НОВЫЙ ДОМ КНИГИ - отзывы сотрудников и клиентов

ГУП ОЦ Московский Дом книги

Россия, Москва, Измайловская пл., д. 2

Россия, Москва, Варшавское ш., д. 69, корп. 2

Россия, Москва, Ленинградское ш., д. 8/2

Россия, Москва, Ленинградское ш., д. 40

Россия, Москва, Ленинский просп., д. 86

Телефоны: +7(495)789-35-91; +7(499)165-92-56; +7(499)317-13-36; +7(499)150-74-09; +7(495)159-78-74; +7(499)138-00-67; +7(495)362-09-23

Email: info@mdk-arbat.ru; izmaylovo@mdk-arbat.ru; orehovo@mdk-arbat.ru; kosmo@mdk-arbat.ru; leni40@mdk-arbat.ru; len86@mdk-arbat.ru; new@mdk-arbat.ru

Сайт: mdk-arbat.ru

Официальное открытие «Московского Дома Книги на Новом Арбате» состоялось 25 сентября 1967 года. Общая площадь магазина составила 5 032 кв. м., из них 3 600 кв. м. - площадь торговых залов. Новый книжный магазин стал крупнейшим книжным магазином в ССС? и одним из крупнейших в Европе. В 1998 году был создан Объединенный Центр «Московский Дом Книги». В единую сеть были объединены разрозненные книжные магазины, расположенные на территории всего города. На сегодняшний день «Московский Дом Книги» - крупнейшая сеть книжных магазинов, расположенных в разных районах столицы: от центра до «спальных» окраин. В сети, кроме центрального магазина на Новом Арбате, есть специализированные, универсальные магазины и интернет-магазин. В них представлен широкий выбор литературы всех направлений и канцелярских товаров на самый взыскательный вкус.
2.0
55 отзыва
Добавить отзыв
Счастливчик (Соискатель)
2019-12-13

Отрицательные стороны

1 этап собеседования на Калужской. Проходил от силы минут 10. После звонок в магазин, готовы ли меня принять на собеседование. На том конце провода что-то ответили. Мне дали ФИО к кому подойти в магазине, сказали адрес и не спросив, располагаю ли я временем, направили в магазин на Арбат. Прибыв на место, я тут же разыскала отдел и сообщила о себе. Приехала я на место к 12. Собеседование со мной провели в 14:46. За такое колоссальное ожидание по времени передо мной никто и не подумал извиниться. Собеседование должно было проходить в присутствии управляющего магазином и заведующей отделом. Заведующая (кстати) так и не подошла. Вышла я после собеседования в 15:50. Через 2 дня позвонил директор по персоналу и предложил подъехать снова на Калужскую для следующего этапа собеседования. Предложили вакансию чуть повыше той, что была изначально. Описали функционал. В общем, общались около часа. Дали возможность подумать (но недолго). На следующий день я решила позвонить, чтобы согласиться на их условия. Хотя заработная плата немного ниже ожидаемой. На сайте указывают з/п до вычета НДФЛ. Мне сказали, что решили продвигать внутреннего кандидата, а взамен предложили магазин в Тушино. Т.е. выходит, что необходимо пройти несколько этапов собеседования. Потратить свое время в ожиданиях и поездках. И в итоге прийти к тому, что БА! у нас есть ведь внутренние кандидаты! Жаль потраченных ресурсов.

Положительные стороны

Красивый магазин

Соискатель (Сотрудник)
2019-11-14

Отрицательные стороны

- Частые переработки. Причем отгулы неофициальные и их вам фиг потом вернут. - Неадекватное начальство спорящее сами с собой. - В целом работа не сахар, сидеть нельзя, ничего нельзя, а нормативы адские.

Положительные стороны

Белая зп. Впрочем на этом все.

Игорь (Соискатель)
2019-06-06

Отрицательные стороны

Зря потраченное время, приехал на собеседование, охранник дал анкету, заполнил, подождал, позвали в кабинет, провели "собеседование", потом отправили к старшему кадровику, тоже провели " собеседование", отправ ли на Арбат к директору магазина, прождал директора, так никто и не подошёл, только говорили подождите тут 10 минут, подождите там 10 мину. Через 30 минут уехал. Решайте сами стоит ли тратить время и деньги.

Положительные стороны

Нет!

