FRENCH KISS ШОКОЛАДНЫЙ БУТИК - отзывы сотрудников и клиентов
ООО ФРЕНЧКИС; French Kiss (Москва, ул. Кузнецкий Мост, 12)
Россия, Москва, ул. Кузнецкий Мост, 12
Россия, Москва, Ключевая ул., д. 14, корп. 1
Телефоны: +7(495)106-09-52; +7(903)136-87-47;+7(495)106-09-52; +7(495)627-60-31
Email: frenchkiss@inbox.ru; ofis@frenchkiss.ru
Сайт: frenchkiss.ru
ООО «Френчкисс», имеем счастье работать с вами и для вашего удовольствия. Уже более 14 лет, с 2004 года, наша компания – дистрибьютор и непосредственный производитель сладостей ручной работы из натурального шоколада, изготовленного по собственной рецептуре. Это делает бутик French Kiss единственным в своем роде. Да-да, в огромной Москве мы – единственный интернет-магазин натурального шоколада, предлагающий собственную продукцию без посредников. Кроме того, мы работаем в регионах России и в других странах СНГ, ежедневно предлагая самый вкусный шоколад ручной работы огромному количеству людей. Мы готовы к взаимовыгодному сотрудничеству с организациями и частными лицами.
18 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый день. Сегодня 2 января сделала покупку в вашем магазине в Кунцево Плаза. В шоке от работы продавцов . Прошу провести разъяснительную работу по работе и отношению к клиентам.Складывается впечатление , что они даже не поняли суть конфликта. Я с дочерью покупала конфеты и шоколадные фигурки на сумму больше 3000 рублей, являюсь постоянным клиентом. Когда мы зашли в магазин, консультанты не проявили никакого интереса, не предложили помощь в выборе и т.д. Хотя в магазине мы были одни. Потом, когда дочь уже сама обратилась к продавцу, девушка была невежлива, общалась свысока.
Попросила продавца конфеты упаковать в коробку она или не услышала или проигнорировала. Я повторила просьбу на , что она ответила с претензией коробки разные и я не сказала какая коробка нужна , я с терпением спросила какие есть, она снова с претензией и с неприязнью ответила , на 8 и 16 конфет и не знает какая мне нужна. Я снова стараюсь сгладить . Накладывает конфеты и я в какой-то момент прошу показать сколько получилось конфет, продавец отказалась показать тогда я спросила сколь штук получилось, она снова отказалась сказать я спросила почему и что мне нужно понимать сколько ещё взять. Терпение было на исходе, всё это было с хамством. Тогда я попросила другого продавца обслужить нас , но она отказалась , сказала нас и так уже обслуживают. Тут я не стерпела и повысила голос ( довели ) продавцы не извинились не сказали спасибо за покупку не пытались сгладить. Новогодние праздники везде поздравляют , желают добра, в вашем магазине просто ужас. Если бы не запланировала подарки заранее именно Френч кис, я бы ушла и не стала терпеть.
Отрицательные стороны
Работаю и собираюсь уходить.За все это время моей работы это самое худшее место.Зарплата серая.Если и выдают разными рваными кусками.Обязанности постоянно добавляют а платить сверх не хотят.Не советую всем эту компанию.Одно враньё.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Черная зп которую задерживают на срок от месяца ничем не обосновывая. Переработки бесплатные. Убиваешь себя целыми днями за то, что тебе не платят! О больничных можно даже не вспоминать. Штрафуют за отсутствие формы, хотя ее и не выдают! Вообщем если хотите поработать на благо толстого кошелька наглого турка, которые считатет, что он безнаказанно может никому не платить деньги, то эта работа для вас, дорогие мои.
Надеюсь я помогла своим отзывом обойти эту контору мимо!
Положительные стороны
К сожалению их нет
Отрицательные стороны
Самое худшее место, где мне довелось работать.
