СТОМАТОЛОГИИ ЦНИИ МИНЗДРАВА РФ (ЦНИИС) - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Тимура Фрунзе ул., д. 16
Телефоны: +7(495)246-13-34
49 отзыва
Отзыв о работе компании
Женщины советского образца в регистратуре не имеют представления о том, что такое уважительное отношение к пациентам. По телефону мне сказали, что к хирургам записи нет, можно просто приезжать в любой день. Когда я приехала, мне сообщили, что сегодня операционный день и поэтому оба врача из данного отделения заняты надолго, в регистратуре мне посоветовали подождать, если у меня есть время. Времени у меня не было, а на мою просьбу записать меня к любому другому хирургу, который свободен или освободится быстрее, женщина в окошке недовольно надула щеки и ответила отказом. Стоит отметить, что данное заведение я посещаю на платной основе, а цены здесь далеки от минимальных, к тому же я не располагаю целым свободным днем, чтобы провести его весь в очереди к врачу. После того, как я выразила свое недоумение в связи с отказом отправить меня к любому хирургу, советская женщина обиделась на меня, что я плохим тоном с ней говорю и попросила "не высказываться тут". Но знаете, женщина, ваше отношение к пациентам не заслуживает никаких слов, кроме матерных. Желаю вам всем, чтоб ваши дети относились к вам так, как вы относитесь к пациентам. Руководству клиники 2 совета: во-первых, откройте на сайте жалобную книгу и, я думаю, вы за короткий период времени соберете очень много объективной информации о работе ваших сотрудников, если вам это вообще интересно, во-вторых, если вы берете немалые деньги с пациентов, будьте добры организовать запись ко всем врачам, а не заставлять людей приезжать просто так, либо сидеть днями в очередях.
Отзыв о работе компании
Ужасное обслуживание клиентов ВМП.Обращаясь за ответами на свои вопросы к Екатерине Валерьевне неоднократно нарывались на ее грубость.Убрать таких людей необходимо из медицинских учреждениях.
Отзыв о работе компании
Как и везде есть положительное и отрицательное, о положительном напишу в отдельном отзыве. Я лежала в ЦНИИС мне делали операцию на верхней и нижней челюсти. Я лежала в новом отделении чисто красиво, все хорошо. Но есть одно, даже не одно НО это врачи-ординаторы.. и мед сестры. Это же кошмар. Не дай Боже вам попасть к Максиму. вообще не понимаю, каким ветром заносит таких людей в медицину. Работать он явно не любит и не хочет, ты с ним разговариваешь, он отворачивается и уходит во время разговора, объяснять ничего не хочет. Выписывает лошадиную дозу антибиотиков и не выписывает ничего поддерживающего для желудка- в итоге дикие боли. А врач ШАлва, врач он вообще или нет, непонятно. Мед сестры- отдельная истори. привезли меня из реанимации, попросилась в туалет, они меня оставили иди мол, а у меня там голова закружилась. Катетер открытым оставили, хорошо, что я заметила.Ну вобщем все как-то так, наплевательски.
Отзыв о работе компании
ЦНИИС это 100% совок, где и обслуживание к сожалению соответствующее. Деньги действительно берут в том числе и вне кассы. Кроме потраченного времени, нервов и денег ничего от этой организации не получила, к сожалению. Не советую ходить туда пока они "морально" и технически не обновлятся. Не исключаю, что там есть и хорошие специалисты, но от такого обслуживания волосы встают дыбом, а результата за потраченные деньги ноль.
Отзыв о работе компании
Делала протезирование зубов у Л.Л. Гаврилова, осталась очень довольна. Лечила зубы у В.И. Вайнера, отличный врач, все просто замечательно. Своим друзьям рекомендую и буду рекомендовать именно этих врачей.