Степан (Соискатель)
2019-01-16

Отрицательные стороны

Я работаю, но ищу работу с лучшими условиями.
29.12.2018 откликнулся на вакансию "Персональный водитель". 11.01.19 мне пришло приглашение на собеседование от Никифоровой Екатерины. Договорились встретиться 15.01.19 в 15:00 на Калужской площади д. 1. Я отпрасился с работы и поехал на встречу. По приезду ничего нового как по телефону выяснить не удалось. Екатерина взяла мой паспорт для того чтобы сделать копию, при этом никакой подписи об обработке моих персональных данных с меня не взяла!!
Дала номер телефона начальника транспортного отдела и сказала, что мне надо встретиться с ним. Я ему позвонил и мы договорились о встрече на 16.01.19 на 15:00.
16.01.19 я вновь отрасился с работы и приехал на Мичуринский проспект 13к4 (там находится транспортный отдел) к обозначенному времени, позвонил начальнику транспортного отдела чтобы сообщить о прибытии, а он мне ответил, что вчера ему звонила Екатерина и сообщила, что мне в трудоустройстве отказано.
Тоесть я узнал об этом только когда приехал на мичуринский!!! Почему бы Екатерине мне вчера не позвонить и не сказать, что мне отказано?
Если такое отношение к людям на этапе собеседования, то остается только догадываться как в этой компании относятся к действующим сотрудникам.
Подумайте прежде чем идти туда работать.

Положительные стороны

Нет

Степан (Соискатель)
2019-01-16

Отрицательные стороны

Я работаю, но ищу работу с лучшими условиями. 29.12.2018 откликнулся на вакансию "Персональный водитель". 11.01.19 мне пришло приглашение на собеседование от Никифоровой Екатерины. Договорились встретиться 15.01.19 в 15:00 на Калужской площади д. 1. Я отпрасился с работы и поехал на встречу. По приезду ничего нового как по телефону выяснить не удалось. Екатерина взяла мой паспорт для того чтобы сделать копию, при этом никакой подписи об обработке моих персональных данных с меня не взяла!! Дала номер телефона начальника транспортного отдела и сказала, что мне надо встретиться с ним. Я ему позвонил и мы договорились о встрече на 16.01.19 на 15:00. 16.01.19 я вновь отрасился с работы и приехал на Мичуринский проспект 13к4 (там находится транспортный отдел) к обозначенному времени, позвонил начальнику транспортного отдела чтобы сообщить о прибытии, а он мне ответил, что вчера ему звонила Екатерина и сообщила, что мне в трудоустройстве отказано. Тоесть я узнал об этом только когда приехал на мичуринский!!! Почему бы Екатерине мне вчера не позвонить и не сказать, что мне отказано? Если такое отношение к людям на этапе собеседования, то остается только догадываться как в этой компании относятся к действующим сотрудникам. Подумайте прежде чем идти туда работать.

Положительные стороны

Нет

Елена (Бывший сотрудник)
2017-09-30

Отрицательные стороны

З/п хоть и белая, но состоит из мизерного оклада и премии, которую вы будете получать только если сможете подлизаться к руководству и жополизам-стукачам. Не думайте, что стучат на ваши косяки (еслибы). Сможете доказать свою правоту-станете мишенью и вас будут третировать пока не уйдёте.Текучка большая, люди не хотят терпеть унижения и несправедливость. Присоединяюсь к негативным отзывам. Всё правда. Важно! Будьте готовы, что после увольнения будут давать негативные отзывы!

Положительные стороны

Белая з/п, оформление по Т.К.

