Trekkinn.com - отзывы сотрудников и клиентов
5 отзыва
Отзыв о работе компании
номер заказа 18254108
Пришла спортивная кофта, не соответствующая описанию. На картинке товар темного цвета, а в реальности светлый. Также в описании это женская синяя футболка, а пришла серая мужская. Товар не использовался, сохранены все ярлыки и упаковки. Просила написать адрес для обратной отправки товара, сделать возврат денежных средств, а также оплатить мои почтовые расходы, так как товар не соответствует заявленному. Уже 2 месяца мне на каждое сообщение отвечают - пришлите фото, я отправляю фото и все по кругу. Не дают адрес и не отвечают по делу. К слову, кофта стоила более 3000р.
Также брала носки для забега, пришли другого цвета, менять не стала, т.к. нужны были срочно.
Отрицательные стороны
не делают возврат, не отвечают на сообщения
Положительные стороны
быстрая доставка в моем случае
Отзыв о работе компании
Очень сожалею о том что не ознакомился с отзывами об этом интернет магазине за раннее, перед тем как в пустую потратил свои деньги. Закал я себе крассовки asics за 75 евро, с моей зарплатой в Украине в 200 долларов, это ощутимая для моего заработка сумма. Номер заказа 12489142. Посылку они типа выслали, и 20.12.18 года я должен был её получить, последний раз она была зафиксирована в Нидерландах 18.12.18 года как отправленная транзитом в страну назначения. И всё после этого о ней больше не известно, она больше не куда не поступала и не где не отслеживается. На мои жалобы после 27 декабря перестали вообще отвечать и как либо на них реагировать, полный игнор с их стороны. Этот интернет магазин это реальное кидалово людей, это мошейники чистой воды. Так я ещё не когда в жизни не обманываться. Это будет для меня уроком на всю жизнь. Не когда не чего у этих падлецов не заказывайте. Как сейчас мне вернуть мои деньги я понятия не имею, думаю что навряд ли что у меня получится.
Отзыв о работе компании
За два заказа деньги два месяца не могу вернуть. По трекингу заказы даже границу не пересекали. Жалоба не подается, в чате не хотят отвечать. Товары пропали из видимости в личном кабинете. Не адекват какой-то.
Отрицательные стороны
- Не хотят общаться и возвращать деньги.
Положительные стороны
- На некоторые виды товаров бывают скидки.
Отзыв о работе компании
Это магазин аферистов. Заказал кросы оплатил заказ подтвердили. Через два часа пришло письмо что я сам отменил заказ. Написал им письмо. Поблагодарили за письмо и больше не ответа не привета. Деньги не вернули. И еще номер паспорта нужно указать когда оплачиваешь товар. Не советую связываться. Аферисты.
Отзыв о работе компании
После отмены заказа деньги были возвращены через 8 рабачих дней. Оплачивал картой mastrcard. Пока деньги шли, начал переживать, начитавшись негативных отзывов о сайте. Но все ОК.