные. Все это цветочки ,я легла на операцию и в день моей выписки мне звонит администратор и просит выйти!!!! Я не успела выйти еще с больницы !!!!! Объяснив ,ситуацию ,что у меня больничный и мне тяжело ходить ,она пропустила мимо ушей, объяснив что из 4-х сотрудников у нее двое в отпуске и я на больничном. На собеседовании говорят ,что у них сотрудники превыше всего и они все делают для их развития, а на деле все наоборот. Прежде ,чем пойти работать -ПОДУМАЙТЕ!
Положительные стороны
их нет!
Отрицательные стороны
Если вы бережете себя и свое здоровье, то не рекомендую вообще идти в "Кантату". Групповое собеседование с куратором легкое, будто сидишь с друзьями и общаешься обо всем, там вы также заполняете анкету. Потом, если вас приглашают на работу, вы проходите второе собеседование уже у управляющего магазина, в котором вы будете прикреплены, все как обычно. Если вас берут, проходите стажировку, максимум 50 часов, если все хорошо, работаете дальше. А теперь рассказываю свою историю, на втором собеседовании меня отговаривали от работы, от профессии, в которой я развиваюсь, сравнивали с какими-то другими людьми в этой области и говорили, что мне ничего не светит, хорошее начало. В магазин я все же устроилась, уже было делом принципа, стажировка прошла нормально, но я отработала 53 часа вместо максимальных 50, оплатили мне, естественно только за 50 часов, в следующую зп мне ничего не добавили. К слову о зп, на собеседовании у меня спросили как у меня с математикой, с ней у меня, к сожалению, плохо, вот, видимо и решили приукрасить) админша расписала, что, если я буду работать 6 часов в будни и 8 часов в выходные и при этом у меня будет 2 выходных, за месяц я буду получать около 30К. На деле все не так, мало того, что админша назвала неверную дату зп, так она составляла никакие не 30К, а 19К. Позже в чае начала находить улиток, где-то опарыши в шоколадках были, плесень в бутылках холодного чая. Все сотрудники как один говорили:"ЗАТО ПРОДУКТ НАТУРАЛЬНЫЙ, А ТО ЧТО ТАМ ВСЯКИЕ БЯКИ ЖИВУТ - ЭТО И ЕСТЬ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ЕГО НАТУРАЛЬНОСТИ". Не ведитесь на их "гостеприимность", людям нужно "сделать" кассу. Позже я отравилась их продукцией, после кофе жутко затошнило на работе, позже мне вообще сказали попробовать холодный чай, в котором могла быть плесень. Ночью уже приехала скорая и сказали, что у меня кишечно-вирусная инфекция. Администратор в тот день мне просто сказала, чтобы я отложила все свои проблемы и заболевания до приезда другого сотрудника из отпуска. Все равно взяла больничный, с которым тоже обмануть хотели, мне его просто не выплатили, о нем мне вообще не говорили, пока я не спросила.
Работа эта тяжелая, зп низкая, не верьте, если в их вакансиях написано зп от 30-35К, для таких денег вы должны работать без выходных, коллектив лицемерен к гостям и к коллегам. Надо будет всегда выходить на замены в другие магазины и вас даже не будут спрашивать хотите вы или нет. А еще внимательно заполняйте анкету на собеседовании с куратором, потому что в магазине только по ней вы работать и будете, если вы написали, что можете работать только вечером, а потом у вас все поменялось и вы можете утром, то в магазине вас слушать никто не будет, всем плевать, для администратора важна анкета, а не вы. Нормально поесть нельзя, неуважение к работникам со стороны админа, геморройное увольнение. Не ходите туда работать никогда!
Работа эта тяжелая, зп низкая, не верьте, если в их вакансиях написано зп от 30-35К, для таких денег вы должны работать без выходных, коллектив лицемерен к гостям и к коллегам. Надо будет всегда выходить на замены в другие магазины и вас даже не будут спрашивать хотите вы или нет. А еще внимательно заполняйте анкету на собеседовании с куратором, потому что в магазине только по ней вы работать и будете, если вы написали, что можете работать только вечером, а потом у вас все поменялось и вы можете утром, то в магазине вас слушать никто не будет, всем плевать, для администратора важна анкета, а не вы. Нормально поесть нельзя, неуважение к работникам со стороны админа, геморройное увольнение. Не ходите туда работать никогда!
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
- несоответствие информации на собеседовании и того, что происходит по факту стажировки
- тесная подсобка, практически отсутствует возможность сделать перерыв в комфортных условиях
- много штрафов (которые мне правда так и не показали), но сама слышала от сотрудников, штраф за это, штраф за то
- некоторое зомбирование молодых сотрудников по принципу сетевого бизнеса, с обещанием золотых гор и всего из этого вытекающего
- попытка провести психологический анализ личных, а не профессиональных качеств и упор на прояснение всех неудач в работе с позиции того, что могло на это повлиять в личной жизни
- упускание при стажировки ключевых моментов для работы, недонесение сотрудника задач на этап стажировки
Положительные стороны
Перед тем, как пойти на собеседование в Кантата на должность Администратора/Управляющего магазина читала отзывы от сотрудников, в большинстве своем они были от продавцов-консультантов и отрицательными, а отзывы посетителей при этом почти все положительные, и одно это уже заинтересовало и вызвало желание на собеседование все же съездить. Сам офис находится довольно далеко от метро, но ездит корпоративный и общественный транспорт. В офисе вам предложат чай/кофе и сладости компании и заполнить довольно стандрантую анкету (в последствии частично по ней будет проверка службой безопасности кампании). После чего начинается беседа с сотрудником HR-отдела, которая вызывает противоречивые эмоции. С одной стороны представитель компании рисует прекрасные перспективы для обучения, роста, хороший соц. пакет, с другой стороны есть ощущение недосказанности самого главного (что в последствии подтвердилось). На многие прямые вопросы относительно непосредственного функционала и рассчёта зар. платы были даны витиеватые ответы, при этом с меня все спросили по полной, но скрывать в профессиональной сфере мне нечего, так что я готова была поделиться. Встреча длилась около 1,5 часов и закончилась на том, что необходимо написать письмо-соглашение на выход на стажировку с описанием почему я хочу работать в этой компании и ещё несколько нюансов. После собеседования, несмотря на внутреннее ощущение того, что есть подвох в столь радужных перспективах, письмо было отправлено и после прояснения небольшого недоразумения меня выводят на стажировку в Галерею совсем рядом с домом (за что была благодарна). С начала стажировки начинаются сюрпризы. Оказывается, что первые 40-50 часов я буду стажироваться не в роли Администратора, а Продавца-консультанта, что такова политика компании (хотя о таком нюансе на собеседовании забыли сообщить). Я понимаю для чего Администратору необходимо попробовать себя в роли Продавца-консультанта (если ранее такого опыта не было), но я до этого работала управленцем с разными коллективами и в разных видах деятельности, и здесь, ключевое "попробовать, уметь, подсказать, как правильно", а не быть им полноценно. Вторым сюрпризом стала оплата стажировки, на собеседовании была озвучена заработная плата на испытательный срок и после испытательного срока, по факту оказалось, что оплата стажировки рассчитывается по ставке продавца-консультанта, что, конечно, было ниже ранее озвученных цифр. Так как я не привыкла легко сдаваться, то решила всё-таки попробовать такой формат стажировки. При этом было озвучено, что в компании есть правило 18 часов, так называемое время на принятие решения. По факту отработки 18 часов, компания говорит готовы ли они сотрудничать дальше и в каком формате. Стажировка проходит довольно комфортно, большой плюс компании в том что они дают много теории, подкрепляя ее практикой. То есть, если вы разбираете блок чая , вам дадут продегустировать несколько сортов чая компании , также происходит с кофе и сладостями. Надо быть готовым к тому, что нужно будет выучить большой объем иформации за короткий промежуток времени для того, чтобы сдать тест по окончании стажировки (которая длится 40-50 часов). Сотрудники галереи, в которой я проходила стажировку, оказались довольно приятными, готовыми делится опытом и знаниями. Помимо меня в галерее проходили стажировку ещё два молодых продавца-консультанта, у них были восторженные отзывы по прохождению стажировки, сами же сотрудники говорили, что в целом довольны, но как я поняла рост происходит в довольно замедленном темпе. На 4-ый день стажировки я поняла, что мне не даётся пояснения/задач на стажировку (которые, кстати, не были в принципе поставлены изначально) относительно административного блока и касссовой дисциплины, когда мною данный запрос был озвучен, ещё раз услышала от наставника, что сейчас важнее изучить теорию и технику продаж. Как только начинаются вопросы от стажёра по существу, наставник, как и до этого его коллега на собеседовании, начинает насколько юлить и поварачивать разговор в удобное для него русло. По факту прохождения 18 часов настаником/компанией было предложено продрдиьд дальнейшее обучение в роли Продавца-консультанта, а не администратора, все с той же последующей возможностью скорейшего роста. Это объяснилась тем, что мне не хватает некоторых качеств, которые необходимы для Администратора их галерии. И дальше одни противоречия ) Что если этих качеств нет, компания не хочет, чтобы человек что-то делал из под палки, но при этом они говорят, что попробуй пока что себя продавцом за меньшую з/п и может через какое-то время они появятся. Ох, ну какой же в этом смысл, не говоря уже о том, что они предлагают эту позицию специалисту с высшим образованием и опытом работы в проектном управлении на протяжении 8 лет (с хорошими рекомендациями от бывших работадателей). Как итог, то, что говорится на собеседовании нужно делить на 2, принять решение о том, насколько вы готовы к некоторому зомбированию, это неплохая подработка во время учебы и действительно хорошая возможность узнать много полезной информации про чай/кофе. Атмосфера в Галерии дружная и доброжелательная, но если случится какая-то неудача в продажах будьте готовы тратить время на рассказ о своих сложностях в личной жизни (как на приеме у психолога).
