aromat.ua - отзывы сотрудников и клиентов
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый день,в последние пару месяцев видно поменялся персонал.Хромает качество и профессионализм операторов.Раньше у них была очень крутая девочка,которая могла помочь и подсказать в выборе парфюма,видно человек профи.
Отрицательные стороны
- Хромает обслуживание
Положительные стороны
- Качество парфюмов
Отзыв о работе компании
Доброго времени суток. В магазине Aromat.ua я сделала заказ всего лишь один раз. Это был первый и последний раз. Заказала Guerlain L'Instant De Guerlain pour Homme Тестер за 1185 гривен. На фото был хорошо виден штрих-код. Проверила - Франция.Прислали быстро на Новую почту. Хорошо упаковали - я забрала. Каково же было моё удивление , когда я его брызнула - а запаха нет вообще. Я знаю, что с дороги парфюм должен постоять в тёмном месте 10 -14 дней. Он и постоял - а запаха всё-равно нет! Позвонила оператору, чтобы всё объяснить. Молодой человек хамил и кричал так, что я даже слова не могла вставить. Позже перезвонил менеджер и предложил вернуть товар. Правда, случайно обмолвился -" возвраты мы делаем ооооооооооооооочень редко." СТЫДНО молодые люди. Расскажу о вашем " замечательном" магазине всему городу и всей Украине. А мои деньги вам на пользу не пойдут. НИКОГДА в Aromat.ua НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ!!
Отзыв о работе компании
19.12.2017 сложил в корзину на сайте aromat. ua девять позиций, начал оформлять оплату\доставку.. и при выборе способа доставки мне корзину обнулило. Ну ладно, обнулило, потрачу время еще раз, соберу по-новой. Решил предупредить персонал магазина, что неприятная ошибка проскакивает - нажал в заголовке сайта "Обратный звонок", ввел номер телефона, высветилось сообщение, что мне перезвонят в течение 10 минут.. Прошло 50 минут, звонка не было.
Одна ошибка - это жизнь, со всяким случиться может - две же, уже система.
Жаль потраченного времени, в итоге.
Отрицательные стороны
- Несоответствие заявленных на сайте aromat. ua функций c действиями, хоть в каком-то приближении.
- Осталось впечатление что столкнулся с бессмысленными энтузиастами.
Положительные стороны
- Наличие сайта.