Отзыв о работе компании
Отвратительное обслуживание будто попал в СССР. Цены ставят за лечение большие мне щита ли за зуб от 15000 до 30000 рублей будет стоит 1 зуб лечение. И притом не дают гарантии на зуб что он будет нормальным. Когда есть платные клиники где сделали за 5000 рублей и с гарантией. Я не знаю это для главной стоматологии Росси должно быть позорно что они так относятся к людям. И кто привык к лечению как в СССР пусть туда и ходят они были лохами и остались ими.
Отзыв о работе компании
Был на консультации у Сёмкина Василия Александровича. В целом впечатление от врача негативные. По поводу квалификации скорее всего - он действительно разбирается в предмете и компетентен, его диагноз был подтвержден другим врачом. Но ведет себя отвратительно: осмотр делает небрежно,информацию по проблеме нужно вытаскивать из него клещами, при этом отвечает дерзко, с пренебрежением, всячески показывая что ты пациент, и твое дело покорно внемлить не задавая лишних вопросов. Врач старой манипуляторской закалки.
Оперироваться к нему не пошел бы, как он делает осмотр так он будет и рану зашивать - небрежно, расковыряет пол рта, сомневаюсь что слова малоинвазивные, эндоскопические методы для него что-то значат. Сюсюкаться о косметических швах не будет, расковыряет пол рта и зашьет, а все осложнения достануться вам.
Он стареет, характер обостряется, пропадает гибкость суждений думаю с этим его поведение и связано.
В идеале к нему нужно ходить как к консультанту (лицо обладающее большим опытом) и желательно чтобы с ним разговаривал другой доктор и решение о тактики лечения принимал тоже другой доктор.
Рисепшен совковый, администратор затеяла два скандала на пустом месте, определенно нужен хороший тренинг по взаимодействию с клиентами а если не помогает увольнять.
Отзыв о работе компании
ДЕРЯБИНА ПАРОДОНТОЛОГ_ХАМКА, РВАЧЬ, НЕКОМПЕТЕНТНА, НАРОВИТ СОВЕТОВАТЬ ВСЁ УДАЛЯТЬ И РЕЗАТЬ, И ТИПА ЧЕГО ВЫ ХОТИТЕ, У ВАС ВСЁ ПЛОХО, ВАМ НЕ НАДО ЖИТЬ.нЕ ХОДИТЕ К НЕЙ.гЛАВ ВРАЧ гАЛИНА МИХАЛНА -ТОЧНО КАК НАПИСАНО В ПРЕДЫДЕЩИХ ОТЗЫВАХ -БЕЗЗУБАЯ ГРЯЗНАЯ БАБКА, ЖАЛУЮЩАЯСЯ НА ЖИЗНЬ.
Отзыв о работе компании
врачи требуют оплату мимо кассы...
удаляют 6 зубов, а в карте записывают только 1!
оплату требуют на месте!
Отзыв о работе компании
все идите в клинику "У парка" рядышком она. вот там изверги работают. Полтаев и Вощин! потом в цниисе молться будете!
Отзыв о работе компании
Врач Гаврилов Л.Л. - ужасный врач! история долгая, рассказывать не хочу, была просто дурой, что доверилась ему, в результате у меня в 45 лет стариковский съемный протез.
Отзыв о работе компании
водила своего ребенка к монстру Стариковой Н В !такого хамства я никогда не встречала!она орала на моего ребенка закрой рот и била его по рукам!потом она стала грубить и мне...не водите своих детей к ЭТОМУ МОНСТРУ !такого чудо доктора я еще не встречала...
Отзыв о работе компании
Мне крайне не понравилось в Институте стоматологии! Мне поставили такую цену, что обслуживание в любой другой клинике будет цветочками по сравнению с ними. Попала к какому-то кавказскому врачу, который даже по-русски говорит плохо. Сказал, что документов вообще никаких не нужно и можно так договориться без кассы. Я ему сказала про договор и чек, на что он сказал, что это для дураков!!! Вот такое место.
