Мыло Опт интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Кременчуг, 1-й Песчаный тупик, 10
Email: mysoapoptom@gmail.com
Сайт: xn----utbcjbgv0e.com.ua
66 отзыва
Отзыв о работе компании
Заказал у них 2 отдушки для свечей(Заказ №150938 от 04.08.2023, общее количество 3 литра), в итоге они оказались не жирорастворимыми. Отдушка Горячий Хлеб упала как осадок на дно стакана. Продавац указал в описании что отдушки могут быть использованы для аромасвечей. Написал отзыв на ихнем сайте https://xn----utbcjbgv0e.com.ua/ который так и не опубликовали, написал письмо на почту с фотографией изделия тот-же результат ?. Категорически не рекомендую этого продавца.
Отзыв о работе компании
Зараз крамниця, у якій я роблю замовлення ,не мала мого товару потрібної ваги, зробила замовлення в цьому інтернет-магазині.
По-перше , проплати за товар вони не побачили , поки я не відправила чек.
Замовлення надійшло через кілька днів. Товар весь був запакований та цілий. Але замість порошку мильного горіха (схожий на борошно) як заявлено на сайті, надіслали подріблений горіх, як макуха (жмих російською).
На моі звернення відповідь приходила не одразу, та прохання про повернення або обмін були зовсім проігноровані.
Немає телефона для зворотнього звязку.
Не можу порадити цей магазин. Можна втратити не тільки час, але і гроші.
Дуже шкодую, що не прочитала відгуки про цей магазин, за 10 років замовлень це перший такий випадок.
Отрицательные стороны
товар не відповідае опису та зображенню ,
оплату не бачать без чека
немає телефону для звернення
повернути ,або замінити товар неможливо
Положительные стороны
хоч частина товару відповідала назві.
Отзыв о работе компании
Фальсификат разлитый в дешевую тару с самопальными наклейками. Эфирные масла разбавлены техническим маслом и подванивают. Мыльная основа жидкая с неприятным запахом будто разбавлена протухшей водой.
Возврат этого дерьма невозможен, так как Яркова и Корабельников просто игнорируют претензии.
В сети куча негативных отзывов - жаль не увидела перед заказом.
Пользы от товаров точно не будет, а вред уже есть.
Отрицательные стороны
некачественная продукция
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Мошенники! Месяц жду свой товар после предоплаты товара на сумму 1250 грн. Раньше делала пару раз маленькие заказы - приходили и были на счёт предприятия Корабельникова. Как только сделала большой заказ - сразу карта на частное лицо, некая Яркова Т М и тишина. Писала - получаю отписки ждите очередь , у нас выходные бывают. На просьб вернуть деньги - тишина. Впервые столкнулась с таким. Только что обратилась с жалобой в Приватбанк, надеюсь что ни один банк больше не откроет им карты. Неужели нет Чёрных списков? Читала жалобы людей даже 8 летней давности. Почему разные банки открывают им карты? Завтра напишу в Киберполицию заявление. С мошенниками надо бороться хотя бы ради других людей.
Отрицательные стороны
Мошенники. Ни возврата денег, ни товара. Да и после прочитанных независимых отзывов (не у них на сайте), уже не хочу их товар, пишут что бадяжат. Не не не... обходите стороной.
Отзыв о работе компании
Похоже, что масла разбавляют. Не первый раз имею дело с эфирными маслами. Обычно открываешь крышечку и сразу слышишь запах масла. Масла из мылоопт пришлось капнуть ну запястье, чтоб услышать запах! Еле уловимый запах!
Отдушка Эрос разочаровала! Зачем писать, что запах похож на Эрос, если с оригинальным Эросом их связывает только название? Это совершенно два разных запаха!
Отрицательные стороны
Качество товара
Долгая доставка
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Плохой опыт с ними. ( МылоОпт-Украина Кременчуг )
Перечислила деньги, но товар не отправили на 2.740гр
Вернула только гогда позвонила на офиц номер ПрБанка 3700
ОБМАНЫВАЮТ. Товар ужасен. Деньги не возвращают ( Мыло Опт -Украина Кременчуг )
Так же в инете нашла номер пострадавшего, у них идет суд с Мыло Опт
Пишите ему или звоните на Вайбeр он расскажет свой опыт ном- O66.728.29.95
Работник сказал что хозяйка Яркова Татьяна управляет из Тайланда своим складом. А Карабельников не понятно где он
Они мошенники. Их блокируют а они Постоянно открывают новые карты на Яркова Татьяна и Карабельников Юрий
Отрицательные стороны
Яркова Татьяна Мошенница
Карабельников Юрий Обманщик
Воруют деньги клиентов
Занимаются криминалом
Положительные стороны
НЕТ
Отзыв о работе компании
Сделала заказ наложным платежои , мне пишут через время: мол вы у нас в чёрном списке поэтому можем отправить только по полной предоплате . Я в недоумении почему я в ЧС, я делала последний раз у них заказ 3-4года назад и забрала тогда посылку. Звоню оператору, Вадим ничего не знает, телефона менеджера нет, он отвечает только на почту.
