Отзыв о компании Art-chair - отзывы сотрудников и клиентов
4 отзыва
Отзыв о работе компании
негативный отзыв: 5 января заказал 2 кресла по 2100 грн, менеджер хорошо обработал, я скинул предоплату через 10 минут на Карта Приватбанка Кеблыш Владислав Русланович
5168742704119787 и все, изготовление 5 дней сказали. жду.
Через 2 дня звонят и говорят, ой, а они уже стоят не 2100 а по 2800 каждое! и срок изготовления не 5, а 18 дней! Поругались 5 минут, ну ладно, говорю, подожду, давайте. Прошло еще 25 дней, я звоню на номер 0938058607 он отключен, звоню на второй номер - не берут трубку, спустя сутки появился в сети, я перезваниваю, и мне говорят - ой, а разве вам еще не доставили? сейчас уточним. Спустя сутки снова отключен. Спустя сутки снова дозвонился, и сказали что их вообще нет, их не сделали и мне скоро вернут предоплату! Я злой конечно в край, поругался. Хорошо что вернули предоплату, но потерял месяц и нервы и время чтоб донести вам инфо, что с ними лучше не связываться! Ни за что не работайте с art chair
Отрицательные стороны
- ничего не делают, кроме обещаний, кидалово, безответственность
Положительные стороны
- цена
Отзыв о работе компании
Два місяці тому зробила замовлення на три крісла-мішки в компанії Art-Chair. Адміністратор був дуже чемним, пообіцяв за 5 днів доставити готове замовлення. Я внесла задаток. І три тижні і звісточки не було. Я та чоловік дзвонили до нього, він то не брав трубку, то був поза зоною, або ж у кращому випадку годував завтрашнім обіцянками.
Минув місяць, крісел так і не було, пізніше, адміністратор повідомив, що наше замовлення загубив сервіс Укрпошта, і запропонував нам ще почекати, поки виготовлять нові крісла. Ми відмовились, адміністратор пообіцяв повернути гроші, проте знову почав кидати пусті обіцянки. Все було схоже на шахрайство, проте все таки протягом трьох тижнів гроші повернули. Так, ми втратили півтори місяці часу. Дякую, що не "кинули"!
Отзыв о работе компании
Я заказував підвісне крісло Мері зі стійкою. Щодо крісла ніяких зауважень чи питань немає. Крісло гарної якості, зручне таке ж як і в епіцентрі. Мабуть одне що подушку я замовив темно сіру, а відправили світло сіру. І ще упаковка самого крісла як було зазначено у попередньому відгуку погана, приїхала потерта і саме крісло виявилось з потертостями і подушка трохи забруднилась. Замовлення оформили швидко. Прийшло на два дні пізніше ніж обіцяли( замовлено було в неділю, отримали у пятницю) проте номер замовлення не висилали до останнього дня, хоч мною було здійснено дзвінків у art chair близько десяти. А дальше почалось. Доставка обійшлась у два рази дорожче. Пообідцяв менеджер повернути різницю, обідцянку невиконав. Ігнорує дзвінки, а потім взагалі в чорний список добавив. Так якщо хочете замовляти тут, тоді домовляйтесь за конкретну ціну і упаковують нехай покраще.
Отрицательные стороны
- Повна безвідповідальність і безнаказаність молодих працівників, які ще незнають як правильно працювати з клієнтами, і що обманом далеко не заїдеш, бо рано чи пізно за це прийдеться відповідати.
Отзыв о работе компании
Получила свой заказ. Качество ткани Оксфорд порадовало. Цвет желтый приятный. Кресла удобные и пуфы （по акции в подарок）тоже очень удобные. Спасибо！ Но есть и моменты, которыми огорчена, а именно: вместо заявленых сроков изготовления и доставки заказа в ОДНУ НЕДЕЛЮ, ждала свой заказ две недели. Стоимость доставки вышла дороже, чем обещали！ Упаковали заказ кое-как: в один большой пакет, который в процессе транспортировки порвался. Дыру заклеили скотчем, но это не спасло мою мебель. Одно кресло испачкалось так сильно, что пришлось стирать чехол с моющим средством. Отстиралось не на 100% Я понимаю, что, вероятнее всего, вина лежит на транспортной компании. Но Art Chair могли бы дополнительно упаковать товар в пленку, для надежности. Ну это было бы правильно, как говорится 《как для себя》. Еще не совсем понятно, почему наполнитель в мебели не размещен еще в один чехол （внутренний）？ На мой взгляд, это не совсем практично.
Отрицательные стороны
- организационные моменты,
- не соответствие поданной информации действительности
Положительные стороны
- Цена