ВСК-ТУР - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Пречистенка ул., д. 5А
Телефоны: +7(495)626-48-48
23 отзыва
Отзыв о работе компании
Хорошие отзывы пишут порученцы начальников( а куды деваться-то), которые ощущают на себе весь негатив "обслужи-вания" в ВСК-ТУРе, но...молчат. А вот негативные отзывы пострадавших от этой шарашки чистейшая правда. Давно этот гнойник надо удалить.
Отзыв о работе компании
ВСК тур-это блатной посредник, через который шла прокрутка сердюковских денежек
Ментополицаям эту льготу не отменили,тк они НУЖНЕЕ, а отслужившие и воевавшие в "горячих точках" с 1992г- не нужны..., как и сама АРМИЯ, которой уже нет...
Отзыв о работе компании
Я турагент. ВСК ТУР монополизировал обслуживание военнослужащих и пенсионеров МО и МВД в части возврата денежных средств за авиаперелёт. Данной категории туристов со всей России просто некуда больше обращаться, ни одно турагентство в России не имеет права возврата ден. средств за авиаперелёт (этим, кстати, объясняется высокий рейтинг ВСК ТУР среди турагентств). Пользуясь этим, ВСК ТУР особенно не церемонится с туристами. Высоким профессионализмом менеджеры также не страдают. Почему только ВСК ТУР имеет права возврата ден. средств за авиаперелёт? Налицо корупция среди чиновников в погонах.
Как только отменят оплату авиаперелёта военнослужащим и пенсионерам (по слухам в 2012 г), ВСК ТУР мгновенно развалится. Никто больше не обратится в это турагентство, т.к. у многих агентств и квалификация выше и отношение к туристам человеческое.
Отзыв о работе компании
Потому что ваши пенсии НАМНОГО выше, чем у военных.
Отзыв о работе компании
никогда не покупайте путевки в ВСК тур в г. Торжок! Поберегите свои нервы!!! Основная цель сотрудников данной фирмы - содрать побольше денег с клиентов
Отзыв о работе компании
Ваши данные устарели! Это все в прошлом! ВСК-тур зажрались. Отношение ужасное, по поводу подбора - бери, что дают. Цены - накручивают, т.к. вознаграждение, % от продажи берут с туристов, о скидках не может быть и речи, врут, за счет нас и держатся.... Уже неоднократно столкнулись с проблемами, при покупке у них тура, т.к. тоже являлись военнослужащими. Но теперь, дабы являемся пенсионерами, туда больше ни ногой. А на лечение...., лучше через департамент, т.к за границу военкомат все равно будет оплачивать проездные билеты только до границы, а находитесь к ним с оформлением бумаг.... и еще никому военкоматы не оплатили.
Отзыв о работе компании
Вам просто везло. Мы раньше тоже были такого же мнения. А Вы почитайте отзывы о ВСК-тур на разных сайтах. Много узнаете о них "хорошего".
Отзыв о работе компании
Обращайтесь в любую туристическую компанию. Выиграете в цене. ВСК-тур накручивает цены и вознаграждение за проданную путевку берет с туриста. В 2011 г. приобретала путевку в ВСК-тур, заплатила за 2 путевки во Вьетнам 112 тыс. с копейками, а туроператор, у которого ВСК-тур приобретал путевку, был Ланта-тур, который обанкротился, ну мы и попали.... 27.01.12 г. прибыл в аэропорт и проторчав с 17.00 до 22.00 никуда не улетели. Перелет и отели не были проплачены. Туристы все звонили своим турагентам и им всячески старались помочь, дать какую нибудь информацию, а в последствии многим вернули деньги за несостоявшийся тур (в частности Корал). А нас просто кинули, телефоны не отвечали, горячей линии у ВСК-тур нет. На следующий день обратились к ним с письменным заявлением о возврате денежных средств за несостоявшийся тур, нас отфутболили, сказав, что "это наши проблемы". Сами везде ходили, в морозы отстаивали у офиса Ланта-тур, собирали документы для ООО Ингосстах. Вот тогда и узнали реальную стоимость путевки - 98 тыс. с копейками. Ингосстрах выплатил только 50 тыс. от 112. Написали в ВСК-тур претензию о возврате остальной суммы, нам отказали. Подали в суд, выиграли в суде, но денег своих до сегодняшнего дня не получили. Больше не будем связываться с этими непорядочными перекупщиками. Лучше накопить денег и съездить полечиться в те же Карловы Вары, у других турагентов получается недорого от 30-40 тыс. за двоих узнавали, зимой еще дешевле (только не в Новогодние каникулы).
Отзыв о работе компании
Раньше перелет оплачивался. До отмены льгот. Когда мы с мужем в очередной раз столкнулись с хамским отношением в ВСК-тур, решили приобрести путевку в туристической компании "Альфа-КБ". В Альфа-КБ нам дали справки, мы приложили все документы:корешки путевок, билеты (авиаперелет) и нам оплатили.