Первое время было все нормально, но потом с каждым годом все хуже и хуже. Ужасные условия труда, кушать приходилось под прилавком. Постоянные задержки зарплаты, в праздники по две недели без выходных целый день на ногах. Штрафы по любому поводу.
Шарашкина контора с кучкой снобов, стукачей и жополизов. Руководство
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
компания СУЩЕСТВУЕТ за счет штрафов своих работников. Форму не выдают и приходят проверять в чем люди стоят и соответственно штрафуют, опоздал штраф, не приложил палец штраф, штрафы не маленькие 5000р, приходят проверять тайные покупатели, короче колония строгого режима! Лишь бы денег не платить продавцам! Отдельная история про Станислава Жопализ очень хорош, короче Гусь, работают обходя налоги, видимо сдыхает компания!
Положительные стороны
нет
Отрицательные стороны
Компания «чёрная» во всех смыслах этого слова! Соблюдения ТК РФ нет!
По трудовой книжке оформлено менее половины всех сотрудников. Зарплата в принципе только «чёрная», есть «белые» отчисления у тех кто оформлен по трудовой, но это копейки!
Так же не важно как ты оформлен и какие у тебя начисления «белые» или «чёрные» жди задержки от 3-4 дней до месяца! О выплатах больничного и отпуска в этой компании можно в принципе забыть, так же как и тут забыли, что отпуск 28 дней, а не 14!
Так же никакого разговора тут не может идти о карьерной лестнице. Отношение руководства, которое идет от Станислава и выше, просто хамское!
Постоянно вешают лапшу на уши про деньги, как они беспокоятся о качестве товара и хотят работать «дружной командой». На деле же кучи испорченного товара приходят на продажу уже с производства, так как сделали его слишком много, срок реализации маленький, а спроса на товар нет!
Вообщем, я отработала в этой компании несколько лет и жалею о потраченном времени и нервах( ни в коем случае не идите сюда работать, лучше поищите ещё пару вакансий в интернете и поберегите себя! На своём опыте хотела бы показать, что такие конторы нужно обходить подальше!
По трудовой книжке оформлено менее половины всех сотрудников. Зарплата в принципе только «чёрная», есть «белые» отчисления у тех кто оформлен по трудовой, но это копейки!
Так же не важно как ты оформлен и какие у тебя начисления «белые» или «чёрные» жди задержки от 3-4 дней до месяца! О выплатах больничного и отпуска в этой компании можно в принципе забыть, так же как и тут забыли, что отпуск 28 дней, а не 14!
Так же никакого разговора тут не может идти о карьерной лестнице. Отношение руководства, которое идет от Станислава и выше, просто хамское!
Постоянно вешают лапшу на уши про деньги, как они беспокоятся о качестве товара и хотят работать «дружной командой». На деле же кучи испорченного товара приходят на продажу уже с производства, так как сделали его слишком много, срок реализации маленький, а спроса на товар нет!
Вообщем, я отработала в этой компании несколько лет и жалею о потраченном времени и нервах( ни в коем случае не идите сюда работать, лучше поищите ещё пару вакансий в интернете и поберегите себя! На своём опыте хотела бы показать, что такие конторы нужно обходить подальше!
Положительные стороны
Нету(
Отрицательные стороны
Если вы хотите работать за копейки и ждать эти копейки с задержками в две-три недели, то эта работа для вас!
На первый взгляд может показаться, что отличная компания с прекрасными условиями для работы, но это не так!
Можно начать с управляющего сети Станислава, говорить о нем что-то хорошее даже не поварачивается язык, все продавцы без исключения называют его пидорасом, при этом это даже будет не обидно для него, ведь его сексуальная ориентация до сих пор не ясна)
На слова он не церемонится, может общаться с работниками в присутствии гостей матом, на все вопросы отвечает в ответ вопросом будто это ты во всем виноват, когда доказываешь ему его не провату начинает крыть хуями, что бы не упасть в грязь лицом и собственно он же и задерживает все зарплаты.
