Deinde - отзывы сотрудников и клиентов
20 отзыва
Отзыв о работе компании
Їздив на острів Джарилгач 5 серпня 2021 року. Це було тотальне розчарування. Наведу кілька основних моментів (хоча у мене є ще багато міцних слівець для опису моєї поїздки з Deinde):
1) З самісінького початку почалися казуси - не було заявленого в програмі сніданку. На питання про сніданок гід відповів так: По пути заезжаем в Сильпо в ТРЦ Фабрика. Можно перекус купить там)
2) На сторінці туру нам обіцяють чисте море. Але в дійсності увесь берег вкритий водорослями, які до того ж страшно смердять. Окрім цього, в морі неможливо було плавати через безліч медуз. По-людськи покупатися можна було лише один раз після шторму, коли медузи зникли на кілька годин. Увесь інший час на море можна хіба що дивитися.
3) Нас попередили, що треба взяти з собою засіб від комарів. Але все це було марно, бо від такої орди комах-людожерів не врятує ніщо. Після заходу сонця весь острів перетворювався на комарине пекло.
4) Присутність гідів взагалі не відчувалась. Не було заявлених активностей (наприклад, ігор-криголамів), а обіцяний квест включав у себе 3 загадки і тривав 10 хвилин. 10 хвилин, Карл!
5) Коли почався шторм, гіди ніяк на це не відреагували. В результаті у кількох людей знесло палатки. Не кінець світу, звісно, але це ще один приклад халатності гідів.
6) Основна розвага на острові - алкоголь. Якщо ти не любиш бухати, то є ризик померти з нудьги (бо в морі не поплаваєш, а на суші тебе зїдять комари).
7) Коли ми поверталися до Херсону, гід перед прощанням сказав: Спасибі, що ніхто не отруївся (прозвучало це так, наче отруєння - це звичайна історія для цієї компанії). Але я таки отруївся. Після висадки з автобусу у мене зявився біль в животі, слабкість в тілі, головний біль і нудота. Увесь наступний день я пролежав вдома і нічого не їв, бо мене нудило від однієї лише думки про їжу.
Більше я з цим організатором нікуди не поїду і вам не раджу.
Отрицательные стороны
Невідповідність заявленої програми дійсності.
Жахлива організація активностей (точніше, майже повна їх відсутність).
Харчування призвело до отруєння.
Положительные стороны
Хороші трансфери без затримок. Автобуси зручні, на катерах теж було класно.
Отзыв о работе компании
Работала я тут, к счастью, не долго. Полностью вся зп в конвертах, задерживают зп на несколько недель!!!!! Условия работы минимальные, ни нормального туалета, зимой нет отопления (очень холодно. Работать невозможно), маленькое пространство. Платят на уровне уборщицы ( не более 10 тысяч это с бонусами), требуют чуть ли не ночевать на работе!!!! Делаешь миллион дел, ничего дополнительно не оплачивается, обманывают на счёт твоей ставки. Когда хочешь уволится нагло срезают деньги (уже заработанные) и говорят мол ты плохо работаешь! НЕ ИДИТЕ В ЖТУ КОМПАНИЮ НИ КАК РАБОТНИК, НИ КАК ТУРИСТ!!!Везде обман.
Отрицательные стороны
Заработная плата, условия работы, не официальная работа, переработка не оплачиваемая! Обман с расчетом
Положительные стороны
Нет плюсов.
Отзыв о работе компании
Якщо в когось буде можливість непоїхати з ними то скористайтесь цею можливістю . Автобус написано комфортабельний гіршого автобуса потрібно пошукати ,їхали 19 годин , робили зупинку у Львові, це одна з самих приємних нот відпочинку .В автобусі також не працювали динаміки з задньої сторони автобуса (рипіли неможливо їх слухати було )на прохання виключити ,нас проігнорували ,бо весь автобус дивився один дома ,ми були мягко говоря послані н.....й.Коли ми їхали в спа тур нам ніхто не сказав ,що тільки 1.5 години входить безкоштовного відвідування комплексу. Також організатори ,які їхали з нами не прикладали ніяких зусиль всіх разом зібратися , розвеселити ,грубо говоря всім на все п.х..й. Новий рік коштував 1500 грн банкет ,входило на банкет менше кілограма їди на людину ,бутилка артемівського шампанського . Більш менш нормально закінчився НГ .1.01.19 ферма буйволів це просто піз.....ц їхати 2.5 години в одну сторону 15 хв там і назад 2.5 годин це першо числа після нового року ,люди які поїхали просто аху..лі.Відпочинок просто айс , це одне те саме ,що самому поїхати зарезервувати готель і на потяг білети купити і дешевше буде в два рази ,як мінімум .Назад тільки пів автобуса їхало всі інші на потяг взяли білети . Також було включено в тур відвідування замку в Ужгороді , де було вказано ,що входить в тур, нам сказали 45 грн нада додатково заплатити ,прикладаю скрін ,де написано .Повторюсь якщо в когось буде можливість непоїхати з ними то скористайтесь цею можливістю.