Отзыв о работе компании
Полностью с Вами согласна! Путевки у них дороже, чем у других турфирм, т.к. они % от проодажи (т.е. вознаграждение за проданную путевку) берут с туриста, то бишь с нас. Цены накручивают и в открытую говорят - "а с чего мы будем иметь прибыль"... Шарага еще та... Добились с июля 2012г. отправлять военнослужащих и пенсионеров по льготам, а в чем заключается их помощь? Турист едет за свой счет, а они должны будут подтвердить для военкомата, что именно на курортно-санаторное лечение. Но я узнавала в своем военкомате, на сегодняшний день никому еще не выплатили, т.к. не могут доказать, нет подтверждения о курортно-санаторном лечении. А ВСК-тур уж не знает что и придумать, чтобы завлечь к себе клиента, чтобы было на чем деньги делать. И полностью согласна, что единственный порядочный человечик - это была Анастасия Романова. А сейчас там сидит такая фифа - Ульянцева Любовь, на козе не подъедешь.
Отзыв о работе компании
Да, Настя Романова в этой артели и прям была одной вменяемой манагершей..Факт.По поводу выбора отдыхалищ вообще просто все-у шараги нет своих возможностей отправлять туристов за бугор-они лишь посредники между вами и другими турфирмами..отсюда и вся музыка, чем дороже сбудут тур-тем больше навара осядет в карманах пречистенских затейников...Ну а билеты теперь воинам пенсионного возраста оплачивают тока до русской границе-поэтому этот Вск тур теперь и нафик не нужен..
Отзыв о работе компании
Добрый всем день!
Пользовались (я, как военный пенсионер и супруга) услугами компании несколько раз. Проблем не было. И отдельное спасибо менеджеру Анастасии.
Зная ситуацию с отменой бесплатного проезда военных пенсионеров и членов их семей к месту лечения и оздоровительного отдыха за границу с 2012г., хочется выразить огромную благодарность руководству компании в том, что утраченные позиции в этом вопросе удалось частично вернуть.
Однако есть вопрос, который вызывает некоторое недоуменее. Ознакомившись со списком отелей, размещенных на сайте ВСК-Тур, проезд в которые должен компенсироваться военкоматом, начинаешь думать, что ни руководство компании, ни ответственные лица МО РФ не знают (или не ориентируются) размеров пенсий, получаемых военными пенсионерами, даже после их повышения с января 2012г.
При средних размерах пенсий в 10-15 тысяч рублей (а порой и меньше) цены в предложенных отелях (я не беру, не в обиду будет сказано, места лечений в странах ближнего зарубежья) весьма впечатляют и далеко не в лучшую сторону (мягко говоря). Например, лечение при отелях в Карловых Варах (Чехия) на двоих, на 14 дн., не особенно шикуя (зависит от выбранного питания, типа номера и пр.) обойдется от 4 тысяч евро. Цены по отелям других стран можно посмотреть на сайтах туроператоров, выбранных для организации нашего лечения или отдыха. Цены, скорее всего, будут аналогичными (может чуть ниже, если без лечения), даже судя по названиям отелей и их звездности. Это сколько же лет надо копить деньги для одной поездки.
Спросим ответственных лиц ВСК-Тур - исходя из каких критереев производился отбор отелей и для какой категории военных пенсионеров.
Очень хочется думать, что список предложенных отелей на курортах в дальнем зарубежье (ибо про лечение, условия проживания, питание и т.д. в военных санаториях и домах отдыха, расположенных на территории РФ, я не буду ничего говорить) будет расширен, сообразуясь с истинным материальным положением российских военных пенсионеров.
С уважением, военный пенсионер с 1994г.
Отзыв о работе компании
Должны ли военным пенсионерам и членам их семей оплачивать проезд за границу в соответствии со ст. 20 ФЗ “О статусе военнослужащнго”. Путевка приобреталась у обыкновенного турагента (не по линии ВСК-ТУР).
Отзыв о работе компании
Почему завсегда пенсионеры МВД второго сорта перед военными пенсионерами ? И по размеру зарплаты, и пенсии, и прочим льготам. Странно это как-то. Если военные все время готовятся к БУДУЩЕЙ войне, то милиция (полиция) каждый день как на войне. Отслужил и там, и там. Служба в армии в сравнении с МВД была работой "белых воротничков".
Отзыв о работе компании
На счет "помощи" в подборе тура -это Вы, батенька, загнули.Все делали сами, они( манагерши) только печатали бумажки и снимали кассу!
Отзыв о работе компании
В этом году(с 11 ноября по 25 ноября), отдыхали в ОАЭ. Путёвку оформлял ч\\\\р Самараинтур-партнёр ВСК-Тур. Отдохнули замечательно. Теперь встал вопрос по возврату за проезд.....Отношения ВСК-Тур с Самараинтур прекращены....В военкомате сказали, что не гарантируют возврат денег за проезд!!??? Что твориться????
Ментам-полицаям эту льготу не отменили, видимо они НУЖНЕЕ, а отслужившие и воевавшие в "горячих точках"-уже не нужны..., как и сама АРМИЯ???!!
Лопухов А.М.
Пенсионер.