Турок директор компании управляет вместе со своей женушкой, которая изначально была продавцом в компании, ну тут уже понятно через какую постель она так поднялась)
Отпуска в компании нужно чуть ли не вымаливать, подняться по карьерной лестнице невозможно,
Постоянные задержки и вешание лапши на уши.
Униформы как таковой нет, покупай за свои деньги, при этом если не соответствуешь стандартам внешнего вида - штраф!
Постоянные глюки классово оборудования, опять же чтобы все починили надо каждый день об этом просить!
Вообщем коллектив в сети хороший вместе с администраторами, но этого мало, так как начиная от Станислава и выше сидит одно быдло и вешает лапшу на уши
Все кто не хочет терять время и деньги бегите от этой компании куда подальше!
На первый взгляд может показаться, что отличная компания с прекрасными условиями для работы, но это не так!
Можно начать с управляющего сети Станислава, говорить о нем что-то хорошее даже не поварачивается язык, все продавцы без исключения называют его пидорасом, при этом это даже будет не обидно для него, ведь его сексуальная ориентация до сих пор не ясна)
На слова он не церемонится, может общаться с работниками в присутствии гостей матом, на все вопросы отвечает в ответ вопросом будто это ты во всем виноват, когда доказываешь ему его не провату начинает крыть хуями, что бы не упасть в грязь лицом и собственно он же и задерживает все зарплаты.
Турок директор компании управляет вместе со своей женушкой, которая изначально была продавцом в компании, ну тут уже понятно через какую постель она так поднялась)
Отпуска в компании нужно чуть ли не вымаливать, подняться по карьерной лестнице невозможно,
Постоянные задержки и вешание лапши на уши.
Униформы как таковой нет, покупай за свои деньги, при этом если не соответствуешь стандартам внешнего вида - штраф!
Постоянные глюки классово оборудования, опять же чтобы все починили надо каждый день об этом просить!
Вообщем коллектив в сети хороший вместе с администраторами, но этого мало, так как начиная от Станислава и выше сидит одно быдло и вешает лапшу на уши
Все кто не хочет терять время и деньги бегите от этой компании куда подальше!
Положительные стороны
Их нет
Отрицательные стороны
Работодатель в чёрном списке! Хамство ужасное! Расчёт так и не отдали, как и многи другим, по трудовой не оформляют, вся чёрная бухгалтерия! Управляющий, который зовётся Станиславом-гей и хамло! Рынок, а не магазин!
Положительные стороны
НЕТ!
Отрицательные стороны
Никогда не идите работать в это подобие компании под руководством турка. На собеседовании обещали оформить ,в итоге 0. Зарплату так же обещали без задержек ,по факту Постоянные задержки минимум в неделю . Обучение сотрудников пришедших на новую должность не производится ,тупо скидывают на якобы "обучение " таким же стажорам и менеджерам ,но экзамены ,но экзамены проводят регулярно ) . Переработки оплачивают просто в мизерном количестве . По праздникам Вы будите просто тупо ночевать на работе т.к . Заказы требуют принимать все ,а как и кто их будет собирать руководство в принципе не думает )ну оно и понятно ,надо же план делать ) Работа для тех кто только начинает работать и для тех у кого нет семьи . На своем опыте работы в иностранных компаниях с таким беспределом встречаюсь просто впервые . Обычно иностранцы которые делают бизнкс в России все таки пытаются соблюдать законы РФ,а здесь просто дикость и видимо безнаказанность .
Положительные стороны
Никаких
Отрицательные стороны
Как верно многие уже писали ниже: По трудовой не оформляют, отпускные не выплачиваются, зп задерживается на месяц, график такой, что могут вечером написать в приказной форме: ты завтра выходишь! При увольнении вам никто ничего не выплатит под любым предлогом! 15. Тыс так и не отдали!! Работодатель в чёрном списке! Продавцы хамы, которые ругаются матом! Столько мата за всю жизнь не слышала, как там за один день от женщины-продавца! Конфеты плохого качества. Работа для приезжих, либо для тех, кому больше некуда пойти! Не тратье своё время на этот рынок!