Через время звонят и говорят мол много однафамильцев и мы перепутали вас с другими, на днях отправим заказ, а я сделала ещё один заказ на другое имя, и прошло уже 3 недели никто заказ неотправил . Каждый раз как звоню им попадаю на Вадима, скорее всего он там один сидит, он ничего не знает как всегда, говорит заказ каплектуется, и у них нет рамок по отправкам , когда захотят типа тогда и отправят!!! Я ничего неплатила им наперёд, и вы люди прошу ничего им нескидуйте, это чистой воды аферисты, я в интернете таких много встречала!!!
Отрицательные стороны
Аферисты
Отзыв о работе компании
Мой заказ был на 2000грн. Посылку мне отправляли месяц, уважения к клиентам 0. На вопрос где посылка и почему так долго ответ только один в обработке. Только после 10 емейлов и угроз полицией они соизволили отправить. О товаре: я заказала 12 кг белой и 5 кг прозрачной основы фирмы Соаптима. Пришло без оригинальной упаковки, просто в пищевой плёнке, 1 кусок + пару мелких кусков каждое, мыло очень быстро застывает 2 мин, на сайте производителя указано 8-10 мин. Подозреваю что это подделка. Красители очень плохо красят. Никому не советую. Просто деньги на ветер!!!!!
Отрицательные стороны
Все
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Заказала косметическое сырье Genamin KDMP. Оплатила 100% предоплату. Больше 10-ти дней кормили обещаниями. После того, как пригрозила полицией - прислали вообще не то сырье, но (!!!) а вот тут самое интересное) с этикеткой Genamin, что заказывала. В результате - сорван график производства, недовольные клиенты. Никому не рекомендую связываться. Мы с партнерами собираемся писать заявление в прокуратуру на них, так как от них пострадала не только моя компания, но и компании моих партнеров.
Отрицательные стороны
Обманывают покупателей
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Здравствуйте.
Работа в организации Мыло-опт по адресу 1ый Песчаный тупик (возле отделения Новой почты #7) похожа на передачу Последний герой, каждый день соревнования на выживание. Ибо хозяева этой конторы сами находятся заграницей, но мозг по всё равно выносят всем работникам с гарантией, стравливают их между собой и постоянно ищут виноватых.
Там творится полный маразм, каждый день ты должен доказывать, что твоя работа сделана, но сказать вслух, что это они сами забыли что-то заказать, оплатить нельзя. А забывают они постоянно, даже если товар пришёл, получить его без их разрешения нельзя, хотя все товары приходят уже с опозданием.
Корабельниковы настолько ездят по мозгам, что работающий там человек через некоторое время чувствует себя как в секте и готов работать на идею.
Почему? Потому что зарплата задерживается по полмесяца, обещаные премии выплачиваются с задержкой по полгода или год, брать товар в счёт премии нельзя или по согласованию каждого грамма, вплоть до отчёта куда ты товар использовать собираешься.
Если увольняешься, то в лучшем случае получишь только часть минималки, на которую тебя официально оформили до этого. Но будешь ходить выпрашивать её вечность, как делала даже беременная девушка, которая уже и родила, а расчёт нормально не получила спустя полгода.
А если решишь уволиться вообще, то всё. В момент ты враг народа, предатель, гамно, незаменимых нет и вообще можешь не отрабатывать 2 недели или отработать можешь, но денег не факт, что за это получишь ?
Работа в офисе очень сложная психологически, потому что ежедневно очень много злых клиентов и нервотрепки. И персонал, естественно, вечно виноват у клиента, обещают жаловаться на тебя руководству, а то руководство и радо ставить персонал в такое положение, так как сроков сборки заказа менеджер/оператор назвать не может по требованиям свыше.
Менеджер = козёл отпущения для всех.
