ПОЛИКЛИНИКА.РУ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Басманная Нов. ул., д. 10, стр. 1
Телефоны: +7(495)632-22-52
Категория:
Медицина
45 отзыва
Отзыв о работе компании
Обращался к Магомедову М.Г. по проктологической проблеме. Была диагностирована анальная трещина. После проведения консервативного лечения трещина прошла, однако боль осталась. Дважды обращался по этому вопросу к Магомедову М.Г. В результате мне было заявлено, что это "клеточная память". Долго терпел, боль не проходила, обратился в другой медцентр. Там по симптомам диагностировали криптит, что и подтвердилось на УЗИ. Как мне объяснили, симптомы криптита сходны с анальной трещиной. По-видимому, это не известно Магомедову М.Г. Недостаточно квалифицирован в качестве проктолога.
Отзыв о работе компании
25.11.15 в "Поликлинику.ру" на А.Янгеля я пришла на очередной осмотр терапевта - продлить больничный и пересмотреть лечение, т.к. улчшений не было после первого визита.
Была записана к врачу Широких Е.В. Доктор уделила мне буквально семь минут, которые ушли на продление моего больничного и дублирования предписаний предыдущего доктора. Меня даже не послушали, горло не посмотрели (а основные жалобы у меня были именно по горлу и кашлю). Не спросили про самочувствие. Просто продлили больничный на три дня и отправили домой.
Уже потом врач позвонила и попросила прийти на анализы и записаться к лору. Как она определила, что мне нужно, если осмотр не был проведен — сказать сложно.
На следующий день, когда я приехала сдавать анализы, там как раз была врач Широких Е.В., я попросила ее хотя бы мне горло посмотреть и послушать. На что она мне ответила, что горлом занимается и смотреть его должен лор, а не она. Но все же меня послушали и посмотрели горло.
Это недопустимое отношение к пациентам!
Отзыв о работе компании
При посещении гинеколога Чмаровой Ирины Викторовны в поликлинике.ру на м. Улица 1905 года столкнулась с обращением, с которым не приходилось иметь дела ни разу даже в государственных поликлиниках. Очень грубое обращение. На вопрос: "Почему общение происходит в подобном тоне с её стороны?" Ничего вразумительного не отвечала, кроме указания на свой профессионализм. Не давала сформулировать жалобы, перебивала, высокомерно давала рекомендации, не давая задать вопросы, а на те, что всё таки удалось спросить, отвечала с добавлением личных эмоциональных ноток и своего мнения. Явно указывала на своё превосходство перед пациентом, не давая ничего уточнить своей фразой "сейчас я говорю". Создалось впечатление, что эта молодая врач, зазнавшаяся своими, может и неплохими, профессиональными достижениями, просто перестала адекватно оценивать ситуации и уважать пациентов.
Отзыв о работе компании
Посетила отделение на академика янгеля. по ДМС. Я сбежала оттуда в шоке. Записывалась на прием к врачу-мамологу Лукьяновой Людмиле Николаевне. просто профилактический прием. так вот- уже за дверью в коридоре мне послышался неприятный тембр голоса.. захожу в кабинет- меня не приветливо встречает не опрятного вида бабища! при ближайшем рассмотрении это как минимум облезлый лак-серебрянка на неухоженных ногтях.. далее форма беседы была как в поликлинике по ОМС, грубо и в стиле чего приперлась?! очень хотелось встать и уйти! что я и сделала! в итоге, на сайте этой клиники в разделе специалисты была указана специализация этого врача "мамолога" Лукяновой - хирург-травматолог!!!!!!!!! ))
хотя в этот же день была в клинике на красных воротах и уже не в первый раз- нареканий нет! специалисты на первый взгляд желания бежать не вызывали по крайней мере.
Отзыв о работе компании
Обращалась к гинекологу Чмаровой, даже не заглянув в карточку пациента г-жа Чмарова с порога заявила мне что эта услуга платная, в мою страховку не входит.В программе страхования указано по показаниям, а показания были. Типичное вымогательство денег.
Муж обратился к офтальмологу Саядян - такая же история.
Что входит в страховку - вразумительно объяснить не могут, что угодно только не то за чем вы обратились. Не клиника, а типичная "пустышка" по сбору денег.
Отзыв о работе компании
Всем тем, кто ценит хороший сервис, профессионализм врачей и внимательное отношение я бы не рекомендовал посещать данную клинику.
В марте 2015 года записался к урологу Завьялову А. В.