Отзыв о работе компании
Дорогие друзья! Я все свое детсво ходила в ЦНИИс и лечила там зубы у любого врача. Все всегда было отлично и профессионально. Поэтому я и записала своего ребенка 4года 9 месяцев к врачу( если можнотак назвать) Руденко Ольга Евгеньевна. То, что происходило потом - сценарий для студентов - как не надо работать! Мой ребенок уже имел опыт постановки пломбы у стоматолога, кот к сожалению уехала в другой город. Поэтом у сидел он спокойно, ничего не боялся. Руденко спросила- был ли ваш ребенок уже у стоматолога? Я ответила- да и имеет положительный опыт. - Ну хорошо, садитесь! Мы сели в кресло и ребенку намазав гель на десну со спичечную головку, срауз вкатили укол. А потом сразу же стали делать манипуляции по чистке каналов ( 2 зуба). Врач даже не удосужилась подождать, когда возьмет анестезия. Так как кричал мой ребенок, я бы не пожелала ни кому. Я тут же сказал, что хочу все остановить и не хочу, чтобы все так происходило. Но врач начала говорить, что уже невозможно остановиться, так как она все вскрыла... я стала уговаривать сына, потерпеть и что мы уйдем отсюда навсегда, как только закончим. Тут прибежала медсестра и начала пугать моего сына, что маму сейчас выгоним и ты тут будешь один. В общем ужас продолжался. Кое как залепив зубы( пломба выглядела, как кусок брошенного цемента) нас стали отпускать. На мой вопрос сколько я должна оплатить, мне сказали- ни сколько!!! тут я поняла, что сама врач уже понимает, что сделала все кошмарно. На бумажке мне написали, что именно. Через 1 день начался стоматит. Из чего я сденлала вывод, что и с антиарией все плохо там, перчатки врач не меняла, а просто помыла с мылом, а медсестра подавала вату просто руками, без перчаток. Но я была в таком шоке, что све эти нюансы всплыли в голове уже после.Прошло 2 недели и у сына вопсалилось все, образовалась киста с гноем. Тут уж мы нашли совсем другого врача, уже поискав по знакомым. Когда мы приехали, врачи были в шоке от того, как все сделано. С одним зубом пришлось расстаться( так как сгнил нерв и воспалилась вся пульпа) на вотрой наложили лекарстов и сейчас пытаются его спасти. Это молочные зубы, которые конечно же выпадут и вырастут новые , но от того, что удален 1, уже будет неправильный прикус, который потом исправлять. Дорогие родители! Не водите своих детей к Руденко!!!!
Отзыв о работе компании
Крайне отрицательное впечатление от клиники.
Цены завышены в разы (по сравнению с уровнем цен в платных поликлиниках), квалификация специалистов на уровне среднестатистической московской стоматологической муниципальной поликлиники.
Не могу не отметить хамоватое отношение к пациентам, которое в ЦНИИС, видимо, считается нормой.
Отличительная черта "врачей" ЦНИИС - нежелание разобраться с проблемой пациента, поскорее его сбагрить, нагрев предварительно на денежку.
Я уже и не говорю о том, что ни одного русского лица среди специалистов ЦНИИС нет.
Будьте предельно внимательны ко всему, что вам предлагают и как к вам относятся, если вы уже обратитесь в ЦНИИС ЧЛХ.
Со своей стороны рекомендую обходить ЦНИИС стороной, здоровее будете.
Отзыв о работе компании
ужасно долго приходится ждать в корридоре. не предупреждают об отмене записи к врачу. при посещении испытываю стресс. припарковаться у поликлиники нельзя. а цены дорогие, как в среднем по москве.
Отзыв о работе компании
Поддерживаю. 15.06.2016 отдал 1700 рублей, но за три минуты. Ответ получил в духе да/нет, вопросы пришлось задавать самому. В общем, подхода к клиенту нет. Хотя в предмете он видимо разбирается, но нужно ли это, если клиент не пойдет?