Работа на складе сложная физически, очень много химических запахов, мало места, беспорядок и путаница в товарах.
Сборщик = мальчик/девочка на вечных побегушках.
Там даже бухгалтер бедный кучу обязанностей выполняет, что не входят в его компетенцию.
Да и товары на сайте стоят все в наличии, а большинства по факту нет. Особенно это касается мыльной основы, силиконовых форм 3D, твёрдых масел.
Только когда клиент делает заказ, товары начинают искать у поставщиков.
Вообще не рекомендую заказывать там всё что не в упаковке от производителя, иначе это будет разбавленое непонятно что. Качество товаров там из разряда дно.
И отправка товара спустя месяц для них вообще норма.
Сама организация мечта налоговой и общества по защите прав потребителей, так как для них там поле непаханное.
Кроме того, у них вечная текучка. Они уже маскируются как могут и от бывших работников, и от озверевших клиентов, поэтому в объявлениях о свободной вакансии указывают себя как Косметикс или Мыльная фабрика мега, или вообще не пишут название ?
Стажировка у них не оплачивается, конечно.
Работай бесплатно 7 дней и или вали :) или удиви своей безграничной стрессоустойчивостью.
Сочувствую тем, кто до сих пор там работает или таки устроится работать.
Так как чем дальше, тем хуже там становится.
Отрицательные стороны
1. Несвоевременная выплата зарплаты, за которую ещё и регулярно надо писать благодарности в специальное приложение Line.
2. Неадекватное руководство (вплоть до шизофренического расстройства).
3. Оформление только на минимальную зарплату.
4. Постоянное навешивание чужих обязанностей и манипуляции, так как нет должностных инструкций.
5. Конкретные задержки в выплате неофициальных премий (получишь её частично, только если будешь работать в субботу).
6. Постоянные переработки свыше графика работы, которые не оплачиваются.
7. Низкое качество товаров и путаница на складе.
8. Затянутые сроки выполнения заказов, в которых винят работников склада или менеджеров (это сделано руководством специально)
9. Антисанитария на складе.
10. Нет нормального перерыва и возможности спокойно покушать на работе.
Положительные стороны
1. Иногда оплачивают корпоративы и дарят 100-200 грн на день рождения.
2. Возможность роста в чёрной зарплате и должности, но это эфемерно.
3. В принципе лояльный коллектив.
4. Управляющая и бухгалтер хорошие люди, но они мало, что решают по сути.
5. Работа там выведет вас из зоны комфорта :), даст колоссальный опыт по решению рекламаций и возражений, проверит уровень стрессоустойчивости и сообразительности.
Отзыв о работе компании
МИЛО ОПТ МОШЕННИКИ 8 лет обманывают людей Мыло Опт Криминальный клан
Нас кинули почти на 20 000гр. Мы наняли адвокатов.
Мой номер (только Viber) +380667282995 звоните или пишите мне.
Бесплатно проконсультирую Вас как вернуть ваши деньги и наказать этих мошенников.
В Январе 2021 возбуждено уголовное дело в г.Кременчуг на Мыло Опт
Всех пострадавших прошу ПРИСОЕДИНИТЬСЯ.
Вам это бесплатно будет. Только заявление в милицию и налоговую и ПриватБанк онлайн(это легко)
Карты на которые Мило Опт принимали оплаты:
Карта приватбанка 5169360007873817 Корабельников ЮРий Петрович
Карта приватбанка 5169360007873858 Ярковая Татьяна Николаевна
Карта монобанк: 5375414115160491 Корабельников Юрий Петрович.
Их блокируют, они новые открывают. БЕЗПРЕДЕЛ !!!
Открыли новые карты
ПриватБанк 5169330520851913 Яркова Татьяна Николаевна
ПриватБанк 4731185618475310 Корабельников Юрий Петрович
ФЛП Корабельников ЮП. Открыто 11.09.2012 Кременчуг
Полтавська обл., мисто Кременчук, ВУЛИЦЯ НОВОБУДИВЕЛЬНА
Инстаграм с жалобами на них
https://www.instagram.com/p/CK_U-trFnYi/?igshid=yoheqvy3ig0i?
https://www.instagram.com/p/CLAWCSkFKbl/?igshid=67rgdzhaexlf
Независимые отзывы
https://otzovik.com/reviews/milo-opt_com_ua-internet-magazin_tovarov_dlya_milovareniya_milo_opt/
https://zoon.com.ua/kiev/shops/optovo-roznichnyj_internet-magazin_mylo-opt_v_1-om_peschanom_tupike_v_kremenchuge/reviews/
https://www.otzyvua.net/ob-internet-magazine-mylo-opt
https://otzyv.biz.ua/testimonials/mylo-opt-internet-magazin-otzyvy-klientov/
Телефон поддержка: +380636900672 ( паренёк отвечает уже 6 лет, включает дурачка, типа ничего не знает, просит писать на почту.Он тоже в доле. Это его роль такая просто)
e-mail: soap-v@ya.ru?