ВСе началось с того, что пришел строго в свое время по записи, передо мной оказалось еще 3 пациента. Подошел в регистратуру, задал вопрос по данной ситуации, меня убедили, что сейчас же доктор меня примет. В итоге, пришлось дожидаться своей очереди, т.к. конфликтовать в очередях я не сторонник и лучше уж подожду.
Доктор принял хорошо, взял все необходимые анализы, часть из них бесплатно по ДМС, а большую часть мне пришлось оплатить за свой счет, анализы мыгко говоря неприятные. Доктор сказал мне приходить за результатами через неделю. Прописал терапевтическое средство.
Спустя неделю я пришел к нему, все еще испытывая проблемы, с которыми и обратился.
Недолго посидев в очереди 50 минут, я наконец попал к доктору. Он мне сказал, что все в порядке, никаких проблем нет. Я спросил, так чем в таком случае вызвана жалоба и почему результаты только по 4 анализам. Он сделал удивленное лицо и сказал что взяли только бесплатные анализы у меня. Я показал ему квитанцию на оплату всех остальных анализов, после чего, он сделал гениальны ход и отправил меня разбираться в лабораторию с "провинившимися" лаборантами. Разумеется я не собирался это делать, обратился в регистратуру, на что мне сказали, что кто-то потерял или забыл мои анализы, пришлось сдавать все заново. К счастью повторная оплата не потребовалась.
Самое катастрофическое произошло на повторном взятии анализа, когда я спросил у доктора, как может получиться так, что есть жалобы , но нет диагноза, на что он мне сказал, что может это ВИЧ. Не возмутившись, я спросил, а почему мы не брали анализ на ВИЧ? Он сделал удивленное лицо и сказал "А зачем?"
Всем добра и здоровья!
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Хочу поделиться своими отзывами и впечатлениями о данной поликлинике.
Пришла по страховке к врачу (Гинекологу – Кононов Станислав), были некоторые жалобы. Долго ездила к нему на прием, здавала различные анализы, в т.ч. на ВПЧ. Придя к нему за результатами, он мне сообщил, что анализ на ВПЧ положительный и нужно срочно проводить необходимые работы, только они не входят в ст-ть страховой (т.е. прием 1500 руб и процедyра 2500 руб). Данных денег у меня на тот момент с собой не оказалось и мне предложили оформить рассрочку, пригнали специальный аппарат для проведения процедyры. Позже врач решил уточнить некоторый момент, после ответа на его вопросы мы пришли к выводу, что процедyрy проводить нельзя и мне было сказано чтобы я записалась через 2 недели. Уточнил, что это все серьезно, запускать нельзя иначе можно лишиться матки и не иметь детей!!! оО Я в расстроенных чувствах поехала домой, и по приезду решила еще раз посмотреть на лист анализов, и что я там увидела: ВПЧ – НЕ ОБНАРУЖЕНО!!!! Отсюда возникает вопрос: как доктор понял, что он у меня положительный и уже хотел предпринимать действия???… Впечатления из положительных, стали резко негативными о данном враче и о клинике в целом. Задамся вопросом в следущий раз стоит ли мне туда идти….
Развод на деньги и только (Сначала по максимуму выжать все из страховой, потом пациенту в уши нассать для того же)!!!
