СЛАДКАЯ ИДЕЯ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Петровско-Разумовский проезд, 29
Телефоны: +7(495)665-73-71;+7(495)614-93-21
Сладкая Идея
13 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказывали двухъярусный свадебный торт без мастики, (нас не было на месте т.к были в ЗАГСе), привезли перекошенный торт да и с трещиной по центру, ко всему прочему и начинка нижнего яруса была не свежей(т.к они были разные). здорово нас подставили! Испортить вечер нам не испортили, но подобную ответственность лучше не доверять данной "забегаловочке".
Отзыв о работе компании
Выражаю свое недовольство. Оставил заказ за 3 дня на сайте. Торт не привезли. До этого заказывал много раз. К моего сына сегодня день рожденье. Они его испортили....
Отзыв о работе компании
Не советую никому эту фирму, заказывала торт ребенку на 3х летие. На вид красота, но на вкус это жуть!! Кошмарный химический вкус, творожная начинка на вкус была как мыло, бисквит сухой, сливки химические и красят руки и язык. Ни детям ни взрослым не порекомендует этот кошмар. Так экономить на клиентах позор! Что б работники этой пекарни всю жизнь ели такое г...но какое предлагают людям.
Отзыв о работе компании
Вопреки большинству мнений, которые я считаю теперь просто рекламой самой компании, я в ужасе от заказанного торта. Заказала торт сыну на годик с оформлением. Перед тем как сделать заказ консультировалась с сотрудником компании и меня убедили что торт будет вкусным ... Торт привезли во время и с оформлением, по этим критериям вопросов у меня ни каких. А вот на вкус.... Ничего хуже этого торта ни я, ни гости не пробовали ниразу!!!! Настолько отвратительно, что просто не хватит слов это передать. Вкус похож на вкус пластилина и маргарина... Суфле малиновое вовсе не суфле, а смесь масла с чем то... И наконец вся эта красивая "якобы съедобная" мастика из которой выполнено оформление ни в коем случае не предназначена для детей. У ребенка после двух надкусов части бантика с торта оказались синими губы, зубы и язык. Торт у ребенка отобрали и все 2 кг отправились на помойку! На следующий день в ужас привел еще и синего цвета стул у ребенка! Так что никому не советую покупаться на красивое оформление! Оно не стоит того разочарования во вкусе которое испытали мы, ребенок и гости! "спасибо" фирме за испорченный праздник!
Отзыв о работе компании
Заказали торт в "Сладкой идее" должны были привести с утра и до 15:00 (это было крайнее время) привезли его только к 18:00. По телефону менеджеры нагло врут объясняя почему торта нет, а водитель честно признался, что он не при чем, торт ему отдали в кондитерской только в 16:00. Организация просто ужас, праздник испорчен! Да и торт не самый вкусный! ПОЗОР ВАМ!
Отзыв о работе компании
Заказывали торт на свадьбу. Предварительно ездили на дегустацию. Выбрали два варианта начинки на двухъярусный торт. Доставили все в срок, плюс подарили каравай. Но есть огромное НО!!! Ни одна из начинок не соответствовала тому, что пробовали. Настроение было испорчено !!!!!
Отзыв о работе компании
Вчера привезли ранее заказанный мною торт на день рождения сына. Привезли в 18.00 вместо обещанных 14.00.Когда открыли коробку, торт оказался треснутым.Явно были видны подтеки. Оставила торт, т.к.ребенок увидев его и прождав целый день прыгал от радости и мне не хотелось испортить праздник. Самое интересное было впереди, когда при всех гостях мы разрезали его и не обнаружили заказанной начинки. Там были просто взбитые сливки,даже коржи были без пропитки(((((Компания жуть, никому не советую!
Отзыв о работе компании
Заказала дочери на день рождения 2 кг торт за 6500 тыс.руб. с фигурками "щенячий патруль", привезли с опозданием. Не догадались сразу открыть и проверить торт. Оказалось, что картинка на сайте и реальный торт, огромная разница! Несколько фигурок упали, помялись, да просто уродливый, наспех сляпанный торт, добило, что обычным маркёром криво корявым почерком написали имя именинницы на торте??? Это вообще ни в какие ворота. Но и это ещё не все. Мы заказали фруктовую начинку, так вот... клубника в начинке торта была явно протухшая и испорченная! В итоге, 6500 я выбросила, просила возврат, отправила им фото, но меня просто проигнорировали, несмотря на доказательства. В общем, если не хотите испортить праздник, обходите стороной этих *уликов!
Прикреплены файлы:
IMG_1123.JPG
IMG_1124.JPG
IMG_1128.JPG
Отзыв о работе компании
Заказывали свадебный торт, Артикул: 00242. Свадьба у нас была 24 августа, заказывали 8 кг. Ездили пробовать начинку, выбрали творожную и панчо. Очень надеялись, что торт будет вкусным. Но в итоге, в день свадьбы этот торт меня очень и очень разочаровал. Да, он был красивый, как на картинке, но на этом его достоинства заканчиваются. Потому что он был совершенно не вкусный. Творожная начинка еще более-менее, а панчо совершенно не такая вкусная, как на дегустации. Плюс, начинка была очень сухая, между толстенными слоями сухого ничем не пропитанного и разваливающегося бисквита, бесвкусного как паролон!!! Видно, что бисквитыне коржи были составные и эти куски коржа просто вываливались из куска торта. Прослой сливок между начинкой и коржом был ничтожный, он ничего не "склеивал" и не пропитывал, в общем создалось впечатление что это такая халтура и съэкономили на всем, на чем только можно было. Торт абсолютно малосладкий, не вкусный, разваливающийся и сухой, ожидали совершенно другого! Честно, огромное разочарование в день свадьбы. Плюс эти сахарные розочки на зеленой неаккуратной проволке смотрелись просто убого. В общем, никому не советую заказывать в Сладкой идее. Сервис хоть и нормальный, исполнение нулевой. Любой обычный торт из магазина будет вкуснее того, что нам сделали.
Отзыв о работе компании
По тексту заметно, что пишет конкурент! Есть другие способы борьбы с конкуренцией...
Отзыв о работе компании
Просьба к Вам, прислать фото торта, если фотографировали.
Отзыв о работе компании
Сразу бросается в глаза, что это отзыв от конкурента. Выше, тот же самый отзыв, но только разница в цифрах по оценке вкуса: сначала "3", сейчас "4", да и текст слегка изменён :) Надо уметь конкурировать, а не добиваться своих целей методом подножек сзади...
Отзыв о работе компании
Благодаря очень большому количеству положительных отзывов выбрали "Сладкую идею". Могу сказать, что пожалели об этом. Торт заказали красный. Краситель ужас!!! С трудом отмывался водой. Может, конечно, это нормально, я в этом очень сомневаюсь. По поводу вкуса, на 3-ку. Фруктов мало, йогурта не нашли, вместо этого были растительные сливки. Пропитки так и не нашли. Сухой торт! Хватить перехваливать!!! В след раз будем искать другую кондитерскую.