Положительные стороны
НЕТ
Отрицательные стороны
Не зря много гневных отзывов. Лучше не стало. Хотя вначале я был доволен, вдохновлён и впахивал как слон, ведь на предыдущей работе у меня в глубинке платили почти в три раза меньше. Ну теперь минусы
- при устройстве говорят о возможности каждые 3 месяца повышать категорию на тренингах. За время работы ввиду разных причин (в том числе 2 HR сменилось) не попал ни на один. Правда спустя 10 месяцев админ сообщил что мне подняли каткгорию. А оказалось что просто подняли минимальную. Так что все остались при своих. Отсюда следующий минус
- не ценят кадры. Имея опыт год я получал зп на рубль больше в час чем стажёр и плюс процент, который зависит от того выполните ли вы план или нет. Скорее всего не выполните.
- планы невыполнимые, куча штрафов. Например средний чек. Последние магазины в рейтинге получают штраф. Но как магазину, в котором мамочки забегают купить бутылку воды или одну конфетку чтобы успокоить ребёнка, сделать средний чек больше 1000? С проверками тоже неясно. Результаты тайников и тд говорят редко. Как улучшаться если не знаешь ошибок?
- задержки зарплаты, то на карту, то налом, то частями. После того как я предупредил, что собираюсь увольняться стали понемногу недодавать зарплату. В последний аванс недодали 500р, потому что оставили деньги в магазине без меня, без ведомости и расписались за меня сами. Но я долги помню:)
- с отпуском тоже шарады. 2 недели оплачиваемого отпуска в год. Но только для полноценных продавцов (>180 часов в месяц). Хотя я и подработчик, но недельку за год смог выбить
- не хотят платить налоги. Оформляют на другую фирму (ну это Бог с ним, хотят оставаться на упрощённой схеме налогооблажения и платить меньше, их право) и на 0.25 ставки (чуть больше 4 тысяч). Переоформляют нормально только продавцов с большим стажем, которых надо в кассу забить, чтоб по закону всё.
- техническая оснащённость - дно. Розетки вылетают, постоянные косяки по кассе, ошибки маркировки за которые вам отвечать.
- уход за магазином, вывешивание баннеров и витрин висит на специальных людях, но обычно именно продавцы после закрытия этим занимаются
- сейчас ещё урезали максимальные часы на одной точке, то есть перерабатывать 180 часов в месяц не дают. Ну оно конечно понятно, зачем сидеть двум продавцам, когда делать нечего с утра например? Пусть один придет пораньше и уйдёт пораньше. Только нас за такую самодеятельность оштрафовали, а потом сами же ввели. И контроль за временем прихода и ухода по отпечатку ввели.
- никакого комфорта - зимой жутко мёрзли, тк магазин у дверей ТЦ, приходилось долго стучать руководству, чтобы разрешили одеться. Прием пищи за прилавком, да ещё чтобы не спалиться.
- качество падает и падает. Когда приходил был ещё шоколад callebaut, потом стал cargill, теперь фиг знает что. Как сказала моя мать: "Визуальное удовольствие куда больше вкусового"
- про Станислава. Даже объективные причины и объяснения почему не сделано так как он хочет его не волнуют абсолютно. Но на меня особо не наезжал, кто знает почему. Подсознательная боязнь высоких парней? Или я просто не так много косячил? Ну тогда возвращаемся к пункту про ценность кадров. Продавцам, которые просто живут на работе перед праздниками ничего, только штрафы, зато офис корпоративы устраивает. В следующий раз буду читать отзывы
- при устройстве говорят о возможности каждые 3 месяца повышать категорию на тренингах. За время работы ввиду разных причин (в том числе 2 HR сменилось) не попал ни на один. Правда спустя 10 месяцев админ сообщил что мне подняли каткгорию. А оказалось что просто подняли минимальную. Так что все остались при своих. Отсюда следующий минус
- не ценят кадры. Имея опыт год я получал зп на рубль больше в час чем стажёр и плюс процент, который зависит от того выполните ли вы план или нет. Скорее всего не выполните.