Отрицательные стороны
Девочки особенно молоденькие тем кому от 20 лет и выше, ( особенно Москвички !) будьте осторожны не ведитесь на приглашения от этой компании, это секта, сотрудницы отдела подбора персонала не русские, приезжие необразование чёрные тва**, Вы будете заполнять буклет с данными о себе в идиотской форме с тупыми и не менее идиотскими вопросами-распросами о себе, потратите час езды до этого офиса, который находится в ужасном районе Москвы, далеко от метро по русски «жопа мира» потом час будете заполнять буклет, час вам по сектански будут рассказывать о прелестях компании, которых нет! Работать вы будете 6,5 часов за 120₽ в час и за какие-то бонусы непонятные, в общем работа на не русское руководство за «спасибо». Работа на армяней!!! Три этапа собесодования, только потом вам скажут в какую галерею Вас возьмут, она будет не рядом с домом! Впечатление от компании сложилось отвратительное! Ушла после первого этапа с другими нормальными девочками, так как рассказывать о себе в присутствии 15 не знакомых соискателей это дно, ещё и чай предлагают в такой обстановке, свой вонючий искусственный чай, ваш опыт работы не нужен не кому там, нужно чтобы Вы были туповаты и жили первый день на этой планете))) трата времени денег сил и нервов. Эта баба куратор врет что она 12 лет назад пришла начала с продавца, а сейчас менеджер по подбору персонала и сказала что мол вообще с музыкальным образованием, как тя занесло то так ???))) да жизнь тяжелая штука, если работать на такую секту!
Положительные стороны
Красивое зазывание в секту
Отрицательные стороны
Была у них на собеседовании на вакансию комплектовщика на склад,к моему удивлению кроме меня было еще 4 человека ,в итоге было групповое собеседование,целый час они рассказывали какие они крутые и потом попросили каждого рассказать о себе.Потом дали анкету с вопросами и сказали мол ждите наше решение возьмем мы вас на работу или нет,ответ должны были прислать на эл почту.Короче говоря мне они отказали,несмотря на огромный опыт работы на складе,что ж пускай берут себе безопытных студентиков...
Положительные стороны
высокая зп
Отрицательные стороны
мне всегда нравился данный магазин и чай там вкусненький и подарочные букеты миленькие. Поэтому , занявшись поиском работы, я с радостью откликнулась на данную вакансию. Сотрудник HR не предупредила, что собеседование групповое ( это уже позор для компании, это просто дно). Сидеть и слушать рассказы других людей это бесполезная трата моего времени. Но меня не предупредили и я поехала на встречу в г. Электросталь. Зайдя в магазин я увидела очень приветливых продавцов...и управляющую Марию (у неё точно должность регионального управленца??!!). У неё вид совершенно не презентабельный, такое чувство, что она каталась на скейте в серой футболке и вспомнила, что у неё интервью назначено. Когда я спросила, сколько человек будет, она не смогла внятно ответить, сказав что человека 4-6 и что она только сейчас обрабатывает списки. Компания Контата, Вы в своём уме???!!Т е человек не был подготовлен к встрече с потенциальными сотрудниками вообще никак!!!Это просто позор. Я была в шоке. Такого я от данной компании не ожидала и естественно тратить своё время дальше я не стала.
Положительные стороны
Вкусный чай
Отрицательные стороны
Обеды. Ешь ты в любом случае в подсобке. Если работаете с коллегами, то можете сходить покушать в фудкорты в ТЦ, если с админами – то чаще в подсобке на коленках. Плюс, админ может высказать, что вот девочка там одна пашет, а ты ешь, давай быстрее.
Обратная связь. Это первая причина, из-за которой ты сваливаешь с этой шаражкиной конторы. Первая моя обратная связь, как потом узналось, это «шаблон» для новичков: ты боишься покупателей, у тебя барьер, старайся. Потом всё дерьмо, которое на тебя выльется, будет называться «обратной связью». Зато стоит тебе что-то высказать, особенно старичкам (там за них горой, их только четверо), то это у меня нет манеры речи, разговаривать я не умею. Мою речь надо фильтровать, сарказм тоже, учись тому, учись этому, делай то, делай это, подай принеси, делаешь не так, сел не туда, стоп подожди, сел??????? В сансити вообще бесятся, когда разложен стул, сидеть нельзя. Хотя сама админ предпочитает отсиживаться в кладовке, разговаривая постоянно по своему айфону, в котором каждый день разбивает стекла. Админ в Моремолле\Олимпе кажется вам лучше? Нет, та еще стерва. Она тут 6 лет работает, у нее все круто я же все таки Наруто, у нее все правильно, она не стесняется в выражениях с вами и темами, кстати, тоже. Если ты выскажешь ей что-то , то проводится воспитательная беседа, в духе «я права, а ты нет, любая мечтает оказаться здесь».
Телефонами пользоваться во время работы нельзя, это нормальная практика. Тем не менее, девочки там пользуются телефонами В СВОБОДНОЕ время, а не втыкают в него, и карать за это попросту тупо. Администраторы – ОБЕ, постоянно на телефоне. В Сансити вообще придет, закроется в кладовке, попиздит часа три, уйдет домой, попутно сказав, что вы не так работаете. В Молле\Олимпе админ трудолюбивее, но телефон из рук тоже не выпускает. Пятую точку со стула, кстати, тоже поднимать не привыкла.
По факту: ты работаешь там маркетологом, граф. дизайнером, витринистом, уборщицей, поэтом, человеком «подай-принеси». Сделай то, сделай это, ДОМА прочитай книгу, напиши эссе-отзыв о чайном клубе. Я что, школьница что ли? Не сделаешь? Минус в командную работу. Опаздываешь потому, что делаешь эту ХРЕНЬ для работы? То же минус.
Кстати, ищешь место работы, ближе к дому? Нет, тебя отправят в самый ДАЛЬНИЙ магазин от твоего дома. Поэтому – врите. Вам удобен Молл, но живете на Донской? Отлично, тогда вы живете на Роз и тд тп.
Администраторы: ооооо, те еще дамы. Они реально забывают о своих обязанностях. Почти все их обязанности ложатся на девочек-продавцов, причем со словами «вы обязаны». Когда я пришла, было много новеньких девочек; за время, что я работала, ушло 4, плюс ушли я и моя коллега, после меня еще одна и среди оставшихся две мечтают уйти. Чаще всего, причина – отношение админов. Ты %удалено%, ничего не умеешь, не вкладываешься, не саморазвиваешься, не читаешь, не учишь, не смотришь, не слушаешь, не улыбаешься и еще 1001 причина тебя оскорбить. Разговаривать сарказмом вообще там нормально, так и хотелось по морде дать что одной, что второй. Время, когда тебе нужна помощь, ограничено. Админы будут помогать? Нет! Они переведут стрелки: «а вот что ты сделала, что бы узнать это?» Да ничего, я пришла поэтому к тебе, как к квалифицированному человеку. Не получила помощи, полезла в интернет – то дерьмо, что ты нашла, в корне неверно. Нечего делать? Сиди смотри тренинги. Нет людей? А чья это проблема? Это просто ты продала на 2000 рублей, а надо было на 20000! Вообще любая твоя удачная продажа, любой твой маленький успех, которому ты рад, будет встречен с укором, по типу «а вот я могу лучше, вы вообще это каждый день должны делать». Да более того, твой , не связанный с работой успех, обосрут!! Это все обернутся в «пф, эгоистка, о себе думаешь, мда». Украли подарок? С этим вообще приколы постоянные. «У нас невозможно украсть, это вы слепые идиотки». Но потом у администратора крадут подарок. И ты злорадствуешь. Ты хочешь вкладываться и пахать? Тебе нравится дизайн, витрины, подарки или может быть, работа с гостями, тренинги? Нет, это неверно, тебя все равно ударят по рукам. Как мне сказала девушка, которая там работала, заметив, как я вкладываюсь (не, ну а чо, я вкладывалась): никогда не перерабатывай – здесь этого не оценят. Закрытие в 9\10? Закрыла штору, учапала домой. Выходной? Вырубила вотсапп. Тебя вообще не касается то, что теперь происходит в магазине. Админы не стесняются выбирать себе в открытую любимчиков. Если ты не так скажешь что-то администрации, с тобой проведут воспитательную беседу. Снова. Снова. И снова.
Про экономию на сотрудниках: каждая монетка на счету. Ты с коллегой в две хари умяла шоколад (50грамм)??? Вот ты мразь, не поделилась, это не дегустация, это хамство. Выпила 8 грамм чая, а не 4? Ты скотина. Не ты? Ну, ты тоже знай это. Хотите корпоратив? Продайте чай за 8000. Хотите в боулинг? Сделайте план :) Моя коллега работала на ставке 25к, но с условием, что на нее не влияют премии и вообще она не будет расти. Ничего, кроме дороги, не оплачивается. Они хотят рекламу? Делают это девочки-продавцы. Но это дорого, накладно, делать мы (админы) этого не будем. Поэтому Моремолл и закрылся, не проработав и года – опять же, злорадствую.
Докладывать в этой компании вообще норма, считается отдельной обязанностью. У тебя хорошие отношения с коллегой? Пф, тогда плохие с начальством. Здесь постоянные сплетни и срачи, настраивают тебя против твоих же коллег, особенно, если вы хорошо спелись. Там есть три «тетки-старички», которые держутся горой. Вообще не знаю, нахрена новые сотрудницы при таком отношении.
Увольнение отдельная тема. У меня вообще хрен знает что вышло, было ощущение, что меня хотят довести до состояния «ну вас нахер», чтобы я ушла сама. Постоянные унижения, гнобления, сарказм не в тему, коллеги также заметили такое в мою сторону, но обьяснить не смогли. Причем не только я от такого страдала, многие девочки. Да и вообще оказалось, что увольнение было «подстроено». Кстати, вплоть до увольнения – я не была оформлена по ТК РФ.
Короче, выводы: не советую туда идти работать с чисто моральной и финансовой точки зрения. Никому вы там не нужны. Администрация повесит все на старших-продавцов, либо на вас, они очень заняты тем, что трындят по телефону и изучают книгу «99 способов оскорбить сотрудников и ни разу не повториться». За вас не заступятся (кроме коллег), надо постоянно докладывать, быть счастливым, свои проблемы держать при себе, иначе тебе скажут, какой-то плохой и не так разговариваешь. Не вывалишь проблемы – тоже плохо, мы ведь семья. Короче, сучий клубок и «бабий коллектив» познается именно в Сочинской Кантате. Успех, амбиции, дет.сад, ябеды-карябеды.
Хотите новых впечатлений – пройдите стажировку, выучите базу, выпейте чаю с шоколадом бесплатно и уходите оттуда. Хорошего там, для работников, ничего нет. Из приятного: коллектив, график и люди, которые приходят к вам в магазин.
