premiumshave.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов
Категория:
Торговля
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Делаю заказ, утром звонит, отвечаю сонная - стандартный диалог, типа бла-бла, куда доставлять, в какой город. И начинает затирать, что наложка новой почтой выйдет дороже и лучше сделать предоплату на карту. Говорю, окей, давайте наложкой. В итоге даёт заднюю, аргументируя это тем, что иногда, вот, я отправляю - а люди не забирают обратно. Отвечаю, бывает, но мне ж товар нужен, мол, давайте наложенным платежом новой почты. В итоге слышу что-то вроде "что-то я не уверен что вы заберете" и сбрасывает
Отзыв о работе компании
2 октября купила в магазине "Respect" пару осенних ботинок. Половина месяца, как никогда раньше, выдалась жаркой (свыше 20 градусов) настолько, что ходили без курток и в туфлях/кроссовках. Когда температура воздуха стала подходящей для ботинок, успела проносить их только 2,5 недели. И у них провалилась подошва. Пришла в магазин, показала ботинки. Товаровед признал, что подошва провалилась, как результат особенности модели и материала подошвы. Но так как гарантийные 30 дней закончились неделю назад ничем помочь не могут. И фактическое начало сезона они во внимание не готовы брать, а опираются только лишь на календарное. Получается ботинки за 2500 грн прослужили 2, 5 недели. Это нормально?! На моё обращение-просьбу отремонтировать или вернуть деньги к директору магазина, получила ответ от юристов, что 30 дней прошло. и погода не в счёт. Пусть так, но задумайтесь, хотите ли Вы купить ботинки в "Respect" за несколько тысяч гривен и чтоб они Вам прослужили 2,5 недели!?
Сдала ботинки самостоятельно в ремонт обуви. Замена подошвы обошлась в 550 грн. Выходит репутация компании стоит дешевле. Оно Вам надо!?