Wizoria - отзывы сотрудников и клиентов

2.0
1 отзыва
Добавить отзыв
EvaTomat
2018-12-26

Отзыв о работе компании

Пришли мы как-то с моим молодым человеком в этот кинотеатр. Шли изначально на конкретный фильм ( сейчас много всякого г**** показывают, так что шли на конкретный фильм) на ночной сенанс где-то на 23-23:30. Купили мы значит билеты, пошли на баре взяли попкорн и прочую чепуху... И тут говорю, мол дай гляну в билете в какой нам зал идти. Смотрю в билет, а он на совершенно другой фильм. Ну, думаем перепутал кассир, с кем не бывает. Подходим, чтоб исправили ошибку и выдали билеты на тот фильм на который мы пришли, а нам говорят, что это не возможно так как администратор ушел( но кинотеатр то работает!!!). Говорим верните тогда деньги и мы выберем на них другой фильм по СВОЕМУ желанию - тоже отказ. В итоге решили не ругаться и не портить себе вечер, уже и попкорн взяли и в итоге пошли на тот фильм который был в билете( оказался конечно же паршивым). Что удивительно, могли бы нас и по неправильным билетам пустить на наш фильм, зал там был почти пустой, а ошибка была с их стороны.

В другой раз когда мы пришли, тоже была неприятная ситуация. Сдали вещи в гардероб. Выходим после сеанса, идем за вещами... а там закрыто. Еле отыскали сотрудника, который сказал, что у работника гардероба закончился рабочий день и он ушел( о его графике нас не предупреждали перед сеансом). Наши вещи в итоге лежали под стойкой кассира( где любой сотрудник мог "проинспектировать" наши карманы). Мало того, моя куртка не просто лежала на табурете, она была в МУСОРНОМ ВЕДРЕ!!!!! Понимаю, что ее туда не специально кинули, но мне от этого не легче, раз уж вы ее перенесли из гардероба, то будьте добры, следите.

Отрицательные стороны

  1. Полная некомпетентность и отсутствие клиентоориентированности

Положительные стороны

  1. Новый кинотеатр, чисто, покорн не отдает старым маслом

Читать все отзывы