Art-Puf магазин кресел мешков - отзывы сотрудников и клиентов

1.0
8 отзыва
Добавить отзыв
Автор
2019-03-12

Отзыв о работе компании

Дозвониться им нельзя, если сбрасывают звонок, потом не перезванивают. Такой отличный продающтий сайт и такая ужасная реализация бизнеса. Олег, увольте вы эту женщину на телефоне! И не работайте с исполнителями, по которым приходят рекламации.

Lincoln_Abraham
2019-02-03

Отзыв о работе компании

Без комментариев. Судите сами.

Гость
2019-01-28

Отзыв о работе компании

Замовили диван, він зовсім не такий як на фото на сайті, каркас зовсім інший, фарба на ньому потьоками. Звоним до них домовитись що робити з тим диваном, ніхто трубки не бере на повідомлення не відповідає

Гость
2019-01-06

Отзыв о работе компании

Крім того що Ви не виконали замовлення у обговорені сроки, воно прийшло дуже брудне (в обрізках матеріалів, волокнах наповнювачя і коричневих плямах) розмір каркасу на 6 см більший ніж вказаний на сайті, від чого він не вмістився в кімнату.
Матрас і крісло ми почистили, каркас викинули, але через тиждень матрас почав розлазитись в місцях стьожки, а наповнювач (матрацу) збився по краях і це вже остання крапля.

Наталья
2018-10-18

Отзыв о работе компании

Подписана в Инстаграмме на интернет-магазин «Арт-Пуф»,заказала для дочери ,сделала предоплату,когда пришло время забирать свой заказ в городе Павлограде поразила некомпетентность и хамство менеджера,такое чувство ,что им плевать на клиентов и компромисс находить не очень хотелось ,и такое впечатление,что продажа не очень интересует менеджера.Когда в итоге настояла,что мне нужно кресло для дочери ко дню рождения ,и я же договаривалась заранее ,приехали в магазин в торговом центре «Гулливер»,продавец оказался более компетентным и вежливым,в итоге без проблем забрали свой заказ.Как нам объяснили,что менеджер наверное был не в духе,поэтому в переписке и хамил.Если менеджер не в духе,пусть освободит рабочее место для более компетентных и вежливых работников

Гость
2018-09-15

Отзыв о работе компании

В компании работает очень грубый менеджер. Я заказала кресло,о точной дате изготовления которого меня даже не оповестили. Спустя 5 дней на мое сообщение, в котором я интересовалась о том почему мне не отправили кресло, девушка не потрудилась ответить. Когда я все же дозвонилась на указанный номер, я столкнулась с хамством в свой адрес. И в итоге вместо того, чтобы извиниться за свое хамство и не профессионализм, девушка не нашла лучше выхода, чем вернуть деньги за заказ. Я осталась жутко разочарована подобным опытом сотрудничество. Надеюсь, что девушка сделает выводы и ознакомиться хотя бы с азами "техники продаж и приема заказов".В наше время достаточно конкурентов в данной отрасли.

Юлия
2018-07-24

Отзыв о работе компании

Категорически не рекомендую связываться с этим магазином! Кресло прислали с браком (повреждение не могло быть нанесено транспортной службой, так как каркас кресла полностью быть закрыт поролоном, заклеен скотчем и сверху закрыт пленкой). Отправила сотруднику магазина аналогичные фото этого кресла, но, так как клиентоориентированность этого магазина равняется нулю, меня, конечно же, проигнорировали. Помимо этого, кресло пришлось ждать больше месяца! Да-да! Такой вот г... сервис. Но это уже другая долгая история... Так что прежде, чем заказывать здесь что-либо, подумайте хорошо, хотите ли вы тратить время и нервы. Да и по отзывам на гугле уже увидела, что для магазина "Арт-пуф" такое ужасное обслуживание и недобросовестное поведение - это норма.

Отрицательные стороны

  1. Отправляют бракованную мебель
  2. Изготавливали кресло 2 недели
  3. Доставка кресла длилась 3 недели
  4. Проигнорировали фотографии бракованного товара, которые я им отправила в вайбер
  5. Клиентоориентированность нулевая
  6. Сервис нулевой

Положительные стороны

  1. Можно выбрать цвет кресла

Тамара
2018-02-20

Отзыв о работе компании

Хотим поделиться своим печальным опытом. Заказали у арт пуф бескаркасной диван за 5800грн. Это просто ужас, наполнения в нем сантиметра 2, когда садится на него в сложенном виде проваливаешся, но это можно терпеть, но в разложенном виде!!!! Ложишся, он сдувается и между полом и вами только 2 слоя ткани, наполнителя вообще не прощупывается, жаль, что нельзя здесь прикрепить фото, ещё вместо дерева, как в описании, перила - железные. Звоним Владиславу, которому делали заказ, звонки сбрасывают и отписываются, что мы вам перезвоним, конечно никто не перезванивает. Пользоваться диваном не можем, выбросить жалко. Делайте выводы из нашего печального опыта, если не хотите растроится.

Отрицательные стороны

  1. Наполнителя в диване практически нету!!!

Положительные стороны

  1. Только доставка

Читать все отзывы