ПЯТЬ ЗВЕЗД-БИРЮЛЕВО - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Более чем за 3 часа забронировали по телефону 2 билета в этот кинотеатр. Нашими условиями при заказе было: 2 VIP места, расположенных по центру зала. По телефону нас заверили, что билеты забронировали, назван был номер брони. Мы были предупреждены, что подъехать в кинотеатр за билетами должны не позднее 20 мин. до начала сеанса. Мы подошли даже раньше (за 25 мин.) и были крайне удивлены, когда нам предложили крайние места 2 и 3-е в 8-ом ряду! Других мест не оказалось ввиду их продажи. Администратор Виктория заявила, что она не виновата, что так получилось, ничем помочь не может и предупредила, что если мы от своих билетов откажемся - на выбранный нами сеанс не попадем вообще. Вечер у нас был испорчен. Хочу предупредить всех, не доверять бронированию по телефону в данный кинотеатр и вообще по возможности не посещать его, сервис там просто отвратителен!