Текстильный центр Идея - отзывы сотрудников и клиентов

Украина, Николаев, пр. Центральный 60

Телефоны: 04-43-83-84-84;09-49-28-54-84;06-67-67-67-64

Продукция домашнего текстиля торговой марки «Идея», выпускается с 2008 года на украинском рынке. Современное оборудование и уникальные технологии делают ее европейского качества по доступной цене. Вся продукция производится из экологически чистых и безопасных материалов. Среди широкого ассортимента Вы найдете продукцию, которая будет Вам полезна, поможет создать уют и красоту в Вашем доме.
1.0
2 отзыва
Добавить отзыв
ОЛЬГА
2018-12-18

Отзыв о работе компании

Хочу донести до администрации магазина "ИДЕЯ" Николаева свою историю знакомства с отделом вышивки , а именно с Головановой Ириной, которая испортила всю задумку моей вышивки и 4 футболки своим непрофессионализмом. Но все по порядку. С магазином знакома много лет , заказывала неоднократно шторы , покупала постельное, полотенца, подушки и обслуживание было на высоте. Так вот, вынашивали мы с мужем идею, как удивить взрослых детей к Новому году и обратились в магазин в отдел "вышивки". Принесли эскизы, заплатили за разработку 450 гривен. Нам сказали ждать две недели, но результата не было по истечению двух недель. При нас Голованова накидала идеи в компе , каждый раз вздыхая и фыркая , что мы отбираем у нее время ( не понятно за что тогда мы заплатили 450 гр). В результате разработка рисунков была готова и просчитана , получилось 6.790 гр. Сумма нам показалась завышена, и мы уже в машине взяли в руки калькулятор, не сходилось на 1.440 гр. По телефону мы набрали горе продавца, она пересчитав заказ сказала, чтоб подьехали и она отдаст разницу. Вернула молча, не проронив ни слова извинения. Ну вот и настало время через две недели забирать заказ. Вышивка была не качественная, стежки редкие, на футболках не по центру, закошенная и перекошенная. Доказать на непрофессионализм Головановой Ирины пришлось с помощью администратора магазина . Футболки магазин нам купил новые и вышивку вышили за свой счет. Казалось бы можно вздохнуть, но рано. Попросили мы администратора пересчитать наш заказ, в итоге сумма не сходилась на 700 гр в пользу "швачки". Нам их сразу вернули, но в итоге нас Голованова обсчитала на 2.150 гр. В свои 56 лет я впервые встретила такую наглость в сфере обслуживания. А если б не пересчитали ? А сколько таких как мы? Мой заказ от 20.11.18. ТАКИМ РАБОТНИКАМ КАК ГОЛОВАНОВА ИРИНА НЕ МЕСТО В ЭЛИТНОМ МАГАЗИНЕ, ГНАТЬ МЕТЛОЙ НУЖНО МОШЕННИЦУ!!!

Отрицательные стороны

  1. обсчитали дважды

Каролина
2018-07-07

Отзыв о работе компании

Сегодня днём я посетила т.ц «Идея». Как только я зашла ко мне сразу же подошёл продавец-консультант. Я попросила продавца-консультанта, чтобы она мне помогла выбрать между двумя лентами, какая так сказать лучше смотрелась бы. На что мне по хамски ответили «Ну не мне же её носить..! » Я закрыла на это глаза. Позже консультант долго не мог найти цену, сначала называла одну, а потом другую. Очень медленно выписывала мне цену. Все это заняло около 5-ти минут. После оплаты я подошла к ней, но мой товар ещё не был готов, я прождала ещё минуту. Я скупляюсь в «Идеи» с самого открытия, до этого не было не малейшего нарекания, но эта новая женщина испортила моё впечатление.

Отрицательные стороны

  1. Хамство!

Положительные стороны

  1. Ко мне подошли сразу с порога.

Читать все отзывы