Код ЕГРПОУ: 3022621997 bellcapitan@gmail.com
39600, г. Кременчуг , 1-й Песчаный тупик, 10 mysoapoptom@gmail.com
0663549860
0632817700
0958113091
0968242621 возможно хозяйский номер(по слухам они в России или Тайланде, им только прибыль пересылают)
0684285894 Юля (менеджер, упаковщик)
Для жалоб на Мыло Опт
Нацональна служба здоровя Украни, Електронн звернення громадян:
https://nszu.gov.ua/gromadyanam/osobistij-prijom/citizen-form
Национальна Полиция, Електронн звернення громадян:
https://mvs.gov.ua/ua/pages/Elektronni_zvernennya.htm
Жалоба в Налоговую Полтавск Области pl.rez@sfs.polvet.gov.ua
Жалоба в ДержПроСпоживСлужби ПолтОбл pol_gudpss@polvet.gov.ua
Чтобы им заблокировать ПриватБанк карту, нужна жалоба он-лайн. Легко сделать.Пишите мне поделюсь.
Пишите или звоните мне любое время номер
Viber +380667282995
Страничка с инфо https://mulooptmoshenniki.blogspot.com/2021/02/8-20.html?
Отрицательные стороны
много
Положительные стороны
мло
Отзыв о работе компании
Что за фальшивая контора? заказ № 102468 сделан от 03.11.2020 , оплата проведена 100% в тот же день, на сегодня, 26.11.2020 информации об отправке нет, оператор информацией не владеет, отвечает стандартными фразами ( товар на складе, на сборке). Зачем брать предоплату, 100%, если вы не можете вовремя людям отправить необходимый товар? После заказа на данном сайте, только негативные эмоции, люди, не обращайтесь к ним.....
Отрицательные стороны
Отсутствие товара на складе ( о чем, получено уведомление после оплаты), сроки поставок не оговариваются. Отправка товара задерживается на неопределенные сроки
Отзыв о работе компании
Прислали некачественную мыльную основу- 12 кг!!! Работать с ней невозможно, она плохо топится и застывает ранее, чем можно что-то добавить и залить в форму, (имею опыт работы с праздными основами, такое впервые встречаю).
Обменять товар на нормальный или вернуть деньги не хотят, на связь более не выходят, на письма не отвечают, дозвониться невозможно.
Обманули на 1350 грн.
Отрицательные стороны
Долго ждать заказ
Невозможно дозвониться
Некачественный товар
Недобросовестный продавец
Отзыв о работе компании
На сайте есть только возможность предоплаты на карту физлица, фамилии которых периодически меняются. Сайт раскрученный и подробный, поэтому вызвал доверие. Оплатила около 4700 грн. Ждала товар полтора месяца, периодически справлялась о причине неотправки товара. Получала невразумительный односложный ответ. Спустя 1,5 месяца написали письмо со ссылкой о нарушении закона Украины. Только после этого Выслали посылку в указанный нами срок.
В результате, вместо Бензилового спирта, у которого, как указано на сайте, должен быть легаты вветочный аромат, прислали Техническую жидкость с запахом бензина. Чем испортили партию крема для лица.
Отрицательные стороны
Продукция не надлежащего качества.
Сроки Не соблюдают.
Деньги не возвращают
Положительные стороны
НЕТ
Отзыв о работе компании
В этом магазине все стоит в наличии, а на самом деле большей половины товаров в наличии нет, в особенности это мыльная основа, силиконовые зd формы, твердые масла. Если человек заказывает то чего нет на складе, только тогда они начинают искать этот товар у поставщиков, поэтому этот товар так долго едет к своим покупателям. Половина товаров какие разливаются на складе льются с одного сырья, а иногда даже не с того что нужно. Я бы не советовала вообще брать все, что не в заводской упаковке
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Две недели жду заказ в 4 позиции. Телефонной связи нет. На письма ответ стандартными отписками. Жалею, что связалась с ними. Жила бы в том же городе - наведалась бы в офис. Качество сомнительное. В дальнейшем найду другой магазин - пусть и дороже!
