Пан Гардин интерьерный текстиль - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Одесса, ул. Базовая, 13
7 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказ сделала 12 января через сайт. На следующий день со мной связались, выслали счёт для оплаты, в этот же день оплатила. В течение последующих 18! дней звоню, мне хамят, пишу в Вайбере, правда, вежливо врут, что посылка упакована, и сегодня отправят. Но это их сегодня переносится снова на завтра. Мошенники?
Отрицательные стороны
Цена на сайте - мышеловка, не ведитесь!
Положительные стороны
Цены на сайте
Отзыв о работе компании
Перевага магазину - це безумовно вартість продукції і можливість пошиву.
З мінусів, з якими стикнулася я: від моменту повної оплати замовлення до дня його відправки пройшло 16 календарних (12 робочих днів ) замість максимум 5 заявлених. Це супроводжувалося моїми регулярними дзвінками, їхніми регулярними "завтраками" і виясненнями...В результаті одне із замовлень було пошито, не так як я просила - шматок тюлі розрізати навпіл. Не впевнена чи замовлятиму ще....
Отзыв о работе компании
здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о магазине Пан Гардин , заказываю у них далеко не первый раз , все всегда было нормально , заказ принимали , я оплачивала , заказ обрабатывали , и отсылали мне , все всегда были довольны , на самом деле , всё мероприятие занимало всегда 1-2 дня , но с наступлением нового года случилось что-то мне не понятно , заказ сделала 2 января , оплатила всю сумму 2 января вечером , соответственно 3 января утром звонком в магазин сообщила об оплате , мне сказали , что все хорошо , чтобы я ожидала смс с номером посылки , до 5 января никакого движения не произошло , я позвонила опять , мне сообщили , что я не послала им смс о том , что я заплатила , я сказала , что я звонила и девушка все у себя зафиксировала , мне сказали , чтобы я еще ждала 1-2 дня , для обработки заказа , 8 января утром я послала уже смс с информацией с номером заказа и о том, что я все оплатила еще 2 числа , все еще 8 января днем , на всякий случай , я позвонила им , чтобы узнать , где-же все таки потерялись или мои отрезы ткани или мои деньги , когда мне сообщили , что шторы у ШВЕИ , и чтобы я ожидала , сегодня 8 января их вышлют , я была в ШОКЕ , это при том , что никакого пошива я не заказывала вообще , у меня на эти отрезы были вообще свои планы , и как мне можно что либо шить без каких-либо замеров вообще , я в шоке , это если сказать красиво , а самое смешное , что когда я звонила 5 января , мне ни про какую ШВЕЮ ничего не говорили вообще , короче мы как бы вопрос типа выяснили , мне сказали , про произошла ОШИБКА , но это же ошибка не по моей вине , я сказала , что мне нужна моя ткань и как можно быстрее , долго ждать больше не могу , есть на то свои причины , мне сказали , ждите , сегодня 8 января , посылку вышлют , но я так никакого смс с номером посылки вообще не получила , я так понимаю , что не понятно когда я получу свой заказ , надеюсь , что получу вообще , никогда бы не подумала , что впечатление про магазин , в котором делаю совсем не первый заказ , может так измениться , думала , что и в будущем смогу удачно обустраивать свои 2-х этажный дом с помощью красивых тюлей и портьер , но теперь я даже не знаю , что и думать . так не приятно чувство разочарования , но самый главный вопрос , деньги уплачены , а ткани все еще , я в шоке , не понимаю , что делать дальше , странная ситуация , без предоплаты никто не отрежет и сантиметра , а покупатели безоговорочно доверяют с оплатой , за еще не выполненный заказ . я в шоке , что делать дальше ?
Отзыв о работе компании
Такого подхода к клиенту ещё не встречала. Заказала портьерную ткань 16 ноября и до этого времени не получила. Звонила несколько раз. Отвечали, что заказ отправлен. А в последний раз: будем выяснять, перезвоним. Я ещё и смс без номера то получила!
Отзыв о работе компании
Отправку ждала неделю,смс игнорят,общаются по хамски,только после негативного отзыва со мной вышли на связь!Обещали в качестве компенсации сделать доставку за свой счет,в итоге и этого не сделали.Позор компании!!!
Отзыв о работе компании
31 августа 2018 года оформила заказ на сайте, на почту пришло подтверждение, что заказ принят, написали, что перезвонят. 03 сентября, до сих пор никто не перезванивает, перезвонила сама лично. Девушка в неприязненной манере сообщила, что мне якобы звонили, я не взяла трубку и они просто отменили заказ. Конечно же, никто мне не звонил, я даже проверила журнал звонков (как мне посоветовала в хамской манере девушка), и пропущенных и принятых, никто мне не звонил! к тому же, есть почта, почему не написали? Просто взять и отменить заказ, потом еще сделать тебя виноватой, не извиниться - это недопустимо в торговле в 2018 году. Моя мама хотела тоже сделать заказ, но теперь, конечно, уже не будет.
Отзыв о работе компании
Заказала в субботу в среду уже получила посылку. Заказ был на 4 метра и оплатила, соответственно за 4 метра, почему-то мне отрезали 3 метра и 96 сантиметров да еще и криво отрезали!!! Сшить из этого куска ткани тюль теперь не возможно, т.к. все было рассчитано до 1 см. Картинка не соответствует реальности, абсолютно, об указанной плотности можете и не мечтать. Вся тюль в горизонтальных темно-желтых пятнах, а должна быть чисто белой!!! В итоге - выкинутые на ветер деньги.