Отрицательные стороны
- Організація точніше ніякої орграганізації.
- Автобус .
- Ферма буйфолів .
- Ціна яка не вартує того відпочинку.
- Купа доп. витрат про які ніхто до туру не повідомляв .
Положительные стороны
- Хороший готель
- Тьотя Валя прибиральниця в готелі ,яка робила новорічний настрій.
Отзыв о работе компании
Ужас. Не стоит потраченных денег.
Отрицательные стороны
- -состояние автобусов оставляет желать лучшего
- -о том, что в пакет входит только полтора часа СПА сказали уже во время поездки
- -Поездка на ферму буйволов не стоит внимания и времени.2.5 часа дороги в одну сторону(хотя заявлено полтора) ,10 мин экскурсии, полтора часа ждем, пока все скупятся.
- - в Новогоднем фуршете не была предложена альтернатива непьющим отдыхающим, за шампанское плати в любом случае, а пей или не пей, это уже решать тебе. Пришлось не подписываться на фуршет, и подарок сикрет санты(""мастерски"" организованный оргами )так и канул в никуда, хотя мною купленный попал к своему хозяину. Мелочь,а неприятно. Вы явно цените каждого клиента
Отзыв о работе компании
Добрий вечір.
Отрицательные стороны
- 1. Спа-тур не в Славському з 29.12.18-04.01.19, а в хуторі (треба було уточнювати, що туди ще добиратись треба на додатковому транспорті, який ми - відпочиваючі, ласкаво назвали катафалк)
- 2. Зі спа лише басейн, який був відчинений лише 2 вечори, зранку був зачиненим та баня. Щоб відчинити басейн треба було шукати гідів, це было важко зробити так як інтернету не було, тобто басейн був не у вільному доступі. Чани і офуро відсутні. Відсутня можливість їх відвідати. Компроміс чи варіант стосовно їх відвідування не було запропоновано . Що стосовно відшкодування коштів за те що буду включно і сплачено,але так і не використовували?
- 3. Неорганізованість (відсутність таймінгу( пів автобуса зазвичай по пів години чекали другу частину,тобто для одних один графік,а для інших індивідуальний), незнання маршруту( ми декілька разів шукали працюючу заправку,чи не могли зупинитися тому що гіди не знали де,а інтернет не працював, тому їхали на повмацки));
- 4. Відсутність комфортабельного автобуса неможливо було елементарно
Положительные стороны
- 1. Природа шикарна.
- 2. В номерах тепло.
- 3. Оренда снаряди не дорога.
- 4. Гірка для катання перед готелем.
Отзыв о работе компании
Очень разочарована организацией тура!!! Это был не первый мой тур,но точно последный!
1. Спа-тур это бассейн 10*15(утрирую, не меряла его, но не суть) и баня! И ВСЕ! Ни обещаных чанов, офуро и тд на территории отеля не было! В чем спа ?
2. От комфортабельного автобуса только название
3. Условия проживания, размещение в4-х местном номере вместо обещаного 2-х местного, с совсем незнакомимы людьми! И проходная комната(кровать и стул и полочка на стене) сходить в душ, туалет, вернуться позже нельзя, люди спят или переодеваются!!!
П.с. Тусня и атмосфера в автобусе обратно подбодрила в конце.
Встреча нг хорошо и весело!
Гид старался изо всех сил, но решить все вопросы не смогли!
Отрицательные стороны
- Организация
- Автобус
- Проживание
- Программа тура
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток, сегодня хочу поделиться впечатлениями о новогоднем спа-туре от организации deinde, постараюсь высказаться довольно спокойно и без своего мнения.
Начнем с организации, наши гиды создали телеграмм-чат для обсуждения тура примерно за неделю до поездки, и к сожалению он сразу же превратился в приватную переписку 4-6 человек, которые уже не первый раз ехали в этот тур, найти что-то в этом чате превращалось в настоящее приключение, но в плане начала путешествия все было на уровне, гиды действительно заранее забронировали столики в ресторане рядом со стоянкой автобуса, да и автобус было найти не сложно, его нам максимально подробно описали.
Далее поездка, очень не удобный автобус, некомфортно было и девушке метр 60 ростом и парню метр 90, также в автобусе в силу разношерстности едущих могут всплывать конфликты, помимо этого в автобусе не запрещен алкоголь, поэтому будет действительно шумно, и как не трудно угадать алкоголь+тряска от поездки = кому-то станет плохо, ехали мы в общей сложности 16 с половиной часов, но это с учетом остановки на завтрак во Львове к слову о Львове, как по мне, это лучшая часть тура. Справедливости ради должен отметить, что наши гиды предпринимали попытки сгладить впечатление от автобуса разнообразными интерактивами и беседами, в плане остановок сказать особо нечего, их было достаточно как по мне.