Отзыв о работе компании
Добрый день! Наблюдаюсь в Поликлинике.ру м. Красные ворота.С мужем очень хотим детей, но никак не могу избавится от непонятной мочеполовой инфекции, врачи равнодушны, гоняют от уролога к гинекологу и обратно, надоело! Хочу выразить свое недовольство врачом- урологом Плакатиным Леонидом Александровичем. Этот господин невнимательно относится к пациентам, занимается «отфутболиванием пациентов" к другим врачам. Моя история: на протяжении почти полгода у меня наблюдается (после переохлаждения) не очень хороший анализ мочи (повышенное содержание эритроцитов, бывает и лейкоцитов), а в последнее время практически не переставая болит низ живота. Приходишь на прием к Плакатину, он изучает анализ и говорит все нормально по урологии (как все нормально???, повышенное содержание лейкоцитов и эритроцитов в моче), идите к гинекологу. Иду к гинекологу, гинеколог проводит лечение. А через месяц начинается все с начала. В конце декабря происходит рецидив-острый цистит, анализ мочи-75-80лейкоцитов, провожу лечение, назначенное врачом (другой врач по месту прописки), проходит 2 недели, очень сильно болит низ живота, иду к Плакатину (очень удобно, т.к. данная поликлиника рядом с работой). Плакатин разводит руками не знает, что со мной делать, вызывает скорую помощь, направляет меня на госпитализацию. У меня вопрос, почему на протяжении всего времени, Плакатин не назначил анализ Бак посев мочи, цистоскопию, инстилляции мочевого пузыря, разве в моем случаи это не делается (полгода периодически болит живот, повышенное содержание эритроцитов и лейкоцитов в обычном анализе мочи)? (продолжение следует)
Прикреплены файлы:
IMG_1509.JPG
Отзыв о работе компании
Была на приеме у Коробковой, жалобы на усталость и быструю утомляемость, высокий пульс, низкое давление. Выписала направление на анализы, УЗИ щитовидки. С щитовидкой все ок, по анализам были выходящие показатели за рамки нормы. Она посмотрела и сказала, ну этот показатель нас не интересует, это ерунда, гемоглобин 114 - ну это нормально, все у вас хорошо. Вы здоровы. Потом попала в больницу по скорой( по другому поводу), там по результатам анализов выяснилось, что гемоглобин далеко не в норме, а железа в крови вообще в 2,5 раза ниже нормы. При этом еще и тахикардия. Вывод: терапевту вообще по барабану какие там у пациентов проблемы.
Отзыв о работе компании
Милые дамы, будьте осторожны и 1000 раз подумайте, прежде чем обратиться в эту поликлинику. Решила пройти плановый осмотр по ДМС в клинике на автозаводской, попала к гинекологу Родиной Татьяне Львовне - это не врач, а машина по выкачке денег. Чуть не искалечила. Взяла у меня все возможные анализы при первом осмотре, за которые пришлось доплачивать, по анализам ничего не обнаружилось, поэтому, поискав, поставила диагноз палип и предложила провести очень непрофессиональные манипуляции, которые не допустимы при таком диагнозе. Благо, что мозгов у меня хватило отказаться. Теперь туда ни ногой, здоровье - это очень важно, поэтому теперь оборащаюсь только к проверенным специалистам
Отзыв о работе компании
Пара ситуаций:
1.Красные Ворота - Магомедов Максуд Гаджиевич, проктолог.
Диагностировал внешний геморрой и хроническую анальную трещину. После обследования я понял что "хроническая" анальная трещина возникла в результате его манипуляций в ходе диагностики, т.к. ходить в туалет стал с кровью, появилась резь, которой раньше не было. Прописал препарат, у которого побочным эффектом является запор ( из-за которого изначально и начались проблемы, и об этом неоднократно говорилось в общении с ним). Вот так, +1 к геморрою.
2. Автозаводская - Есенова (ИО не запомнил), стоматолог.
Диагностировала "клиновидные дефекты" зубов, которые якобы не входят в мою страховку (все возможно, но по мне - обычный кариес только на другой грани зуба, ближе к десне, а не в зоне контакта зубов). Ладно. Сказала что есть зачатки кариеса в зоне контакта, решили залечить( по мне так там ничего особого не было, но все возможно. Был у другого врача 0.5 года назад - никакого кариесом в зоне контакта не пахло). В общем засверлила 2 полуздоровых зуба (по ощущениям - глубоко). После процедуры теперь застревает между зубов, которые она сделала, и 5й день не проходит припухлость, онемение и болезненные ощущения в зоне укола анестезии, не полностью восстановилась подвижность губы.
Отзыв о работе компании
Долбанутая клиника!!! Не хочется даже вспоминать о тех посещениях что оставили столь неприятный осадок. Врачи мало того некваоифицированные так еще и не хотят работать. Проще пойти в гос. учреждении, а здесь хамство и за свои же деньги. куда смотрят страховые компании, здесь кругом только отрицательные отзывы!!!!!!
Отзыв о работе компании
Люди, это просто что-то...Это не больница - это "Освенцим" в прямом и переносном смысле. Хочу сразу предупредить, что по больницам хожу крайне редко...Попала на прием к терапевту Короткова О.А - это рыжий "монстр" в белом халате с болезненым видом лица и ума, полный неадекват и враг всех пациентов. Я трое суток отходила от посещения данного док.., изините, "рыжего монстра". Хотелось записать все это дело на камеру и выложить на всеобщее обозрение. И очень хотелось на алкоголь эту тетку проверить...Никогда и нигде не встречала такого отношения. Пересказывать этот бред - очень долгое занятие...Люди не ходите туда !!! Обращалась моя подруга туда же - такая история. Согласна с автором предыдущего поста - к пациентам относятся не как к людям, а как к "потоку" - пришел-ушел-следующий. Назначают одну фигню, ставят неправильные диагнозы и лечат не от того, от чего действительно нужно.