Обратная связь. Это первая причина, из-за которой ты сваливаешь с этой шаражкиной конторы. Первая моя обратная связь, как потом узналось, это «шаблон» для новичков: ты боишься покупателей, у тебя барьер, старайся. Потом всё дерьмо, которое на тебя выльется, будет называться «обратной связью». Зато стоит тебе что-то высказать, особенно старичкам (там за них горой, их только четверо), то это у меня нет манеры речи, разговаривать я не умею. Мою речь надо фильтровать, сарказм тоже, учись тому, учись этому, делай то, делай это, подай принеси, делаешь не так, сел не туда, стоп подожди, сел??????? В сансити вообще бесятся, когда разложен стул, сидеть нельзя. Хотя сама админ предпочитает отсиживаться в кладовке, разговаривая постоянно по своему айфону, в котором каждый день разбивает стекла. Админ в Моремолле\Олимпе кажется вам лучше? Нет, та еще стерва. Она тут 6 лет работает, у нее все круто я же все таки Наруто, у нее все правильно, она не стесняется в выражениях с вами и темами, кстати, тоже. Если ты выскажешь ей что-то , то проводится воспитательная беседа, в духе «я права, а ты нет, любая мечтает оказаться здесь».
Телефонами пользоваться во время работы нельзя, это нормальная практика. Тем не менее, девочки там пользуются телефонами В СВОБОДНОЕ время, а не втыкают в него, и карать за это попросту тупо. Администраторы – ОБЕ, постоянно на телефоне. В Сансити вообще придет, закроется в кладовке, попиздит часа три, уйдет домой, попутно сказав, что вы не так работаете. В Молле\Олимпе админ трудолюбивее, но телефон из рук тоже не выпускает. Пятую точку со стула, кстати, тоже поднимать не привыкла.
По факту: ты работаешь там маркетологом, граф. дизайнером, витринистом, уборщицей, поэтом, человеком «подай-принеси». Сделай то, сделай это, ДОМА прочитай книгу, напиши эссе-отзыв о чайном клубе. Я что, школьница что ли? Не сделаешь? Минус в командную работу. Опаздываешь потому, что делаешь эту ХРЕНЬ для работы? То же минус.
Кстати, ищешь место работы, ближе к дому? Нет, тебя отправят в самый ДАЛЬНИЙ магазин от твоего дома. Поэтому – врите. Вам удобен Молл, но живете на Донской? Отлично, тогда вы живете на Роз и тд тп.
Администраторы: ооооо, те еще дамы. Они реально забывают о своих обязанностях. Почти все их обязанности ложатся на девочек-продавцов, причем со словами «вы обязаны». Когда я пришла, было много новеньких девочек; за время, что я работала, ушло 4, плюс ушли я и моя коллега, после меня еще одна и среди оставшихся две мечтают уйти. Чаще всего, причина – отношение админов. Ты %удалено%, ничего не умеешь, не вкладываешься, не саморазвиваешься, не читаешь, не учишь, не смотришь, не слушаешь, не улыбаешься и еще 1001 причина тебя оскорбить. Разговаривать сарказмом вообще там нормально, так и хотелось по морде дать что одной, что второй. Время, когда тебе нужна помощь, ограничено. Админы будут помогать? Нет! Они переведут стрелки: «а вот что ты сделала, что бы узнать это?» Да ничего, я пришла поэтому к тебе, как к квалифицированному человеку. Не получила помощи, полезла в интернет – то дерьмо, что ты нашла, в корне неверно. Нечего делать? Сиди смотри тренинги. Нет людей? А чья это проблема? Это просто ты продала на 2000 рублей, а надо было на 20000! Вообще любая твоя удачная продажа, любой твой маленький успех, которому ты рад, будет встречен с укором, по типу «а вот я могу лучше, вы вообще это каждый день должны делать». Да более того, твой , не связанный с работой успех, обосрут!! Это все обернутся в «пф, эгоистка, о себе думаешь, мда». Украли подарок? С этим вообще приколы постоянные. «У нас невозможно украсть, это вы слепые идиотки». Но потом у администратора крадут подарок. И ты злорадствуешь. Ты хочешь вкладываться и пахать? Тебе нравится дизайн, витрины, подарки или может быть, работа с гостями, тренинги? Нет, это неверно, тебя все равно ударят по рукам. Как мне сказала девушка, которая там работала, заметив, как я вкладываюсь (не, ну а чо, я вкладывалась): никогда не перерабатывай – здесь этого не оценят. Закрытие в 9\10? Закрыла штору, учапала домой. Выходной? Вырубила вотсапп. Тебя вообще не касается то, что теперь происходит в магазине. Админы не стесняются выбирать себе в открытую любимчиков. Если ты не так скажешь что-то администрации, с тобой проведут воспитательную беседу. Снова. Снова. И снова.
Про экономию на сотрудниках: каждая монетка на счету. Ты с коллегой в две хари умяла шоколад (50грамм)??? Вот ты мразь, не поделилась, это не дегустация, это хамство. Выпила 8 грамм чая, а не 4? Ты скотина. Не ты? Ну, ты тоже знай это. Хотите корпоратив? Продайте чай за 8000. Хотите в боулинг? Сделайте план :) Моя коллега работала на ставке 25к, но с условием, что на нее не влияют премии и вообще она не будет расти. Ничего, кроме дороги, не оплачивается. Они хотят рекламу? Делают это девочки-продавцы. Но это дорого, накладно, делать мы (админы) этого не будем. Поэтому Моремолл и закрылся, не проработав и года – опять же, злорадствую.
Докладывать в этой компании вообще норма, считается отдельной обязанностью. У тебя хорошие отношения с коллегой? Пф, тогда плохие с начальством. Здесь постоянные сплетни и срачи, настраивают тебя против твоих же коллег, особенно, если вы хорошо спелись. Там есть три «тетки-старички», которые держутся горой. Вообще не знаю, нахрена новые сотрудницы при таком отношении.
Увольнение отдельная тема. У меня вообще хрен знает что вышло, было ощущение, что меня хотят довести до состояния «ну вас нахер», чтобы я ушла сама. Постоянные унижения, гнобления, сарказм не в тему, коллеги также заметили такое в мою сторону, но обьяснить не смогли. Причем не только я от такого страдала, многие девочки. Да и вообще оказалось, что увольнение было «подстроено». Кстати, вплоть до увольнения – я не была оформлена по ТК РФ.
Короче, выводы: не советую туда идти работать с чисто моральной и финансовой точки зрения. Никому вы там не нужны. Администрация повесит все на старших-продавцов, либо на вас, они очень заняты тем, что трындят по телефону и изучают книгу «99 способов оскорбить сотрудников и ни разу не повториться». За вас не заступятся (кроме коллег), надо постоянно докладывать, быть счастливым, свои проблемы держать при себе, иначе тебе скажут, какой-то плохой и не так разговариваешь. Не вывалишь проблемы – тоже плохо, мы ведь семья. Короче, сучий клубок и «бабий коллектив» познается именно в Сочинской Кантате. Успех, амбиции, дет.сад, ябеды-карябеды.
Хотите новых впечатлений – пройдите стажировку, выучите базу, выпейте чаю с шоколадом бесплатно и уходите оттуда. Хорошего там, для работников, ничего нет. Из приятного: коллектив, график и люди, которые приходят к вам в магазин.
Положительные стороны
Проработала я в компании чуть меньше полугода. Отзыв достаточно большой, поэтому плюсы и минусы будут вперемешку. По Сочи есть только один отзыв, который было трудно найти, но я знаю, какова текучка в этой компании и девушки должны понимать, на что они идут. Во-первых: я прочла очень много плохих отзывов по Кантате. Но я подумала «ну, это же другие города, тут, может быть, по-другому?» Нет, девушки, не по-другому. Здесь еще хуже.
К явным плюсам, собеседование: в отличие от компаний в других городах, здесь собеседование индивидуальное. То есть, администрация ищет подход к каждому будущему сотруднику индивидуально. Здесь важно прийти вовремя – так оценивается твоя пунктуальность. При мне девушка опоздала на 5 минут, за что была отчитана. Также, носите ручку для анкеты. (Хотя мое мнение – магазин на ручке не обанкротится). Далее ты заполняешь анкету, а потом происходит общение минут 20. Стандартные вопросы: кто, откуда, зачем, почему и на что рассчитываешь. Обещают отличный график, удобный маршрут, ЗП от 18-30, рассказывают про стажировку и о последующей твоей карьере. В течении пары дней происходит звонок: ты подходишь, забираешь документы у администратора в Олимпе. И документы, это не трудовой договор, а информация, которую тебе надо выучить. Так начинается твоя стажировка.
Стажировка: длится 3 дня, в течении которой ты должен выучить базу по чаю и обустроиться в магазине. Далее, если все отлично, ты стажируешься две недели, можешь, меньше, если быстро схватываешь. У меня это был первый опыт работы продавцом, сама по себе я замкнутая, в такую активную среду было влиться сложновато. Моя первая хорошая продажа прошла под валерьянкой, лол. Стажировка оплачивается в ТОМ случае, если тебя БЕРУТ на работу. Если нет – ничего не оплачивается. Стандартная практика везде, в принципе. В общем, начинаешь ты работу по нарастающей: в первый день ты в магазине 2 часа, потом 3 и так пока не дойдешь до полноценного рабочего дня. В это время с тобой общаются кураторы, рассказывают про чай, работу в магазине, перспективы, форму, штрафы. Ты знакомишься с магазином, где какие баночки, где что лежит, че кого по обеду, выходным. За первые три дня ты обязана рассказать всю базу по чаю. Это РЕАЛЬНО не сложно, страниц там 18 где-то. Вообще, такую базу должен знать каждый человек, который увлекается чаем, и уж тем более продавец-консультант. Девочки-коллеги все расскажут покажут, у меня была потрясающая коллега, всегда поможет, укажет на ошибки. Чай-кофе ты пробуешь на вкус\аромат, запоминаешь, записываешь, как удобно. Дегустируешь сладости, размышляешь, к чему они лучше подходят. Учат расфасовывать по пакетам, общаться с гостями, держать магазин самому, работе с кассой, также упаковывать подарки. Но если это сезон – мужайтесь. Ничего страшного не происходит. Но подарков будет огромное количество+гости, это всё надо успевать. Иногда с коллегой были мини-конкурсы «кто больше соберет подарков», фигня, но время летит быстрее. Далее, ты едешь в Туапсе (дорога оплачивается), а потом в Олимп\Сансити, сдаешь аттестацию. Это экзамен в устной форме+практика продаж. С этого момента ты – продавец-консультант! Успехов, денег нет, но вы держитесь.