Отрицательные стороны
- безответственность, нет обратной связи, наплевательское отношение
Положительные стороны
- дешевле, чем в других магазинах
Отзыв о работе компании
Знакома с магазином около 1,5 лет и периодически заказывала масла, экстракты и прочие компоненты для косметики. Первое негативное впечатление - все продукты имеют одинаковый химозный запах отдушки (наверно провонялись на складе). СО2 экстракты без цвета, запаха - просто масло. Купила литр гидлората - это вода с пеной и дешевой отдушкой, эфирные масла - непонятно что маслянистое и запах совершенно не соответствует растению из которого оно добыто.
Они ставят под угрозу здоровье своих клиентов, ведь их компоненты используют на лицо и тело.
Последней каплей стал Coco Glucoside - прислали 1литр воды с осадком на дне! Обещали разобраться в ситуации, но даже повторная жалоба ничего не решила (просто не выходят на связь)
Очень хочу чтоб этот магазин разорился! Они занимаются воровством и обманом.
Отзыв о работе компании
Заказ, оплачен 7.02, 11-го отдан в сборку, 19.02 - не только нет посылки, но и нет никакой связи с магазином : телефон не отвечает-сбрасывает, на обратную связь - молчание, на е-маил - молчание. На сайте личный кабинет не принимает мой пароль, не высылает новый пароль. Что с оплаченным заказом - неизвестно и просто уже не знаю, как прояснить ситуацию. Заказывала у них больше года назад - такого не было, хотя качество товара и тогда оставляло желать лучшего.
Отзыв о работе компании
Делала заказ на этот сайт в том году,не изучив отзывы,в итоге товар собирался почти месяц,хотя оплачен был сразу,в конце концов в присланной посылке не хватало товара на 200гр из 3500гр,в отсутствии товара обвинили Новую почту,ничего не вернули,эфирные масла все разбавлены дальше некуда...базовые масла например оливковое тоже не соответствует,красители пигментные ужасны...основа это отдельный разговор,заказывала две разные основы,Англию,Белорусию,а пришла абсолютно одинаковая,мутная и мягкая,непонятная субстанция при плавлении превращающаяся просто в воду...а когда поискала отзывы-все поняла,кстати заметьте,даже здесь есть несколько положительных отзывов (купленных,понятно) и все как на подбор из Таиланда и Франции)) эх,не там живем..))
Отзыв о работе компании
очень долго ждешь пока товар укомплектуют.
Приготовьтесь к тому, что на сбор Вашего заказа пойдет БОЛЕЕ двух недель. Это не единственный, но весомый минус магазина. Нигде на сайте не указаны сроки сбора превышают две недели с момента внесения оплаты.
Операторы колл-центра учтивы, хамоваты (оператор - Сергей), но не имеют ни малейшей информации о работе склада на котором собирают ваш заказ.
Счет на оплату пришел сразу же, а вот заказ....не пришел вовсе((( операторы выключают и не берут трубку
Отзыв о работе компании
Заказ тут делала дважды.
1. два года назад. Заказ 400грн - прислали все за неделю, но вместо 1 пластиковой формы ромашки за 20грн прислали лист на шесть силиконовых. Ну такое.. не критично получилось. Не звонила жаловаться
2. Февраль 2019. Предоплата на 850грн. Заказ ждала больше трёх недель. С одной стороны они по телефону предупредили, что молды делают на заказ и нужно ждать (сроки не указали). С другой стороны я все таки звонила туда и писала для самоуспокоения, что мой заказ вообще активен.
За три недели колл-центр трубку брал, но дать ответ о сроках, этапе сборки и ТД они не могут. Заменить уже не актуальный товар на что то аналогичное по цене отказываются. На письма тоже отвечают (вежливо, но шаблонно).
По итогу все пришло через 24 дня. Все целое, хорошо упаковано, именно то что я заказывала.
Магазин не для слабонервных))
Отзыв о работе компании
Да ладно вам, магазин как магазин, просто оплачивать надо при получении а не сразу, и мозг никому выносить не надо, когда пришлют тогда и получите,я заказала неделю назад , а оплачу при получении и то товар проверю для начала, так что люди добрые, умнейте....
Отрицательные стороны
- пока нет
Положительные стороны
- Жду первый раз заказ