Сервисный центр КомПом - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, проспект Генерала Ватутина, 2Б
Телефоны: +38-09-66-48-46-90
Сервисный центр "КомПом" - высокоспециализированный сервисный центр в городе Киеве по ремонту и обслуживанию компьютерной техники мобильных устройств. Высоко квалифицированная и многочисленный опыт сотрудников сервисного центра "КомПом" позволят в кратчайшие сроки найти причину поломки и устранить ее, используя при этом индивидуальный подход к каждому клиенту. В экстремальных ситуациях сервисный центр предоставляет возможность вызова сотрудника сервисного центра на дом в любое...
7 отзыва
Отзыв о работе компании
Не могла промолчать, отнесла ноут в ним в мастерскую, сказали забрать вечером. Я просила почистить его, стал тормозить, они зачем-то установили кучу новых программ, и заломили вместо обычного 500 грн за ремонт, требовали 1500 и отказались отдавать ноут пока я не пошла снимать деньги с карты и не отдала их, больше сюда не буду обращаться, может в it-Експерт будет лучше я слышала
Отзыв о работе компании
Комп засорился очень сильно, вызвала мастера. 16.08.2017 приехал некий Константин. Через секунду сказал, что у меня проблема с жестким диском, нужно менять срочно! И стал типа диагностировать компьютер. Я конечно же расстроилась, но все равно, меня этот факт смутил... Герман предложил мне купить диск у него за 800 грн, я отказалась конечно же. Но у меня был старенький ноутбук, который я попросила проверить. Проверил и переустановил мне 7 лицензионный винд на 10 не лицензионный, как оказалось позже... короче, содрал он с меня 2000, я так и не поняла за что... я была так ошарашена всем этим, что не спросила у него квитанцию. Мастер оставил мне телефон на всякий случай. После его ухода, я включила комп, но он не работал, на нем просто нет винды... ноут работает еле еле... звоню ему на телефон, такого номера не существует! короче, эта реально шарага! Что было дальше, когда я позвонила в контору, нет даже смысла здесь описывать... Я хочу пожаловаться в Роспотреб надзор и прокуратуру, но нет адреса, где они находятся... может кто знает?
Отрицательные стороны
- Лохотрон!
Положительные стороны
- Мастер приехал вовремя
Отзыв о работе компании
Не дают гарантию, погнули ножки на сокете при сборке, влёт на 200$ из-за этих сволочей, отказались возмещать ущерб или возврат денег за сборку. Подумайте о том чтобы найти что то дороже на 200-400 грн и с гарантией лишь бы потом не платить больше.
Отрицательные стороны
- Могут сломать вам оборудование на n-ую сумму а потом просто исчезнут
Положительные стороны
- Никаких
Отзыв о работе компании
Вызвала мастера из компьютерной фирмы для переустановки системы. Мастер пришел, озвучил вполне приемлемую сумму, мы согласились. После проведения работ мастер выставил счет в десять раз больше оговоренной суммы, указав в квитанции. что он произвел дополнительные настройки, о которых не предупреждал и не уведомлял о стоимости. Мы с мужем растерялись и заплатили ему практически последние деньги, Когда пришла дочь и поняла, что нас обманули, она попыталась связаться с этой фирмой. Ей пообещали. что с ней свяжется менеджер для решения вопроса, но а менеджер так и не связался, хотя она звонила каждый день.
Отрицательные стороны
- Берут деньги за несуществующие услуги.
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Вся их деятельность пронизана ложью. Начиная с сайта, где расположены несуществующие точки сервиса и кончая сладкоречивым менеджером, пообещавшим бесплатного курьера, бесплатную диагностику, ремонт за одни сутки.
Отрицательные стороны
- сплошной обман
Положительные стороны
- их нет
Отзыв о работе компании
Заказал ремонт компьютера. Было подозрение на неисправность видеокарты. Заявленная цена ремонта 250 грн. Мастер пришел в заявленное время. Выполнил ремонт. Стоимость ремонта 3500 грн. Предварительно глобальное увеличение стоимости не согласовал. Я бы не воспользовался услугой. На вопрос, почему так дорого, рассказал о стоимости ремонта автомобиля Range Rover. Гарантийный талон на замененные детали выдан не был. На вопрос почему нет талона, сказал, что работает в старинной компании и всё будет хорошо.
Я предложил ему связаться с руководством и обсудить цену и гарантию, т. к. к примеру в квитанции есть строка "полная разборка и сборка компьютера 700 грн. и "установка материнской платы 500 грн.", что на мой взгляд уже включает одно в другое. Когда я ему предложил отправляться в офис и решить все вопросы завтра, рассказал мне, что участвовал в боевых действиях. В результате сказал, что делает мне скидку, как пенсионеру, наговорил гадостей и ушел. Когда ушел, я обнаружил, что обещал оставить мне старый процессор, но так и не оставил. На мои звонки в компанию, с просьбой вернуть процессор, обещали перезвонить, но так и не перезвонили.
Отрицательные стороны
- Неадекватная цена. Не предупреждают об увеличении цены. Нет гарантийных талонов. Нет документов на устанавливаемое оборудование. Нет возможности проверить, является ли оно новым.
Положительные стороны
- Мастер пришел вовремя. Компьютер отремонтировал.
Отзыв о работе компании
Данную сервисную службу не советую. Гарантию на работу не предоставляют и не выполняют до конца работу. При возникновении проблемы по их вине, даже не пытаются ее устранить. К примеру, при установке Виндовс через месяц может истечь срок лицензии, хотя за установку вы заплатили, плюс не дают гарантии и чеки на приобретенные детали и устройства. Если не хотите рисковать, лучше обращайтесь в специализир. службу, где вам точно предоставят гарантии.
Положительные отзывы на их сайте не всегда говорят о честности.