Отзыв о работе компании
Я делала КТ на втором этаже . Описание дела кмн Наталья Ивановна. Человек своего дела . Тактичная ! Умная ! Соучастлево подошла к моей проблеме. Все объяснила , рассказала. Вот таким должен быть доктор ! Эталон! Благодарна !
Отзыв о работе компании
Про Фролову полностью согласна. У вас всё плохо, идите к хирургам, удалять, восстанавливать костную ткань и т.д. И не бъяснить, что с зарплатой 35 тысяч ходить по хирургам нет никакой возможности при самом горячем желании. Сама она предпочитает лишь снимать зубной камень и давать консультации ( теоретически, очень грамотные, практически , выполнимые пациентами с тугими кошельками) .
Отзыв о работе компании
Был на консультации у проф. Семкина по поводу нижней ретенированной восьмерки.За 15 секунд почти бессловестной консультации отдал1500 р.Хамское отношение к пациенту зашкаливает.На малейшие вопросы отвечает- это не ваше дело, вам этого знать не надо.
Предыдущий отзыв поддерживаю на 1009% .
Отзыв о работе компании
Ознакомившись с отзывами заметил много негатива в адрес врачей, которые просят "рассчитаться на месте"... Вы никогда не задавались вопросом ПОЧЕМУ??? Наверняка не от хорошей жизни и "большой зарплаты"! Более того мы хотим получить качественное лечение, которое заключается не только в опыте и знание врачей, но и самое главное в НАЛИЧИИ качественных дорогостоящих материалов, которые зачастую доктора покупают за свой счет!!! Вопрос: врачи обязаны тратить копеечную зарплату на дорогостоящие материалы, лечить пациентов, отправлять в кассу на благо руководства???
Или есть другой вариант: вы приходите на прием, а Вам говорят, что лечить не могут по причине отсутствия материала и когда он появится неизвестно....
Вывод такой: унижаются доктора и просят расчет на рукине от хорошей жизни, а связано это с тем, что по сути сами тянут это загибающееся заведение!!!
Отзыв о работе компании
Специалисты такое ощущение что все студенты..
Отзыв о работе компании
Посетила ортодонта Уганян Наринэ за консультацию заплатила 400 руб, от консультации я ожидала чего то более весомого, чем 2-3 слова, за 400 руб мне сказали то что я итак знаю и назвали цену на лечение!Первый раз посмотрела быстро,на мой вопрос,повторно посмотреть, врач уже сняв перчатки ,лезла в рот ногтями!Ужас, антисанитария какая то!Больше никогда туда не ногой!!!!!!Не стоит тех денег, и потраченного времени, еще не хватало придти туда здоровой а унести заразу!
Отзыв о работе компании
К сожалению тоже через это прошла, только у Фроловой , такое складывается впечатление, что им до пациентов никакого дела нет, кроме денег этих врачей больше ничего не интересует! Очень жаль !
Отзыв о работе компании
Была на консультации у Гурина Алексея по удалению одного "зуба мудрости", предложил удалить 4 зуба (при чём 3 здоровых), при их расценки 1500 руб. за удаление зуба, посчитал мне 11 000 руб. за зуб как операцию 1 категории!!!!
Отзыв о работе компании
Андрей Сергеевич-замечательный доктор!
Честно выполняет свою работу,
К такому врачу идти не страшно,
Удаляет зубы мудрости прекрасно.
И он имеет такой талант-
Запросто может поставить имплант,
Что значит кандидат наук.
Толпы людей к нему идут.
Отзыв о работе компании
Удаляла восьмёрку у Зарицкой алины, нормально, качественно.Но она не посоветует что делать дальше.Но как хирург советую.
