zoomark.com.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Васильковская, д. 14
11 отзыва
Отзыв о работе компании
Не рекомендую!!!! очень плохое обслуживание.Очень дорогие службы для отправки .Оплата только по какой то ссылке что не безопасно.Карты нет а на расчетный счет так вообще проблема.Плюс не дорожат клиентом.Менеджер прям бегом отменил заказ а работать с возражениями нас не учили
Отрицательные стороны
очень плохое обслуживание.Очень дорогие службы для отправки .Оплата только по какой то ссылке что не безопасно.Карты нет а на расчетный счет так вообще проблема.Плюс не дорожат клиентом.Менеджер прям бегом отменил заказ а работать с возражениями нас не учили
Отзыв о работе компании
ОЧЕНЬ ПЛОХО, о-о-очень...
ПОСЛЕ ЗАКАЗА НА ПРОМе В КАБИНЕТЕ ПОКУПАТЕЛЯ НИЧЕГО НЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ (оповещение о том, что вы заказали: в кабинете отсутствует). Оплата ХИТРО-СДЕЛАННАЯ: пе-ре-хо-ды, которые у нормальных фирм работают КАК ЧАСЫ В этом МАХІ zoo заканчиваются тем, что в архиве ПРИВАТа найти информацию о проплате невозможно - так как она отсутствует.
ИТОГ: товар заказан, деньги оплачены, ничего нигде не зафиксировано - вы в убытке, карман мошенников набибается... ЛОХОТРОН - НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ДА, обратите внимание на отзывы; стоит 5 звездочек, а отзывов нету - а-ха-ха-ха. Ребята, я у вас заказала бреверс, если хотите давайте подключим расследование интернет мошенничества или Алешу Суханова - мне будет интересно, а вам?
Отрицательные стороны
суцільний негатив
Положительные стороны
відсутні
Отзыв о работе компании
Говорят, что доставят завтра, в итоге не ждите, что доставят вовремя, будете ждать два дня минимум, а то и три, если в субботу не доставят, воскресенье у них выходной.
Отзыв о работе компании
тем кто оставил отзыв только заказ делать првый хотела,начиталась,передумала. Рекламу их видела,дай думаю закажу для собаки капли,спрей,игршки перехотелось.)))
Отзыв о работе компании
Магазин продав зіпсовану печінку! В самих шматках були хробаки і комахи. Весь цей треш був сфотографований і відправлений менеджеру. Печінка була винесена в смітник. В телефонній розмові я дізнався що мав би цей непотріб зберегти і привезти для обміну.Ви це серйозно казали, я мав би тримати то лайно з комахами в будинку, і ще везти в машині? При купівлі товарів в даному магазині звертайте увагу на якість. Ціни в магазині супер, сервіс лайно!
Отзыв о работе компании
Сделала заказ в четверг утром.Догворились о доставке на пятницу.
Пятница 18:00 - доставки нет.
Пол часа разбираний и решили,что доставку сделают в субботу утром.Заверили,что до оьеда будет.
Суббота 17:00 -доставки нет.
Не вижу смысла вообще что-то заказывать в этом магазине.Теряете только время.
Отзыв о работе компании
Много писать не буду, но будьте готовы отслеживать свою покупку, контролировать отправку, получение смс с номером ТТН, общаться с менеджером, который тупит и мало за что отвечает. Естественно посылка идёт опозданием на три дня.
Отзыв о работе компании
Пятница, в 12:15 сделал заказ, где-то через час позвонили. В этот день доставить вечером не могут. Сказали могут завтра (суббота). Договорились с 15:00 до 17:00. Тот факт, что в субботу они не работают товарищ видимо решил не вспоминать, хотя может курьерам пофигу, типа доставим. Итак суббота, курьер не звонит и вообще бродит в потерях. Ну, я так понял, что никакой доставки в субботу и воскресенье уже не будет, в понедельник - не раньше. В итоге собака лежит загибается, нужны заказанные препараты, а этим чукчам насрать - у них же картошку с морковкой покупают, видимо... Знал бы, что такой уровень пофигизма - заказал бы в другом месте, пусть дороже, но с нормальным отношением и результатом. тв**и поганые, не умеете или не хотите работать - сидите дома ! Никому не советую связываться с zoomark.com.ua (((
Отрицательные стороны
- Не умеют и не хотят работать ! Клиенты и репутация для них не имеют значения.
Положительные стороны
- Цена, которая того не стоит !
Отзыв о работе компании
Купила две таблетки для собак и три пипетки для котов, сумма заказа более 3000 грн. Может быть не самый большой заказ, но для индивидуального клиента - заказ казалось бы должен вызывать как минимум внимание.
ВСЕ ТРИ ПИПЕТКИ не открылись как написано в инструкции, а просто ВЫТЕКЛИ. текли так, что на руках и на полу и на салфетках - везде, только не на котах. Из еле приоткрытой пипетки просто выливается раствор. На фото - то, что удалось собрать салфеткой со стола.
Сообщила тут же в магазин zoomark, обещали перезвонить - никто не перезвонил.
Набрала на следующий день сама, сказали "сорри, можем сбросить сертификаты", а о том, почему за 1800 грн я НЕ МОГУ НОРМАЛЬНО ОБРАБОТАТЬ КОТОВ, не сказали ничего. ДАЖЕ АЛЬТЕРНАТИВУ БЕСПЛАТНО НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ.
мне не нужны сертификаты, мне хочется за 1800 грн обработать своих животных...!
Отзыв о работе компании
Обслуживание в магазине ужасное,заказывали для собаки лекарство,прождали доставку целый день,в итоге его никто не привез и никто не позвонил.Когда мы позвонили ,оператор сказала,что у них полетела база,из-за этого вам не доставили заказ.Это вообще ответ. Не умеете работать значить не работайте
Отзыв о работе компании
Корм доставили с задержкой в пол часа.
Положительные стороны
- Цена, качество