Отзыв о работе компании
Полный аПзаЦ! НЕДЕЛЮ не могу получить ответ еа сданные анализы!!! Дозвониться невозможно, то подождите, то перезвоните, и ниипёт.
Отзыв о работе компании
Ужасная поликлиника.
Врач узи, если можно ее после этого так назвать, Мовсесян Лия Иосиевна отказалась принять меня с острой болью в почках, хотя к ней в срочном порядке меня направил уролог.
Причина отказа, у нее заканчивается рабочая смена, то есть задержаться на 10 минут она не может.
На мой вопрос как она отреагирует если я загнусь, он ответила что ей насрать.
Вот такие клевые врачи!
Отзыв о работе компании
Полностью согласен, специалистов там мало, в воскресенье был на приеме у кардиолога - УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! хамка, грубиянка, тупая как пробка, на пенсию ей пора
Отзыв о работе компании
)) а попали бы к другому врачу- забыли бы про посещения вовсе
Отзыв о работе компании
Уважаемый Андрей! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, направьте свои контактные данные, по которым с Вами можно связаться, на нашу почту: kontrol@polyclinika.ru или по телефону: 8 800 555 9085 и наш отдел контроля качества постарается разобраться в возникшей ситуации.
С уважением, Поликлиника.ру.
Отзыв о работе компании
У меня в этой клинике на приеме у гинеколога во время осмотра пришла их сотрудница, принесла какие то коробочки медсестре. Видимо понятие медицинской этики в этой клинике отсутствует.
Отзыв о работе компании
Я с Вами полностью согласна. Пришла на прием. Пока я рассказывала свою проблему, она ответила на пять телефонных звонков. Когда я разделась для осмотра, оказалось, что дверь в кабинет не закрыта, пришла следующая пациентка и стала что то выяснять с врачом, было неприятно. Потом, сказав, что ничего не понятно и мне надо еще сдать анализы для полной картины заболевания, очень быстро меня выпроводила, ссылаясь на то, что она торопится принять следующего пациента. Ничего мне конкретного не сказала. Я пришла на консультацию и считаю, что полученную услугу я не получила. Ни предварительного диагноза, никаких рекомендаций...Этот доктор прямо какая-то многостаночница: маммолог, проктолог, флеболог, хирург, травматолог и наверное этот список еще не заканчивается.
Отзыв о работе компании
Полностью согласна с Юлией. У меня было все точь в точь. + подруга недавно посетила Чмарову И.В. и результат тот же. Думаю ей не нужно работать с людьми.
Отзыв о работе компании
Юлия, добрый день! Она в Поликлиника.ру на 1905 года, 2 дня назад на приеме была.
Отзыв о работе компании
Наталья, добрый день. А подскажите пожалуйста где сейчас работает Наталья Анатольевна (где вы у нее были на приеме?)Мне сказали, что из 81 она ушла...
Отзыв о работе компании
Часто обращаюсь в данную сеть «поликлиника ру», но в основном на Красных Воротах. Всегда была всем довольна, но сегодня нужно было срочно попасть к офтальмологу, удобное время приема было на Автозаводской врач САЯДЯН ЛИЛИТ АШОТОВНА. Была шокирована, данный специалист даже слушать не хотела, если вы были на приеме у другого врача (в мае) идите к нему, я вам ничем помочь не могу. А нужно было только позвонить в страховую компанию и узнать, возможно ли лечение по страховке. Разговаривала грубо, перебивала, было ощущение, что я пришла в обычную поликлинику. Не ожидала, что данной сети клиник работают такие специалисты.
Отзыв о работе компании
Полностью согласна с Ольгой!
Отзыв о работе компании
Куда не сунусь отзыв почитать, везде одинаковый отзыв от недовольной Юлии!
Юлия,если чем то недовольны - идите к главному, или книга жалоб в помощь . Попахивает антипиаром заказным или конкурентами.
Отзыв о работе компании
Была на приеме в той же поликлинике, что и вы. Консультировалась по проблемам с грудью. Что, собственно, хочу сказать, Анна: вы несете чушь. Людмила Николаевна (кажется, так ее звали) оставила впечатление высококлассного профессионала - говорила уверенно, спокойно и, что важно, по делу.
