torgplit.com.ua - отзывы сотрудников и клиентов
6 отзыва
Отзыв о работе компании
Тысячу раз пожалела,что связалась с этой компанией!Тому,что написано на сайте-НЕ ВЕРЬТЕ!!!Быстрая доставка-нет,компетентные операторы-нет!!!Вранье-ДА!!!И самое главное:когда я попросила телефон руководителя,ответ был ошеломителен:руководитель не занимается вопросами связанными с претензиями покупателей!У меня возник вопрос:это шарашкина контора?Как может руководитель не интересоваться своим же бизнесом???Или он просто не в курсе,что происходит в его отсутствие?Не связывайтесь с этой компанией!!!
Отзыв о работе компании
Компания ужасная!
Заказали 12 листов МДФ 19 мм. 2 из них были Коростенские, к которым претензий нет, а остальные 10 - как мне сказали Белоруские. Заказ оплатили в тот же день, забрали из Киева в Чернигов, но когда начали кроить, то лист потрескался и развалился на глазах. Когда мы начали осматривать остальные листы, то оказалось, что они подкладочные, так как были помечены красной краской на углах, но кто-то на фирме пытался тщательно это скрыть, затереть, то-ли наждачкой, то ли зачистным кругом болгаркой. В итоге, когда позвонила менеджеру, то мне сказали, привезите эти листы (это я должна была еще оплатить машину с Чернигова на Киев, чтобы они могли на них посмотреть и принять какой-то решение) мы посмотрим и примим какое-то решение, но то, что они отгрузили подложечный лист, отрицала на отрез и говорила, что у них нет подложечных листов. На просьбу дать номер директора или руководителя сказала, что не даст номер, так, как она же со мной общалась перед сделкой и кинула трубку. Никому не советую работать с этой фирмой, никогда.
Отрицательные стороны
- Обман покупателей
Отзыв о работе компании
Неприятно удивило хамское общение некоторых менеджеров. Неуважительное общение на ,,ты". Не умение слушать и объяснять. Любое недопонимание заканчивается бросанием трубки. Бросание трубки для них просто норма.
Женщины-менеджеры грубые и не тактичные.
Отзыв о работе компании
В начале сотрудничества - где-то средина осени 2017 вопросов не было. Но потом.... при заказе (и цене, соответственно) фанеры сорта 1/2 приходила 2/2. В моем случае это принципиальный вопрос. Первый раз сделал фото, видео... Реакции никакой. "списал" на ошибку. После 2-го раза начал звонить. Менеджер по продажам ответила, что не знает, "что они там грузят на складе" ведь она только отправляет заявку. След. раз сказали "ну, такая партия пришла". Денег, естественно, никто не вернул (разница в цене). Потом "забыли отправить" и заказ мой выехал через неделю после оплаты когда начал искать материал на перевозчике. В конце концов сказали "ну, тогда не покупайте у нас". В моем случае потери в виде затрат времени, отходов фанеры, штрафов за несвоевременную отправку изделий и т.п. составили около 30-40 % прибыли. Хороший урок :) Ни при каких обстоятельствах не свяжусь больше с этой "компанией" :)
Отзыв о работе компании
Заказ и обслуживание в офисе без вопросов, но момент порезки и выдачи заказа привел меня в ужас! Оператор " пилы" и кладовщик - это один и тот же человек .
Собирает живую очередь из всех заказов, тех которые делает сразу и тех которые уже готовы по предварительному заказу. То есть Вы стоите в очереди и ждете пока он пилит другие заказы !!!!! , что бы забрать свой "готовый". Отдельный вопрос с выдаче остатков после порезки, хотел замылить 1\3 листа со смешной мотивацией , что не может порезать по карте раскроя из оффиса)))).
Отзыв о работе компании
Ужасная компания, обманывают клиентов!!!!