Компания Clean4u - отзывы сотрудников и клиентов
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый день. Генеральную уборку заказывала в квартиру после сдачи в аренду. Конечно же, квартира требовала той самой генеральной уборки во всех смыслах этого выражения. Я бы сама все почистила и вымыла, но дело осложнялось моим седьмым месяцем беременности, и работать с химическими средствами просто опасно. На уборку пришли две очень приятные и бойкие женщины. Мне сразу понравилось как они взялись за дело. Одна из них четко давала направление действий и они плавно двигались из комнаты в комнату. Но...все не так идеально, как хотелось бы. За три дня до этого я обратилась в другую клининговую компанию, так сотрудники за 15 минут выпроводили меня из квартиры, распылив по квартире жуткую химию. По итогу, когда я вернулась домой по их звонку, я обнаружила, что кроме окон и зеркал больше ничего они не помыли. Самое любопытное, что они так быстро обиделись и ушли не взяв за свою "работу" деньги, что доказало мою правоту. Следовательно, женщинам из этой уже клининговой службы однозначно не надо было заморачиваться с окнами, но все же это входило в оговоренную стоимость, поэтому они их ещё раз протерли с внутренней стороны и взяли доп. плату за какое - то нестандартное окно. Не было обеспыливания потолков, хотя это обсуждалось по телефону с менеджером. не понравилось, что обеспыливание стен в двух комнатах прошло одной сухой насадкой на швабру, которая никак не чистилась. Панели и плинтуса в коридоре вообще не мылись, так и пришлось мне их самой отмывать с пузом стоя на коленях, чего я хотела избежать наняв профессионалов и заплатив им за это 12000. У них был парогенератор, я видела как он классно и быстро все чистит. Почему они не воспользовались им для чистки плинтусов? После их ухода так же обнаружила паутину в углу на потолке. Почему - то варочную панель я столовой содой отмыла качественней, чем они своими профессиональными средствами, а раковину от белого налета, который они не смогли, обычным Cif. В общем, подводя итоги, скажу, что я разочарована. Не того я ожидала от профессионалов. Никогда не обращусь за генеральной или просто уборкой-деньги на ветер, т.к. общее впечатление чистоты вроде бы есть, а приглядевшись, понимаешь, что все эти уголки и щели так и остались в грязи. Правильнее нанимать на конкретные работы, типа помыть окна, либо туалет/ванна. Где точно можно все проверить и не пропустить недочеты И ОСТАТЬСЯ ДОВОЛЬНОЙ.
Отрицательные стороны
- Недоуборка. Грязь в углах и на плинтусах, паутина, немытые панели в коридоре.
Положительные стороны
- Феи чистоты - приятные женщины славянской национальности. Понравилось взаимодействие между собой. Без ссор и споров (такое взаимодействие я увидела в предыдущей компании).
Отзыв о работе компании
Вызывала клининг на ген.уборку 2х комнатной квартиры. Приехало 2 девушки. В целом, уборка была сделана неплохо,но возникло такое количество мелких косяков, что больше услугами данной компании пользоваться не хочется.
Проблемы:
1. Палка для шторки для душа "отвалилась сразу,мы еле штор коснулись". До этого висела год и даже небольшие хватания за шторку выдерживали.
2. "У вас там дверца антресоли сломана. Только дотронулись,чуть на голову не упала". Дверца крепилась четырьмя 6см саморезами. Саморезы были выдраны с корнем. В последний раз,когда лазили туда,все было целым.
3. Заказывали мытье духовки. Неделю не могла понять,почему решетка оттуда не вынимается. Оказалось,что крепления снимали при мытье, а потом поставили наоборот. Решетку туда просто запихали.
4. Непротертые торцы дверей при генеральной уборке удивляют.
5. Гигиенический душ. Многие из тех,у кого он есть, знают,что не перекрывать сам кран душа опасно,так как все давление воды приходится на хлипенькую лейку. Такие истории часто приводят к потопам. Хорошо,что заметили в тот же день. Т.е.ничего же не случилось,но напрягает.
6. Ну и в целом, бригада приехала и вообще не знала, что она должна делать."А вы мытье окон тоже заказывали? А еще что?"
Может есть еще что-то но пока не нашли.
Также были неприятно удивлены,что на сайте не указано,что:
- оплата только наличными и до момента оплаты никто об этом не говорит;
-обеспылевание потолков вроде как входит в ген.уборку, но не натяжных. По факту не делают;
-мойка внутри кухонных шкафов. Плата за час, остальное-доплата по времени уборки. Узнаете об этом уже по приезду бригады.