Мальва-Парфюм - отзывы сотрудников и клиентов
2 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый день! Недавно на Malva проходила акция, скидки на тестеры парфюмерии. И хоть я понимал, что 50% скидки на 100ml оригинального аромата быть не может (цена 655грн вместо 1200грн), все таки скорее решил проверить Malva на честность, уж больно мне понравился их магазин.
Что в итоге, на флаконе нет батч кода, он есть только на картонной коробке, но не пробивается ни в одном парфюмерном калькуляторе. Дно флакона не плоское, расположено под наклоном по диагонали. Сам пульверизатор можно легко открутить и вытянуть с бутылочки. Ну и сам флакон уже был кем то апробирован.
Я не поленился и нашел в интернете такие же тестеры на различных торговых площадках Украины, России, Польши и т. д. Цена была даже ниже чем со скидкой у Malva. Ради справедливости стоит сказать, что тестеры эти были 2-х видов. Первый вариант откровенная паль, с кривой загнутой трубкой пульверизатора, вогнутыми внутрь декоративными пулями на флакончике и без надписи тестер на самом флаконе. К тому же на самой картонной коробке напечатан дополнительный логотип бренда. Второй вариант тестеров 1в1 как я купил на Malva, и указано, что это именно лицензия ОАЭ. На всех вариантах парфюмов был напечатан штрихкод Франция и пробивался без проблем.
Написал я письмо Malva, все фото приложил. Естественно получил в ответ заготовку в стиле мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками, которые привозят нам исключительно оригинальную парфюмерию. Еще мне посоветовали проверить по штрих коду, что это именно Франция, люди с 2005 года продают парфюмы и не знают, что штрих код это не показатель оригинальности, а просто надпись? И батч код они как то расшифровали, с их слов аромат выпущен летом 2018 года. Сам аромат кстати схож с таким же в сетевых магазинах парфюмерии.
Выводы. Не играйте в лотерею с тестерами, 99% случаев вы покупаете лицензию ОАЭ, которую не возможно отличить от оригинала, только если сравнивать с парфюмом, купленным в самой Франции к примеру. Я совершал покупку по полной предоплате. Никогда заранее не сбрасывайте деньги даже проверенным, по вашему мнению магазинам. Переплатите 30-50грн за доставку, но внимательно осмотрите при получении ваш заказ, если возникают малейшие сомнения, шлите обратно. И самое главное, покупайте объемы максимум 50мл, а еще лучше 30мл, в оригинальной упаковке. Такие вещи подделывать, причем так качественно, как это умеют арабы, не выгодно. Вы обезопасите себя от неприятных моментов.
Сотрудничать ли дальше с Malva я пока не решил, но никаких предоплат от меня больше не будет, это точно.
Отрицательные стороны
- Как выяснилось далеко НЕ ВСЕ товары оригинальны
Положительные стороны
- Удобный сайт
- Очень быстрое оформление заказа
- Вежливое общение оператора
- Демократичные цены
Отзыв о работе компании
Выбирала подарок подруге на день рождения . В Мальве нашла то, что понравилось и еще по акции, оформила заказ через интернет . Заказ был принят и оформлен. Я была уверена, что вопрос с подарком закрыт и ждала курьера. Вместо этого мне перезвонили из магазина и сообщили, что товар закончился и доставки не будет ( яко бы кто-то заказал раньше) хотя на сайте товар был. Мне пришлось в сочном порядке искать другой подарок. ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО. Больше обращаться в этот магазин не буду.
Отрицательные стороны
- Плохое обслуживание
Положительные стороны
- Не предоставили возможность узнать