Компания Eco-Service - отзывы сотрудников и клиентов
17 отзыва
Отзыв о работе компании
в 2017 году был приобретён мобильный телефон в магазине "алло" с годом заводской гарантии и дополнительным годом за немалую сумму обслуживания по ремонту или замены в случае поломки телефона от ЭКО - сервис.в начале 2019 года телефон завис и при включённом режиме не реагировал на команды.отдав телефон по договору в эту "мошенническую"организацию,перезвонил представитель фирмы и сообщил , что отказано в ремонте и замене телефона по причине механического повреждения гнезда зарядки , которое никакого отношения к тому , что полетела сама операционная система с памятью не имеет.ужасное обслуживание и полное невыполнение договорных обязательств. Не вздумайте приобретать страховку по ремонту оборужования в данной недоорганизации
Отрицательные стороны
- Один сплошной минус
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Возмущена обслуживанием данной компании! Согласовав еще в понедельник выезд мастера на субботу и прождав целый день никто так не приехал. Ни звонка, ни сообщения не было! Написав в тот же вечер меня заверили, что мастер приедет уже в понедельник после 18:00(так как ранее никто не сможет принять) так как не успел в субботу. Вроде бы ничего страшного, но в понедельник в обед поступил звонок мастера, который сообщил, что будет в течении 20 минут, после разговора и выяснения, что у меня указано время после 18:00 сказал, что будет выяснять с операторами. Далее я самостоятельно перезвонила менеджеру, он сообщает, что время указано в течении дня…странно как то, ну да ладно....договорились, что менеджер выяснит когда сегодня приедет мастер и перезвонит. Прошел час, два, три… никто не звонит, перезваниваю сама и мне говорят что мастер будет завтра. Ребята, что это за сервис?!Неужели так сложно перезвонить и предупредить?
Не рекомендую данную компанию!!!
Отзыв о работе компании
Сдал макбук 2015 года на ремонт клавиатуры. Потеряли ноутбук. Долго тянули резину. Полгода. В конце концов вышли на хозяина сервиса. Он заявил, что можете судиться с нами. Они свою ответственность в суде скинут на якобы какого то подрядчика, который взялся чинить ноутбук и потерял. в его словах не было ни капли сожаления или извинения. Просто нагло заявил, что можно будет годами судиться и ничего не добиться. Получается сдал ноутбук я к ним. Без моего ведома отдали ноутбук чинить другой компании. Но в конце концов я же крайний. Слов нет. Никому не советую сюда обращаться. У хозяина душа мошенническая и взгляды на жизнь такие же. Если бы осознавал, что ответственность лежит на нем, то восстановил бы макбук 2015 года. Я молчу про информацию на ноутбуке. Все хорошие Отзывы про них в интернете писали они же сами. Ребят лайкните мой отзыв пусть поднимется наверх и предупреждает народ, что сервис гниет с головы.
Отзыв о работе компании
Работа компании отвратительная!
Все положительные отзывы куплены!
Сами же ребята предлагают сделать скидку 10% на их услуги за публикацию положительного отзыва!
Если хотите потратить свои финансы, время и нервы обращайтесь в эту компанию, если нет то обходите десятой дорогой!!!
Отзыв о работе компании
Сдавал на чистку принтер, после возврата принтер, перестал печатать розовым цветом, обратился снова к ним с вопросом и просьбой что бы мастер подъехал посмотрел, мне сказали что мастера все заняты и не смогут приехать, ведь в период новогодних праздников, все ломанулись чинить технику! Обратился в другой сервис, и мне сообщили что мне заменили печатающую головку!!! Вот такой вот сервис!
Отзыв о работе компании
Сдала свой ноут на диагностику, сказали северный мост нужно чинить, выставили счет на 3200 грн, согласилась. Предупредили 2-3 дня максимум уйдет на ремонт. По истечению 3 дней ни кто не звонит, решила сама узнать судьбу своего ноутбука. Перезвонив в это "сервис", заверили, что работа кропотливая, оборудование очень дорогое на котором они работают, мол все нормально, как только мастер сделает мы вас наберем, поверила на слово, жду звонка. Прошло еще 2 дня, никто не звонит, решила наберу уточню. Звоню, делают вид, будто я первый раз звоню и уточняю о "самочувствии" своего ноутбука. После долгих объяснений...узнали..... заверили....мол не переживайте...мастер все делает...все нормально, взяли еще раз мой контактный номер телефона, мастер освободится вас наберет. Естественно ни кто мне не перезвонил, снова звоню и тут.....Вы знаете, у вас тут процессор сломан, нужно менять бла бла бла. Еко-сервис, вы оказываете платные услуги, не ужели для вас клиент ни кто, я потратила много время на то, что слушать тупые отмазки. Научитесь работать добросовестно. Уважаемые руководители данной организации, проведите беседы с вашими сотрудниками, научите их общаться с клиентами, не ужели для вас это не важно. Это ваш доход. Компетенция работников, залог вашего успеха. Что хочу сказать, не ведитесь на этих мошеников.