Светлана (Сотрудник)
2017-09-15

Отрицательные стороны

Хотелось бы написать об "управляющей" магазином киселёвой.С приходом этой дамы на занимаемую ею должность,обстановка в магазине кардинальным образом изменилась в худшую сторону! Во-первых этот человек абсолютно некомпетентен,она не знает ни авторов,ни названий книг(как её можно было назначить управляющей КНИЖНЫМ магазином),во-вторых этот человек не имеет даже элементарных понятий об этике отношений между людьми; в зале стоит постоянный ор на сотрудников и всё это происходит на глазах у покупателей, выяснение каких то межличностных отношений в зале на повышенных тонах,покупатели стараются быстрее покинуть магазин дабы не слышать всего этого.Как следствие количество покупателей снижается.В- третьих,эта дама пытается избавляться от неугодных ей работников,причём такими способами,которые "попахивают" ПОНУЖДЕНИЕМ К УВОЛЬНЕНИЮ.Многие уволились,причём лучшие работники.Остались те,кто безропотно подчиняется и не имеет личного мнения ни в чём,те,кому просто некуда уходить,ну и естественно те,кто пользуется личной благосклонностью киселёвой.Премии получают только эти с позволения сказать работники(Понкратьева,Егорова,Князева),это легко проверить,при желании конечно.И ещё много много чего,что неизменно приведёт в конце концов к нерентабельности магазина и как следствие к его закрытию.Резюмируем.Аренда постоянно растёт и надо изыскивать внутренние ресурсы,как следствие закрытие многих магазинов сети,сокращение штата сотрудников,изменение графика работы и т.д. и т. п..Такое впечатление,что и управляющую киселёву взяли на работу руководствуясь принципами экономии(сейчас она возглавляет два магазина,так же БЕЗДАРНО).На данный момент магазин в Измайлово не приносит никакой прибыли,сотрудники увольняются(причина,это новый график работы сотрудников,который выстроен под "особо приближённых"),з/п не соответствует ФИЗИЧЕСКИМ НАГРУЗКАМ продавцов-консультантов,отношение к сотрудникам со стороны управляющей крайне негативное,покупатели стали обходить стороной наш магазин.МИНУСЫ,МИНУСЫ,МИНУСЫ !!! И если мне в итоге тоже придётся уволится,я буду вынуждена обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на правомерность действий киселёвой(график,распределение премий,отношение к сотрудникам(понуждение к увольнению),её компетентность(в занимаемой должности)).Лично моё мнение(и не только),таким "управляющим" не место в КНИЖНОМ магазине !!!

Положительные стороны

Никаких

Светлана (Сотрудник)
2017-09-15

Отрицательные стороны

Хотелось бы написать об "управляющей" магазином киселёвой.С приходом этой дамы на занимаемую ею должность,обстановка в магазине кардинальным образом изменилась в худшую сторону! Во-первых этот человек абсолютно некомпетентен,она не знает ни авторов,ни названий книг(как её можно было назначить управляющей КНИЖНЫМ магазином),во-вторых этот человек не имеет даже элементарных понятий об этике отношений между людьми; в зале стоит постоянный ор на сотрудников и всё это происходит на глазах у покупателей, выяснение каких то межличностных отношений в зале на повышенных тонах,покупатели стараются быстрее покинуть магазин дабы не слышать всего этого.Как следствие количество покупателей снижается.В- третьих,эта дама пытается избавляться от неугодных ей работников,причём такими способами,которые "попахивают" ПОНУЖДЕНИЕМ К УВОЛЬНЕНИЮ.Многие уволились,причём лучшие работники.Остались те,кто безропотно подчиняется и не имеет личного мнения ни в чём,те,кому просто некуда уходить,ну и естественно те,кто пользуется личной благосклонностью киселёвой.Премии получают только эти с позволения сказать работники(Понкратьева,Егорова,Князева),это легко проверить,при желании конечно.И ещё много много чего,что неизменно приведёт в конце концов к нерентабельности магазина и как следствие к его закрытию.Резюмируем.Аренда постоянно растёт и надо изыскивать внутренние ресурсы,как следствие закрытие многих магазинов сети,сокращение штата сотрудников,изменение графика работы и т.д. и т. п..Такое впечатление,что и управляющую киселёву взяли на работу руководствуясь принципами экономии(сейчас она возглавляет два магазина,так же БЕЗДАРНО).На данный момент магазин в Измайлово не приносит никакой прибыли,сотрудники увольняются(причина,это новый график работы сотрудников,который выстроен под "особо приближённых"),з/п не соответствует ФИЗИЧЕСКИМ НАГРУЗКАМ продавцов-консультантов,отношение к сотрудникам со стороны управляющей крайне негативное,покупатели стали обходить стороной наш магазин.МИНУСЫ,МИНУСЫ,МИНУСЫ !!! И если мне в итоге тоже придётся уволится,я буду вынуждена обратиться в трудовую инспекцию с жалобой на правомерность действий киселёвой(график,распределение премий,отношение к сотрудникам(понуждение к увольнению),её компетентность(в занимаемой должности)).Лично моё мнение(и не только),таким "управляющим" не место в КНИЖНОМ магазине !!!