После того как закончилась поездка в большом автобусе, нас разделили на на группы и отправляли в отель на другом транспорте, в случае моей группы это был УАЗ и поездка выдался жесткой, на одну девушку даже попадали сумки, далее заселение, оно задержалось на 40 минут, но все же состоялось, меня поселили в 4-ех местный номер и сказали что 2-ух местных вообще нет. По номеру, откровенно говоря даже для советского номера это было не очень, на 4-ых человек 1 шкаф(и тот в одной из комнат) и санузел, если вы высокий человек и вас поселили на втором этаже, сразу просите о другом номере, там наклонный потолок и в половине комнаты придется ходить согнутым, в самом номере был неприятный запах (но возможно это только в том в который попал я), доски в интерьере потрескавшиеся, ковры местами истоптаны, в ванной комнате есть душ, раковина, унитаз, мусорник и туалетная бумага, возможно опять же в других номерах обстановка получше, кровать мою спину совершенно не обрадовала, спустя 15 минут лежания на ней, у меня начали болеть спина и шея, но кровать это дело индивидуальное, возможно кому-то будет удобно.
Сама программа тура, про Львов уже сказал, мы останавливаемся на 2-3 часа сходить позавтракать, гиды рекомендуют место под названием "Медовня" (могу ошибаться, но вроде как то так), и не зря, за среднюю цену очень не дурной завтрак и душевное заведение. На территории отеля есть горка на которой можно кататься, сам не катался, но товарищи отметили, что подъемник так себе, от него у вас, простите, будет болеть 5-ая точка, но горка в целом норм + вас могут за ваш счёт доставить до другой горки побольше, также на территории есть бассейн, он человек на 20-30 максимум, дальше вы уже будете толкаться, также по программе вам полагается сауна, но она на 8 человек и по туру вам положено всего 2 часа, по содержимому сауны сказать не могу, т.к. не посетил её, далее есть ресторан, по сути просто столовая с очень не демократичными ценами, обычный обед из борща, пюре, отбивной, салата и фанты вам обойдется в 150грн, но в туре включены только завтраки, к сожалению мне пришлось уехать в первый же день после заселения, но те с кем мне удалось пообщаться сказали, что слегка шокированы обстановкой.
В сухом остатке не могу сказать, что я разочарован, не могу сказать, что меня где-то обманули или что-то подобное, я получил все что было обещано, другое дело что за 8 000, такой отдых повторить я не захочу, отдельно хочу поблагодарить гидов, ребята реально классные, спасибо им за юмор, также в отеле очень красивые виды.
Отзыв о работе компании
Сейчас нахожусь в туре Новорічні ігры в Буковелі. Первый день, впечатления просто ужасные. Нас с женой заселили в какой-то крохотный предбанник (реально, под нами баня!), хотя у наших друзей, вместе с которыми мы бронировали и оплачивали тур заранее (30 октября) нормальный просторный номер за те же деньги. И у других пар, которые заказывали тур после нас тоже нормальные номера. У нас вместо кровати раскладной диван, твёрдый как пол. По какому принципу именно нас поселили в такие скотские условия? Хотя продавану вашему я говорил, что мне важно, чтобы была двуспальная кровать...
Отзыв о работе компании
По факту что предлагает компания это проезд и проживание. Все остальное описанное в туре за доп плату или не входит. Будьте внимательны и уточняйте. А лучше не пользуйтесь их услугами!
Отзыв о работе компании
Прочел программу на сайте, вроде ок. Но по телефону менеджер сказал, что почти ничего не входит в стоимость, кроме автобуса и отеля. И это тур за почти 8к.
Отзыв о работе компании
Тур на Хелоуин компания завалила. Обещанной ОСНОВНОЙ активности не было. Деньги не вернули. Предложили сертификат. А деньги возвращать - ни в какую. ЧП Пупкин, а не "неординарні подорожі Україною"
Отзыв о работе компании
Приобрел новогодний "релакс" тур у этих ребят. Полностью оплатил его за два месяца до выезда. Первым релаксом была новость о том, что 70% описанной программы не входит в стоимость. Затем, за месяц до нового года, когда ни билетов ни нормальных номеров в Карпатах не остается, ребята обрадовали, что нас и еще группу людей будут селить в 7км от центра проведения основной программы и, что расселение будет 3-4 местное (как оказалось они продали 60 мест, вместо 45). Вердикт - организаторы профаны, пытающиеся банально заработать денег.
