За-Сервис - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Волгоградский проспект, 2
Телефоны: +78005556650;+7(495)580-54-47;+7(495)620-58-89
Email: za-service@yandex.ru
Сайт: за-сервис.рф
23 отзыва
Отзыв о работе компании
Не работайте с этой компанией!
Заключил на юридическое лицо договор № 5679 от 11.12.2017г. с ООО "За-Сервис" на резку проемов на производстве. Сразу согласовали сроки. Оплатил предоплату 20.000,00 руб. Обещали, что сроки будут строго соблюдены.
На завтрашний день по договоренности ждал бригаду к 10:00.
В 11:30 из-за ее отсутствия позвонил сам. После недолгого разбирательства выяснили, что бригаду задержал наряд полиции. Бригадир никого не уведомил, что не приедут.
В этот же день в 16:00 приехала другая бригада, бригадир которой, осмотрев объем работ, сказал, что не справятся. Сказал - и уехали.
Через день у меня должно было приходить оборудование. Т.е. для того, чтобы сделать проем в стене (оборудование крупногабаритное), остался 1 день.
Главный специалист Гончаров Максим Иванович (тот, с кто согласовывал объем работ в офисе по моим фотографиям) предложил мне поискать другого подрядчика по интернету.
Я в шоке!! Я объяснил, что в 17:00 на завтрашний день мне не найти бригаду, что ООО "За-Сервис" меня поставили раком!..
На что получил предложение не ругаться друг на друга, а искать выход из сложившейся ситуации.
Конечно, никакого поиска решения проблемы с их стороны и не планировалось.
Я крупно попал с этими деятелями. Если Вы все-таки приняли решение работать с этой конторой, то держите прозапас еще варианты и будьте готовы к тому, что Вас кинут. Деньги, правда, вернули.
Михаил
Отзыв о работе компании
Отзыв пишу для тех, кто собирается делать ремонт и выбирает себе строительную фирму .
Хочу ПРЕДОСТЕРЕЧЬ вас от этой "конторки" в лице директора Жеенбекова Замирбека и его "профессионалов" строителей.
Вся их псевдодеятельность сплошная Ложь и обман ! Начиная с того , что "конторка" более 10 лет на рынке строит работ - ЛОЖЬ!!! Еще два-три года назад это было Ип и торговали овощами . Про "профессионализм" , как они о себе заявляют- одни киргизы/узбеки/таджики и прорабы молдаване . Про их профессионализм очень ярко говорят и щели между плинтусом и ламинатом, между плинтусом и стеной( хотя и стены, и стяжку делали сами), и треснувшая плитка после их стяжки и укладки, и трещины на штукатурке, и многое другое . Плюс многие современные материалы видят впервые, не говоря об их инструменте- максимум молоток и перфоратор.
И самая главная Ложь - это гарантия , которой просто нет, а лишь пустые обещания, что приедут-исправят, а по итогу ничего. Как обычно ЛОЖЬ!!!!
Уверен, весь негатив , который был получен от вашей работы и после нее , к вам же и вернется.
Черти и вруны!!!
Отзыв о работе компании
Не прошло и дня как обои упали и попадали, что за контора такая что не могут нормально клеить обои, руки не истого места растут у мастеров. Я очень жалею что связался с вами.
Отзыв о работе компании
Просто кошмар. Приезжает сметчик. Подписываешь сметы на сумму которая тебя устраивает... после чего приезжает прораб обсирает всю сметы мол то не посчитали и этого нету. накручивает еще 40% от сметы и говорит чтобы я звонил в фирму и ругался с ними. А это мне надо?? я еще звонить должен :? Что за развод и чудо сервис такой.
