Компания ЦИФРАЛ-СЕРВИС - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Контора частная, постоянно банкротится и переименовывается нагло заявляя что вы с ними заключили договор. Это вранье, нет у них договоров, а те что были много лет назад юридически никчемны. В суд за неуплату они не могут обратится именно по этой причине, собственно как и вы пожаловаться на их беспредел. К публичным договорам данные услуги не относятся. Смело шлите их подальше с их хотелками. А для начала пусть хотябы покажут договор на защиту ваших конфидециальных данных, которые, якобы в их договорах присутствуют. А это уже уголовщина и статья для них. Да и счета их с вашей отключенной трубкой чистой воды вымогательство. А на счет трубок - нет у них нормального качества и сертифицированных, поэтому 1 месяц и их хотелка - купите новую. Вымогатели и шулеры. Не ведитесь на их развод.
Отрицательные стороны
жулики
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Обращалась по телефону к оператору Татьяне по поводу того, что не работает кнопка открывания двери. Сразу ответ--меняйте трубку. Раз не готовы менять- вызов не приняла. А трубку мы меняли всего 2 года назад.
8.08.2022 отправила заявку на ремонт на сайт. Там я указала , что в это же время ещё в нескольких квартирах в подъезде такая же проблема. Мне перезвонили и сказали, раз я не готова сразу менять трубку, то мастер придёт проверит, но в квартиру не будет подниматься. 11.08.2022.получаю ответ на почту, что моя заявка выполнена. По итогу- домофон так и не работает. Приходил мастер или нет непонятно, так как по домофону он не звонил. Я плачу за домофон все годы вовремя и наперёд- авансом за год. Хочу получить адекватные услуги . Отдельная тема- неприятное и нагловатое общение вашего оператора, как будто я отрываю их от важной работы и мне делают личное одолжение ....
Отрицательные стороны
Этика и моральные качества оператора Татьяны не укладываются ни в какие рамки.
Отзыв о работе компании
работая деспетчером по телефону таня диспетчер в киеве успевает жевать и говорить...какое неуважение к людям...после очередных ремонтов ключи не подходят...стоимость ключа 75гр...
даже скидки не каких нет..хотя моглибы сделать...разговаривая также продолжает жевать...ужас ....фу..контора говно
Отрицательные стороны
- -
Отзыв о работе компании
Не советую связываться с этой конторой. После последнего ремонта двери перестали работать почти все ключи в доме. Соседи не могут попасть в квартиры. Оператор мне сказала что это потому что не оригинальный ключ (хотя ключи заказывались у них вместе с установкой домофона) Стоимость нового ключа 75 грн. Наверное захотелось подзаработать на продаже ключей. Оператор наглая тетка, видимо привыкла к таким звонкам.
Отрицательные стороны
- жаль что проплатила домофон на год вперед. От них нужно отказываться.
Положительные стороны
- никаких плюсов
Отзыв о работе компании
Ремонты проводят долго и некачественно, а деньги требуют исправно. Официально отказаться от услуг нельзя - не выдают никаких документов и снова начисляют абонплату.
Отзыв о работе компании
Отвратительно работают, непрофессионально!!! На заявку ехали 5 дней и не сделали ничего. Дверь настежь!!!
Отзыв о работе компании
Приходил мастер и чинил внизу домофон и когда я пошла на улицу с ребенком которому 3 месяца то когда вернулась мой ключ больше не подходил к домофону и я часами стояла и ждала когда кто-то будет идти так как домофон у соседей не у всех и на домофон никто не отвечал .....!!!
А сегодня я позвонила и объяснила ситуацию и меня ответ просто Убил ...
После ремонта ключ от домофона может выйти из строя и я могу только вам сделать заявку на новый ключ.
Когда я сказала что я одна живу и денег у меня нет то ответили что нечем помочь не могу деньги появятся позвоните... И эта с....положила трубку.
Это не люди а тв**и!!!
У соседей та же проблема и я ей об этом сказала но ничем помочь не смогли..