Во-первых, форма. У меня она была желтая и «колючая», тогда как у девочек – нежный материал и оливковый цвет. Фигня, но с этого момента мне показалось, что на мне экономят. И это чувство потом найдет свои обоснования.
Во-вторых, зарплата. Нет. НЕТ. Н Е Т. Как бы ты не пахал, не будет у тебя тридцатки. Начнем с того, что работаешь ты на первом уровне со ставкой 70р\ч. В 2006 году на подработках у меня была 130. С каждой последующей аттестацией ставка повышается на 10(!!!!!!!!)р. ЗП высчитывается из коэфициента продаж+часы на ставку+премии. Девочки, работающие по 3-4 года, получаются 28-30 при условии выполнения планов, без планов (что чаще всего) – 23-26. Кроме администраторов, которые пиздят, как им тут офигенно работать , и кроме Олимпа, тк там обычно планы выполняются, соответственно, зп выше. Плюс, есть детсадовские оценки: все, что ниже тройки – депремирование. Там за четверку драться придется, лол. И админы в любом случае найдут тыщу способов, чтобы не платить тебе лишние деньги. Ревизия отдельная тема. По началу нормально, пропадают граммы чая\кофе, но это от того, что немного рассыпается. Воруют подарки. Но вот когда пропадают ДВЕ!!! Пачки шоколада, а это 12 штук – вот это уже странно. Когда пропадает чай за 2.500 – это странно. Когда недостача в 13 тысяч – это тоже странно. Причем ревизии происходят странным способом – не тогда, когда уходит человек, а когда приходит новый и платить придется новому со своей зп.
График. Он действительно максимально удобен, администрация найдет вариант для ВСЕХ девушек и ВСЕХ пожеланий. Это вызывает уважение. Хотя админ и поспешит напомнить, что он в приоритете, в случае несовпадения. Иногда есть замены, и заменяют, обычно, администраторов или «старый» состав. Не выйдешь на замену? Минус в (карму) оценку как «выручка сотрудника» + ухудшившееся к тебе отношение.
Выходные. Нет у тебя полноценных выходных. Обязательно после твоей вечерней смены утром придет админ (коллеги редко так делают, но тоже могут указать на ошибки при закрытии смены) и скажет, какое ты %удалено% и дерьмо, все не то и все не так, тряпка грязная, что вы ею делали??????? Напишет об этом в вотсапп в 10 утра еще и возмутится, почему ты не ответил. Все выходные будут приходить уведомления в вотсаппе по поводу работы твоей и коллеги, все не так и все не то, а ты обязан отвечать. Не-а, вырубайте вотсапп, целее будете.
К явным плюсам, собеседование: в отличие от компаний в других городах, здесь собеседование индивидуальное. То есть, администрация ищет подход к каждому будущему сотруднику индивидуально. Здесь важно прийти вовремя – так оценивается твоя пунктуальность. При мне девушка опоздала на 5 минут, за что была отчитана. Также, носите ручку для анкеты. (Хотя мое мнение – магазин на ручке не обанкротится). Далее ты заполняешь анкету, а потом происходит общение минут 20. Стандартные вопросы: кто, откуда, зачем, почему и на что рассчитываешь. Обещают отличный график, удобный маршрут, ЗП от 18-30, рассказывают про стажировку и о последующей твоей карьере. В течении пары дней происходит звонок: ты подходишь, забираешь документы у администратора в Олимпе. И документы, это не трудовой договор, а информация, которую тебе надо выучить. Так начинается твоя стажировка.
Стажировка: длится 3 дня, в течении которой ты должен выучить базу по чаю и обустроиться в магазине. Далее, если все отлично, ты стажируешься две недели, можешь, меньше, если быстро схватываешь. У меня это был первый опыт работы продавцом, сама по себе я замкнутая, в такую активную среду было влиться сложновато. Моя первая хорошая продажа прошла под валерьянкой, лол. Стажировка оплачивается в ТОМ случае, если тебя БЕРУТ на работу. Если нет – ничего не оплачивается. Стандартная практика везде, в принципе. В общем, начинаешь ты работу по нарастающей: в первый день ты в магазине 2 часа, потом 3 и так пока не дойдешь до полноценного рабочего дня. В это время с тобой общаются кураторы, рассказывают про чай, работу в магазине, перспективы, форму, штрафы. Ты знакомишься с магазином, где какие баночки, где что лежит, че кого по обеду, выходным. За первые три дня ты обязана рассказать всю базу по чаю. Это РЕАЛЬНО не сложно, страниц там 18 где-то. Вообще, такую базу должен знать каждый человек, который увлекается чаем, и уж тем более продавец-консультант. Девочки-коллеги все расскажут покажут, у меня была потрясающая коллега, всегда поможет, укажет на ошибки. Чай-кофе ты пробуешь на вкус\аромат, запоминаешь, записываешь, как удобно. Дегустируешь сладости, размышляешь, к чему они лучше подходят. Учат расфасовывать по пакетам, общаться с гостями, держать магазин самому, работе с кассой, также упаковывать подарки. Но если это сезон – мужайтесь. Ничего страшного не происходит. Но подарков будет огромное количество+гости, это всё надо успевать. Иногда с коллегой были мини-конкурсы «кто больше соберет подарков», фигня, но время летит быстрее. Далее, ты едешь в Туапсе (дорога оплачивается), а потом в Олимп\Сансити, сдаешь аттестацию. Это экзамен в устной форме+практика продаж. С этого момента ты – продавец-консультант! Успехов, денег нет, но вы держитесь.
Во-первых, форма. У меня она была желтая и «колючая», тогда как у девочек – нежный материал и оливковый цвет. Фигня, но с этого момента мне показалось, что на мне экономят. И это чувство потом найдет свои обоснования.
Во-вторых, зарплата. Нет. НЕТ. Н Е Т. Как бы ты не пахал, не будет у тебя тридцатки. Начнем с того, что работаешь ты на первом уровне со ставкой 70р\ч. В 2006 году на подработках у меня была 130. С каждой последующей аттестацией ставка повышается на 10(!!!!!!!!)р. ЗП высчитывается из коэфициента продаж+часы на ставку+премии. Девочки, работающие по 3-4 года, получаются 28-30 при условии выполнения планов, без планов (что чаще всего) – 23-26. Кроме администраторов, которые пиздят, как им тут офигенно работать , и кроме Олимпа, тк там обычно планы выполняются, соответственно, зп выше. Плюс, есть детсадовские оценки: все, что ниже тройки – депремирование. Там за четверку драться придется, лол. И админы в любом случае найдут тыщу способов, чтобы не платить тебе лишние деньги. Ревизия отдельная тема. По началу нормально, пропадают граммы чая\кофе, но это от того, что немного рассыпается. Воруют подарки. Но вот когда пропадают ДВЕ!!! Пачки шоколада, а это 12 штук – вот это уже странно. Когда пропадает чай за 2.500 – это странно. Когда недостача в 13 тысяч – это тоже странно. Причем ревизии происходят странным способом – не тогда, когда уходит человек, а когда приходит новый и платить придется новому со своей зп.
График. Он действительно максимально удобен, администрация найдет вариант для ВСЕХ девушек и ВСЕХ пожеланий. Это вызывает уважение. Хотя админ и поспешит напомнить, что он в приоритете, в случае несовпадения. Иногда есть замены, и заменяют, обычно, администраторов или «старый» состав. Не выйдешь на замену? Минус в (карму) оценку как «выручка сотрудника» + ухудшившееся к тебе отношение.
Выходные. Нет у тебя полноценных выходных. Обязательно после твоей вечерней смены утром придет админ (коллеги редко так делают, но тоже могут указать на ошибки при закрытии смены) и скажет, какое ты %удалено% и дерьмо, все не то и все не так, тряпка грязная, что вы ею делали??????? Напишет об этом в вотсапп в 10 утра еще и возмутится, почему ты не ответил. Все выходные будут приходить уведомления в вотсаппе по поводу работы твоей и коллеги, все не так и все не то, а ты обязан отвечать. Не-а, вырубайте вотсапп, целее будете.
Отрицательные стороны
После отклика на вакансию "продавца", мне позвонила девушка и пригласила на встречу. На встрече нас было 5 человек, принимала на работу Кристина Чекменева в Уфе. В её лице я узнала, что значит быть доброжелательным лицемером. Целый час говорила нам про свою супер-пупер компанию, такое чувство, что принимают на работу управляющей,а не продавцом на мизерную зарплату. Сложилось впечатление, что там зомбируют сотрудников. Похоже на компанию-секту. Берут молоденьких девушек-студенток, а там уже издеваются над ними, как могут. Шаг вправо, шаг влево - расстрел! Про штрафы Кристина Чекменева говорила несколько раз. После встречи, Кристина сказала, чтобы мы придя домой, написали эссе, почему нас стоит взять на работу в эту супер-компанию. Эссе?? вы что, серьёзно?? Это меня насторожило, ну ладно, эссе я написала всё-таки. Кстати, хочу сказать, что у меня большой опыт работы с чаем, хорошо знаю эту индустрию, как человек я открыта и доброжелательна. Но видимо, Кристина испугалась конкуренции, и отправила мне обратное сообщение, что я не подхожу на эту ангельскую вакансию (хотя так улыбалась и мило разговаривала). Так как я потратила кучу времени на эту встречу и написание эссе, поэтому потрачу ещё пару минут на отзыв, чтобы люди не тратили своё время и ценили себя!
Положительные стороны
Их нет.
Отрицательные стороны
Собеседование прошло нормально, все по очереди рассказали о себе, заполнили анкеты, разошлись. Через день позвонили и пригласили на стажировку. Начала работать.
Немного о месте работы: микроволновки нет, зоны отдыха нет. Сидеть приходиться на подставках, стыдливо подкладывая сверху пакетик.
Про карьерный рост: в магазине работала женщина со стажем 8 лет и что-то до администратора или зама она так и не доросла.