Отзыв о работе компании
НИКОГДА и НИКОМУ не пожелаю обращаться в За-Сервис!!! При укладке ламината из комнату в коридор "мастера" не стали монтировать порожек (сказали, что так будет лучше). Но после всех работ на стыке комнаты и коридора ламинат немного "вздулся". При приемке работ прораб Евгений сказал, что если через неделю ламинат не уляжется, то ему перезвонить и он пришлет мастеров. Как Вы понимаете - ламинат не лег. Пришли мастеровитые, что-то подсунули под ламинат и ушли,сказав что лучше не будет. После этого через день пол начал вздуваться дальше в комнату (если не шкаф-купе, я думаю, то в комнате пол слетел бы на фиг). Две недели прораб Евгений ОБЕЩАЕТ прислать людей на передел. Но так НАГЛО прокатывать людей!!!! Каждый день он обещает ЧТО-ТО ПРИДУМАТЬ!!! "УВАЖАЕМОЕ" руководство компании, давайте решать все мирно. Впрочем иск уже составлен. И если в трехдневный срок к нам не придут переделывать пол - встретимся в суде! Договор № 3715 от 21.05.2016 г.
Отзыв о работе компании
Сто раз пожалела, что обратилась в фирму За Сервис. Главными критериями в ремонте было качество+цена. Что касается цены, то расценки у них неоправданно завышены и стоимость работ увеличивается в разыгт составленной сметы, хотя дополнительных работ не было.
Рабочие сами чебе устанавливают график посещения и приходят и уходят , когда им захочется. Контроля и организации их работы от прораба нет. Инструментов у них нет. Качество выполненных работ прораб не проверяет, сказал что не будет таскать линейку через всю Москву, чтобы проверить ровно ли залита стяжка. "Если вам надо-проверяйте сами".
Рабочие ЗАБЫЛИ!!! положить гидро-пароизоляцию под дорогой ламинат. Пообещали исправить ситуацию, но уже за дополнительную оплату.
Материал для ремонта я закупала дорой и качественный, в результате обои поклеины криво, испачкали в нескольких местах, стыки расходятся. И ламинат испоганили тоже, плинтуса отходят, запилины криво, выключатель трещит и , неудивитльно, т.к. сменилось четыре электрика.
Видя всё это я решила не рисковать с натяжными потолками, предоплату 50% от стоимости взяли при подписании договора. Предупредила бригадира, что отказываюсь от потолков. Тут же перезвонил Игорь и в грубой форме стал настаивать, чтобы у них делали потолок иначе не отдадут предоплату.
Еще неприятный осадок от компании. При заключении договора прораб Александр сказал, что у них можно заказывать стройматериалы со скидкой 20%, т.к. Они работают напрямую . Хотела заказать двери, была озвучена цена 8 т.р., а по факту 12,5 т.р. В моей жизни это не первый ремонт, есть с чем сравнивать, но впервые я столкнулась с Компанией , где нет профессионалов своего дела, а деньги берут немалые!!!
Отзыв о работе компании
Не рекомендую обращаться в эту фирму. Мы обратились туда, в итоге имеем: кафель в ванной положен криво, затерт грубо и неровно. «Экран» под ванной заложен косо. Два дверных проема оказались выше, чем стандартные. Однако прораб этого не заметил, мы заказали стандартные дверные коробки. В итоге после установки дверных коробок сверху зияли дыры. А меж тем, обои уже были поклеены, поэтому прораб не нашел ничего лучше, как установить наверху широкие прямые доборы вместо наличников, так что о нормальном виде дверных коробок говорить не приходится. К тому же обе соседние двери зрительно не совпадают по высоте. Еще одна дверь не подошла по ширине, хотя рабочие сами делали этот проем. После установки дверей по краю наличников оказался виден бетонный срез проема.
Линолеум по двум стыкам оказался неровно обрезан, у рабочих не было нормальных инструментов, включая гаечные ключи.
Рабочие неправильно заказывали нам то диаметр трубы, то длину подводки, то ширину линолеума - у нас создалось впечатление, что опыт работы у них очень небольшой.
Работы никак не координировались и вовремя не проверялись прорабом, который по его признанию был на месте ремонта аж три раза. Порядок работ нарушался.