- планы невыполнимые, куча штрафов. Например средний чек. Последние магазины в рейтинге получают штраф. Но как магазину, в котором мамочки забегают купить бутылку воды или одну конфетку чтобы успокоить ребёнка, сделать средний чек больше 1000? С проверками тоже неясно. Результаты тайников и тд говорят редко. Как улучшаться если не знаешь ошибок?
- задержки зарплаты, то на карту, то налом, то частями. После того как я предупредил, что собираюсь увольняться стали понемногу недодавать зарплату. В последний аванс недодали 500р, потому что оставили деньги в магазине без меня, без ведомости и расписались за меня сами. Но я долги помню:)
- с отпуском тоже шарады. 2 недели оплачиваемого отпуска в год. Но только для полноценных продавцов (>180 часов в месяц). Хотя я и подработчик, но недельку за год смог выбить
- не хотят платить налоги. Оформляют на другую фирму (ну это Бог с ним, хотят оставаться на упрощённой схеме налогооблажения и платить меньше, их право) и на 0.25 ставки (чуть больше 4 тысяч). Переоформляют нормально только продавцов с большим стажем, которых надо в кассу забить, чтоб по закону всё.
- техническая оснащённость - дно. Розетки вылетают, постоянные косяки по кассе, ошибки маркировки за которые вам отвечать.
- уход за магазином, вывешивание баннеров и витрин висит на специальных людях, но обычно именно продавцы после закрытия этим занимаются
- сейчас ещё урезали максимальные часы на одной точке, то есть перерабатывать 180 часов в месяц не дают. Ну оно конечно понятно, зачем сидеть двум продавцам, когда делать нечего с утра например? Пусть один придет пораньше и уйдёт пораньше. Только нас за такую самодеятельность оштрафовали, а потом сами же ввели. И контроль за временем прихода и ухода по отпечатку ввели.
- никакого комфорта - зимой жутко мёрзли, тк магазин у дверей ТЦ, приходилось долго стучать руководству, чтобы разрешили одеться. Прием пищи за прилавком, да ещё чтобы не спалиться.
- качество падает и падает. Когда приходил был ещё шоколад callebaut, потом стал cargill, теперь фиг знает что. Как сказала моя мать: "Визуальное удовольствие куда больше вкусового"
- про Станислава. Даже объективные причины и объяснения почему не сделано так как он хочет его не волнуют абсолютно. Но на меня особо не наезжал, кто знает почему. Подсознательная боязнь высоких парней? Или я просто не так много косячил? Ну тогда возвращаемся к пункту про ценность кадров. Продавцам, которые просто живут на работе перед праздниками ничего, только штрафы, зато офис корпоративы устраивает. В следующий раз буду читать отзывы
Положительные стороны
Есть хорошие люди, есть плохие, везде так
Отрицательные стороны
Самая паршивая компания, в которой мне довелось работать…
Меня нанимала наглая и хамоватая HR, которая кичилась своей должностью и всем своим видом показывала, что она тут круче всех, и для меня большая честь работать в такой компании
Рабочее место, это нора 2 х 2 метра, усыпаная коробками конфет, которые менеджер должен запаковывать
В первый же день, тебе говорят что под праздники и предпраздничные дни тебе придется работать сверхурочно, причем доплачивать за это никто не будет. На второй же день, перекрестился и ушел оттуда, слава богу не успели зарегестрировать меня в компании, не простил бы себе если бы в трудовой книжке была запись что работал в этом гадюшнике.
