НОРД ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ ЦЕНТР - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

15.12.12 отдыхали в оздоровительном центре НОРД, греческий зал. Впечатления самые положительные: красиво, чисто, бассейн, парилка все на уровне, уезжая думали станем постоянными клиентами, но к сожалению столкнулись с таким хамством, что все впечатления были безвозвратно утеряны. Нас известили о прибытии такси, мы вышли. Машины на месте не оказалось. Вернувшись к администратору, решили уточнить номер службы такси по которому для нас вызывали машину. На мой вопрос дать номер такси женщина-администратор назвала мне номер машины, я уточнила еще раз, что мне нужен номер телефона, а не гос. номер а/м, повторила раза три, женщина как заведенная называла номер а/м. Еще раз попросив номер в ответ меня послали на х** прямым текстом, при всех гостях, которых находилось в холле не мало она начала практически визжать и оскорблять меня, кричать чтоб я убиралась на х**. Я вышла на улицу (на улице -18С, я с ребенком) в надежде найти там свободную машину (люди в этот момент подъехали и а/м освобождалась), эта дама выбежала следом и уже на улице продолжала посылать меня и обзывать. Люди выходящие и входящие в здание просто были в шоке. Вернувшись, я попросила жалобную книгу и хотела узнать имя этой "замечательной" женщины, на что получила очередную порцию ругательств. Сказав, что ничего мне не дадут, она удалилась. Через какое то время вернулась, швырнув в меня книгой, она поинтересовалась, что я собралась писать там. Когда я взялась за ручку, она схватила книгу и попыталась ее то ли порвать, то ли просто отобрать, расценивать правильно ее действия я уже не берусь. Имя так она мне и не назвала, указав на то что такси она мне вызывать не обязана, ей столько не платят. Короче говоря в ступоре от такого обращения, уже ничего не хотелось, только побыстрее убраться из этого по всем статьям достойного заведения.