Про продукцию: очень сильно боятся говорить клиентам про ароматизаторы, делают огромный упор на то, что они идентичны натуральным, а значит типа не химический продукт(неа). У всего чая очень крепкий аромат и если вы собираете подарки с разными сортами, то может ударить в голову от резкой смены сильных запахов. Я человек без аллергии, но мне натурально было дурно. Некоторые чаи настолько вонючие, что их стараются держать открытыми в кладовке сотрудников (которая «Зона отдыха»).
Дегустации вообще веселая тема, чайничек для нее моется в раковине общественного туалета тц без моющего средства. Стаканы для кофе с собой валяются на полках без какой-либо упаковки.
Стажировка у них до 60 часов, но решат брать или нет за три дня. При этом каждый день пичкают новой и новой информацией. Я все исправно учила и рассказывала администратору, каждый день меня хвалили. Поведение администрации в целом очень странное - каждый день, а то и по нескольку раз в день у вас будут интересоваться в стиле "как ты себя ощущаешь", что в первый раз показалось довольно милым, а в пятый - уже начало раздражать. В первый день стажировки просто выдали начальную распечатку с информацией и отпустили домой. Во второй я уже работала с клиентами, даже продала не самый дешевый подарочный набор. Под конец снова выдали учебный материал. Третий день объявили днем работы с клиентами, при этом на смену выставили пять сотрудников одновременно. Некоторым не хватало места на банальный сбор подарков и каждая постоянно занимала компьютер рассчитывая свои заказы. Чтобы выйти в зал к клиентам из одного угла стола надо было миновать сразу четверых человек в узеньком проходе. Клиентов за день было человек семь, со всеми старалась разговаривать и консультировать. В итоге админ сказала мне, что я боюсь «гостя». На мое возражение, что мне 20 лет и это моя первая работа в продажах за всю жизнь и мне нужен опыт, последовала логичная фраза «Да, я тоже боялась очень долго и сама до сих пор не знаю ассортимент, но неизвестно, когда это у тебя пройдет.», «Да, очень видно как ты стараешься, ты большая умница, но к сожалению…»
10\10
Как итог, 3 бесплатных дня в компании, снятые резюме, ведь меня же звали аж в кантату, что же могло пойти не так… Мне, конечно, приятно, что им очень жаль меня не брать, но у меня в рационе остались одни макароны и они кончаются.
Зато есть опыт работы с самыми лицемерно-доброжелательными людьми в мире.
Немного о месте работы: микроволновки нет, зоны отдыха нет. Сидеть приходиться на подставках, стыдливо подкладывая сверху пакетик.
Про карьерный рост: в магазине работала женщина со стажем 8 лет и что-то до администратора или зама она так и не доросла.
Про продукцию: очень сильно боятся говорить клиентам про ароматизаторы, делают огромный упор на то, что они идентичны натуральным, а значит типа не химический продукт(неа). У всего чая очень крепкий аромат и если вы собираете подарки с разными сортами, то может ударить в голову от резкой смены сильных запахов. Я человек без аллергии, но мне натурально было дурно. Некоторые чаи настолько вонючие, что их стараются держать открытыми в кладовке сотрудников (которая «Зона отдыха»).
Дегустации вообще веселая тема, чайничек для нее моется в раковине общественного туалета тц без моющего средства. Стаканы для кофе с собой валяются на полках без какой-либо упаковки.
Стажировка у них до 60 часов, но решат брать или нет за три дня. При этом каждый день пичкают новой и новой информацией. Я все исправно учила и рассказывала администратору, каждый день меня хвалили. Поведение администрации в целом очень странное - каждый день, а то и по нескольку раз в день у вас будут интересоваться в стиле "как ты себя ощущаешь", что в первый раз показалось довольно милым, а в пятый - уже начало раздражать. В первый день стажировки просто выдали начальную распечатку с информацией и отпустили домой. Во второй я уже работала с клиентами, даже продала не самый дешевый подарочный набор. Под конец снова выдали учебный материал. Третий день объявили днем работы с клиентами, при этом на смену выставили пять сотрудников одновременно. Некоторым не хватало места на банальный сбор подарков и каждая постоянно занимала компьютер рассчитывая свои заказы. Чтобы выйти в зал к клиентам из одного угла стола надо было миновать сразу четверых человек в узеньком проходе. Клиентов за день было человек семь, со всеми старалась разговаривать и консультировать. В итоге админ сказала мне, что я боюсь «гостя». На мое возражение, что мне 20 лет и это моя первая работа в продажах за всю жизнь и мне нужен опыт, последовала логичная фраза «Да, я тоже боялась очень долго и сама до сих пор не знаю ассортимент, но неизвестно, когда это у тебя пройдет.», «Да, очень видно как ты стараешься, ты большая умница, но к сожалению…»
10\10
Как итог, 3 бесплатных дня в компании, снятые резюме, ведь меня же звали аж в кантату, что же могло пойти не так… Мне, конечно, приятно, что им очень жаль меня не брать, но у меня в рационе остались одни макароны и они кончаются.
Зато есть опыт работы с самыми лицемерно-доброжелательными людьми в мире.
Положительные стороны
Чай и скидос после собеседования
Отрицательные стороны
Большое разочарование, ужасный кураторский состав, администрация придирается постоянно, за всё штрафы, не рекомендую там работать.
Положительные стороны
Их нет!
Отрицательные стороны
Много внимания к твоей персоне. Со стороны администратора и твоих коллег. Работать просто не получится, нужно анализировать каждый свой шаг, с одной стороны это плюс и польза, с другой стороны это утомляет и именно от этого бегут продавцы. Думаю, компании стоит немного пересмотреть этот момент.
Большое количество лицемерия вокруг, порой забавно было за этим наблюдать. Компания пытается нанять искренних, светлых (скажем так) людей, но их очень мало. И 99% продавцов пытается подстроиться под политику компании, но в конце концов их прорывает и они уходят. Всегда было забавно смотреть на удивленное при этом лицо админа, типа как так?) такая хорошая девочка была, а под конец стала такой козой и ушла. Шта?)) да она такая и была.
Заставляли покупать просроченную продукцию. Мне кажется это лучше всего демонтирует отношение компании к продавцам, а слова всего лишь слова
Положительные стороны
Безусловно, скидка на продукцию 30%
Возможность попробовать вкуснейший чай, кофе и сладости
Покупаю кофе и чай только тут, даже после того, как уволилась
Обучение, вся инфа по чаю и по кофе, это довольно таки интересно
То, как учат продавать, этапы продаж и тому подобное, это действительно ЗдОрово и полезно
Отрицательные стороны
Работу в кантате я вспоминаю как не очень приятный период своей жизни! Во-первых конечно, зарплата которую обещают на стадии собеседования, вообще не соответствует действительности, по факту это от 20.000 до 28.000 т.р., при этом у тебя практически нет выходных, а даже в те редкие выходные отдохнуть ты не можешь, потому что кто-то постоянно звонит из магазина и выясняет какие-то вопросы либо вообще могут вызвать на замену и с этим ничего не поделаешь. Второй неприятный момент работы в Кофейной кантате, это то что тебе практически все время лезут в душу! Все время беседы с администратором о твоей мотивации и работоспособности, почему ты грустный, почему ты не идешь на аттестацию и почему ты сделал то то и то-то... Любой проступок будет обсуждаться, оговариваться и ты постоянно чувствуешь себя уязвимым и каким-то униженным. Вообщем в компании какая-то политика зомбирования. Ты не можешь просто спокойно работать, при этом ты еще должен ездить в офис обязательно ходить на какие-то тренинги, собрания, которые по факту отнимают твое свободное время и вообще нафиг тебе не нужны. Коллектив хороший, что касается продавцов, но с администратором как повезет, Админ следит за тобой по всем вопросам, такое чувство что за тобой все время наблюдают и ждут когда ты промахнешься. Что касается обязанностей, то в магазине ты должен делать все, продавать чай, прибираться, расставлять витрины, принимать поставки, пробивать чеки, работать все праздничные дни, выполнять при этом дополнительные свои обязанности, делать заказы, стоять на дегустациях, в свой свободный день, придти на собрание в 08.00. при этом ты должен делать все идеально, иначе шраф и плохая оценка за месяц, а значит ты не получишь к своей маленькой зарплате премию в районе 3.000 рублей! Что касается штрафов, то это любимая тема Админов, и кантаты в целом, опоздал на собрание штраф, не снят Z-отчет штраф, еще что-то не сделал, штраф, штраф, штраф, в итоге за отсутствие личной жизни, постоянный треш и кстати аллергию на чайную пыль ты получаешь 20.000 рублей. вот и все прелести. В этой компании абсолютно не ценят человеческий труд. Эксплуатация по полной за гроши, при этом еще бьют копейкой за все проступки! не идите туда работать!
Положительные стороны
Достоинства работы в этой компании только в том, что там можно набраться опыта, во всем остальном это постоянная нервотрепка!
Отрицательные стороны
Отработала в компании 4 года управляющим, могу сказать, что эти 4 года я просто выкинула на помойку. Работа по 200 часов каждый месяц, маленькая зп, мозговынос от куратора. Каждый месяц закармливание обещаниями. И за то, что ты как раб галерный отпахал на эту компанию и принес ей кучу денег, никто не скажет "спасибо".
Положительные стороны
Интересные коллектив. Приобретение опыта и управленческих навыков. Новые знания.
Отрицательные стороны
Приехала на собеседование на ул.1905 года ,приглашают каждый день на собеседование по 10 человек,из этого кол-ва не берут не кого,как всегда заполняешь анкету и сидишь ждёшь ,сказали что придёт директор и будет с вами общаться ,вместо директора пришли две девушки которые как оказалось работают обычными админами в магазинах ,их цель была не устроить или предложить нам работу,а рассказать о компании какая она замечательная ,про их ассортимент и т.д.,короче говоря живая реклама,по окончании собеседования (оно проходит больше часа)пока они все презентуют)каждому кто пришёл дают 2 листка на одном скидка на продукцию их магазина 10% ,а на втором 4 бессмысленных вопроса на которые якобы каждый соискатель должен ответить и прислать на почту одной из админов которые проводили собеседование,типа после этих вопросов на которые ты ответишь и им отправишь тебе дадут ответ приняли тебя на работу или нет!я конечно же отвечать на них не стала и отправлять им на почту ни какие ответы не собиралась,т.к.сразу поняла ,что это бред просто маркетинговый ход чтоб привлечь бобольше клиентов, и соответственно админ который вёла собеседование получит от этого свой % если я приду с этим купоном и куплю что то со скидкой !как я писала ранее по мимо меня пришло ещё 9 человек на собеседование ,после этого мы с ними общались и из них не кого не взяли на работу,хотя они отправляли ответы на вопросы которые нам всем дали !так что это все ерунда ,ваше право идти или нет ,если нужна скидка на их ассортимент то идите и тратьте своё время,а так больше ни чего хорошего не вижу там,!!!сотрудник этой компании который работает в этом офисе где проходит собеседование сказал мне что бесполезно можешь даже не ходить туда ,что каждый день сюда приезжают по 10 человек и не кого не берут,что директор Армяшка и он хитрый ,дурит народ только как может!!!!все!удачи всем!