Положительные стороны

Никаких

Мариана (Сотрудник)
2017-06-27

Отрицательные стороны

Управляющая Киселева Н.В. в магазине на Измайловской пл.д.2,третирует сотрудников,занимается на работе сбором сплетен и интриг.Премии выписывает только тем- кто перед ней стелется и подхалимничает.Разница в премиальной части может быть практически в 10 тысяч рублей.Другие же сотрудники работаю по 12 часов могут получать чуть больше 20 тысяч рублей-вытягивая план "на себе"пока другие ходят чаи гоняют.Очень обидно!!!Так как люблю свою работу,но с идиотами работать очень не приятно...

Положительные стороны

белая ЗП

Антон (Бывший сотрудник)
2017-04-09

Отрицательные стороны

(удалено),(удалено)

Положительные стороны

Дом книги в орехово "лучший магазин"Секс на рабочем месте с (удалено).я как контролер с ней открывали на 1.5 часа раньше магазин пока никого нет и дико трахалась!!камер нет))Вчера заехал спросить как дела в магазине,что нового администратор с продавцом (удалено) и (удалено) покрыли меня в ответ нецензурной бранью!!!!

ананом (Соискатель)
2017-02-07

Отрицательные стороны

Собеседование проходила в декабре. Обещали позвонить. Я уже забыла о вакансии, как вдруг в середине января предложили приехать на второе собеседование. Поехала. Организация собеседования на низком уровне: приехала по времени, а в итоге пришлось ждать.
Через день прислали письмо, что моя кандидатура передана на рассмотрение следующему начальнику. Ждала более трех недель приглашения! Пока не позвонила сама и не узнала, что вакансия закрыта! Беспредел! Не теряйте время

Положительные стороны

Не успела обнаружить

ананом (Соискатель)
2017-02-07

Отрицательные стороны

Собеседование проходила в декабре. Обещали позвонить. Я уже забыла о вакансии, как вдруг в середине января предложили приехать на второе собеседование. Поехала. Организация собеседования на низком уровне: приехала по времени, а в итоге пришлось ждать.
Через день прислали письмо, что моя кандидатура передана на рассмотрение следующему начальнику. Ждала более трех недель приглашения! Пока не позвонила сама и не узнала, что вакансия закрыта! Беспредел! Не теряйте время

Положительные стороны

Не успела обнаружить

Серафим (Бывший сотрудник)
2016-12-04

Отрицательные стороны

Дом Книги в Орехово.алкоголь постоянно в холодильнике в столовой.директор Ковалева Людмила позволяет на праздки во время рабочего дня выпивать сотрудникам.Администратор Бурова Татьяна вечно в телефоне копается что за кассой что в зале!! ЗАТО «ЛУЧШИЙ МАГАЗИН» бардак полный!!!!

Положительные стороны

НИКАКИХ

Hunter (Бывший сотрудник)
2016-12-01

Отрицательные стороны

Дом Книги в Орехово \"лучший магазин\".кто это решил,что он лучший-худший!!хуже нет!!я такого бардака как в этом магазине нигде не видел!!Директор Ковалева Людмила Николаевна,старушка божий одуванчик, как руководитель никто и ничто!!позволяет себе нецензурную брань в отношении сотрудников , орать не стесняясь покупателей!!грош цена как руководителю!! Ее заместитель Лаптева Елена Николаевна - колхозница с рынка,не знаю в каком колхозе ее воспитывали позволяет себе орать на сотрудников без повода используя нецензурную лексику,ничерта не понимает,разгильдяйство что в зале что на кассах!!полупьяный рабочий комплектовщик!!Ковалева и Лаптева ведут себя с сотрудниками как с рабами как-будто им что-то должны!!Полное разгильдяйство и бардак в этом магазине!!Никакой трудовой дисциплины!!даже со стороны начальства!!Полное нарушение КЗОТА!!!!!

Положительные стороны

НИКАКИХ ДОСТОИНСТВ ЗА ВРЕМЯ МОЕЙ РАБОТЫ В МОСКОВСКИЙ ДОМ КНИГИ В ОРЕХОВО НЕ ВИДЕЛ!! \"ЛУЧШИЙ МАГАЗИН\"!!БАРДАК КАК НА РЫНКЕ!!

