Эвента – магазин паркета - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Куреневская 18, оф. 507, напротив ТЦ «Ашан» (м. Петровка)
Телефоны: 04-43-61-38-38
Магазин паркета Эвента – это надёжный партнер в решении задач по ремонту и реконструкции напольных паркетных покрытий не только для частных клиентов, но и для крупных заказчиков. В ассортименте магазина Эвента клиенту представлены всевозможные виды напольных паркетных покрытий, как классических видов, так и эксклюзивных, со всеми популярными на рынке расцветками. Представленная паркетная продукция в магазине Эвента изготовлена на собственных предприятиях,...
5 отзыва
Отзыв о работе компании
заказал услуги по ремонту вздувшегося паркета. причем объем большой - 5м2 ремонта и 20м2 шлифовки и лакировки. говорю приедьте посмотрите объект. нет, говорят - не надо, мы приедем все сделаем, но через неделю тк большая загрузка. звоню за день спрашиваю когда будете. с 9 до 10. ок, жду. звоню утром - когда будете? уже с 10 до 11. в результате приезжают в 12:30 и заявляют что мы такое отремонтировать не сможем. потерял НЕДЕЛЮ времени с этой безответсвенной конторой. подозреваю что качество работ у них на таком же уровне ниже плинтуса, как и отношение к клиенту
Отрицательные стороны
- хамство, непунктуальность, безответсвенность
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Купили квартиру, в комнате скрипит паркет. Стал вопрос: срывать старый пол и стелить ламинат, либо отремонтировать паркет? Решил прозвонить компании по ремонту и узнать +/- цены. Частные объявления сразу отбросил, т.к. в случае проблем вероятность исправления сводится к нулю. Решил начать с компаний у которых хотя бы есть сайт. Первой попалась компания Эвента. Барышня озвучила стандартный прайс, вопросов нет. Ясен пень, по телефону определить окончательную стоимость никто не может. Задал ей вопрос по-поводу выезда мастера на объект, чтоб он уже смог более точно посмотреть/подсказать/посчитать. Выезд 70 грн - не так уж и много, чтоб можно было принять решение относительно дальнейшей судьбы моего напольного покрытия. Уже как бы и номер мой записала для связи с мастером и осталось только попрощаться, но уж нет - эту барышню как переклинило = хамство в голосе, недовольство, чмаканье/шваканье... После чего я сказал, что мне не очень нравится ее хамство, и выезд мастера, скорее всего, надо отменить. Так что же Вы думаете она сделала, чтоб удержать меня как, вероятно, будущего клиента? Извинилась, или хотя бы оправдалась, мол мне послышалось и ничего такого не было? Нет уж! Грубо говоря, послала меня и бросила трубку.
Вот такой вот у меня опыт обращения в эту компанию. Моему возмущению нет предела.
Стоит сказать, что позвонив в следующую компанию, меня очень вежливо проконсультировали (блин, так же и должно быть по умолчанию) и за 100 грн оформили выезд мастера.
И последнее: если так позволяет себе разговаривать менеджер/оператор - руководству нужно присмотреться к нему, научить работать и общаться с клиентами (записи разговоров у них есть, подключены к АТС Бинотел); а вот если это общался руководитель - это совсем печаль-беда...
Отзыв о работе компании
Сегодня увидела свой пол и от возмущения решила написать! Ну может кого-то уберегу от такого расстройства! Заберу наперед- перед тем как написать тут - пробежалась по имеющимся отзывам - положительные - заказные! Лучше качество поднимите, начиная от приёма заказа!
А теперь по сути - Заказывала восстановление паркета, циклевание и вскрытие лаком на водной основе. Это детская комната, поэтому просила сделать хорошо.. Нет слов, сейчас можно ходить по комнате и вижу, чтоб это в лучшем случае халтура... Прикрепила фото - ни единой щели, даже той, что незрячий увидите зашпаклевано! Вскрыто лаком с каким-то мусором, на одном фото показала - не знаю что то за г... Коричневое.. Остальное в мелких бугорках, белых, тоже показала.. Что сказать, обидно до слез, босиком ребёнок не побегает, чтоб гладкий пол был... Зашлифован пол местами ужасно.. Что по нождачке провести рукой или тряпкой..
Я все понимаю, не новый паркет, небольшие площади, но так относится к клиентам и собственной работе.
Не рекомендую никому!!!! Особенно для тех, у кого новенький паркет..
Отрицательные стороны
- Качество жуть
Положительные стороны
- Ну разве что приехали на заказ
Отзыв о работе компании
О! Начали себе писать хорошие отзывы, не ведитесь, мошенники, разводят клиентов, после их услуг, через год пришлось все переделывать.
Отзыв о работе компании
С самого начала нужно было отказаться от идеи связываться с этой компанией. 1. Цены на сайте "не работают", менеджер Светлана добавила смаху 30 грн. за метр к прайсу на сайте объясняя это тем, что у меня "новый пол" и нужна какая-то там доп. шлифовка. 2. Я попросила, чтобы мастер предварительно позвонил мне хотя бы за день до приезда, чтобы знать убирать ли мебель из комнаты. Мастер упорно не звонил. Еле выпросила телефон мастера Николая, набрала его сама. 3. После высыхания лака прямо на середине комнаты стала видна яма от неравномерного циклевания. 4. Так как планирую циклевать и лакировать оставшиеся комнаты, но с "Эвентой" сотрудничать больше не хочу, позвонила Светлане спросить какой использовался лак. Называет мне марку лака, которой у них вообще на сайте в наличии нет. Хорошо, что я запомнила как выглядит канистра с лаком, которым мне покрывали пол.
Положительные стороны
- нету