УЗИ было сделано сразу. Более того, Людмила Николаевна сама присутствовала при его проведении.В общем, очень отзывая и настроенная на работу.
А если вам не понравился тембр голоса, внешность или ногти, то вы пришли на прием к врачу не решить какую-то проблему, а отнять время. С большей пользой вы бы провели его, сходив психотерапевту. Вот уж чья помощь вам действительно не помешала бы.
Отзыв о работе компании
Не знаю, год наверное я у нее наблюдаюсь, у меня с ней такого не возникало.
Отзыв о работе компании
Хожу к гинекологу Газдиевой Ирины Хасановной больше полугода!!! Результат-постоянно ЯКОБЫ плохой мазок на флору влагалища! Инфекции сдала-инфекций нет!!! Лейкоциты 80-100!!! Лечусь месяц дорогими свечами, по ее наставлению. Потратила 5000р. Пересдаю анализы опять же соответственно в поликлинике.ру у Гадзиевой опять лейкоциты высокие. Решаем вместе, что приеду через месяц, сдам мазок еще раз(на всякий случай). Приезжаю через месяц сдаю мазок-опять лейкоциты 100!!!!!!!!!!!!!!! Лечусь опять, уже 1,5месяца и денег трачу 7 000р. Вообщем результат тот же самый, лечение на меня не действует))))))))))))))) она предлагает сдать расширенный мазок:))))трачу 2000р. Там ЯКОБЫ находят кишечную палочку в мое влагалище получается и завышенный титр уреплазмы(чуть выше нормы, а значит НАДО ЛЕЧИТЬ!!!). И тут Газдиева предлагает мне курс лечения за 13 000 в их клинике ахахахахха уже смешно, по восстановлению моего мазка, по не понятным причинам почему-то постоянно плохим и не поддающемуся лечению!!! Я решаю пойти в районную поликлинику и сдать там мазок, проверить) и О ЧУДО!!!!!!!!!!!!!! мазок то совершенно нормальный! Отличный! И ничего лечить не надо!!!!!!!!!!!!!!!!!! Эта су...а, называемая доктором!разводит людей!!! Она морила меня пол года, сначала я лечилась месяц потратив 5000, потом 1,5 месяца потратив 7 000, она просто испытывала мое терпение, чтоб от безвыходности я была согласна просто на все!!!!!!!!! Боже, я в шоке просто, в шоке что они творят!!!!!Я не оставлю это просто так!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Хочется сказать хорошие слова о докторе-гастроэнтерологе Добровольской Ольге Николаевне. Внимательная, доброжелательная,старается до пациента донести инфрмацию с разьяснением по жалобе и лекарствам.Далеко не каждый доктор этим озабочен! Спасибо ей! Хочется, чтобы таких докторов было побольше, а руководство знакомилось с отзывами.
Отзыв о работе компании
Добрый день!Посоветуйте доктора к которому Вы ходите.
Отзыв о работе компании
Какая странная женщина, если вы пришли с жалобами, это нормально что доктор назначил дополнительные исследования, и думаю не в вашей компетенции решать допустимы назначенный манипуляции или нет, если вы даже название диагноза с ошибкой пишите ,, пОлип. Если оставляете отрицательный отзыв, который может повлиять на репутацию врача, описывайте все подробно.... Интересно узнать-каким образом она хотела вас искалечить? Удалить полип? Потому что судя по тому, что вы здесь написали, вы из тех, кто думает что с полисом ДМС вы царь и Бог . Повнимательнее читайте перечень бесплатных услуг
Отзыв о работе компании
Абсолютно согласна с постом от 20/04/2011. Только этого врача зовут не Короткова, а Коробкова Ольга Анатольевна. Которую и врачом то сложно назвать. Сидела со скучающим видом и закатывала глаза, мол как вы мне все надоели. После чего мне сказала - ну что вы от меня хотите? (хотя понятно, в принципе, что я от нее хочу - чтоб лечение назначила). Ужас! Долго не могла оправиться от такого отношения. Надеюсь не все врачи такие в этой клинике. Не ходите к Коробковой-терапевту!
Отзыв о работе компании
Хороший врач-это специалист, который добросовестно выполняет свой долг!
Отзыв о работе компании
Развод! Ложные анализы - дорогостоящее лечение!
Отзыв о работе компании
Получается, хороший врач только тот, который говорит, что вы абсолютно здоровы и не прописывает лекарств?