euroshop.in.ua - отзывы сотрудников и клиентов
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Магазин обманул примерно на 3000 грн (мойка + доставка). Ситуация полностью аналогична многим предыдущим, как я потом нашел позже в интернете. Заплатил предоплатой, получил мойку. Оказалось подделкой, с повреждениями, уже использованной. Менеджер предложил заменить. Я отправил обратно, но ни мойки, ни денег не получил. Трубку не берут.
Отзыв о работе компании
Купила мийку на кухню. просила сифон для пидключення пральноi машини. Прислали MS- 02 а треба MSC-02. Продавець софiя каже що вiн пiдходить. я не змогла переконати ii, що це не так. Дуже не задовiльнена роботою. Не дозаонитися. Не вибачаються. Не рекомендую.
Отрицательные стороны
- сплошни минуси.
Положительные стороны
- нема
Отзыв о работе компании
заказали мойку наложкой отправили, на почте нет возможности нормально проверить качество - при установке все качество всплыло(кривое и все в микротрещинах), от возврата-обмена не отказываются, но деньги не хотят назад перечислять (риск при отправке обратно без денег 99,9%)
Отрицательные стороны
- качества-нет, сервиса-нет, не ведитесь и не связывайтесь!!!
Положительные стороны
- отправляют! но га**о полное(какие-то гаражного качества)
Отзыв о работе компании
Замовляв мийку 04,09, сказали відправлять протягом 2-3 днів, тиждень часу пробував дозвонитись, безрезультатно, зробив замовлення ще раз 11,09, майже зразу передзвонили, щоб уточнита мій заказ, сказали що відправлять сьогодні моє замовлення яке я робив 04.09. Дзвоню наступного дня, а мені кажуть що відправка була але вашу мийку не відправили, сервіс просто зашкалює!!! Одне добре що я не перерахував гроші наперед!
Отрицательные стороны
- великий жирний мінус!!!
Положительные стороны
- нема
Отзыв о работе компании
Перше правило, не перераховуйте авансом гроші - це була моя помилка, так як варінантів повернення практично немає!
Мені відправили мийку з сифоном мабуть через тиждень після замовлення. В результаті прийшла пошкоджена і з основною мийкою з іншої сторони. Відправив назад і чекав мабуть ще 10 днів поки відправлять іншу.
І коли приїхала інша, вона знову з основною мийкою з іншої сторони!!!!!!!
Тобто протягом місяця, я так і не отримав товар який замовляв, і магазин ніяким чином не реагує на цю ситуацію, дзвонити можна по 3-4 дні без відповіді. Абсолютно халатне і безвідповідальне відношення без можливості визначити з ким можна вирішити замовлення.
Це перший раз в житті я потрапив на такий досвід і бажаю вам не потрапляти до цього "магазину"
Отрицательные стороны
- Абсолютно все
Отзыв о работе компании
заказали мойку Валенсия (так как понравилась форма), такую нигде не видели. Отправили без предоплаты даже, наложкой на НП. При получении вскрыли осмотрели на новой почте, как оказалось плохо смотрели)) - забрали. Дома уже через несколько дней пришел мастер помыл так как была вся запылена и нашел все изьяны - сказал полное Г!!! и что такого еще не видел никогда. Нашлись какие-то запалированые трещины и внутри и снаружи, ну и кривая естественно когда перевернули и положили на столешницу. Позвонил в магазин сказали что это брак и вышлют другую, но после возврата этой без наложки естественно что и смутило. А когда я сказал что вышлю с наложкой сказали что это наверное новая почта ее при транспортировке повредила и предложили схему отправить новой почтой а они ее забирать не будут а напишут что повреждена при перевозке и откажутся, и что новая почта нам вернет деньги(что мало вероятно). Вообщем пришлось выбирать - катать мойку туда сюда и заплатить за пересылку еще 500грн, или подарить продавцу.. Решили оставить - мастрер установил, - пока стоит) Надеемся что послужит ...
Отрицательные стороны
- качество желает лучшего
Положительные стороны
- отправляют без наложки, красивые фото на сайте)
Отзыв о работе компании
9 ноября заказал мойку и сифон к ней. Сказали будет в следующий четверг. В назначенный день ничего не произошло. В пятницу позвонил, сказали сложности с отправкой, но должны сегодня отправить. В понедельник и вторник та же история - сегодня вечером или завтра отправим. В четверг-пятницу спустя две недели с даты заказа просто не мог дозвониться. 28 ноября (спустя три недели без двух дней с момента заказа) мне позвонили и спросили актуален ли заказ. Я отказался, так как на тот момент уже заказал такую же дешевле в другом магазине).
Отрицательные стороны
- Продинамили с заказом
Положительные стороны
- Вежливые по телефону
Отзыв о работе компании
Заказывала мойку и смеситель. После установки смесителя обнаружилось, что он бракован, срезана резьба . После двух дней дозвона на сайт, мне наконец-то перезвонили. Попросили отправить его назад с запиской брак. И попросили только не отправлять наложным платежом , якобы деньги сбросят на карту в течении двух дней, так как на месте нет менеджера который распоряжается деньгами. Я сразу же отправила смеситель, на следующий день они его получили.По истечению 5 дней , как вы понимаете деньги мне не вернули. Когда я с другого номера дозвонилась туда, опять сказали ту же басню, что нет менеджера который распоряжается деньгами. Жду ещё два дня. И будем обращаться в соответствующие органы. Я человек предусмотрительный все фото и документы с накладными у меня есть
Отрицательные стороны
- 1.Не оперативно
- 2.Безответственно
- 3. Не качественно