Hunter (Бывший сотрудник)
2016-12-01

Отрицательные стороны

Дом Книги в Орехово "лучший магазин".кто это решил,что он лучший-худший!!хуже нет!!я такого бардака как в этом магазине нигде не видел!!Директор Ковалева Людмила Николаевна,старушка божий одуванчик, как руководитель никто и ничто!!позволяет себе нецензурную брань в отношении сотрудников , орать не стесняясь покупателей!!грош цена как руководителю!! Ее заместитель Лаптева Елена Николаевна - колхозница с рынка,не знаю в каком колхозе ее воспитывали позволяет себе орать на сотрудников без повода используя нецензурную лексику,ничерта не понимает,разгильдяйство что в зале что на кассах!!полупьяный рабочий комплектовщик!!Ковалева и Лаптева ведут себя с сотрудниками как с рабами как-будто им что-то должны!!Полное разгильдяйство и бардак в этом магазине!!Никакой трудовой дисциплины!!даже со стороны начальства!!Полное нарушение КЗОТА!!!!!

Положительные стороны

НИКАКИХ ДОСТОИНСТВ ЗА ВРЕМЯ МОЕЙ РАБОТЫ В МОСКОВСКИЙ ДОМ КНИГИ В ОРЕХОВО НЕ ВИДЕЛ!! "ЛУЧШИЙ МАГАЗИН"!!БАРДАК КАК НА РЫНКЕ!!

аноним (Сотрудник)
2016-10-09

Отрицательные стороны

Сотрудникам предложили написать заявление по собственному желанию, угрожая уволить по статье, если не напишут. Какое право имеет работодатель так поступать???

Положительные стороны

...

Анна (Сотрудник)
2016-10-08

Отрицательные стороны

Почему все молчат о том, что уволили 1\\3 всех сотрудников по всей сети магазинов в сентябре 2016 года? Какое право имеет работодатель так поступать?

Положительные стороны

--

Анна (Сотрудник)
2016-10-08

Отрицательные стороны

Почему все молчат о том, что уволили 1\3 всех сотрудников по всей сети магазинов в сентябре 2016 года? Какое право имеет работодатель так поступать?

Положительные стороны

--

Анна(Москва, ул. Новый Арбат, д. 8)
2014-11-15

Отрицательные стороны

НИЗКАЯ ЗАРПЛАТА торгового персонала, при том, что штат управления раздут необоснованно... В одной только бухгалтерии человек 30 и их зп не сравнить с зп продавцов-кассиров. Продавцы получают в некоторых магазинах 12500 \"грязными\". Вот это конкурентная зп для Москвы, ничего не скажешь. Да еще и медкнижку за свои деньги оформлять.

Положительные стороны

белая зп (правда, оклад примерно 50% от общего дохода, так что всегда неизвестно, сколько получишь за месяц)

Анна
2014-11-15

Отрицательные стороны

НИЗКАЯ ЗАРПЛАТА торгового персонала, при том, что штат управления раздут необоснованно... В одной только бухгалтерии человек 30 и их зп не сравнить с зп продавцов-кассиров. Продавцы получают в некоторых магазинах 12500 "грязными". Вот это конкурентная зп для Москвы, ничего не скажешь. Да еще и медкнижку за свои деньги оформлять.

Положительные стороны

белая зп (правда, оклад примерно 50% от общего дохода, так что всегда неизвестно, сколько получишь за месяц)

Дмитрий(Москва, Измайлово)
2014-03-26

Отрицательные стороны

Все поголовно курят как наркоманы включая директора и все руководство, дым коромыслом, покупатели задыхаются. Продавщицы в основном обиженные судьбой и мужчинами женщины, злобные с недовольными физиономиями, курить бегают через каждые 40 минут. Мужчинам там только охранниками или разнорабочими стоит работать, продавцы мужчины долго не задерживаются, и добираться не удобно, хорошо работать тем кто рядом живет.

Положительные стороны

В магазине порядок, руководство честное, к продавцам отношение хорошее, но если заболеете и справку не принесете, то пощады не ждите, уволят. Зарплата во время столько, сколько обещали.

Аноним
2013-04-18

Отрицательные стороны

Низкая зп.Помощь в работе др отделам,когда сам кроме своего отдела ничего не знаешь.Работа с покупателями, кот сами не знают что им нужно.Работа на кассе и одновременно расставление продукции или постоянные пересстановки.Отпускные пол чистого оклада,хоть в отпуск не ходи.

Положительные стороны

Белая з/п. Оплата больничных.Деньги начисляют на банковскую карту. Приемлемый график 2-2 с 9 до 20. Отличный коллектив.Из-за него задержалась на 3 года в магазине.

Уволилась по собств желанию из-за переезда в др.город.

Читать все отзывы