БЭБИ ДЕНТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Куусинена ул., д. 4, стр. 3
Телефоны: +7(495)942-60-96
Отзыв о работе компании
Ходила в клинику с детьми 2 раза - один раз на проф.осмотр перед садом и второй раз по вопросу кариеса у ребенка. Разница между походами около 2 лет, но отношение врачей было одинаковым - пренебрежительное. Ощущение, что ты что-то должен, чем-то провинился. С ребенком хоть более-менее нормально разговаривали и контакт смогли найти. На осмотре просмотрели один явный кариес, который мы потом успешно вылечили в городской стоматологии детской. Врач вычитала меня, как плохо ученика, что не умею ребенку чистить зубы, вместо того, чтобы дать рекомендации как правильно это делать. Апофеозом было то, что врач сказала о необходимости сделать чистку ребенку, но когда узнала, что мы yt по ДМС а просто платно - отказала в услуге. Теперь сами не ходим и не советую знакомым с детками туда ходить. Знакомая недавно было на осмотре с ребенком^ и тоже отметила неприятный стиль общения врачей с родителями.
Отзыв о работе компании
Лечили ребенку 7 лет у доктора Хурцылавы 2 зуба с пульпитом, через полгода пломбы из обоих зубов вылетели. При этом жвачки ребенок не жует, ириски не ест. Не советую.
Отзыв о работе компании
Опишу историю произошедшую в клинике Бэби Дент на Полежаевской. Привели дочку на очередной осмотр спустя четыре месяца после предыдущего, жалоб не было. Врач сказала, что надо лечить два молочных зубах. Сразу начала лечить один, в котором якобы развился пульпит, положила препарат для умерщвления нерва, поставила временную пломбу, через пять дней заменила на постоянную. Второй зуб не стали лечить сразу, пошли на осмотр в другую клинику. Зуб оказался здоровый!!! И ещё нам подсказали, что пульпит обычно сопровождается болью. Вот так, высокий уровень профессиональной квалификации может соседствовать с низким уровнем профессиональной этики.
Отзыв о работе компании
Не советую. Лечили там несколько раз и пульпиты и просто кариесы. Вот недавно обнаружили, что в двух ихлеченных зубах у ребенка флюс. Т.е. недосверлили, недочистили . Пришлось их удалять хирургически, а то можем потерять зачатки коренного зуба. Хотя зуб выглядит как нормальный, здоровый, мы вообще пошли по другому поводу, кариес пошел внутри и пробил дырку в десну, где сейчас и накапливается гной .
А еще ребенку лечили пульпит наживую, т.к. лекарство не успело убить нерв, а врач думала, что ребенок просто капризный и плаксивый. А еще а какой-то из разов, у врача не оказалось подарка, хотя ребенок был записан на прием за неделю, и фактически шел туда получить подарок, а не зубы вылечить. Но врач выкрутилась фразой: "Тебе мама с папой билет в цирк купят". Как такое можно обещать, тем более за других?
А еще 2 пломбы выпали ровно через месяц после того как на них кончилась гарантия.
Вот так. Сейчас мы ходим исправлять все их ошибки в детскую Стоматологию на вокзале, в платный кабинет. Да, там нет мультиков и нет подарочков китайских, но там похоже делают все намного качественнее.
Отзыв о работе компании
Мы лечились в этой клинике. Сначала нас наблюдал один врач. При моей попытке выяснить, сколько будет стоить лечение дочки и сколько посещений это примерно займет, врач юлил и уходил от ответа. Таким образом, мы не могли планировать ни посещение, ни финансовую сторону. Потом мы пришли к другому врачу, о котором говорилось в предыдущем отзыве. Она была очень неприветлива, раздражалась на ребенка, а при моей попытке выяснить, что именно она лечит, каковы последствия, например, депульпирования, она смотрела на меня как на больную, раздражалась. В итоге, ребенок от такого отношения, отказалась больше вообще идти в эту клинику. А когда мы через 2 месяца пришли в обычную государственную клинику, нам сказали - не знаем, что Вам сделали с зубом, но его нужно вырывать. В итоге, мы потеряли зуб. Самое печальное, что мы не могли даже сказать врачу, что именно нам делали с зубом, т. к. в этой клинике даже карточки не заводят! Доктор ориентируется по личным записям. Вообщем, мы потеряли зуб, много нервов, денег, приобрели страх перед зубным доктором. Хотелось бы, чтобы никто наш опыт не повторял.
Отзыв о работе компании
не умеют работать с детьми, ребенок после посещения боиться стомотологов.Это был наш первый визит к зубному, как только мы зашли, ребенку было заявлено: здесь командуем МЫ!и все в том же духе.Хотя ребенок не избалован и то сумели огорчить.Очень потребителькое отношение!