Прораб не придавал большого значения нашим замечаниям, а под конец стал на все наши претензии говорить, что мы просто не хотим расплачиваться за ремонт. На замечания по ремонту отвечал, что все это «мелочи и пустяки». То же нам заявили и на фирме - человек, которого нам представили как «заместителя гендиректора».
Судя по всему, и прорабу, и руководству не привыкать к претензиям к их работе, для недовольных клиентов у них одни и те же стандартные отговорки. Наша просьба к руководству дать нам другого прораба была проигнорирована.
Такого бардака, такого низкого качества работы мы еще не видели. Нанять бригаду на улице – и то результат был бы, наверное, получше. От общения с фирмой и ее работы осталось одно разочарование.
Отзыв о работе компании
Хуже фирмы не встречала. Эту компанию хочется назвать не "За-Сервис", а "Против-Сервис". Договор № 3262. Все началось с того, что мы обратились за ремонтом двух комнат. И в процессе уже пожалели, что связались с этой организацией. Помимо того, что они накосячили с ремонтом, так еще и тянут их исправлять. Человек, который решает проблемы с косяками, якобы прораб ОЛЕГ, целую неделю нам обещал прислать Электрика. И даже после того, как мы позвонили в офис, никаких изменений. А еще у них все мастера не сотрудники За-Сервиса,то есть у них получается, нет даже своего штата мастеров. Они их нанимают из других компаний. Вывод: Шарашкина контора. Перед тем,как звонить в "За-Сервис", задумайтесь, нужен ли вам этот геморрой.
Отзыв о работе компании
Михаил, добрый день!
Приехали специалисты и под Ваши требование пилить исключительно без пыли, мы сразу отказались. Такого рода резки идеально без пыли невозможно произвести. На момент подписания договора условия работ без пыли не обговаривались, все оборудования у нас с пылесборниками. Ваши деньги в полном объеме возвращены. Просьба не обвинять нас.
Отзыв о работе компании
Хочу выразит благодарность компании за-сервис.Делали в квартире косметический ремонт+освещение.Стало очень уютно,спасибо мастерам.После обращения на следующий день приехал технолог составили смету и цены меня порадовали.Работу закончили в срок.Спасибо
Отзыв о работе компании
Выбрал компанию за-сервис по положительным отзывам в интернете.Делали стены, натяжные потолки, и освещение. Все работы были выполнены достаточно качественно. Ценник тоже устроил,ну не выше чем у других уж точно.Все мелкие замечания и пожелания выполнялись своевременно. Да и квартиру доверял и не беспокоился.Спасибо
Отзыв о работе компании
Добрый день. Напишите пожалуйста номер договора.
Отзыв о работе компании
Подтверждаю! Точно такая же история, даже хлеще - мне выкатили сумму на 40% больше от сметы вечером накануне оплаты.
Работы выполняются на 4 (хорошо). Но стоимость дополнительных работ не согласовывают, а ставят перед фактом! Имейте в виду.В следующий раз обращусь в другую компанию, эту не рекомендую - если хотите иметь здоровые нервы.
Отзыв о работе компании
Проблему устранили, спасибо большое, оказалось что после поклейки обоев нельзя открывать окно , а я от того, что было душно поноаткрывал все )))))))) и тут то и попадали мои обои ))))). Век живи век учись, и не вник к просьбе мастеров о том что они меня просили не открывать окна, совсем забегался с этим ремонтом. Ребята поклеили повторно мои обои и не взяли за это деньги, хотя это моя глупость была. Приношу свои извинения и огромное спасибо!!! И всем советую не открывать окно пока обои не высохнут.
Отзыв о работе компании
Спасибо, ваша заявка принята. Мы обязательно выясним ситуацию в кратчайшие сроки и свяжемся с вами.
Отзыв о работе компании
Добрый день! Напишите пожалуйста номер договора. У нас еще не было ни одного случая такого рода то что Вы написали.
