Сервисный центр ДТС Оболонь - отзывы сотрудников и клиентов
Сервисный центр «ДТС – Оболонь» оказывает услуги по гарантийному и не гарантийному ремонту бытовой техники. Также в сервисном центре можно отремонтировать факс, телефонные аппараты таких производителей как Sony, Panasonic, Samsung, Philips.
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Сдавал в сервисный центр на Княжем Затоне, 16В телевизор Samsung UE22H5610AK. Телевизор починили, якобы поменяли блок питание. Сразу оговорюсь, что перед тем, как отдать телевизор в ремонт, вскрыл корпус, на блоке питания не было никаких пометок и сгоревших деталей. Первое что насторожило, так это то, что в замененном блоке питания конденсаторы и некоторые элементы порисованы маркером. На плате даже не вооруженным глазом видно, что причина в оплавленном резисторе. Зачем при замене блока питания, проверять конденсаторы и другие элементы и их помечать, если причина на лицо – сгорел резистор, который даже без тестера видно, так как он оплавился. Делаю вывод: или в сервисном центре пытались найти причину и сами спалили блок питания, что привело к выходу из строя резистора, или это блок питания не от данного телевизора и скорее всего никакой блок питания не меняли. Но это еще пол беды, самое обидное то, что рамку вокруг экрана всю поцарапали, есть пару очень глубоких царапин. При разборке-сборке ничего под телевизор не подложили и двигали им зачем-то в разные стороны. Внешний вид телевизора испорчен. Очень расстроен. Данный сервисный центр никому не рекомендую. Одно чинят, другое ломают. При этом явно с ремонтом тоже обманули. Решайте сами, свое мнение о сервисном центре рассказал. Сервисному центру за его работу ЕДЕНИЦА.
Отзыв о работе компании
Сдавала на экспертизу неработающую мультиварку Мулинекс. Вместо максимального срока в 14 дней продержали почти месяц, в качестве "экспертного заключения" представителя компании выдали распечатку электронной переписки. Вот ЭТО заняло у них МЕСЯЦ! На основании этой отписки вернуть неработающий товар продавцу нереально! Сформулировано так, что типа все в порядке, а то, что еда там сырая выходит, так это она на импортные продукты рассчитана, что ж вы хотели! Сервису - единица, с Мулинексом еще будем бодаться.
Отрицательные стороны
- Тянут время
- Не отправляют технику на экспертизу в компанию-производитель, как обещают
- Не выдают исчерпывающее заключение, пишут отмазки
Положительные стороны
- нет