СпецНКУСервис - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Варшавское шоссе, 125 - 217 офис, 2 этаж, 12 подъезд
Телефоны: +7(495)989-67-37;+7(499)940-96-36
Email: info@specnku.ru
Сайт: specnku.ru
Отзыв о работе компании
Обратилась в данную организацию с запросом КП на щиты.Оператор сказала что КП будет через 3 дня.через 4 дня не получив КП я повторно позвонила, мне написал письмо Булгаков Константин Юрьевич (почему-то уже с почты ООО «ПТК») с просьбой сообщить объект и конечного Заказчика.Позвонив ему я объяснила что эти данные я не могу сказать, проектировщику запрещают это говорить.На что он стал неуважительно со мной разговаривать-мне это неинтересно, я вам ничего не предоставлю и т.д.На мой вопрос -почему ваш оператор ничего про это не сказал?почему на сайте нет информации про это, вы ведь нас подвели, я получила ответ-ну да подвели и что.Полное безразличие.Считаю что это неклиентоориентированная организация (хотя на сайте СпецНКУсервис написано обратное), которая не умеет общаться с клиентами, не может извиниться что дали неверную информацию и что проект из-за них может быть сорван.
Отрицательные стороны
1. Неверная информация на сайте
2. Хамский и неуважительный разговор Булгакова Константина Юрьевича
3. Не извинился и с радостью согласился что да мы вас подвели
4. Сотрудники не в курсе что без названия Заказчика они не предоставляют КП на щиты, об этом я узнаю из разговора с Руководителем Булкаговым
5. Крайне ненадёжный поставщик, который намеренно срывает сроки
Положительные стороны
Плюсов не нашла