Компания Одрі - отзывы сотрудников и клиентов
Категория:
Разное
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Отправляла посылку в Италию автобусом компании.Посылку приняли,деньги(7 евро за 4 кг)взяли.Через день мой получатель говорит,что посылку получить не может,так как до Сан Бенедетто нет пассажиров и заезжать туда они не будут.На вопрос:А что же делать?:последовал хамский ответ:Что хотите,то и делайте,ваши проблемы!Когда я позвонила в офис компании во Львове,мне начали доказывать,что я ничего не передавала.Еще через неделю моему получателю в Италии позвонили водители и пригласили получить посылку.За посылку они потребовали доплатить 5 евро,так как,видите ли,они ее возили целую неделю.Никто даже не извинился!Сервис по украински:Жлобство,хамство,беспредел!
Отзыв о работе компании
На рейсах в Испанию они к тому же набивают автобус кучей посылок и передач На рейсе Киев Мадрид по этой причине венгры просто развернули автобус назад в Украину.По этой причине рейс задержался на более чем 7 часов !!!!!!Супруга приехала еле живая Только по ее просьбе не написал заявление в транспортную инспекцию Испании Если б не водители,которые действительно сопереживали пассажирам и предлагали горячие напитки.
Короче не рекомендую !!
Отзыв о работе компании
Отвратительное обслуживание, не рекомендую. Перевозчик должен был приехать в Херсон в 20:00, ждали час, приехал с опозданием. Кроме этого, не приняли на рейс, сказали с польской национальной визой нужно ехать только через Польшу, а они едут через Венгрию. Сказали не переживайте, звоните на офис, пишите заявление, этот вопрос решат, билет ваш не прогорит, либо вернут деньги. В итоге, денег нет, ни частичного возмещения, ни билета, хотя бронировали за ранее, ни рейс на другое число, 3000 грн. просто на ветер, потому что перевозчику так хочется.
Отзыв о работе компании
Не связывайтесь с этой компанией, мошенники!!! Компания Одри, перевозчик, который не дает гарантии, обещают и не возвращают деньги!!! Обслуживание на нуле!!!Офису и водителям на вас насрать!! Не портите нервы пожалуйста, пользуйтесь услугами других фирм!!!
Отзыв о работе компании
Маршрут Кобленц - Запорожье отправление с Кобленца пересадка во Львове 03.03.2019. Водитель, который был за рулём со Львова до Житомира не корректно общался с пассажирами, в грубой форме пытался объяснить, что нужно платить деньги за остановку . Вымагал деньги. И это уже не первый раз в этом же направлении с этим же водителем. Другие водителя ничего не могли сказать в защиту.
Отзыв о работе компании
6 февраля Днепр-Люблин рейс ВС0013 поехав 30 км сломался. 6 часов люди мёрзли, водители ремонтировали автобус, с горем пополам за 2 часа вернулись в Днепр к вечеру. Отказались от билета, потому как муж заболел. Обратились о возврате денег в Busfor и ODRI, но пока только отказы. Беспредел и наглость по отношению к людям, которые замёрзли и никуда не успели. Никогда не связывайтесь с Odri!!
Отрицательные стороны
- Опоздали, сломались, деньги не возвращают
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
По семейным обстоятельствам пришлось сдать билет на 5 января 2019 года по маршруту Нюрнберг-Львов.. 02.01.19 пакет документов был передан моим сыном в офис во Львове. Документы приняли , сказали что деньги 90 процентов вернут в течении 3 недель Через 3 недели поинтересовались. В этот раз сказали что вернут через 30 рабочих дней Мне раньше приходилось возвращать деньги за билеты у других перевозчиков, но таких сроков нет нигде Сегодня 11.02.19г денег нет
Отзыв о работе компании
Запорожье(Украина)-Слупск(Польша). Отправление из Запорожья в 10(должно было быть), попросили приехать на 9:30. До 17:30 просто обещали "час и поедем", "ещё час и поедем" и тд. Когда в 17:00 попытались сдать билеты, чтобы взять новые на фирме сказали "пишите официальное заявление, будем разбираться".."что простите? Какое заявление? Ваш водитель вон под автобусом, что здесь разбираться?(это уже 7 часов задержки, а у некоторых билеты были на руках дальше ехать по Польше).."
В итоге в 17:30 в автобусе с сидениями что не открывается, резетки не работают.
Отвратительная компания. Потрачено сколько нервов,сил, ещё и в дороге с такими условиями 42 часа, в лучшем случае, провести нужно.