Отзыв о работе компании
Спасибо и Вам. Всегда рады Вам помочь.
Отзыв о работе компании
Спасибо и Вам за то что обратились в нашу компанию.
Отзыв о работе компании
Делали комплексный ремонт квартиры. Отвратительное отношение к заказчику. Прораб ни во что не вникает, не знает работников. Ошибка на ошибке. Только в укладке плитке не было проблем . Все что ни делали приходилось контролировать и указывать на недостатки. Бригаду и прораба штрафовали постоянно. В итоге кривые стены, полы, нервно поклеянные обои , слив для стиральной машинки и посудомоечной соединили в один (!), для стиральной машинки вообще подводку забыли сделать . Окна установили криво , откосы гремят. Москитные сетки до сих пор не могут навесить. В итоге приходится вызывать специалистов из жека для доводки косяков. Никому не порекомендую эту компанию. Уверен, что отзывы на сайте - заказные. Человек , который реально с ними работал никогда такого хвалебного тона не позволит себе...
Отзыв о работе компании
Добрый день! Извините,не знаю как к Вам обращаться, т.к. Вы не представились. Совершенно правильно Вы заметили, что договор заключали на косметику, но только цена не косметические, а космические... А вот с качеством как-то у Ваших работников не складывается. Гидропароизоляция появилась не вдруг ( как Вы утверждаете) , а была купленна вместе с ламинатом и подложкой одновременно. Купила для того, чтобы подстраховаться на тот случай чтобы не было грибка или плесени, т.к. Ваши сотрудники не соблюли стандарты укладки. Стяжка до 5 см высыхает за 21-28 дней, а у меня в некоторых местах было 8 см, из-за чего стоимость стяжки была Вами увеличина. Для меня покупка парогидроизоляции была лишней тратой денег, а не блажью, как вы расписали в своем ответе.
Теперь по поводу цены на дверь. Цену узнавали на определенную модель по артикулу из Вашего каталога. Поэтому и удивило , что так резко возрасла цена на одну и ту же модель.
Да, возможно, я требовательна, но я привыкла платить деньги только за качественные вещи. А для Вас в нескольких местах отклеиные обои - мелочь, скрипит ламинат - ерунда и т.д.
Ничего лишнего я Вам не написала, тем более все эти недочеты и "косяки" были потверждены Вашим инженером Евгением.
Конечно же Вы сейчас будете уверять меня , что это мелочи, на которые не стоит обращать внимание, но тогда не уверяйте своих потенциальных заказчиков , что в Вашей компании работают профессионалы, которые могут ответить за качество своей работы.
Отзыв о работе компании
На этом объекте мы принимаем нашу вину! По поводу проема дверей, предложили за наш счет все переделать, так-как это уже не красиво будет смотреться в будущем. Вы отказались почему то. Сроки нам позволяли доработать. Все мы ошибаемся - и имеем право на исправление. Приносим свои извинения, всего доброго !!!
Отзыв о работе компании
Добрый день Людмила! Во первых мы подписывали договор на косметику, стены под визуальное выравнивание а не по маякам, стены под обои - потом переигрываете на декоратиные работы, полы мы сделали все как положено, вдруг зачем то вы еще после укладки ламаната - пароизоляцию под ламинат просите хотя там уже есть подложка, у Вас на 6 этаже под ламинат пароизоляцию?????? Сами только вдумайтесь - зачем ????? . Александр несколько раз приезжал и все нормально контролировал. Поклеили обои , в нескольких местах разошлись швы, эти швы мы подклеили, из муха слона тоже не нужно переделывать уважаемая Людмила. По поводу двери, просите шпон - а она стоит 8 тыс р , после перезамера так же переигрываете на массив , ведь это две разные двери - на вид они и похожие - качество совсем другое.
Отзыв о работе компании
Добрый день Оксана! Напишите пожалуйста номер договора для уточнения истории ремонта.