Положительные стороны
Предлагают бесплатно их чай и конфетки на собеседование...
Отрицательные стороны
Приехала на собеседование на ул.1905 года ,приглашают каждый день на собеседование по 10 человек,из этого кол-ва не берут не кого,как всегда заполняешь анкету и сидишь ждёшь ,сказали что придёт директор и будет с вами общаться ,вместо директора пришли две девушки которые как оказалось работают обычными админами в магазинах ,их цель была не устроить или предложить нам работу,а рассказать о компании какая она замечательная ,про их ассортимент и т.д.,короче говоря живая реклама,по окончании собеседования (оно проходит больше часа)пока они все презентуют)каждому кто пришёл дают 2 листка на одном скидка на продукцию их магазина 10% ,а на втором 4 бессмысленных вопроса на которые якобы каждый соискатель должен ответить и прислать на почту одной из админов которые проводили собеседование,типа после этих вопросов на которые ты ответишь и им отправишь тебе дадут ответ приняли тебя на работу или нет!я конечно же отвечать на них не стала и отправлять им на почту ни какие ответы не собиралась,т.к.сразу поняла ,что это бред просто маркетинговый ход чтоб привлечь бобольше клиентов, и соответственно админ который вёла собеседование получит от этого свой % если я приду с этим купоном и куплю что то со скидкой !как я писала ранее по мимо меня пришло ещё 9 человек на собеседование ,после этого мы с ними общались и из них не кого не взяли на работу,хотя они отправляли ответы на вопросы которые нам всем дали !так что это все ерунда ,ваше право идти или нет ,если нужна скидка на их ассортимент то идите и тратьте своё время,а так больше ни чего хорошего не вижу там,!!!сотрудник этой компании который работает в этом офисе где проходит собеседование сказал мне что бесполезно можешь даже не ходить туда ,что каждый день сюда приезжают по 10 человек и не кого не берут,что директор Армяшка и он хитрый ,дурит народ только как может!!!!все!удачи всем!
Положительные стороны
Предлагают бесплатно их чай и конфетки на собеседование...
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование. Ошиблись во времени, о котором договаривались, но быстро нашли вторую переговорку. Собеседование проходит коллективное. Чистый офис вдалеке от станции метро 1905 года. От станции забирает корпоративный автобус, ходит в определенное время.
На собеседовании поставили чай и сладости до которых никто не дотронулся. Провели с каждым беседу, узнали о опыте работы, если таковой имеется, ожиданиях и пожеланиях. Много рассказывали о компании, духе единства, и что все к ним возвращаются, даже если уходили.
В целом все весьма приятно, подойдет для начинающих карьеру или ищущих подработку.
Оплата у них почасовая от 120р. за час.+ какие-то там бонусы.
Самое главное, что клятвенно обещали, что при любом исходе собеседования, они дают ответ да-нет-резерв.
Резерв подразумевает, по их словам, что в данный момент нет удобного для вас графика или близкой точки от дома. Что ж, ответ от них так и не пришел. Никакой.
Положительные стороны
Красивые обещания, чай и печеньки на собеседовании
Отрицательные стороны
Пригласили на собеседование. Ошиблись во времени, о котором договаривались, но быстро нашли вторую переговорку. Собеседование проходит коллективное. Чистый офис вдалеке от станции метро 1905 года. От станции забирает корпоративный автобус, ходит в определенное время.
На собеседовании поставили чай и сладости до которых никто не дотронулся. Провели с каждым беседу, узнали о опыте работы, если таковой имеется, ожиданиях и пожеланиях. Много рассказывали о компании, духе единства, и что все к ним возвращаются, даже если уходили.
В целом все весьма приятно, подойдет для начинающих карьеру или ищущих подработку.
Оплата у них почасовая от 120р. за час.+ какие-то там бонусы.
Самое главное, что клятвенно обещали, что при любом исходе собеседования, они дают ответ да-нет-резерв.
Резерв подразумевает, по их словам, что в данный момент нет удобного для вас графика или близкой точки от дома. Что ж, ответ от них так и не пришел. Никакой.
Положительные стороны
Красивые обещания, чай и печеньки на собеседовании
Отрицательные стороны
Этот Магазин впаривает людям Дорогой чай говоря о том что он у них высшева качества он натуральный и так далее,ВЫ продаёте Чай тигуань на развес из обычного какого то мешка, пакета, ОН Должен храниться только в очень герметичном пакете в котором откачивается даже кислород, вакумном так сказать,пользы от такого чая хранения в нём обсалютный НОЛЬ вы даже элементарных правил несоблюдаете,дурят народ,вот фото тех чайных пакетов в которых они продают чай,тигуань чай в принципе недолжен продаватся на развес,только в очень герметичной таре,большой вам минус обладетели лже магазина чая,и это ТОЛЬКО я покупал чай тигуань, Значит в целом там беспредел полный и после такого неудевлюсь что большинство чая Вообще подделка!не советую этот магазин
Положительные стороны
Этот Магазин впаривает людям Дорогой чай говоря о том что он у них высшева качества он натуральный и так далее,ВЫ продаёте Чай тигуань на развес из обычного какого то мешка, пакета, ОН Должен храниться только в очень герметичном пакете в котором откачивается даже кислород, вакумном так сказать,пользы от такого чая хранения в нём обсалютный НОЛЬ вы даже элементарных правил несоблюдаете,дурят народ,вот фото тех чайных пакетов в которых они продают чай,тигуань чай в принципе недолжен продаватся на развес,только в очень герметичной таре,большой вам минус обладетели лже магазина чая,и это ТОЛЬКО я покупал чай тигуань, Значит в целом там беспредел полный и после такого неудевлюсь что большинство чая Вообще подделка!не советую этот магазин
Отрицательные стороны
Куратор -Виктория Одоевских!Мне не понравилось,как данный сотрудник проводит собеседование,HR явно не её профиль!Как только начинаешь рассказывать о себе и своём опыте,а также пытаться услышать обратную связь от Виктории,в ответ только получаешь фразу \"я об этом не слвшала\",\"этого не знаю,того не знаю\",сразу складывается впечатление,что человек \"серый\",\"непосвященный \"!Офис,почему Вы даете возможность именно Вашему куратору отбирать кандидатов??Ведь у Вас это прекрасно получается,и в Серпухове благодаря Вам работают хорошие продавцы!Виктория же не умеет выбирать ярких,талантливых сотрудников,она их отсеивает и пишет письмо о том,что Вы не подошли...
Положительные стороны
Приятный коллектив,хорошая продукция,график 5/2 по 6 часов,при трудоустройстве ставка 110 руб + бонусы,премии,ставку можно повышать после сдачи тестирования на знание продукции и т.д.,руководство также заинтересованно в твоем росте и увеличении з/п,планы в магазинах ставят реальные.
Отрицательные стороны
Во-первых, это загруженность в сезон. 8 марта, день учителя, НГ - устаешь нереально. Но это нужно пережить.
Во-вторых, аттестации. Честно скажу, это ужасно раздражает. Я привыкла готовиться к чему-либо по собственному желанию, а не потому что \"надо\", но это никого не волнует. Пришло время повышать ставку - учи кучу материала. Вся эта фигня с \"обратной связью\" вымораживает. Разговоры о будущем развитии, о том комфортно тебе или нет и т.д.
В-третьих, это огромная зависимость зп от плана. Сделал план - зп более-менее нормальная. Не сделал - получи 16 тысяч. Если в некоторых компаниях выплачивают часть премии за 70-80-90% плана и т.д, то здесь нужно сделать его на 100 или ничего не получишь.
Отпускные и больничные совсем копейки, конечно. Тоже не прибавляет радости.
В целом, я работаю в компании полгода и пока уходить не планирую, так как мне удобно совмещать, однако всю жизнь здесь работать не собираюсь. Все негативные отзывы о коллективе и невозможности поесть - ну это, видимо, как повезет. У меня такого не было. Коллектив отличный, поесть время находится всегда. На ногах не целый день, можно спокойно присесть и передохнуть.
Положительные стороны
Прочитала много отзывов о компании и, честно скажу, была не удивлена. Кое-что действительно правда. Начну, пожалуй, с хорошего. Очень удобно совмещать с учебой. Хоть в условиях работы и указывают график 9.30-16,16-22 - по факту есть еще и промежуточная смена примерно с 13 до 20. Выстраивают график самостоятельно в коллективе и (возможно это зависит от коллег) почти всегда можно договориться. У меня еще ни разу не было ситуации, когда бы меня насильно заставили выйти на работу в тот день, когда я, например, учусь. На мой взгляд, для частичной занятости - это вполне себе хороший вариант.
Бесплатный чай/кофе, постоянные гости, которые часто поднимают настроение, скидка на продукцию.
Оформление по ТК.
Но минусов, конечно, так же немало.
Отрицательные стороны
1) для девчонок, которые не хотят много общаться с людьми (коллегами и покупателями) сложно, видела много примеров того, как девчонки, которым ближе по складу ума работа с техникой, действительно уставали, особенно в период высоких продаж.
2) нужно уметь абстрагироваться от работы дома, чтобы голова была занята семьей, а не проблемами на работе. Это полезный навык, особенно, если ты администратор или старший сотрудник.
Не все готовы учится планировать свою работу эффективно и грамотно, в том числе и управляющий состав, от этого много отрицательных примеров с перегруженным расписанием.
3) Человеческий фактор, как и везде - где-то гость поругает, где-то админ за опоздание по шапке надает, иногда эмоции зашкаливают) Но если относится к своей работе качественно, таких отрицательных моментов будет меньше)
4) Не всегда есть возможность работать в магазине \"возле дома\", иногда на дорогу уходит час-полтора.