Отзыв о работе компании
И я поверю. Доктору, действительно, не стоит работать с детьми, если она не умеет с ними общаться и находить подход. Я прочитала про неё много отзывов - хороших и плохих поровну. Вероятно, её отношение к пациентам (а это дети) напрямую зависит от её настроения, что недопустимо и непрофессионально. Грубит, не интересуется больно ребенку или нет, ничего не объясняет, на вопросы отвечает "А Вы сами как думаете?" или "Вам с этим нужно что-то делать" (такие ответы на консультацию специалиста как-то не тянут). Мы попали к Наталье Марковне случайно и больше не пойдем. Были у других врачей клиники - все было прекрасно, поэтому от сегодняшнего посещения мы с дочкой в полном шоке.
Отзыв о работе компании
а что тут накинулись на Наталию Марковну,вполне приличный доктор, мы лечили ребенка у нее,читаю тут какое то вранье,пишут что , они не могут,записаться в клинику, не смогли,и только на Куусенена удалось попасть, ха ха да не смешите мои тапочки ,клиник стоматологических вокруг как грязи.
Отзыв о работе компании
Записались на прием в "Бебидент" на лечение кариеса молочных зубов.Попали к доктору Хурцилаве Наталье Марковне.Я сама врач,и была в шоке оттого,как доктор ведет себя на приеме,тем более с детьми."Убери руки,замолчи и т.д."-ребенок испугался,и я попросила его выйти из кресла.Вдогонку "чудо-доктор" мне сказала,что надо правильно воспитывать детей,и что,то что он боится открыть рот,это заслуга родителей.Я спешила успокоить своего ребенка,и по этой причине молча удалилась.В другом случае,я бы конечно обьяснила коллеге,что доктор не должен вести себя,как,простите,мясник.
Зубки наши в порядке,полечили нам их без истерик и ругани со стороны врача,но не в "Бебидент".
Отзыв о работе компании
А я поверю. Дочка была у нее на приеме. Она даже не спросила имени ребенка. Уже в конце при уходе. Очень грубая. А на втором и крики: "Убери руки", "Не ори". Не пускала нас в кабинет. Самый худший доктор из всех детских докторов, которых видели. Никому не порекомендую этого врача. Ей ни животных, ни детей, ни взрослых лечить противопоказано. Проблема с воспитанием, даже не пытается искать подход к ребенку, а также большие проблемы с нервной системой
Отзыв о работе компании
Лечили дочины зубки в клинике около 4 лет. Все нравилось. Она хотела ходить только туда. Но когда столкнулись с ортодонтом, поняли что к ортодонту точно больше не придем. Очень непрофессионально. С гонором и амбициями. Каждый раз ей надо рассказывать: кто мы, что с нами, какая проблема, что она нам сказала в прошлый раз.. Записи видимо не ведет совсем, ничего и не помнит. Хотя молода еще..Совершенно неклиентоориентированна. Александра ее зовут, как Кошурин ушел, она вместо него. Её не советую. За 2 месяца она нам ничего не сделала, ровным счетом, хотя сказала, что проблема очень серьезная, только прогоняла нас туда сюда за зря. :-(
Отзыв о работе компании
Это полное вранье. Наталья Марковна как раз отличается необыкновенной способностью лечить даже таких детей, которых в других клиниках могут лечить только под общим наркозом. Любого капризного ребенка уговорит. НИКОГДА НЕ КРИЧИТ. Как Вам не стыдно писать такую ложь. У меня двое детей и мы уже много лет ходим к Наталье Марковне и мои друзья тоже. Кстати, кроме нее, там постоянно меняются врачи - мужчины. Не понимаю тогда к кому именно Вы ходите там ПОСТОЯННО.
Отзыв о работе компании
Мы обожаем Наталью Марковну! Двое моих ребят (4 года и 3 года) согласны ходить только к ней. Лечит аккуратно и быстро! Руки от Бога у нее.
Отзыв о работе компании
Хочу внести ясность по-поводу предыдущего отзыва(я его автор). Произошло недоразумение. Когда я отправлял своих друзей лечить своих детей в вашу клинику, я советовал доктора Хурцелаву Н,М. по свежим следам, т.к. мои дети недавно у нее пролечились - и я доволен. Я хотел быть в курсе как проходит лечение у них. И когда я узнал, что администратор отговаривает от рекомендованного мной врача - возмутился. Но администратор просто ответил на вопрос моей подруги - единственный ли детский доктор в Беби-Денте Хурцелава? Нет, есть еще детский - Кретова.Так что я не понял ее и хочу извиниться перед администратором. А еще лучше удалить мой отзыв! Кстати, лечение у моих друзей так и не состоялось - дети ни в какую не открывают рот!