Отзыв о работе компании
они заранее не записывают( говорят приходите. у нас живая очередь
Отзыв о работе компании
26 марта я имела честь снять камни у врача Авраамовой. Професионализма никакого я знаю на сколько виртуозно делают это врачи простых клиник. Далее намазала пастой которая вызывыет рвотный рефлекс и сказала полоскать рот нельзя терпите .Я всю пасту смыла .Сумма пасты составила 3500 рублей -натуральный развод на деньги
Отзыв о работе компании
удаляла у Стрижева А.Н
восьмой ретинированный нижний -врач сказал самое сложное удаление, стоимость двукратная - 11700 рублей, согласилась - ок! Удаление прошло быстро.
после удаления Стрижев говорит 6700 руб в кассу, а 5000 руб. мне налом, я отказалась платить наличные, и сказала доктору что оплачиваю картой, чтобы выписывал мне полную сумму в кассу. Конечно он был не очень доволен, но в итоге переписал квитанцию и сумма за удаление уменьшилась до 9200р. (т.е. официально платить дешевле, чем давать взятки, мимо кассы).
Во время операции был задет нерв подязычный - и половина языка уже более 2-х месяцев онемевшая!!!(((
Далее продолжалось лечение 2 недели. Лечение состояло только в смене турунды с йодоформом 2-3 раза в неделю. Через 2 недели Стрижев сказал что лечение закончено, можно больше не приходить. На следующий день начинается самое интересное, у меня немного воспалилось и болел соседний зуб, на третий днеь я пришла к Стрижеву, и тут он мне сообщил что у меня пульпит 7-го зуба, при глубоком расположении 8-го зуба 100% предрасположенность к пульпиту и надо срочно идти в терапевтическое отделение и делать депульпацию зуба. !Доктор! об этом не сообщил перед операцией, хотя на снимке все было видно!! я в шоке что испорчен соседний зуб ушла в частную клинику, где мне сказали что нет никакого пульпита, что у меня большая дырка после удаления и ее не зашивали, изза чего туда попадало горячее/холодное и была жуткая чувствительность, в итоге мне провели лечение современными препаратами, рана быстро стала уменьшаться.
Выяснилось еще что в моей карте доктор прописал курс антибиотиков, мне никаких лекарств не назначал.
Также каждый раз приходилось ждать 1-1,5 часа перевязки, т.к. очередь живая. В день удаления ждала 3 часа в очереди.
Брать деньги мимо кассы это у них ежедневная практика((
Отзыв о работе компании
Но обычно,прежде чем пойти к врачу,заранее записываются на определённый день и время.А что Вы подразумевали под словами "Сразу понятно,кто пишет..."?
Отзыв о работе компании
Во-первых, брать с собой еду, идя на приём к стоматологу - совет весьма оригинальный.
Во-вторых, есть ли смысл записываться на приём заранее, как вы говорите, если в кабинет живая очередь? Где логика?
Сразу понятно, кто пишет...
Отзыв о работе компании
2 дня назад пришла от Гаврилова в Шоке!!!! Хамское отношение к пациентам, сказал протезировать зубы, которые целы с неудаленными корнями. Слава богу я решила поменять врача.
Отзыв о работе компании
А надо было взять что-нибудь с собой и пока сидите в очереди,есть,и были бы сыты.Соответственно,и обследоваться согласились бы.Я Вас понимаю,Вы голодны были,поэтому сгоряча решили не ходить больше в ЦНИИС.Знаете такую народную мудрость-"Господь терпел и нам велел"?А Вы так вот...Но отчаиваться всё же не стоит!И мой совет Вам на будущее,чтобы в очереди по полдня сидеть не приходилось,записывайтесь к врачу заранее!
Отзыв о работе компании
Кулаков А .А. Великий хирург и прекрасный человек вместе с Гветадзе Р.Ш. клинику поднял, а за такой поклеп можно и перед судом ответить
Отзыв о работе компании
Молчание... Подлее чем обосрать и спрятаться ничего нет...думал расскажите... Видима нечего...
Спасибо...