Збс просто. Как домой попадать????? Желаю чтобы эта контора вонючая сгнила и в долгах была всю жизнь пока долбоёбский директор не сдохнит вместе с теми тварями что там работают
Отрицательные стороны
- Вечно ломается домофон, вечно чинят, чинят так что потом домой попасть нельзя !!!
- Ещё и домофон работает только в подъезде а со стороны улицы не открыть и такое часто бывает
Положительные стороны
- ИХ ПРОСТО НЕТ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Типичная быдло-контора, присылаете мне угрозы на суд за то что я должен платить за домофон, хотя у меня его и нет, а еще ключи я меняю чуть ли не как носки, перестают работать.
Отзыв о работе компании
Заказал ключ к домофону, время доставки указал 15:00, вместо этого приехали в 10:30, что абсолютно не удобно!!!! Возмолжность обратной связи на их сайте также отсутствует, что также не очень приятно!!!!
Отрицательные стороны
- Не учитывают указанное время в форме заказа!!!!
Отзыв о работе компании
Ужасная контора! Обходите стороной! Дозвонится трудно а дождаться вообще промолчу. Вызвали мастера мы, не работает трубка, а мы компания и к нам много ходит клиентов, который не могут попасть к нам. Мастер идет к нам уже 5й день. Ни звонка, ни привета, ни ответа. Я им звоню каждый день с претензиями, на что они кормят завтраками и обещаниями. Это вытрепанные нервы с ними работать и звонить каждый день ругаться. Пока мастера так и нет. При всем никто ни разу не позвонил и не предупредил, что его не будет. Не понимаю вообще как так можно работать пофигистически.
Отрицательные стороны
- Всем пофиг на все. Мастер не соизволит к вам прийти и даже позвонить сказать, что его не будет
Положительные стороны
- НЕТ
Отзыв о работе компании
В течении года не приходили квитанции. Пришла смс типо "заплати, или подадим в суд и заплатишь в 10 раз больше" (как гребанные коллекторы), оказывается долг. Заплатить онлайн не могу: надо ввести расчетный счет, а он указан на квитанции. Оператор сказала, что квитанции присылались (или врет, или не знает о чем говорит). Захотел отказаться от их услуг - приезжай в офис с владельцем квартиры и пиши заявление... 2018 год, информационная эра, век интернета и компьютерных технологий... а клиент должен ехать в офис и на бумажке писать заявление...
Ищите альтернативу, не стоит с ними связываться
P.S. на сайте указан мобильный номер, по которому нельзя дозвониться, после сообщения "ожидайте ответа оператора" связь обрывается. Дорогой клиент, звони с мобильного на стационар!
Отзыв о работе компании
Более скотского отношения еще не встречала.В цифрале отказались меня принять по причине того,что я заранее не записалась.Вдумайтесь люди.Эти тв**и живут за наш с вами счет и не считают при этом нас за людей.Теперь для меня вопрос принципа в том,что я таки записалась на ПРИЕМ и договор с ними будет расторгнут.
Отрицательные стороны
- и только
Положительные стороны
- какие плюсы,ві о чем?
Отзыв о работе компании
Пиздобрейкa Veet Sensitive Precision. Побрили пе3ду, а потом можно и брови - заeбись! И яйца побрейте мужычяре!
Отзыв о работе компании
Более наглой и мутной компании трудно представить. Ну а обслуживание просто жесть. Достаточно почитать отзывы о них в инете. Ну а последняя ложка дегтя в мою личную бочку меда просто вынесло мозг. В домофоне не срабатыевала кнопка открытия двери. Казалось бы плевая неисправность. Дел то на копейку. Ан нет. Они оказываются домофоны не ремонтируют. . . и предложили поменять на новый стоимостью в 390 грн. Я конечно человек уравновешенный, но после такого заявления готов был прибить на месте и мастера да всех в этой компании. Вопрос ? За что мы платим им деньги. Так что вам решать есть ли смысл связываться с .этой горе компанией, а точнее мошенниками.
Отрицательные стороны
- Мерзопакостно !!!