Отзыв о работе компании
Тоже сложилось такое впечатление
Отзыв о работе компании
5+ я поставил врачу Хурцелаве
Отзыв о работе компании
Лечимся у ДОКТОРА Хурцилава Наталии Марковны много лет! И я ни за что не поверб что этот доктор может кричать и так себя вести.!! Она любит детей и врач от Бога! Постоянно усовершенствуется и в курсе современных методик!
Отзыв о работе компании
Были неделю назад с ребенком, по страховке, у Буряка Андрея Сергеевича. Он осмотрел ребенка, сделал один зуб, а три других зуба делать отказался, сказав, что у них нет каких-то там специальных материалов. Потом сказал, что у ребенка, рентген не делал, в лучшем случае пульпит и дал телефон платного института, где есть нужные материалы.
Сегодня были у стоматолога в другой клинике, опять по страховке, там прежде всего сделали рентген всех зубов, сказали лечить будут, возможно, пульпитf еще и нет. Зубы у ребенка, кстати, не болят. Но даже, если все же пульпит, то лечить все равно будут, у них все материалы есть, а какие-то супер специальные здесь и не нужны. Еще врач сказала, что к ним довольно часто приходят дети "отфутболенные" из Бэби-Дента.
Отзыв о работе компании
Моей дочери было 6 лет, когда впервые обратились в Бэби-дент. Не зная персонал, на первое посещение записались к первому попавшему стоматологу. К несчастью папали к Хурцилаве Наталье Марковне. Это был действительно ужас! Кричала не дочка, кричала врач! "Убери руки, я сказала убери руки!". Испугавшись взрослого человека, дочка естественно заплакала. Далее, последовало следующее. Врач стукнула кулаком по столу: "Замолчи!". Выгнала меня из кабинета, убедив, что ребенок реагирует на маму. Через минуту вышла дочка со словами "мама, меня выгнали". Знаете, поскольку компания где я работаю продолжает страховать ребенка в этой клинике, мы ее периодически посещаем для осмотра (ничего серьезного там не делали) , но сменили доктора. Сейчас приходим (уже 5-ый год) исключительно к Кошурину Олегу Павловичу! Прекрасный доктор, именно детский доктор! А при встрече в корридоре с Хурцилавой ПЕРЕДЁРГИВАЕТ до сих пор!
Отзыв о работе компании
Очень довольны клиникой БЭБИ-ДЕНТ. На протяжении двух лет лечу своим детям там зубы, себе и мужу. Только положительные отзывы и ни одной даже малейшей жалобы! Все стерильно, с заботой и качественно. Особо хочу отметить врача Хурцилаву Наталью Марковну! Спасибо ей за терпение и профессионализм! Даже не представляю, какое же надо доброе сердце иметь и спокойствие, чтобы выносить эти крики! А мой младший не садился в кресло без ора, а у нее успокаивался! И как только первый раз сел к ней в кресло перестал бояться лечить зубы!!! Спасибо Наталье Марковне и всему БЕБИ-ДЕНТ за качественную и отличную работу!
Отзыв о работе компании
А что Вы можете сделать? Как изменить ситуацию?
Отзыв о работе компании
Доктор Хурцылава Наталья Марковна из клиники Беби Дент на Куусинена дожна быть уволена!
Мы приходили с дочкой 6 лет на удаление молочного зуба. Надо отметить, что мои дети С УДОВОЛЬСТВИЕМ ходят к стоматологу и всегда в отличном настроении садятся в кресло к врачу (слава Богу, проблемы только с удалением молочных зубов, так как коренные вырастают быстрее, чем выпадают молочные). Никогда их никто не обижал.
Записались на Куусинена случайно - все остальные клиники были заняты!
Моя дочка абсолютно бесстрашно села в кресло, Хурцылава вкатила ей укол, после чего не дожидаясь, когда подействует анастезия, выдрала зуб, при этом ничего не говоря.
После всунула ей ватку в рот и сказала "иди". Мой вопрос "Наверное, анастезия еще не подействовала?" был проигнорирован.
Дочка была такая жалкая и удрученная, она не плакала, она была просто в шоке.
Мы вышли из клиники и дочка пожаловалась, что было больно. Мне просто повезло, что она у меня с уравновешенной психикой, да и просто, оптимистка и очень веселый человечек. Но мне было ее так жалко ( (
Больше мы в эту клинику НИКОГДА не придем, а, что касается врача, я сделаю все, что от меня зависит, чтобы мой отзыв дошел до главного врача этой клиники!
Отзыв о работе компании
это наверно не в москве ,что на полежаевской вы лечились,потомучто лечат там хорошо,мы давно там лечимся,а подарков китаиских никому никогда не дают.