Отзыв о работе компании
Ездили недавно, природа в тех местах красива, а вот контингент группы так себе, молодежь которой нечем себя занять кроме как выпить, но это в принципе бывает и не проблема. Проблемой было то что никто не мог собрать группу - остановки на 10 минут превращались в 40а минутные, все опаздывало, а как итог приехали обратно в киев вместо заявленных 7.00-8.00 в 10.23.
Поездка была автобусной и что мы точно решили что автобусных точно не будет. Так сильно задерживать прибытие просто не реально. И что самое возмутительное то-что когда мы ехали обратно и опаздывали уже, сделали остановку на заправке на 10 минут и она длилась 40 минут. Впечатление от организации тура ужасное.
Отзыв о работе компании
Раньше было не плохо. Сейчас ужасно организовано!
Отрицательные стороны
- Ужастная организация
- Фотограф отсутствовал
- Поломанные автобусы
- Убогие отели
Положительные стороны
- Веселая компания
Отзыв о работе компании
Присоеденимся к отзывам ниже. Поехали в тур, выезд был указан в 19:00 , на деле из Киева мы выехали в 20:05, приехали соответственно из-за этого тоже позже. Помимо, весь автобус бухал и дико себя вел. Все это веселье продолжалось до 3 утра. Мы были трезвыми и соответственно не веселыми, так как понимали, что в Буковель приедем не выспавшимися. Остановки длились порядка часа каждая. Зачем? Только Богу известно. Прибыли.
Завтрака в этот день у нас не было. До заселения было 4 часа. Все скинули вещи в общем зале, оставив нас без возможности уединенно переодеться. Все развлекухи указанные в туре неоднократно переносились, в итоге мы не на 1 не попали. Фотографа мы и в глаза не видели за работой. Отель был хороший,но одслужавание на низком уровне. За 2 ночи в номере не убирали, полотенца не меняли и даже мусор из уборной не выносили. Если будете выбирать туры, имейте ввиду, что отдых с деинде для тех, кто любит потусить! Для сознательных людей не особенно хорошие условия(
Отрицательные стороны
- Организация!!! Один огромный минус!!!
Положительные стороны
- Отель
Отзыв о работе компании
Очень классные ребята, главное заботливые. Новогодняя Верховина что-то с чём-то, яркая программа, и на лошадках катались и на лыжи встали, отрывались в новогоднюю ночь под народные мотивы.
Были, правда, проблемы с автобусом, но ничего все мелочи.
Обьязательно поеду с вами еще.
Отзыв о работе компании
Всем хЕлоу!
Я никогда не понимала, зачем организовываться в тур и заведома себя настраивать на что-то!
В этом туре для меня и моих друзей было все классно:
-комфортно;
мы жили в номере одной бандой с шикарным видом, от которого можно потерять сознание! Гостиница единственная на всю территорию, нет толпы и суеты. Есть банька, которую можно организовать под себя за смешные деньги (400грн/час). Бассейн, тепленький и он четко работает. Все суетятся, а мне захотелось поплавать и Максим (один из гидов) изи мне все организовал!я одна чиллю!классно же!
Мы вкусно ели!
Откровенно хотели дико катать все время и мы получили анриал удовольствия, потому что
суперская горка, не зачеловечена! Я катаю первый раз и для меня было важно ощущение безопасности, тут оно присутствовало!
Есть подъёмник с дешёвым скипасом на день (300 грн).
ГИДЫ ЭТО НЕ МАМКИ, а твои ДРУЗЬЯ
Отзыв о работе компании
Ездил недавно в Буковель с Деинде было прикольно) За короткий промежуток времени смогли многое успеть) Познакомился с классным ребятами!) Благодаря гидам Саре и Роме отдых прошёл хорошо)
Отрицательные стороны
- Фотограф мало фоткал
- Мало дней
- Девушки приставали(
Положительные стороны
- Отель хороший (Кухня супер)
- Трансфер комфортный был (спал практически всю дорогу)
- Забота гидов очень милая
- Хорошая программа
Отзыв о работе компании
Ездил с Deinde в несколько туров. В целом мне все понравилось, я по своей натуре очень не привередлив, потому испортить отдых мне сложно ))
За что люблю этих ребят так это за новые знакомства в туре (по факту за этим и катаюсь с ними) и трансфер в интересные локации.
Отзыв о работе компании
Знаю о деинде с самого их старта, ездил в 3 или 4 тура. Да не всегда все четко с графиком и иногда какие то моменты мне тоже не нравятся, но атмосфера в поездке всегда классная и видно что организаторы стараются!
Не понимаю людей которые ставят 1, а потом пишут что просто это не моя тусовка была.. ну так в программе же все написано где будет тусовка а где релакс и умиротворение)
донт хейт гайз)
Отрицательные стороны
- Иногда какие то неточности в программе но допускаю что тут ещё играет роль ещё укр сервис который деинде пока не может контролировать
Положительные стороны
- Люди, необычная программа, атмосфера