ЗЕЛЕНОГРАДСКОГО АО ИНСПЕКЦИЯ №35 МНС РФ - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

На мой адрес (корп.841, кв.10) пришло налоговое уведомление на имя выписавшейся в августе 2008 года моей дочери.
Я решила обратиться в эту инспекцию. Меня направили в каб.224. Очередь 35-40 человек, почти все из них по причине ошибок в начислении налогов. Никто не мог даже объяснить этим людям, кому из них стоять в какой кабинет, какие документы при себе иметь. Некоторые стояли уже по несколько раз.
Многие заходили в каб. без очереди "спросить" и оставались там минут на 20-30.
За полчаса до обеда (в 12.30) из кабинета вышла сотрудница и сказала, что пенсионеры должны иметь ксерокопию пенсионных удостоверений (я так поняла, что в этом каб. ксерокса либо нет, либо легче послать пенсионеров в пункт платной ксерокопии через дорогу, чем сделать копию самим). Пенсионеры, включая меня, побежали в этот пункт. Очередь смешалась. Когда я вернулать, уже нельзя было понять, кто за кем стоит. Меня вытеснили из очереди вообще. Тогда я ворвалась в этот кабинет без очереди за 5 минут до обеда.
Там меня направили стоять в очереди в 222 кабинет. На следующий день я достоялась. Девушка в окне №1 вела себя довольно грубо. Уткнувшись в компьютер, она сунула мне бумажку, чтобы я писала какое-то заявление, не объяснив, что именно я должна писать. После этого она отправила меня опять стоять в кабинет 224, что я уже делать не стала.

Я так и не поняла, платить ли дочери налог по пришедшему извещению на мой адрес, по которому она не проживает, или ждать извещения на мое имя?
С ответом поторопитесь, поскольку в извещении стоит дата до 21 ноября, пришло оно лишь за 2 недели до этого срока.

Работу данной организации оцениваю как неудовлетворительно, отношение к людям как наплевательское.
Прошу также выслать мне почтовый адрес и телефоны вышестоящей организации.