Сеть магазинов ProStor - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Нижний Вал, 17
Телефоны: 08-00-60-02-00
Сеть магазинов ProStor - это всеукраинская сеть магазинов косметики и бытовой химии. Сеть магазинов ProStor развивается с 2005 года и на сегодняшний день включает более 150 магазинов в 50 городах Украины. Магазины ProStor дают возможность приобрести товары необходимые для ухода за кожей, волосами, в сети магазинов можно найти декоративную косметику различных брендов, в том числе торговые марки собственного производства. Сеть...
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Я люблю простор, являюсь частым покупателем. Но.. у меня случилась вот такая ситуация: Харьков, Людвига свободы 52А Управляющий мужчина и администратор женщина хамы, я пришла поменять товар колготки, купила 3 размер а нужен был 4й. Подошла к ней вежливо по человечески объяснила ситуацию, она не дает мне договорить и нервно повышая тон голоса начинает кричать что они не меняют товар! Я еще раз её прошу и показываю колготки которые даже не открывала. Товар можно поменять либо вернуть в течении 14 дней с момента покупки. Любой!!! Так было всегда везде! Я была одна и пошла взяла 4й размер, она за мной следом побежала и тупо меня не выпускала с ними на первый этаж. Я ей тычу колготки 3го размера с которыми зашла, и говорю хочу поменять на эти 4тые. Её это не волнует. Начинает меня толкать, хватать я ей кричу вы не имеете права, но человеку пофиг. В итоге меня хватает управляющий и она начинают меня дергать и забирать эти колготы, забрали и те, и те с которыми я зашла. Они грозились вызвать полицию, я говорю вызывайте. Вызвали охрану. За все про все, я звоню самому главному - директору простора (телефон есть на стене магазина), объясняю ситуацию и только после этого мне поменяли эти долбаные колготки!
Отрицательные стороны
Персоналу следует быть отзывчивее к покупателям и умением выслушать его, и спокойно с ним поговорить.
Положительные стороны
Система лояльности и акции на высоте!!
Отзыв о работе компании
18.02.2019 года в магазине Простор, г.Николаев (угол улицы Соборной и Большой Морской) хотела приобрести помаду. На ценнике стоит заявленная цена 41 грн, на кассе потребовали 47 грн 50 коп,обьяснив это тем, что не успели поменять ценник. Это не первый случай в этом магазине. Так же я покупала у них краску для волос, но тогда мне вернули разницу.
Помаду я так и не купила....Не денег жалко, а очень неприятно когда из тебя дуру делают.....
Отзыв о работе компании
В магазине Простор по адресу г Ужгород, ул. Минайская, 34б ещё ни разу не удалось купить брендовую дорогую косметику по акции, которая указана на товаре. Иду на кассу, мне выбивают полную цену. Я отказываюсь от товара, прошу снять неактуальную цену. При мне её снимают, но в следующий поход в этот магазин опять то же самое.