ШОКОЛАДНИЦА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Внуково аэропорт, эт. 1
Телефоны: +7(495)436-78-13
Отзыв о работе компании
Вчера с подругами зашла в Шоколадницу по адресу ул.Земляной Вал, д.25. Время было 22.30. К нам подошел официант и вместо приветствия заявил нам с порога нам, что кафе закрывается через 30 минут. Мы хотели выпить по кофе и глинтвейну, поэтому решили, что 30 минут нам вполне хватит. Мы выбрали столик и сели за него, официант предоставил нам меню меню. Через 3 минуты мы сказали, что готовы сделать заказ, на что получили в ответ «ща» и официант ушел от нас к другому столику. Через 5 минут он подал глинтвейн соседнему столику, а потом в течение 15 минут его вообще не было. В конце концов, мы подошли к стойке и попросили, чтобы к нам кто-нибудь подошел и принял заказ. После этого появился тот же самый официант со словами «Автомат вырублен, только чай».
После этого нам ничего не оставалось как встать и уйти. Более хамского обслуживания не встречала не в одном заведении Москвы!
Я глубоко разочарована уровнем сервиса в Шоколаднице =(.
Отзыв о работе компании
Зашли с подругой в Шоколадницу на ул. Б. Дубровка, м. Пушкинская, сделали заказ, в салате обнаружила волосы, но это еще не самое ужасное, что может произойти в этом кафе. Когда решили уходить позвали официантку и попросили счет. Счет был на сумму 1423 руб., положили 5000 купюру, а сдачу так и не дождалась. Тогда я подошла к кассе и попросила сдачу, на что мне ответили, что купюры там не было. Мы попросили просмотреть запись с видеокамеры, т.к. наш столик находился прямо под камерой, но вышла, менеджер этого кафе и сказала, что камеры не работают уже 6 месяцев. Тогда я вызвала полицию, написала заявление, но дали отказную. Сейчас собираюсь подавать в суд иск. Присоединяйтесь, кого также обманули. Люди будьте бдительны!!!