Отзыв о работе компании
Сдал в ремонт моющий пылесос зелмер. после диагностики обявили о необходимости замены двигателя. выставили цену в 2450 гривен. Поверил на слово - согласился. После того, как в заявленый срок пылесос не вернулся, решил позвонить им еще раз. Оказалось, что ждут запчасть, та что у них была (по словам консультанат оригинальная) не подошла по креплениям. Уже весело. Решил для интереса посмотреть рыночную цену на мотор к этому пылесосу, оказалось 600-700 гр. То есть, за работу по замене двигателя с меня хотели снять 1700 гривен. Думайте сами.
Отзыв о работе компании
Взяли на диагностику и ремонт кофемашину.
Постоянно придумывают какие то истории. В конце концов так ничего и не сделали, пришлось забрать.
Если хотите потерять время, обращайтесь именно в эту контору.
Отрицательные стороны
- перечислены
Положительные стороны
- ноль
Отзыв о работе компании
Делали диагностику очень долго,цены заоблачные.Ремонт тоже дорого.
Отзыв о работе компании
Мастер рекламирует свои услуги как ФОП на другом сайте с другими расценками и бесплатной диагностикой но предлагает привезти технику по другому адресу или прислать курьера за ней. В результате вы попадаетке в этот СЦ где цены значительно отличаются и диагностика уже платная когда в других СЦ она входит в стоимость ремонта или бесплатна.
При этом отзывы "сам пан склепав" через VPN - большинство клиентов с мировой географией в СЦ с вывеской на листочке А4 и входом со двора.
Берут на ремонт дорогую технику не имея банальной инфракрасной станции..если у вас серьезная поломка - то замена основных плат, что можно сделать при помощи отвертки, без диагностики и оплаты их работы.
Отзыв о работе компании
Читаю отзывы - удивляюсь. Это все о ремонте ноутбуков в киевском "Eco-service, компьютерный сервис №1 в Украине"? И мне просто "не повезло"?
Адрес сайта мутный (оказалось !), отзыв на сайте оставить нельзя, разобралась после, когда обманули. Клон сайта обнаружила в Казахстане! Все типичные признаки аферистов. Дорого, всучили услуги, которые не просила. Стоимость их выше, чем у других. После ремонта ноутбук проработал 1 месяц. Выполнять гарантийные обязательства отказались (полгода), хотя вылезла первоначальная проблема - не заряжалась батарея (новая !). На 6 указанных номеров контактных отвечает один молодой человек, врет, каждый раз про новые причины "не ремонта". Ждала каких-либо действий 26 дней. Просто ничего не делали и не перезванивали. Вчера хотели еще 1700 грн. (моя месячная пенсия! три пенсии уже заплатила за "ремонт"!), потом стали торговаться, пытаясь хоть что-нибудь еще получить. Требую вернуть ноутбук, пока не отдали. Дорого, мерзко, халтура. Киев!!!
Отрицательные стороны
- Все остальное.
Положительные стороны
- Месяц ноутбук работал. Стоимость такой работы - 5 650 грн.
Отзыв о работе компании
То, что стоит 3к поставили за 8к. При этом тянули 2 недели.
Отрицательные стороны
- Цена.
- Скорость работы.
Положительные стороны
- Нет.
Отзыв о работе компании
Купил матери в подарок блендер BRAUN MQ535 SAUCE и сам по себе перестал работать.
Думал выкинуть но посоветовали обратиться в eco-service.
Когда принёс на ремонт менеджер посоветовал подождать пол часа.
Оказалось что заводской брак пайки контактов.
Сделали как и обещали за пол часа.
В общем я остался доволен отношением персонала и качеством выполненной работы.
Положительные стороны
- Качество выполнения работы
Отзыв о работе компании
По рекомендации друзей решил обратиться в данный сервисный центр. Расположены относительно удобно, для тех, кто добирается "своим ходом". Рядом метро "Дружбы Народов".
Бесплатная диагностика, оперативная обратная связь, консультация. Спасибо.
Отзыв о работе компании
Я сюда отдавал монитор в ремонт. Нужно было что-бы ему заменили блок питания. Поломку нашли быстро. В тот же день мастер позвонил и сказал можно забирать готовый монитор. Ремонт был произведён нормально. Монитор больше не ломался. Единственное что вышло по деньгам средне за ремонт, но для меня не критично.
Отрицательные стороны
- 1. Возможно слегка завышенная цена ремонта.
Положительные стороны
- 1. Быстрота ремонта
- 2. Быстрота диагностики
- 3. Вежливые мастера
Отзыв о работе компании
ремонтировали мне гнездо зарядки в ноутбуке,довольно таки быстро сделали..хотя ноут перед этим пролежал месяц в другом сервисе где кормили завтраками ссылаясь на то что именно такого гнезда у них нет..а в эко сервисе его быстренько припаяли..примерно в течении суток..и за адекватную цену) мне понравилось!
Отзыв о работе компании
Перестал включаться ноутбук.
Не могла определиться в какой сервис отнести. Друг посоветовал этот сервис.
Мою проблему обнаружили и исправили в оговоренные сроки.
Цена-качество соответствуют друг другу.
Работают грамотные сотрудники, профессионалы своего дела.
Теперь всем своим знакомым буду рекомендовать именно этот сервис.
Отрицательные стороны
- Не нашла
Положительные стороны
- Качество работы, цена