ФОТОЛИДЕР - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Дмитрия Донского бул., д. 11
Телефоны: +7(495)714-15-36
Отзыв о работе компании
Пришел напечатать фотографии с флешки. Оформил заказ, но появились коррективы. Позвонил по телефону и уточнил напечатались ли мои фото... Ответ: фото еще не печатались. Прошу изменить размер на больший (т.е еще денег доплачу, что само собой выгоднее для любой нормальной компании, так как печатаю много фоток)... на что мне резко говорят что это не возможно и в грубой форме фразой "у вас еще есть вопросы" кладут трубку.
Фото тусклые и мрачные... не понятно на каком старье их печатают.
Отзыв о работе компании
Хамство, оскорбление,психического состояние кассира пугает посетителей.Мы лично не первый раз столкнулись именно с этим работником ПРи этом отправляют в другое место если нам не нравится. Жаль,что приходиться ходить в другие услуги.
Отзыв о работе компании
воспользовался услугами фотостудии "фотолидер" и остался крайне не доволен.
Сдали на печать фотографии, было указано четко без полей , в результате 8 штук с полями (общее кол-во 50 штук).
Две одинаковые фотографии сделали разным оттенком (одна просто черная другая как в жизни светлая)
Обрезали дату на 5 фотографиях.
когда пришел выяснить причину всего этого безобразия мне сказали что они не фотолаборатория и за это они не отвечают.
взяли фотографии на переделку а вернули те же но с подрезанными ножницами полями (ЖЕСТЬ)!!!
До лидера этой компании ДАЛЕКО!
Отзыв о работе компании
Ужасное качество печати. Снимки блеклые. Всё потому что оборудование очень древнее у них.
Вам важно качество Ваших фотографий?
Тогда не вздумайте печатать в этом салоне!
Потратите деньги и утратите удовольствие от просмотра своих снимков.
Отзыв о работе компании
Добрый день. Я хочу высказаться непосредственно в адрес работающего в вашем центре. К сожалению, я не знаю её имя, но у неё очень приметное кольцо в нижней губе слева. Так вот она очень грубая и не вежливая к клиентам, плохо выполняет свои обязанности. Не предупреждает, когда фотографирует, из-за этого фотографии получаются либо смазанными, либо с закрытыми глазами, как было у меня. А на просьбу перефотографироваться, ответила, что это не фото сессия и отказалась фотографировать. Пришлось забрать то, что есть и уйти недовольным. Придя с хорошим настроением в ваш "фото центр лидер" хотел и уйти с таким же или даже лучше, держа в руке хорошие фотографии. Но взглянув на эту грубую девушку, да с кольцом в губе, которое вызывает отвращение, сразу настроение падает и фотографии получаются грустными и печальными. Прошу Вас принять какие-либо действия по отношению к этой девушке.
Отзыв о работе компании
Несколько раз обращался в данную компанию, так как расположена не далеко от дома. Не понравилось отношение сотрудников данного офиса к своим клиентам. В частности, если не брать во внимание отсутствие какой-либо доброжелательности с их стороны и играние во время разговора с клиентом в компьютерные игры, пользуются не знанием клиентов тарифов на предоставляемые услуги.
В процессе оформления заказа вводят в заблуждение и оформляют заказ на большую стоимость, не оказывая должным образом услуги, которые входят в эту цену. клиент понимает ситуацию уже по дороге домой, как например, в моем случае.
Пришел распечатать фотографии с цифрового носителя - флешки. на ней по моим расчетам было определенное количество фотографий, но при оформлении заказа оказалось больше! я попросил показать какие там фото. показали. Оформили заказ, расплатился. в итоге, посчитал заплаченную сумму и количество фотографий уже поднимаясь в свою квартиру. На мой вопрос "почему дороже вышло?" ответили, что за открытие и просмотр фото берется дополнительная плата, и к тому же К КАЖДОЙ фотографии!!! Хотя мне лично, не понятно по какой причине, и какие дополнительные растраты понес от этого человек сидящий за компьютером!!! И самое главное почему об этом, я не был предупрежден заранее??? :(
Случай второй. Мне необходимо было распечатать документ пришедший по электронной почте. предварительно скинув его на флешку, пошел распечатывать в ближайшее место, где это можно сделать (руководствуясь информацией полученной с сайта компании!!!) все тот же - Фотолидер.
За распечатку одного листа текста черно-белого цвета формата "А4" с меня запросили - 70 рублей!!!
Я пояснил, что это не фото, а простой текст черно-белого цвета. На что получил ответ : -"У нас такие расценки!". В интонации явно читалось - Не нравится тебя ни кто не держит!!!
За сим я откланился.
Ниже привожу таблицу расценок с сайта компании (
46. Ксерокс и печать на принтер:
ФОРМАТ ЦЕНА
529 А4 (одна сторона документа) 5,00
530 А3 (одна сторона документа) 10,00
Срок изготовления до 1 час
Таким образом, нынешний контингент работников данного офиса, не заботится об имидже компании и о создании клиентской базы. после описаных мною случаев нет ни какого желания вернуться в данную компанию еще раз!!!
Отзыв о работе компании
Даааааааааа!!!! Я думала я одна такая, ан нет. Фотосалон ужасен . И ужасен персоналом который как уже было сказано просто не нуждается в клиентах. Хамство и негодование по поводу визита клиента- это их визитная карточка. Работают якобы с 10:00, но как в хамской манере заявила мне "мадам" мастера придут часам к 11, и нечего тут мозолить глаза не свет ни заря. ( это то в 10:05.
Отзыв о работе компании
я так понимаю это шутка, потому то сама там всегда печатаю снимки - профессиональная команда ребят,с хорошим вкусом и отзывчивые... услугами какой фирмы вы теперь пользуетесь?
Отзыв о работе компании
А я живу на Веневской. Несколько раз пыталась зайти в Фотолидер утром и вечером, не получилось. По расписанию должны работать, но никого нет, закрыто. Когда попала все же, мне сказали: "как платят, так и работаем, не нравиться -идите мимо". Шарага, больше ни ногой.
Отзыв о работе компании
Зашла в фото"лидер" на улице Южнобутовская сфотографироватся на паспорт. Качество фотографий ужасное, фотографировал мальчик-подросток, фотографии обрабатывал по бумажке, явно непрофессионально. И всё это под крики кассира матом, разговаривающей по телефону. Больше туда не пойду и никому не советую. А фотографии показывать страшно, не то что в паспорт вклеивать, и это при немалой цене 270р за 4 шт.
Отзыв о работе компании
Напечатали более тысячи фотографий. Хуже я не видел Самое отвратительное качество, которое когда либо встречал. Все практически черно белое в фиолетовый оттенок. ОТВРАТИТЕЛЬНО. считаю, что у меня украли 6 тыс руб.