Симфония умных идей - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Жуковский, город Гагарина, 64 к1
Телефоны: +7(499)347-43-04;+7(925)126-05-02;+7(926)511-41-50
Email: ooo.idei@yandex.ru
Отзыв о работе компании
Ужасная контора! Ценообразование из воздуха. Деньги вперед. Оплата на счет физ. лица в Сбер. Никакой гарантии. Говорят одно -делают другое. Нужно было отремонтировать на спинке дивана пуговицу. Увезли диван. 3 недели держали и писали что снимают ткань и новую ставят. В итоге привезли со старой тканью. Пуговица отлетела сразу. Не прошло и месяца. Отношение абсолютно хамское. Как и тон. Никакие обязательства не признают. В том числе и гарантийные. Более 20000 р просто взяли ни за что- за спинку дивана которая стала хуже чем была. Стулья сделали очень неаккуратно. Торчат скобки от степлера. Чуть не повредили руку. Уверена что в Москве можно найти добросовестных исполнителей, которые дорожат своим именем и репутацией и умеют работать с клиентам, которые знают, что такое отношение с клиентом
Положительные стороны
их нет
Отзыв о работе компании
6 октября 2015 г. мастер Александр из фирмы «Симфония умных идей» (г. Жуковский) выполнил перетяжку шести стульев. Выполнение данной работы меня не устроило. Ткань не была скомпонована по рисунку. Этот вопрос отдельно не обсуждался. Такое ощущение, что Александр вообще не понимает как работать с подобным материалом и не имеет художественного вкуса. Спинки стульев получили серьезные повреждения в результате закрепления материала скобой. Из спинки одного стула вывалились 2 довольно больших куска дерева, один из которых Александр приклеил обратно совершенно криво, несмотря на то, что я его просил этого не делать. В результате спинка стула испорчена и теперь требует сложного ремонта. Также образовались трещины в деревянном основании стульев. Одна из них была «заделана» шестью скобами, которые я потом с большим трудом вытащил. Это нонсенс! Все мои пожелания были проигнорированы. Во всех проблемах кто-то виноват. В отсутствии симметрии рисунка на ткани виновата форма сидения и спинки стула. А в механических повреждениях каркаса стула виновато сухое дерево. После такой перетяжки требуется реставрация всех 6 стульев и новая перетяжка ткани.
Прикреплены файлы:
Стул.jpg