Hotel Line интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Заказывала детское одеяло белое стеганое,выбирала по характеристикам и внешнему виду.На фото в сложенном виде лежит свободно.Мне прислали одеяло не соответствующее описанию,которое в сложенном виде лежит если его сильно прижать.Отстрочено по другому.На мои претензии продавец ответил что оно соответствует характеристикам,а то что оно по внешнему виду не похоже,это не важно,на мою просьбу заменить одеяло на то которое я выбрала сказал что других одеял у них нет! Я попросила сфотографировать их одеяло ( так как мне сказали что сфотографировать можно по разному!??)мне ответили что никто не будет ходить и фотографировать. Фото одеяла до сих не сменили ,чем вводят в заблуждение покупателей.Все что мне предложили отправить одеяло за свой счет и ждать возвращения денег. Продавец все время меня убеждал в том что это одно и то же одеяло,хотя в других магазинах фото и название соответствует тому которое прислали мне. Не рекомендую магазин и продавца из-за некомпетентности.