Мастерская аксесуаров из кожи ручной работы BartBag - отзывы сотрудников и клиентов
Категория:
Торговля
5 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказала я на ярмарке мастеров сумку себе у BartBag Kiev, в заказе попросила сшить мне отдельно сумку БЕЗ ЛОГОТИПОВ (потому что не люблю их), заказ приняли. 17.12.2020 я оплатила заказ по ссылке, которую мне скинули эти чудо мастера на ярмарке мастеров. 24.12.2020 мне пришло уведомление, что сумка наконец-то отправлена, ну, думаю, так долго отправляли наверное потому, что сшили точно новую. Я очень расстроилась, когда забрав сумку с почты, я увидела сумку С ЛОГОТИПАМИ (сумка пришла не в тканевой сумке, как у них везде на отзывах, а в простом пакете). В инстаграме мне написали, что я писала и там и тут, потому РЕШИЛИ ОТПРАВИТЬ СУМКУ УЖЕ ГОТОВУЮ. Кроме того, сначала в инстаграме мне написали, что мешок для сумки платный, а после того, как я скинула им их же скриншот, где клиенты удивляются, что им сумки приходят в мешочках, написали, что присылают мешки только постоянным клиентам, которые УВАЖАЮТ ИХ МАГАЗИН. Могли бы извиниться и принять свой косяк, а не оправдываться и юлить. P.S. Спустя несколько часов пререканий, меня добавили в чс. Деньги не вернули. Отношение к заказам и к клиентам отбило напрочь желание заказывать тут впредь.
Отрицательные стороны
Хамы и мошенники
Отзыв о работе компании
Назвать товарищей ХАМАМИ И МОШЕННИКАМИ - ничего не сказать Оформила заказ через сайт Crafta, задала вопрос можно ли внести изменение в дизайн, а именно добавить резинку (чтоб кошелек держался в куче). Даже сбросила фото, как должно быть. Ответ - да-да, конечно сделаем. На Crafta заказ отменили, связались уже по телефону, сославшись якобы на то, что не могут на сайте внести необходимые изменения в заказ!!! Уже насторожило... но я наивно поверила(( За такое «грандиозное» пожелание (а именно - резинку) цена взлетела с 380 до 450)) До проплаты хотела уточнить, какой хоть ширины та резинка будет, но ответа так и не дали, сославшись на занятость!!! Просто ХАМСТВО! Подумала ладно, ну не пришлют же с резинкой из-под трусов (извините за откровенный слог)! Проплатила, 10 дней ни слуху, ни духу! Только после моего звонка сообщили, что заказ готов, даже отправили. Получила, открыла и обалдела... такой халтуры давно не видела , ни на Crafta, ни где-либо еще! Выполнено откровенно похабно, строчки кривые, а резинка реально из бабушкиных трусов, широкая и некачественная! Это при том, что я сбрасывала фото, как и что должно выглядеть! На мое обращение по возврату, откровенно послали куда подальше, одно радует в культурной форме. Итого - потерянное время и деньги
Отзыв о работе компании
Bartbag.com.ua - позиционируют себя как мастерская ручной работы! Но это не значит что кожа должна быть вроде отгрызенная, не ровно обрезаны углы кошелька! К тому же если это ручная работа, то что за стежок подавлен зубами от швейной машине! Не первый раз покупаю изделия ручной работы, но такое!!((( Больше похоже на поделки из уроков труда!
Отрицательные стороны
- КАЧЕСТВО
Отзыв о работе компании
Купила эту сумку коньячного цвета с уплотненным дном. Все швы выполнены хорошо, сумка выглядет качественно. Покупала из-за возможности поместить в неё ноутбук. Если кто то хочет также купить эту сумку по той же причине, знайте: ноутбук размерами 36 на 23,5 и толщиной 1.6 влезает. Но если он будет на 1 сантиметр шире или выше то уже все - не влезит. Мне повезло). Ремень длинный хватит чтоб носить сумку накрест через плечо. Еще дополнительный уплотнитель на ремне чтобы не резало плечо. В целом у меня никаких претензий к сумке нет. Она идеальна) Единственное что просится это карманчик на задней стенке с внешней стороны сумки. Да и работа магазина порадовала, отвечали на все вопросы. Единственная заминка была с номером накладной. Немного попереживала так как делала предоплату.
Отзыв о работе компании
Я получила свою сумку!!! Она просто пушка!!! Ну ооочень круто, спасибо ОГРОМНОЕ!!
А как пахнет вкусненько) Я сегодня стопудово с ней спать буду)
И вернусь обязательно, надо же коллекцию пополнять)
Спасибо ещё раз!