Военный лётчик
Отзыв о работе компании
Ну совсем компания не загнется...есть еще мен...,извинаяюсь,полицаи. Их министр ничего не отменял и рыцари наручников и резиновых дубинок будут продолжать ездить по льготной программе.Что касается сервиса ВСК тур - то это ДА. Еще тот расклад. Ты должен сам все себе найти по ссылкам их партнеров-потом прийти и четко ответит на один единственный вопрос манагерши: "Ну что чувак, выбрал когда, куда и в какой отель едешь отдыхать?"В других турфирмах таких пассажей не встречали, даже в Натали турс.
Отзыв о работе компании
На протяжении последних 4-х лет каждый год ездили с ним.В начале "славных" дел было вообще шоколадно-за проезд вычитали из стоимости тура и платили мы немного. С 2009 года стали брать по полной программе, а потом ждали возврата за билеты. В том году за пролет в Хорватию и обратно в июле(!) дали на нос по 8000 тугриков(на сайтах турагентств билеты шли по 400-450 ойро).Потом в 10-11 гг стали компенсировать более вменяемо, но пошли задержки с выплатами( в этом году ждали возврата полтора месяца). С 2012 года компенсации не будет-действующие офицеры армии, победившей Гитлера, получат хорошие зарплаты и купят путевки за полную стоимость, а пенсионеры( как мы), с прибавкой в гулькин нос, будут отправлены в отстой большими шагами. Вск тур видимо прикажет долго жить, так как с их сервисом и профессионализмом сотрудников на рынке жить вообще не рекомендуется. Хотя жаль-хоть что-то с некондиционной породы скота за бесцельно отданные Родине в ее ныне убогих Вооруженных силах годы получать было приятно
Отзыв о работе компании
На протяжении нескольких лет пользовались услугами компании ВСК-тур, ничего плохого сказать не могу кроме слов благодарности1 Большое спасибо, что есть такая турфирма, обслуживающая в/сл и всех, кто в силу службных обстоятельств не могут выехать за рубеж ! Обслуживание считаю, на высшем уровне, операторы очнь компетентны, отли все проверенные ими самими лично. Спасибо. Желаю процветания!
Отзыв о работе компании
Два раза с "лёгкой" руки ВСК-Тур отдыхали за границей. Проблем не было, хоть Я живу в Новокуйбышевске, Самарской области. Единственное неудобство-вылет из Москвы....Но это не существенно. СПАСИБО ВАМ ЗА РАБОТУ и до новых встречь!!!
Лопухов Александр Михайлович.
Офицер запаса. Ветеран ВС и БД.
Отзыв о работе компании
Продолжение отзыва от 19.05.11г.
Не смотря на то, что вылет у меня был самый поздний так еще и прилет оказался самый ранный. Выезд из отеля был в 3 часа ночи. Я потеряла 2 дня своего отпуска хотя я точно сказала сколько хочу отдохнуть дней. Вместо 10 дней отдыха как меня уверяла Елена Викторовна я отдохнула 8 дней и 8,5 ночей. Что они подразумевают под понятием ночь мне никто в компании не объяснил. Елена Викторовна ко мне так и не подошла. Отношение безобразное. Меня уверяли, что 8 дней из 10 это нормальная практика, самое главное это ночь, но и 9 ночей у меня не получилось. Теперь я знаю как отдохнуть 10 дней, надо брать тур на 12 ночей. Деньги за билеты вернули через 1,5 месяца. С этим все в порядке.
Отзыв о работе компании
на В.О. дамы полны таинственности,у них постоянно зависает нужный сайт, информации никакой, а уж цены- можно без нервотрепки другой фирмой улететь из Питера за те же деньги,что и с возвращаемой ценой авиаперелета
Отзыв о работе компании
Отпуск испорчен еще не начавшись.При покупке тура менеджер Елена Викторовна былы мила и приветлива, но это пока я покупала тур. Неприятности начались позже. Тур покупала за три месяца и была уверена, что время вылета будет утром как и везде. Но я ошиблась!!! При раннем бронировании меня заставили выбрать авиакомпанию вслепую не обозначив время вылета. Менеджер Елена Викторовна уверила меня, что время ей неизвестно и переписать авиакомпанию не составит труда если меня не устроит время вылета. Почти за месяц до вылета я позвонила и узнала, что вылет у меня в час дня (в отеле буду примерно в восемь вечера)и получается,что я теряю день своего отпуска который ждала целый год. Когда я попросила перенести рейс на более раннее время и тут началось.... Елена Викторовна начала разговаривать на повышеных тонах постоянно меня перебивая, не давая вставить ни одного слова. Сказала, что если я хочу вылететь раньше, то надо еще доплатить 80$, а остальные рейсы еще позже вылетают. Разговаривала со мной очень пренебрежительно это ничего не сказать. Просто ужас.После разговора я посмотрела вылеты в Анталию из Москвы. Мой рейс был самый последний никаких рейсов позже небыло. Все сплошное враньё. Отпуск подпорчен еще не начавшись!!! Вывод : надо быть бдительным и не доверять менеджерам которые врут в глаза.