Положительные стороны
1) Есть перспектива карьерного роста. Можно повышаться несколько раз в год, на зп ощутимо сказывается.
2) Деятельность разнообразная - не только продажи, но и можно научиться делать подарки, до КК я не умела своими руками делать ничего, сейчас сама запросто могу устроить мастер-класс по упаковке. Так же можно вести тренинги по чаю-кофе-продажам и т.д. Заниматься мерчендайзингом, раставлять товар в красивые композиции, реализовывать свое творческое видиние.
3) Возможность работать в дружном коллективе (почему пишу возможность, все зависит непосредственно от того, какой ты человек и с каким настроем ходишь на работу)
4) В период учебы все совмещала без проблем, расписание составлялось исходя из наличия в конкретный день пар в универе.
5) сначала в период учебы меня радовала даже небольшая зп, т.к. могла работать не так много, сейчас, когда учебы нет, я могу позволить себе работать по 170-180 часов, и зп не выходит у меня ниже 50 000
6) я реально люблю чай и кофе, поэтому ассортимент меня радует)))
Отрицательные стороны
Собеседование долгое и муторное. Интервьюер - молодая особа с бесцветными глазами и отсутствующим взглядом. Она не ищет сотрудников, она прогоняет соискателей как через конвейер, задавая вновь и вновь повторяющиеся вопросы о мотивации персонала. Видимо ожидая получить в ответ что-то вроде: \"ДА бить я их буду! БИТЬ!!!\".
В конце собеседования мне вручили форму обратной связи, где я должна была ответить на несколько вопросов по электронной почте.
Я написала целое сочинение - в ответ получила шаблонный отказ.
Спасибо вам! Почитав отзывы поняла, что Бог отвел.
Положительные стороны
Очень красивый и чистенький офис. Кругом царит аромат свежего кофе, которое мне предложили на ресепшне.
Уютные кабинеты и улыбающиеся лица(компания явно богатая).
Не скрывают сложностей, например что в период праздников обычно сотрудники остаются работать в ночь.
В конце беседы подарили пакетик чая и скидку на продукцию
Отрицательные стороны
Маленькие отпускные
Маленькие декретные
В сезон усталость( декабрь, март, пол февраля)
Все зависит от админа, человечность, понимание; бывают не честные, но их не много, ведь в каждом стаде как говорится есть паршивая....
На начальной ставке не большая зп где то 20000 плюс минус
Есть полноценные магазины, есть мини форматы
Надо работать, отсидеться не получится
Два выходных вместе бывают редко
Обед, как и во всех магазинах на складе или в ресторанном дворике
Обед не оплачивается
Сложная система подсчета своей зп- но справедливая
После сдачи пробавляется 10руб к ставке( в месяц это усредненно 2100руб, зависит от выработки часов.
Если тянуть со сдачей зп остается маленькой если нет, за два месяца можно увеличить зп на 5000-6000руб, сдав 2 аттестации
Маленькие зп за стажировку 70р в час- длится неделю( в среднем)
Надо учить продукцию
Если нет плана и первого, второго места зп скромнее
Когда план не делаешь, грустно, т.к привык к хорошей зп
Пример: ставка 100, 165 часов июнь есть план, 23000 руб
Ставка 100, 120 часов в магазине июнь 18000 руб
Как видите есть разная зп я показала на живых примерах, что бывает и хорошо и плохо, есть люди которые получают по 120000руб, умирая на работе) но это ваш выбор деньги или спокойствие, хотя бы вы знаете, что можете получить больше 35000руб. А так же понимаете что на начальных этапах можете получить около 20 000руб
Нет стабильного графика
Я изложила сухие факты, а не пустые обвинения или не нужные облизушки, надеюсь соискателю этот отзыв пригодится!
Всем мира ахаааа
Положительные стороны
Большой опыт
Расширение кругозора
Подтянуть свои минусы
Развитие
Для студентов достойная зп
Гибкий график
Знания, для тех кто любит чай и кофе
Отличные навыки управления
Все собрания оплачиваются
Есть интересные тренинги, не только для работы, но и для жизни
Клиенты говорят спасибо
Хорошая школа
Оформление по трудовой
Можно легко договориться об отпуске за свой счет
Быстрая сдача аттестаций гарантирует хорошее зп
Покушать отпускают без проблем
В распоряжение вода, чайник, чай, кофе, сладости-на определенную сумму в месяц
Много конкурсов, в которых можно поучаствовать и получить хороший приз( например премию, подарки с дорогой продукцией, поход в кафе или коктейли учится делать-много интересного)
Надо учить продукцию( написала в два окна т.к для кого то это плюс, для кого-то нет)
Если делаешь план и занимаешь 1-ое место среди 5яти магазинов, зп более чем достойное! Увеличивается на 8-9000 ( опять же в среднем
Планы чаще делаются
Пример: ставка 130, 170 часов в магазине, с планом и лигой 50 000 руб
Ставка 100 сезон март 180 часов 36000 руб
У стажеров админов фиксированный оклад 170часов( и тренинги и сдачи и магазин, учитывается все)-35000руб
Возможность придти на админа сразу
Можно выбрать себе выходные
Отрицательные стороны
Хочу сказать, что отрицательное есть в любой компании! Иногда бывает много часов, тяжело работать, Но всегда надо понимать что на работу вы пришли работать, а не \"плюшками и вкусняшками\" баловаться! Девочки надо понять, если хочешь чего-то добиться, надо вкалывать на любой работе!!! Многое зависит от админа, к которому попадете, выходных может быть больше чем 2 раза в неделю, а в сезон праздников бывает тяжело, но 2 выходных ваши в любом случаи! Небольшие отпускные, тут действительно проблема. Пишу за 2013 год, зарплату подняли, она стала больше. Что еще, отношение честное, не подошли, такое бывает. Был комент, где за кого то админ решил об увольнении, а то где-то в другом мечте вас бы спросили?! У кого еще розовые очки. Главное снять их и относится как к работе, тогда и комфортно будет и пустых ожиданий не возникнет и никто виноват не будет! С Собеседыванием да тянут долго, но компании надо понять, действительно ли вы хотите работать или просто сладости пришли поесть. Нет четкого время на обед, так если 15-20 минут урвать, но голодными не будите, всегда дают время отдохнуть, нет четкого графика 2/2 например, хотя если вы скажете дни когда не можете выходить, силком никто не тащит.
Положительные стороны
Система управления в Кантате построена на высшем уровне! Многим Российским фирмам поучится этому надо. Плюсы есть рост, он действительно есть в разных направлениях, да сначала будет не очень большая зп, но все в ваших руках! Неужели вы думаете, что, например не имея высшего образования или определенных знаний, все работодатели будут рады вас видеть и платить вам по 50000?!
Главное понимать что ожидаете от работы, многие отзывы здесь построены на рухнувших надеждах что ли. Вам никто не запретит рости и развиваться, а только поддержит и поможет вам. Для начального уровня базовое развитие, дальше больше, есть тренеры высокого класса. Для студентов отличный вариант получать нормальные деньги, продавцам-консультантам мало где такие платят. Или хочется работать по три дня вечером и получить сорок?! Если любите чай или дизайн, может у вас есть лидерские качества и т.д. Вас всегда заметят. Поменьше самомнения о себе, а то универ на втором курсе, толком не работали, навыков ни каких и хотят горы ( для комментариев выше) . Да собрания, да тренинги, это развитие, оно должно быть, если его нет, тогда зачем сотрудник? Во многих фирмах дальше менеджера не пойдешь, а здесь всегда есть варианты. Да учить прилично, но от вас зависит выучите быстро или резину тянуть будите. Мне кажется это одна из немногих больших компаний, где если сотрудник чувствует несправедливость может позвонить ген.директору, а это о многом говорит.
Отрицательные стороны
После каждого дня приходилось отвечать, как я оцениваю свои продажи, работы и прочее...напрягало немного, я все искала подвох. Но админ сказала, что мне очень рада
Второй день прошел очень странно. Вместо реального обучения админ сидела за компом, а помогала мне девушка-продавец
Потом был звонок из офиса, вроде должен был прийти еще стажер, но тут я что услышала, то услышала....
Через 6 часов дегустации чая и кофе админ зовет в комнату, задает стандартные вопросы, говорит, что видит мой прогресс и, в тоже время, не видит моих навыков администрирования, видит, что я управленец, но не видит лидерских качеств.
На мой вопрос, как можно увидеть качества лидера за два дня, она сказала, что можно, хотя я с кассой ознакомилась в этот самый день (а по ее словам могла бы и раньше спросить и вообще больше интересоваться ее работой - что я и делала постоянно). В конце она сказала, что я им не подхожу. Вчера подходила, сегодня - нет.
Она решила за меня, что я не изучу весь массив информации для работы, что я не лидер и т.д.
Это вовсе не письмо обиды, как многие могут подумать.
Просто я хочу предупредить всех девочек, чтобы они снимали розовые очки, были готовы к увольнениям без объяснения причин, больным ногам и спине и не тешили себя надеждами на успешное прохождения стажировки. Все не так просто и красиво, как это рассказывается на собеседовании.
Положительные стороны
Через неделю после отправки резюме на вакансию стажера-админа (без опыта работы) позвали на собеседование
Групповое собеседование (5 девочек), чай, кофе, просили рассказать о себе, играли в \"Кейсы\"
Позвонили через два дня, пригласили на стажировку
Магазин был расположен в центре, маленький, но уютный, с кондиционером, кофе-машиной с лимитом один напиток на сотрудника)) микроволновка, кухня, допускались перерывы в работе на 5 мин за час или один обеденный перерыв
Большой объем информации по чаю и кофе реально выучить за два дня, продавать товар тяжело, честно признаюсь, впихивать ненужные баночки приходится всем продавцам, но тут это называется эталон продажи впихивать до агрессии со стороны гостя
Админ и продавцы вполне дружелюбны, рассказывали о работе, дегустировали чай и кофе
В компании есть реальные примеры карьерного роста с продавца до куратора или работника в офисе. Только помните, что временной период может занять лет пять
Отрицательные стороны
Что касается отрицательных сторон,то все субъективно.
Очень много стало треннингов по улучшению уровня продаж-требуют шаблонности, буквально \"вызубрить\" какой-либо навык, но не всегда сами могут соответствовать тому, что требуют.