Положительные стороны
Научился завязывать бантик на коробке с конфетами
Отрицательные стороны
Работа неблагодарная.заставляют работать до обморочного состояния.оплата несоответствующая.есть продавцы(Гуля и.т.д) которые готовы продаться и сливать всю информацию Кристине.а та в знак благодарности привозит поношенные.грязные вещи своего сына.Продавцы выполняют роль грузчика.уборщицы.Постоянные недостачи....
Положительные стороны
их нет
Отрицательные стороны
Работал в этой компании главным менеджером отдела интернет-продаж. Генеральный директор - Йаманйылмаз Хюсейин Закир не такой порядочный как кажется на первый взгляд. Когда увольнялся, он просто не выплатил мне % за весь месяц и за 4 последние дня, проработал за бесплатно. Звонил, говорил им, что нарушают действующее законодательство РФ, в ответ пустые обещания, что выплатят потом... прошло уже больше месяца и они просто избегают общения со мной. Йаманйылмаз Хюсейин Закир чувствует свою безнаказанность за свои противозаконные действия в России. Как выяснилось, я не единственный пострадавший от его действий человек, он регулярно нарушает ТК РФ. Он старается никого не оформлять официально, только кормит обещаниями, хотя по закону, обязан это делать в течении 3-х дней. Лично у меня возникли серьезные последствия после невыплаты заработной платы, а это уже Уголовный Кодекс РФ. У меня тоже есть семья, которую надо кормить, Бог видит, правда на моей стороне и он не благословит путь тех, кто таким образом бесплатно эксплуатирует людей и кладет их честно заработанные деньги к себе в карман.
Положительные стороны
Работают добрые люди, которые также страдают от беспорядка в этой компании...
Отрицательные стороны
Работала администратором. Постоянные переработки, которые никак не оплачиваются. Частые просьбы что то купить за свой счёт и в нерабочее время (для офиса)и деньги не возвращают. Зарплата в конверте, и не такая как обещают на собеседовании.
Положительные стороны
Нет.
Отрицательные стороны
Работаем над тем, что бы не было негативных и необъективных отзывов о нас))
Положительные стороны
Важно любить свою работу! И, выбирая работу продавца в бутике элитного шоколада, надо иметь желание работать с данной эксклюзивной продукцией, понимать элементарную этику и культуру поведения и общения с покупателями, обладать чувством собственного вкуса и стиля и, конечно, понимать сезонность спроса на данную продукцию (напряженный график в праздничные дни).
Хорошие продавцы Френчкис работают по много лет и умеют зарабатывать достойно.
Система штрафов вынужденная и применяется в случае жалоб от клиентов.
Оформление по ТК, все отчисления производятся. Это легко можно проверить.
Жесткий график в Новый год и дни 8 Марта оправдывает себя на уровне зарплаты в этот период и спокойным безмятежным режимом работы в другие месяцы.
Залог успеха Френчкис - это сплоченный молодой коллектив, любящий свое «шоколадное» дело, приносящее радость и позитив людям!
Отрицательные стороны
Хочу поделится своей работай в компании Френчкис. Худший компании я не видела. Я отработала ровно год ,записи в трудовой книжки они не сделали отчисления в государственные фонды не производились. Болеть у них нельзя приходилось работать с температурой. Отношения к продавцам ужасное за людей не считают. Зарплату начисляли вообще не понятно как и еще задержкой. Не советую работать в этой компании.
Положительные стороны
Положительных сторон нету
Отрицательные стороны
Работа тяжёлая, неблагодарная , за то что работаешь до полуобморочного состояния спасибо ни кто не скажет, не говоря о материальном поощрении(особенно в праздники).Штрафы нигде не прописаны , а значит сколько хочу столько и возьму. Перед праздниками заставляют работать без выходных(на нг 10 дней , 8 марта с 1 по 9)если откажешься по каким либо причинам(даже по болезни) говорят нам такие работники ненужны , давай досвиданья)Адменистраторы не умеют общаться с персоналом.Задумайтесь прежде чем гробить своё здоровье и нервы!!!
Положительные стороны
Когда я работала у меня был дружный коллектив)