Сталкивалась с тем, что несколько раз задерживали выплату отпускных.
Порой проводится очень много собраний -собрание администраторов, внутреннее собрание в магазине,собрание с куратором и т.д.
ТРЕБУЮТ развиваться.посещать тренинги - это хорошее правило компании, и если вы не хотите этого делать, значит КК-это не ваше ( меня ОБЯЗАТЕЛЬНОСТЬ развития загоняла в тупик,поэтому для меня это отрицательная сторона).
Если вас за что-то штрафуют,значит есть причина,просто так этого делать никто не будет. Штраф всегда можете оспорить. если не согласны с ним. Гибкая система штрафов и поощрений, если хорошо и добросовестно работаете , то будете радоваться какой-нибудь премии.
Положительные стороны
Кофейная Кантата-это мое первое место работы ( устроилась, когда училась на 2 курсе в университете).
Я проработала в КК чуть больше 2х лет и осталась довольна. График действительно составляется с учетом всех пожеланий, ЗП всегда приходит вовремя, уровень ЗП по большей части зависит от того, как работает коллектив в магазине ( при выполнении плана ЗП весьма достойная даже при минимальной выработке часов), уютные магазины,вкусная продукция ( большая часть).
Мне повезло, все эти 2 года я работала в дружелюбном коллективе. Могу сказать сразу, эта работа не подойдет тем, кто хочет просто \"отсидеться\" за денежку. Работать нужно, особенно в сезон. В моем магазине все любили сезон-народу много,время летит незаметно,да устаешь безумно,но в любой момент можешь немного отдохнуть,перевести дух,никто не заставляет умирать за прилавком.
Обязанностей много- помимо продаж,это еще и уборка,отчетность, анализ продаж, изготовление подарков и др.
Гибкая система развития(несколько ветвей по которым ты можешь развиваться).Если есть интерес и стремление, можно повысить за год свою ставку до очень хорошего уровня, соответственно увеличить свою ЗП.
Много интересного узнала и многому научилась.
Рада, что первой работой была именно КК,т.к. это принесло мне неизмеримую. пользу и жизненный опыт.
Отрицательные стороны
В магазине принимают не очень в сравнении с офисом. После трех дней стажировки администратор сама за меня решила что работа в Кантате не для меня.
Положительные стороны
Атмосфера гостеприимства на собеседовании. Опытные тренера по чаю, кофе.
Отрицательные стороны
Но...К сожалению(моему)компания выросла, стала очень масштабной, и продолжает расти. Тигран стал делегировать все что только можно своим сотрудникам, и это понятно, человек не может все делать сам. А люди к сожалению разные. Когда я уходила, моим админом была девочка, которая вообще не может быть руководителем, как собственно и наш куратор. Не адекватные нападки, разговоры ни о чем, непонятные обвинения, она не смогла найти общий язык ни с одной из СЕМИ девочек, которые ушли из магазина за ДВА!! месяца!. Меня убил разговор о том, что нельзя дружить на работе.....Бррр. Мне очень не приятно даже вспоминать об этом, особенно если учесть, что я проработала в компании не один год. В общем - к сожалению, к моему большому и искреннему сожалению, как только Тигран перестал всех держать в ежовых рукавицах в компании стали работать очень... странные люди. Девочек, которые там давно работают, в счет не берем - мое большое уважение Лиле(отдел кадров) Але ( Алю знают все:) Ольге, и еще большому количеству девочек из офиса и магазинов. Если честно, я компанию очень люблю и написала здесь просто потому что хотела бы что бы мое мнение услышали.
Ну и все таки система сдачи аттестаций добьет любого - как шутит один мой друг - опять сдавать аттестацию на старшего помощника младшего дворника.:)К пятой аттестации интерес вообще пропадает..
Положительные стороны
Когда я пришла в компанию, она была камерная, домашняя, и мне это нравилось больше всего. Компания дала мне очень многое - в первую очередь работа мне была действительно в кайф. был очень классный коллектив, много очень дается для развития личности и знаний.Компания растит лидеров, но работа не для ленивых и не для тех, кто не воспринимает критики(разумной) и \"Все знает\".
В общем я хочу сказать огромное спасибо лично Тиграну за то время, что я провела в этой компании, за очень интересные беседы, за его личное участие к своим сотрудникам и вообще уважение, которое Вы проявляли ко всем девочкам.
Отрицательные стороны
1. Эйфория от данной работы длится год-полтора максимум, потом начинаешь \"въезжать\", что к чему, открываются другие стороны \"медали\". По-другому смотришь на эти миссии, аттестации, собрания администраторов, круглые столы, семинары, тренинги, мастер-классы. Становится просто скучно или, того хуже, смешно. А ведь поначалу всё это было жутко интересно и ново...
2. Нехилые такие штрафы в случае инвентаризации в минус.
3. Каждый год в компании появляются новые \"загоны\" по отчётности, свободного времени вне работы становится всё меньше.
4. Магазины в Москве и области делятся на \"собственную сеть\" и франчайзинг. Не буду говорить за всех, но мне довелось поработать как с адекватными, так и не очень \"хозяевами\" точек. В собственной сети магазины - \"полная коробочка\", всегда есть всё, работники офиса всегда спешат на подмогу, условия работы прекрасные, но и спроса, контроля тоже больше. Потому что владельцами являются \"сливки\" компании, директора и тэ дэ. Франчайзинговый магазин чаще бывает полупустой по ассортименту, а то и вообще пустой, многим владельцам вообще нет дела до того, что происходит на их собственных торговых точках. Тебе, как администратору, остаётся краснеть перед недовольными клиентами и искать ответы на вопросы: \"Когда появится в продаже?\". Тут тебе и задержка зарплаты, и мизерные больничные, и унизительное \"выпрашивание\", напоминание о положенных премиях, отпускных и тэ дэ. Но, повторюсь, не все франчайзинг-партнёры такие.
5. Что касаемо расписания. Да, график гибкий, но он настолько гибкий, что придётся задерживаться на час-два-три, если попросит админ, или наоборот, приезжать раньше. А откажешься, останешься врагом коллектива, в компании это называется \"отказ от взаимовыручки\". В \"сезон\", а это: с 15 декабря по 7 января, с 20 февраля по 10 марта, а потом ещё 1 сентября и неделя перед днём учителя - в эти периоды можете спокойно отменять свидания, времяпрепровождение с семьёй и друзьями, потому что жить вы будете на работе, а если особо \"повезёт\", то и ночевать будете там же. Лично у меня после первой такой \"ночёвки\" возникли большие проблемы с мужем... Говорил мне муж, что у нас не компания, а секта, что нас зомбируют, а я обижалась, было дело...
6. Учить действительно нужно ОЧЕНЬ много, эта работа НЕ для ленивых и тех, у кого плохо с памятью и усидчивостью.
7. Чтобы получать высокую зарплату, придётся работать много и почти без выходных, кататься по всей Москве на замены в другие магазины, брать на себя массу обязанностей, вовремя и правильно составлять всю отчётность, совмещать несколько ветвей карьерного развития - быть админом, аттестатором, наставником, тренером, в общем, на все руки мастером.. Администраторы пашут за прилавком точно так же, как и обычные продавцы-консультанты, не покладая рук и языков своих, только успевают ещё заниматься планированием и управлением рабочих процессов, мотивацией, развитием и оценкой персонала. Потом приходишь домой и продолжаешь работать: колдуешь над расписанием, пишешь письмо куратору, заполняешь базу на своих сотрудников, составляешь на них психологические портреты или готовишься к своей следующей аттестации.
Положительные стороны
1. \"Вкусная\" работа. В магазинах потрясающие ароматы, пройти мимо и не заглянуть очень тяжело. Кроме того, сотрудники имеют право бесплатно пробовать продукцию (для этого выделяется определённая сумма в месяц на весь коллектив).
2. 95% сотрудников излучают энергию и позитив только от того, что ты являешься их коллегой и разделяешь интересы компании. Когда приезжаешь на замену в другой магазин, угощают чаем, а может, и что-нибудь вкусненькое дают, отношение во всех магазинах дружелюбное. Но бывают и редкие неприятные исключения, не без этого.
3. Возможность достаточно быстро развиться от продавца-консультанта до администратора. Мне понадобилось чуть меньше года. При очень сильном желании можно ускорить процесс.
4. Постоянный рост не только профессиональных, но и личных качеств. Вы поймёте, что такое самодисциплина, трудолюбие, честность, объективность, взаимовыручка, оптимизм, креативность и многое другое. Есть возможность научиться азам упаковки, правилам успешной торговли, узнать кучу полезной информации по свойствам трав, чая, кофе.
5. 30% скидка на продукцию сотрудникам компании.
6. Гибкий график, возможность составления индивидуального графика по договорённости с администратором.
7. Понятная система оплаты, складывающаяся из почасовой ставки, % от продаж и премий. Возможность напрямую влиять на свою зарплату.
8. После работы в Кофейной Кантате вам будут рады практически в любой компании, потому что вы получите незаменимый опыт.
Отрицательные стороны
Нужно очень очень много учить, практически постоянно. Посещать всевозможные треннинги, каждые 2 месяца сдавать аттестацию и в случае успешной сдачи экзаменов проходить на ставку выше! Ещё раз повторюсь, учить нужно очень и очень много...Я, если не сплю, то либо работаю, либо учу - таковы условия Кофейной Кантаты, постоянное развитие внутри фирмы, постоянные повышения и огромная куча методических материалов - это даже можно отнести к плюсам, т.к. Кантата не стоит на месте и постоянно развивается, развивает свой персонал, есть масса возможностей пробиться \"наверх\", было бы желание и упорство в плане постоянной зубрежки. Так что заранее думайте, осилите ли вы, хватит ли у Вас на это времени.
Положительные стороны
Кофейная Кантата - лучшее место, где я когда либо работала!Плюсы: дружный великолепный коллектив, замечательный график, удобно добираться, хорошие условия труда, приличная зарплата, в этой компании к вам относятся как к людям, а не тупо как к рабочей силе! Начальство всегда всё поймет, поддержит, поможет! Мне очень нравится там работать, работаю уже давно, и с уверенностью говорю - отзывы ниже оставили либо любители халявы, которые хотят сидеть на жопе, нихрена не делать и получать за это деньги (а в Кантате нужно именно работать, сидеть там никак не получится), либо конкуренты.